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Conseils et solutions catalogue | web, mobile & papier NEWSLETTER #JANVIER 2016 Toute l’équipe de 3c-evolution vous souhaite une très belle année 2016 ACTUS CLIENTS................................ GESTION DES DONNÉES DE PRODUITS COMPLEXES (KITS, ACCESSOIRES, …) DANS NEXTPAGE© La société JTEKT-HPI est spécialisée dans la conception et la production de composants hydrauliques basés sur la technologie des pompes à engrenage externe. Développé sous WordPress, le nouveau site www.jtekt-hpi.com a été réalisé par 3c-evolution et présente leurs 7 gammes de produits, avec une recherche par secteur d’activité. http://www.jtekt-hpi.com/fr/ JTEKT-HPI Le site sera prochainement interfacé avec l’ERP SAP de JTEKT-HPI et permettra à chaque client de suivre ses commandes via un espace sécurisé dédié. Chaque client retrouvera également l’ensemble des documents techniques personnalisés à son offre. Un produit complexe désigne un ensemble de produits qui peuvent être vendus sous les formes suivantes : • sous forme de kits, dans le cas par exemple d’un coffret d’outillage composé de marteau, tournevis, pince, mètre, etc… • sous forme d’accessoires, dans le cas par exemple d’un aspirateur qui serait équipé de plusieurs embouts, • sous forme de produits composés, dans le cas par exemple d’une climatisation composée d’une unité extérieure, d’une unité intérieure et d’une télécommande. Toutes ces formes de produits complexes peuvent être gérées dans nextPage©, sous forme de liens entre produits et références. Il est possible de lier entre eux un produit à plusieurs produits, un produit à plusieurs références, une référence à plusieurs références. Beaucoup de clients nextPage© utilisent cette notion de produits complexes : ALDES, CESi, EFI AUTOMOTIVE SERVICE, HITACHI, KUHN, SENSTRONIC, … ALDES La boutique en ligne du groupe Aldes a fait peau neuve (nouvelle identité graphique, version responsive) et commercialise de nouveaux produits (ventilation, confort thermique). http://www.storeonline.fr/ Ce site e-commerce, conçu et réalisé par 3c-evolution, a été développé avec le CMS Prestashop et est connecté à SAP pour la gestion des commandes et des produits. LE GROUPE POMMIER DÉCLINE SES CATALOGUES AVEC NEXTPAGE© Après avoir déployé nextPage© en 2011 et publié son catalogue général (plus de 600 pages en versions FR/ EN, EN/ES, IT/EN, DE/EN, PL/EN) via le module de publication papier de nextPage©, le Groupe Pommier étend sa communication papier et se lance dans la conception de brochures spécialisées par pays ou par marché. Après la création d’une première brochure pour l’Espagne en 2015, d’autres brochures et mini-catalogues sont en préparation pour 2016 (en autre, pour l’Allemagne, les OEM ou le secteur militaire). Cette orientation correspond bien à un des objectifs de nextPage© : concevoir des catalogues plus ciblés, plus personnalisés, plus rapidement et plus facilement. INFORMATIONS PRODUITS : COMMENT EN MESURER LA QUALITÉ ? Mettre en place et maintenir un référentiel de données produits de qualité est essentiel et permet de prendre un avantage concurrentiel indéniable. 3 indicateurs permettent de bien mesurer la qualité du référentiel d’information produit : • la présence des données, • la cohérence des données, • la pertinence des données, La plupart des solutions PIM (dont nextPage©) permettent en général de bien mesurer les 2 premiers indicateurs, en présentant les résultats par famille de produits, par caractéristique, par contexte, par data owner, par statut. Pour le dernier point, c’est souvent l’intervention humaine qui permettra de bien mesurer cet indicateur. Selon le volume de données, des méthodes systématiques ou statistiques pourront être mises en place, avec des outils adaptés (en mixant les supports de relecture). Une fois les indicateurs et les outils de mesure implémentés, il restera néanmoins à bien organiser la gouvernance des données pour exploiter ces résultats et maintenir le système d’information produit au bon niveau de qualité. Conseils et solutions catalogue | web, mobile & papier NEWSLETTER #JANVIER 2016 Retrouvez nos actualités sur ACTUS NEXTPAGE©......................... LA SOLUTION NEXTPAGE© INTERFACÉE AVEC TECDOC TecDoc offre au marché automobile de la rechange indépendante une base de donnée complète et à jour pour l’identification des pièces VL, VU & PL. Ces données proviennent directement des bases