Compte rendu de la Réunion ILE DE FRANCE

Compte rendu réunion délégation
Ile de France / Normandie, du 25 et 26/03/14
Patinoire de Caen la Mer
Responsables présents :
Caen la Mer : DESREAC Nicolas, Chef de Service des Sports
GRIEU Christine, Responsable de la Patinoire
BURON Jean-Louis, Responsable Adjoint
Rouen : LARIDON Thierry, Responsable du Secteur Piscine/Patinoire
LEPAPE Patrick, Responsable Technique du Secteur Piscine/Patinoire
SOQUET Jean-Yves, Responsable Patinoire
LE Havre : BOUREY François
Cléon : LEQUETTE Alexandre
Coutances : HERBOUX Bruno
Bercy : MARCOS Julian
Boulogne : LALLEMAND Fabrice
Evry : LE COAT Fernand
Franconville : TANGUY Emmanuel
Fontenay- Sous- Bois : BOUDJELTA Joel
Garges-lès-Gonesse : MENOUAR Taoufiq
Saint-Martin-en-Campagne : MAINOT Samuel
Vitry-sur-Seine : LU CHI VANG Daniel ; BOUKOUIREN Mohammed
Viry-Châtillon : COUTURIER Eric
Champigny sur Marne : TUOMO Maatta
Invités :
Caen la Mer : JANIL Martial, Educateur Territorial des A.P.S responsable du projet des rythmes scolaires
Caen la Mer : CHAUVEL Luc, Entraineur de Hockey (dont équipe Magnus)
Société Johnson Controls : ALLEAUME Frédéric
Société 3D Structures : DUPON Romain
Invité d’honneur :
Président du SNP : OCHEM Christian
Présentation sommaire de l’Agglomération de Caen la Mer par Monsieur Desreac Nicolas :
35 Communes, 250 000 Habitants.
L’Agglomération a choisi la compétence Sports surtout pour la gestion des équipements Sportifs et depuis
2003 pour la Patinoire.
Celle-ci date de 1971 et a subi une grosse rénovation en 2000 (dalle, groupe froid, rambarde…)
Intervention de Christian Hochem concernant :
1-La participation de chacun à l’enquête de fréquentation réactualisée tous les 3 ans de notre Collègue
Jacques Bouvard.
Une synthèse des données sera présentée lors du prochain Congrès des Patinoires.
2-Point sur les normes proposées par la FFSG et surtout la FFHG à appliquer aux anciennes et nouvelles
patinoires
Pour l’instant, le S.N.P est en concertation avec ces Fédérations pour rectifier leur proposition car trop
ambitieux et surtout impossible à réaliser par les Communes.
Le S.N.P et les fédérations sont, par ailleurs, porteurs d’un projet qui consiste à proposer 1 type de projet de
Patinoire capable d’accueillir tous les publics (loisirs, sportifs et scolaires) à un coût attractif.
Ce document de travail, commandé par la FFHG et réalisé par un bureau d’étude sera une aide importante à la
décision pour des Elus qui auront le souhait de construire une Patinoire selon leurs objectifs locaux.
L’objectif est de présenter ce document pour le prochain Salon des Maires.
3-Présentation du prochain Congrès des Patinoires à Belfort du 19 MAI au 22 Mai 2014.
Rythmes scolaires :
Cas de Rouen : par Thierry Laridon
Etape 1 : Gros travail de concertation avec les Acteurs utilisateurs (Scolaires, clubs, Direction et Elus) pour
identifier les besoins (encadrement, transport, horaires…) et réorganiser complètement le planning de travail.
Etape 2 : Mise en application
A Rouen, la participation du Club et/ ou des centres de loisirs pour encadrer les enfants à partir de 15h30 est
une piste à développer dans un cadre législatif à respecter (agréments …).Ce travail est en cours de
finalisation.
Cas de Caen : par Martial Janil
Sensiblement le même processus : également une grande concertation avec les différents acteurs.
