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Grenoble, le 25 octobre 2016
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…..Interview nextPage© – Retour sur le projet Chassis Brakes International ……
Interview de Lisa Chauvet, Product Manager - Aftermarket Europe,
chez Chassis Brakes International, sur le projet nextPage©
En 2015, Chassis Brakes International, un des leaders mondiaux
du freinage pour l'industrie automobile, lance BRAXIS, sa propre
marque de systèmes de freinage sur le marché de la rechange.
Elle répond aux exigences de la distribution indépendante.
Dans ce contexte, pour gagner plus rapidement en visibilité sur le
marché de la distribution, Chassis Brakes International choisit la
solution de gestion d’informations produit (PIM) et de publication,
nextPage©, éditée et intégrée par 3c-evolution.
Lisa, quel était l’objectif du déploiement de nextPage© au sein de
Chassis Brakes International ?
Sur ce marché de l’aftermarket automobile, TecDoc est une solution
catalogue en ligne incontournable pour la vente de pièces de rechange
automobile. Elle regroupe des informations sur les véhicules et référence
les pièces au niveau mondial.
A la sortie de la marque Braxis, il était indispensable de référencer les
produits le plus rapidement possible dans la solution TecDoc.
Dans un 1er temps, nextPage© devait permettre de rapidement créer la
base de données produits et de pousser les données dans TecDoc.
La solution nextPage© devait également répondre aux besoins de mise
en place d’une base de données produits unique collaborative pour le
service marketing.
3C-EVOLUTION
EN QUELQUES MOTS
Création en 2000
40 collaborateurs
100 clients
C.A. 2014 : 4 141 200,00 € (exercice sur 18
mois)
Offre
• conseil catalogues 360°
• gestion de données produits (data
management)
• solutions digitales (e-catalogue / ecommerce / portails web / solutions
mobiles)
• création de catalogue papier
• solution de gestion de l’information
produit et de publication multicanal
(nextPage©)
Quelques références
AFPA,
Aldes,
Antalis
International,
ARaymond, CentraleSupélec Executive
Education, CESi, De Dietrich Thermique,
Chassis
Brakes
International,
EFI
Automotive, ESL - Séjours Linguistiques,
Kuhn, Lacoste, Maped, Pommier, Samse,
Schneider Electric, Seifel, TESA, VM.
Siège social
21, avenue du Granier
38240 Meylan
Tél. : + 33 (0)4 76 52 06 45
Fax : + 33 (0)4 76 52 26 30
www.3c-e.com – www.nextpage.fr
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Quelles ont été les grandes étapes du projet ?
Nous avons choisi une solution aux fonctionnalités relativement riches qui répondaient à nos besoins en standard,
pour un temps de déploiement plutôt court.
Nous sommes passés par une première étape de familiarisation avec l’outil nextPage© pour comprendre comment
il répondrait à nos besoins, avec la modularité qu’il offre.
Ensuite, la base de données a été initialisée à partir de 15 fichiers Excel. Ce travail a été réalisé avec
l’accompagnement de 3c-evolution pour définir le mapping des caractéristiques entre la base nextPage© et la base
TecDoc. Cette phase d’import des données nous a permis de continuer à nous approprier l’outil.
Combien de temps a nécessité la mise en œuvre du PIM de nextPage© et le référencement de vos données dans
TecDoc ?
Il a fallu 4 mois et demi entre le démarrage du projet et le 1er export de données Braxis vers la solution TecDoc.
Quel est le processus actuel ?
Nous sommes entièrement autonomes pour exporter nos données produits de nextPage© vers TecDoc tous les mois
: les données sont gérées et modifiées dans nextPage©, et ensuite nous exportons au format TecDoc vers le DMM
qui valide les données et les intègre dans TecDoc.
Trimestriellement, nous devons mettre à jour les données du parc véhicules à partir de TecDoc : dans ce cas, les
données maitresses sont mises à jour dans le DMM, nous les exportons et 3c-evolution les intègre dans nextPage©.
Et ensuite, nous suivons de nouveau le processus décrit ci-dessus. Cette mise à jour des données véhicules est
obligatoire pour assurer la continuité de nos données dans TecDoc.
3c-evolution assure également l’accompagnement et la maintenance lorsque nos données produits sont bloquées
dans le processus de validation de l’outil DMM de TecDoc. La bonne communication et la bonne coordination entre
les équipes Chassis Brakes International et 3c-evolution permettent de rapidement procéder aux éventuels
changements de paramétrage des fichiers exportés.
Quels autres projets envisagez-vous avec nextPage© ?
Après la mise en place de la base de données, nous souhaitons maintenant développer la publication de catalogues
papier avec nextPage© et démarrer la création d’un e-catalogue.
Avec le module de publication papier de nextPage©, nous entrevoyons la possibilité d’en faire un usage plus riche
que la simple publication de catalogue et d’enrichir nos documentations à destination de nos clients : fiches
promotions, fiches informatives en points de vente, …
Et aujourd’hui, nous mettons la priorité sur la sortie d’un e-catalogue qui est plus rapide à mettre en œuvre qu’un
catalogue papier. Le e-catalogue est un support de vente pour nos produits à destination de nos clients. Il permettra
de pour savoir rapidement sur quels véhicules s’adaptent nos produits.
Merci Lisa !