de données des équipementiers-partenaires de TecDoc, INTERVIEWS.......................................... OPHÉLIE TATA, RESPONSABLE PROJETS ONLINE POUR ALDES En 2015, Aldes a sorti 3 nouveaux sites : Aldes Pro (site portail pour les professionnels / e-catalogue), Aldes International (site filiale Export Direct), Aldes.com dans un format standardisé. (site institutionnel), et a piloté la refonte du site Storeonline (site e-commerce BtoC). Aldes a confié tous ces projets à 3c-evolution. Afin de permettre à des équipementiers et fabricants de s’interfacer avec TecDoc, nextPage© intègre maintenant un connecteur, qui permet : Ophélie, pourquoi avoir choisi 3c-evolution et sur quel périmètre la société 3c-evolution intervient-elle ? • d’importer les données de références de TecDoc • d’exporter les données des équipementiers et fabricants vers TecDoc. Un modèle de données spécifique a été conçu et mis en place dans nextPage© pour pouvoir gérer l’ensemble des données nécessaires au monde de la rechange automobile. Chaque équipementier a ainsi la possibilité d’enrichir les données en provenance de TecDoc (données commerciales, données marketing, médias, …), de créer ses propres pièces et son propre parc véhicule dans nextPage©. GROUPE PLG : UNE NOUVELLE RÉFÉRENCE POUR NEXTPAGE© ET 3C-EVOLUTION Le Groupe PLG (leader français de la distribution de produits et matériels d’hygiène professionnelle) vient de déployer la solution nextPage© pour gérer et publier l’ensemble de son information produit. La 1ère phase du projet, menée conjointement avec les équipes du Groupe PLG et de 3c-evolution, a permis : • de migrer l’ancienne base de données produits vers nextPage© (30 000 références), • de mettre en place les processus et worflows de gestion des données, J’ai retenu 3c-evolution parce qu’historiquement, 3c-evolution a travaillé sur les sites Web BtoB d’Aldes et sur Storeonline. Concernant Aldes Pro, 3c-evolution connait bien notre environnement organisationnel et technique, ainsi que les produits Aldes. Egalement pour l’aspect humain. Le choix était assez évident.[...] >La suite sur notre site web www.3c-e.com ZOOM SUR... CENTRALESUPÉLEC EXECUTIVE EDUCATION Interview de Marine ROYERE, responsable marketing communication pour CentraleSupélec Executive Education, sur le projet nextPage©. 1. Pourquoi avoir choisi ce type de solution ? Pour plusieurs raisons : nextPage© permet de pousser les contenus formation sur notre nouveau site web, avec à terme un interfaçage entre nextPage© et notre ERP, pour actualiser en temps réel les informations du site (dates, lieux, prix, etc.). • d’ouvrir nextPage© à l’ensemble des fournisseurs pour intégration de leurs données. Par rapport à notre fonctionnement, nextPage© est plutôt compatible et pratique avec notre organisation multi-sites et avec des intervenants extérieurs qui ne sont pas toujours in situ [...] Les prochaines étapes du projet sont : >La suite sur notre site web www.nextpage.fr • la publication automatisée du catalogue papier au moyen du module de publication papier de nextPage©, • l’alimentation du e-catalogue du Groupe au moyen du module d’export de données de nextPage©. RETOUR SUR LA CONFÉRENCE NEXTPAGE© DÉDIÉE AU SECTEUR AUTOMOBILE Le 19 novembre 2015, 3c-evolution a organisé une conférence nextPage© spécialement consacrée aux acteurs du secteur automobile : équipementiers 1ère monte ou rechange, et distributeurs. Au travers de ses réalisations clients (ARaymond, EFI Automotive Service, Pommier), 3c-evolution a présenté ses solutions pour répondre aux besoins suivants : • centraliser et fiabiliser les données produits, au travers de sa solution PIM nextPage© (interfacée avec TecDoc), CONTACTEZ NOUS Siège Grenoble 21, avenue du Granier 38240 Meylan Tél. : + 33 (0)4 76 52 06 45 Fax : + 33 (0)4 76 52 26 30 Agence Nantes 22, mail Pablo Picasso 44000 Nantes Tél. : + 33 (0)2 40 95 38 15 Fax : + 33 (0)2 40 95 36 00 Agence Strasbourg 3, quai Kléber 67000 Strasbourg Tél. : + 33 (0)3 88 23 71 06 Fax : + 33 (0)4 76 52 26 30 Agence Paris 22, rue de Marignan 75008 Paris Tél. : + 33 (0)1 44 18 91 78 Fax : + 33 (0)1 42 22 06 40 • fournir des (e)-catalogues personnalisés à ses clients, • déployer rapidement un site e-catalogue ou e-commerce, • fournir facilement à ses partenaires des fichiers de données produits personnalisés. Merci à tous pour votre participation à cette conférence. [email protected] - www.3c-e.com - www.nextpage.fr