Le choix a été de mettre un tiers de piste aux écoles primaires à chaque créneau (CE2, CM1, CM2) pour ne
pas perdre des classes et de déplacer un créneau « collège » et, à partir de 15h30 les enfants sont pris en
charge par les E.TA.P.S et les Entraineurs de HOCKEY et Patinage Artistique.
Le dispositif est un succès grâce à l’implication de chacun mais il est vrai que les scolaires ne viennent que les
après-midis, le matin étant réservé aux associations (très peu de changement dans le planning).
Il serait intéressant de quantifier le coût par enfant d’un tel dispositif.
Tour de table des participants :
Présentation et bilan des fréquentations par rapport à son bilan de l’année dernière (augmentation ou baisse)
et analyses de ce bilan (Plans d’actions menés).
Franconville : en augmentation régulière
Depuis 2004, l’équipement est en régie directe.
2 animations par mois : Soirées LADIES (les filles ne paient pas), laser, Halloween (avec cadeau pour le plus
beau déguisement), funk, années 80 et après-midi « ça cartoon » avec un spectacle de 30 à 40 mn.
Jardin d’enfants le samedi matin.
Garges-lès-Gonesse : 15% d’augmentation depuis 2012
4 soirées par saison dont une, en fin de saison avec animation de freestylers.
Taoufik est en demande d’idées et propose de faire un répertoire des animations réussies
coordonnées des prestataires et le tarif.
Evry : En baisse de 2% pour l’exercice 2013.
Le constat est dû à une réorganisation de l’équipement avec notamment moins d’animations.
Viry-Châtillon : en augmentation de 55% (Noël et Février)
Récupération du public d’Evry (meilleur ambiance et parking gratuit et 65% de public extérieur).
Beaucoup d’activités sportives (Trophée de Danse sur glace, curling, matchs de hockey…)
Mais pas d’animations.
avec les
Boulogne : en augmentation régulière
Organisation de nombreuses animations originales avec succès (voir le site) et reçoit non seulement le public
local (discrimination tarifaire) mais aussi le public de toute l’Ile de France (y compris là ou une patinoire y est
implantée) pour participer à ces animations.
Animation phare : soirée mousse
Vitry sur Seine : en augmentation régulière, forte en 2012
Cibler les familles pour les fidéliser :
Créneaux pour les centres de loisirs maternelles de 12h à 13h30 et de 17h à 18h et créneaux scolaires pour les
classes de maternelles durant toute l’année.
3 séances publiques avec un Jardins d’enfants (avant un seul)
Succès des anniversaires (nombre multiplié par 2)
3 dédicaces de chanteurs au moins tous les ans avec petite animation avec des freestylers (Dry, Shin Sekai)
2 demi-journées portes ouvertes les 2 premiers dimanches d’Octobre
Fontenay-sous-Bois : en augmentation régulière
Organisation d’une soirée à chaque veille de vacances (les vendredis).
Soirées et animations originales :
Balai ballon, VTT, trottinettes sur glace (plan de glace partagée)
Soirée de Noël avec vin chaud, soirée orientale, tempêtes de neige, laser…
Ne surtout pas négliger les séances normales au profit des soirées exceptionnelles.
Tournage
Pérennisation des activités communes :
Jardin de glace
Anniversaires avec atelier
Cours particuliers avec un professeur diplômé.
Saint-Martin en Campagne : ouverture en juillet 2013 après de gros travaux.
En augmentation mais pas assez de recul car la gestion en DSP de la Patinoire a changée. (Société Vert
Marine)
Même animations qu’à Boulogne.
Bercy : En augmentation
Dernière animation : concert au milieu de la piste qui a bien marché.
Pas de freestylers à cause de la sécurité (comment les encadrer ?)
Travail avec un prestataire (un vrai DJ) pendant les périodes creuses avec des jeux interactifs (ex : flash
mob….) ou des séances à thèmes surtout le dimanche matin. Optimiser les séances publiques surtout en
début et fin de saison.
