Mariage réussi entre FRANCE ALLIANCE et WINDEV Mobile
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Mariage réussi entre FRANCE ALLIANCE et WINDEV Mobile
SPÉCIAL mobilité Mariage réussi entre FRANCE ALLIANCE et WINDEV Mobile Le transporteur FRANCE ALLIANCE a fait confiance à la société MS Informatique pour mettre en place la traçabilité de la livraison de ses colis. La société FRANCE ALLIANCE est un transporteur express qui gère plus de 10 millions de colis par an. Maîtrise d'oeuvre avaient «boycotté». Là, immédiatement, cette nouvelle application, a été adoptée grâce à sa simplicité d’utilisation et à l’ergonomie de son interface», souligne le responsable de FRANCE ALLIANCE. Créée en 1999, la société de service MS INFORMATIQUE est spécialisée dans la paie et les déclarations sociales. Michel Slimani, directeur de la société, confie: «Quand la demande de projets mobiles a démarré, nous avons testé trois produits du marché. Seul WINDEV Mobile permettait des temps de développement rapides. WINDEV Mobile s’est alors imposé à l’unanimité». Impératifs de délai et de budgets respectés! Qui n’a pas désiré savoir où en est la livraison d’un produit commandé? Le produit a-t-il quitté l’entrepôt d’origine? Qui a réceptionné le colis commandé? A la demande de ses clients, FRANCE ALLIANCE a décidé de mettre en place une solution informatique pour connaître en temps réel l’état d’une livraison, mémoriser la preuve de livraison, etc. Le transporteur avait deux impératifs en lançant sa consultation pour développer son projet de traçabilité: l’un financier et l’autre au niveau des délais. «Nous avons pu satisfaire ces deux impératifs et obtenir le contrat grâce à une 6 En couple avec WINDEV Mobile: une union réussie et durable maquette très démonstrative que nous avons créée rapidement avec WINDEV Mobile», déclare le directeur de MS Informatique. «Mais aussi, grâce à un nombre de journées/homme de développement incomparable avec la concurrence. Oui, je parle bien de journées/homme alors que la concurrence comptait le plus souvent en mois!», précise-t-il fièrement. Mais pour que le succès soit complet, il était également nécessaire que les chauffeurs apprécient la solution retenue. «Les chauffeurs étaient sceptiques car ils avaient en mémoire un ancien logiciel peu convivial qu’ils C’est le terminal HPP Dolphin qui a été choisi pour accompagner les livreurs. Les livreurs scannent le code-barres figurant sur les étiquettes des colis. Arrivé à destination, le livreur valide la livraison (livré, refusé, absent, nombre de colis,…) et demande le nom et la signature du réceptionnaire. Grâce à «l’imager» intégré au terminal, l’application permet aussi la prise de photos du colis. Tous ces éléments contribuent notamment à la diminution des litiges entre le donneur d’ordre et le transporteur. Transmission (via GPRS) des données au Front Office, conçu avec WEBDEV En temps réel, l’application transmet automatiquement les données Témoignages «Mobilité» 2006 (cryptées et compressées) par GPRS au front office de FRANCE ALLIANCE. Et d’ajouter «Le front office a été développé quant à lui avec WEBDEV, compte tenu de l’interopérabilité avec WINDEV Mobile». L’Extranet permet ainsi le suivi des expéditions et d’effectuer toute sorte d’extractions. De son côté, le client peut ainsi suivre son colis via un accès sécurisé. Géolocalisation Face à ce succès, FRANCE ALLIANCE prévoit des évolutions. Il est prévu que l’application se dote d’un module de géolocalisation qui autorisera le gérant à rechercher la position de ses camions pour optimiser certaines livraisons, et l’envoi de missions directement sur les terminaux des chauffeurs via SMS.