entente d`abonnement

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BIENVENUE DANS LE CLUB.
LISEZ CE QUI SUIT ET NOUS
VOUS ENSEIGNERONS LES
RUDIMENTS DE LA
RELATION PARFAITE…
ENTENTE D'ABONNEMENT
1 VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS:
NOM, PRÉNOM
NUMÉRO DE TÉLÉPHONE RÉSIDENTIEL
ADRESSE DE RÉSIDENCE
VILLE
PROVINCE
COURRIEL (Pour activation de la facture électronique et les notes de rappel)
2 LES DÉTAILS DE VOTRE ABONNEMENT:
NUMÉRO DE TÉLÉPHONE MOBILE
NUMÉRO DE MEMBRE
NSE/NUMÉRO D’IDENTIFICATION DE L’ÉQUIPEMENT MOBILE
MODÈLE DE TÉLÉPHONE
DATE D’ENTRÉE EN SERVICE
DURÉE DE L'ABONNEMENT
2 VOS SERVICES
NOUVEAU COMPTE D'ABONNÉ(E)
TÉLÉPHONE DE CATÉGORIE SUPÉRIEURE
TRUCS EN EXTRA
L’ESSENTIEL DE VOS FORFAITS
MON FORFAIT
ENSEMBLE DE SERVICES DE BASE
FORFAITS DE TEXTOS
FORFAITS DE DONNÉES
FACTURE MENSUELLE TOTALE :
DATE DE FACTURATION MENSUELLE :
$
CODE POSTAL
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CES TRUCS LÉGAUX SONT SIMPLES ET FACILES.
VOS CONDITIONS ET MODALITÉS DE SERVICE
Bon, voici la portion légale. Vos services et votre abonnement débutent à la date à laquelle votre téléphone est activé. L’utilisation de votre téléphone est
sujette aux Conditions et modalités de service de Virgin Mobile Canada, lesquelles peuvent changer en tout temps (« Conditions et modalités de service »).
Une copie est incluse avec votre téléphone et vous pouvez aussi les consulter en ligne à l’adresse www.virginmobile.ca. Pour demeurer à jour avec les
plus récentes Conditions et modalités de service, visitez notre site Web ou appelez au 1 888 999-2321. Sachez qu’en activant et en utilisant votre
téléphone, vous acceptez et convenez de suivre les Conditions et modalités de service. Assurez-vous de les avoir lues avant de commencer à utiliser votre
appareil. Si vous n’êtes pas d’accord avec les Conditions et modalités de service, retournez votre téléphone avant de l’activer ou de l’utiliser. Si vous n’avez
pas utilisé votre téléphone, vous pouvez le retourner dans les 20 jours suivant la date d’achat, mais si vous l’avez utilisé, il y a certaines restrictions alors
assurez-vous de lire les Conditions et modalités de service au préalable.
TRUCS IMPORTANTS À SAVOIR
Votre facture mensuelle vous sera envoyée électroniquement et automatiquement à votre compte de facture électronique une fois par mois. Vous pourrez
la visionner, la télécharger et l’imprimer à partir de votre compte de facture électronique pendant une période de 12 mois à compter de son envoi. En plus
de cette facture électronique, vous pouvez demander à ce qu’une copie papier vous soit envoyée par la poste (une « facture papier supplémentaire ») pour
4 $ plus les taxes applicables pour chacune des factures papier que vous demandez.
Pendant la durée de votre abonnement, nous n’augmenterons pas le prix de votre forfait mensuel et nous ne diminuerons pas le nombre de minutes
incluses dans celui-ci. D’autres éléments pourraient changer mais nous vous avertirons au moins 30 jours à l’avance si tel est le cas.
Vos modalités de paiement seront détaillées sur chacune des factures électroniques et papier que nous vous envoyons. C’est votre responsabilité de
vérifier l’exactitude de votre facture, et de payer le solde au plus tard à la date limite, conformément aux Conditions et modalités de service. Si votre
paiement n’est pas reçu au plus tard à la date limite indiquée sur votre facture, des frais de retard pourraient être appliqués sur le montant total à payer, au
taux d’intérêt en vigueur stipulé sur la facture mensuelle.
La téléphonie mobile n'est pas parfaite et peut être affectée par plusieurs éléments tels, entre autres, la température ou votre emplacement lorsque vous
faites un appel. Nous ne sommes pas responsables pour toute perte ou dommage dus à une interruption de service, à l’exception de ceux expressément
indiqués dans les Conditions et modalités de service.
METTRE FIN À VOS SERVICES
Si vous désirez mettre fin à vos services avant la fin de votre abonnement, nous vous chargerons des frais d'annulation de 10 $ pour chaque mois restant à
votre abonnement, conformément à nos Conditions et modalités de service. Évidemment, quand vous quittez, vous demeurez responsable de payer tous
frais impayés à votre compte. Lorsque votre abonnement est échu, vos services continueront sur une base mensuelle. À ce moment, vous pouvez mettre
fin à vos services et seulement avoir à payer tous frais impayés à votre compte.
VOTRE AUTORISATION
En participant à cette entente d'abonnement, j’autorise Virgin Mobile Canada à obtenir et à fournir, de temps à autre, de l’information à propos de mon
historique de crédit. J’accepte d’être responsable pour et de payer tous les frais indiqués dans cette entente, et ce, conformément aux Conditions et
modalités de service. Je reconnais avoir reçu une copie des Conditions et modalités de service et accepte que l’utilisation de mon téléphone, par moi-même
ou quiconque pouvant y avoir accès, confirme mon acceptation continue et inconditionnelle des Conditions et modalités de service en vigueur à ce moment.
Je reconnais et accepte que ma facture mensuelle me soit fournie sans frais seulement en format électronique et qu’elle soit automatiquement
livrée dans mon compte de facture électronique, que je désigne par la présente comme le système d’information à utiliser pour la livraison et la
réception de ma facture mensuelle.
Je reconnais qu’un courriel d’activation contenant mon nom d’utilisateur, mon mot de passe temporaire et un lien pour accéder à ma facture en
ligne me sera envoyé à l’adresse courriel mentionnée précédemment.
J’accepte d’accéder à mon compte de facture électronique avant ma première date de facture mensuelle (notée précédemment). Je suis d’accord avec
le fait que si je ne le fais pas, ou si Virgin Mobile Canada s’aperçoit que l’envoi du courriel d’activation de ma facture électronique à mon adresse
courriel indiquée précédemment a échoué, Virgin Mobile Canada pourrait immédiatement ajouter une option de facture papier supplémentaire à mon
compte, au tarif mensuel de 4 $, pour chacun des mois suivants. Je pourrai faire retirer l’option de facture papier supplémentaire pour les prochaines
factures en communiquant avec un représentant du service à la clientèle de Virgin Mobile Canada et en lui fournissant une autre adresse courriel valide.
Je consens à l’échange d’information à propos de mon compte et de mon utilisation entre Virgin Mobile Canada et ses agents dans le but d’offrir
des services ou produits supplémentaires, et à ce que Virgin Mobile Canada puisse me contacter par téléphone, messagerie texte ou courriel pour
m’informer des nouvelles offres et promotions. Je comprends que je peux retirer mon consentement aux communications marketing en tout
temps, en appelant le 1 888 999-2321 de n’importe quel téléphone.
Je confirme avoir l’âge de la majorité dans ma province ou mon territoire de résidence.
Signature du client
Date
Signature autorisée
Date
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1 888 999-2321
www.virginmobile.ca