Champigny : en augmentation de 6%
Mêmes animations que Boulogne car le réseau Vert Marine est important et pratique pour les prêts de
machines (à neige par exemple).
Cléon : meilleur augmentation depuis 2008, entre 20% et 30%
Idem que Champigny avec freestylers et sauts et patinettes sur glace
Le Havre : En augmentation régulière depuis 2002 dont 13% en séance publique.
5 animations par saison avec un prestataire (ex : Battle de DJ)
Anniversaires les mercredis et samedis avec un animateur BAFA et collation compris.
Rouen : en augmentation régulière
Pas d’animations pour l’instant mais en projet
Pendant les fêtes de fin d’année, il y a une patinoire de plein air devant la Mairie qui est une bonne publicité.
Coutances : en augmentation de 15% des vacances de Toussaint au Vacances de Février
Optimiser les séances publiques normales par un animateur privé (DJ)
Fidéliser les clients en créant un lieu de vie convivial.
Caen : en augmentation
Label « Normandie Qualité Tourisme » rare pour un équipement sportif
Mise en place d’une patinoire mobile place du Théâtre
Concert de rock sur la piste avec beaucoup de spectateur dans les tribunes
Du 1er Décembre à Noël : gros lots (Télévision, lecteur cd, mp4……) à gagner à chaque séance publique par des
jeux ludiques et faciles (un budget de 4000 euros)
Prises en charge total par un animateur des anniversaires
Création d’une association de freestylers avec une trentaine d’adhérents
Dimanche matin : séance familiale avec atelier basket, ping-pong, structure gonflable, tir à l’arc, shoot-Ball…
Et laser Game.
Conclusion :
La tendance est à l’augmentation du public dans nos Patinoires. Outre les animations communes , la
multiplication des Patinoires Mobiles en fin d’année , a permis de faire découvrir au plus grand nombre, les
plaisirs de la glace. Aux néophytes satisfaits de rechercher ensuite, la Patinoire Fixe la plus proche de leur
domicile.
Facebook est également un formidable et incontournable outil de communication à développer.
L’émission de téléréalité « Ice Show » suivi des JO ont INCONTESTABLEMENT booster les fréquentations.
Avec le temps favorable et la crise, les gens ont boudé les sports d’hiver, bien trop onéreux, pour plus de
petits plaisirs en familles notamment les sorties à la Patinoire.
La fidélisation des clients ne passe plus uniquement par des grosses animations style soirées mousse mais par
des petites animations ou jeux interactifs avec un DJ proposés pendant toutes les séances et notamment
pendant les périodes creuses.
Intervention de Frédéric Alleaume sur la nouvelle réglementation F-GAS :
La réglementation pour réduire les émissions de gaz à effet de de serre a été votée le 12 Mars 2014.
Sont concernés les fluides dont le GWP (pouvoir de réchauffement global) est supérieur à 2500 dont le R404
et le R507.
Le R134, l’ammoniaque et le CO2 ne sont pas concernés.
1er Janvier 2015 : diminution progressive des HFCs
1er Janvier 2020 : interdiction complète pour toutes nouvelles installations et interdiction en maintenance.
Tolérance d’utilisation du restant jusqu’à 2030. (Interdiction totale)
Il conviendra aux Patinoires concernées de sensibiliser psychologiquement les Elus à réinvestir sur un nouveau
rétro fit et de préparer le budget qui va avec dès maintenant.
Et ceux qui doivent faire un rétro fit prochainement, de bien choisir leur fluide de substitution.
Cahier des charges d’une surfaceuse électrique :
Un cas concret de la Patinoire de Rouen qui souhaite acquérir une surfaceuse électrique : elle dispose de 2
Dupon thermiques (3000 et 3500) dont l’une sera à remplacer.
Surfaceuse électrique :
Les plus :
_Ecologique
_Plus de manipulation de bouteilles de gaz et de stockage
_Plus de détecteur de CO2
_Bon surfaçage
_Travail confortable (plus de bruit et CO2...)
_Facilité de changement de lame
Les moins :
_Manque d’autonomie pour le travail de la glace et bien prendre en compte le nombre de surfaçage journalier
_Coût du changement de la batterie (tous les 5 à 6 ans et entre 6000 à 7000 euros suivant les modèles) à
prévoir en investissement. Pas de location de batteries.
_Moteur apparemment plus fragile.
_Ne pas oublié de charger la batterie
_Prévoir transformation du garage aux normes (et gabarit de la surfaceuse) et un point de charge
_Plus cher à l’achat
2 batteries avec des technologies différentes:
A plomb : déchargement entière de la batterie avant de recharger
A gel : après utilisation, on recharge tout de suite.
Pour le choix d’une surfaceuse électrique qui est évidemment un choix idéologique et écologique et donc
tourné vers l’avenir, il convient :
_De déterminer sa fréquence de surfaçage
_La configuration de son garage en prévision des travaux éventuels à réaliser
_Le service après- vente
_Prendre contact avec les Collègues qui ont une surfaceuse électrique et qui sont à même de vous conseiller
par leur vécu.
Cas concret d’une collaboration réussie entre club et direction Patinoire : par Luc Chauvel entraineur du club
de Hockey :
_36 heures de glace hebdomadaire, 250 000 euros de subvention et mise à disposition de 5 week-ends pour
des Tournois.
_380 licenciés entre 4 ans et 70 ans
Objectif :
Démocratiser le patinage libre (plus il y aura de patineurs plus il y aura de futurs licenciés) par des actions
« gagnant gagnant » tels que :
_Créneau de glace les mercredis après-midi pour de l’initiation : découverte de la glace (abonnement de 10
séances) encadrer par un éducateur territorial, un éducateur du hockey et un du patinage artistique.
_Un éducateur mis à disposition pour les rythmes scolaires.
_Implication dans les écoles et les manifestations sportives.
Formation Techniques Patinoires de la Société 3D Structures : par Monsieur DUPON Romain
La présentation a été plus axée sur la seule offre de Formation spécifique Patinoire et proposée par la Société.
Formation proposée soit sur site soit en Rhône- Alpes :
Formation pour les nouveaux Responsable de Patinoires
Formation pour les Techniciens de Patinoires
Ces formations s’adaptent aux spécificités de chaque Patinoire qui n’ont pas les mêmes matériels
(surfaceuses, machines à affûter….) et sont validées par le SNP.
Prochaine formation à Bercy en Novembre 2014 (date pas encore définie)
Echanges d’expériences et idées.
Chaque participant a le choix de poser une question ou exposer une initiative qu’il a mise en place et chacun
a pu s’exprimer en se fondant sur son expérience personnelle.
Taoufik a une tour à eau qui a 5 ans et qui est anormalement érodée.
Balticare Société expert en tour de refroidissement lui donne 6 mois à 1 ans de durée de vie ce qui est
vraiment très court.
Sa demande :
Qui est le responsable de ce constat ?
Y at-il des collègues qui ont été confronté à ce même cas ?
Coordonnées de société d’expert neutre qui pourrait l’aider ?
Un projet de réhabilitation de la Patinoire est prévu : nous lui conseillons de participer au Congrès des
Patinoires où le cas de Poitiers sera exposé.
La proposition de faire un répertoire des animations et les coordonnées des prestataires est validée.
La prochaine réunion régionale est prévue à Rouen.
Nous tenions à remercier l’équipe de Direction de la Patinoire de Caen la Mer, Nicolas, Christine, Jean-Louis
et Didier pour leur accueil chaleureux et la mise à disposition des locaux.
Remerciements également à notre Président Christian, aux différents intervenants et aux Collègues d’Ile de
France et de Normandie qui ont joué le jeu et qui ont fait de cette réunion un vrai succès en termes
d’échanges et de convivialité.
Joël et Daniel