Business across border and intercultural awareness

Business across border and intercultural awareness
Focus on China ­ 10, 17 et 24 juin 2011
Coordination:
Formation continuée technologique de l’ULg
et l’Institut Confucius de Liège
En partenariat avec
l’Agence wallonne à l’Exportation et aux Investissements étrangers
Avec le soutien de la Région wallonne et du Fonds social européen.
L’Union européenne et les autorités publiques investissent dans votre avenir
JOUR 1 (10 juin 2011)
Business across border
and intercultural awareness
Aperçu historico­politique
Focus on China
9:00-10:30
Intérêt et objectif de la formation
!"#$%&'(%) *) +,'%-./%$0(%$+1) &(2&3-/$'-$%4.) (2) 4(%-/$-&) 4(55./4'$2") $6.4)
+,7-/$%8./999) ) :/$6$'++./) $6.4) ;.&) 4(++$<(/$-.2/&) ;.) 42+-2/.&) ;'=7/.%-.&)
/.#/7&.%-.)2%)6/$');7>9)?.&)#/(<+@5.&);.)4(5#/7A.%&'(%)#/(6(B2.%-)&(26.%-)
;.&);'C42+-7&);$%&)+$)8.&0(%);.&)#/(D.-&)(2);$%&)+.&)/.+$0(%&)4(55./4'$+.&9)
?$)E$F(%);(%-)+.&);'=7/.%-.&)%$0(%$+'-7&)'%-./#/@-.%-)+$)&'-2$0(%).&-)5G5.)
&(26.%-)2%.)&(2/4.);.)5$+.%-.%;2&)<'.%)#+2&)8/$%;.)B2.)+.&)#/(<+@5.&);.)
4(5#/7A.%&'(%)+'%82'&0B2.9
H.I.)E(/5$0(%)6'&.)*);76.+(##./)+.&)4(5#7-.%4.&)&2'6$%-.&J
K))
K)
K)
K)
K)
K)
L-/.)4$#$<+.);.)&'-2./)2%)4./-$'%)%(5</.);.)/7$+'-7&);$%&)2%)4$;/.)#+2&)
+$/8.);,'%-.++'8'<'+'-71).%)/.+'$%-)%(-$55.%-)4.&)/7$+'-7&)*);.&)#/(4.&&2&)
&(4'$2").-)A'&-(/'B2.&);7-./5'%7&)
M76.+(##./) 2%.) 5.'++.2/.) 4(%%$'&&$%4.) ;2) 5'+'.2) &(4'$+) 4A'%('&) ;.&)
8/$%;.&)6'++.&)#(2/)2%.)#/7#$/$0(%)$;7B2$-.)*)2%)&7D(2/)&2/)#+$4.
M76.+(##./)2%.)5.'++.2/.)4(%%$'&&$%4.);.&);'C42+-7&)/.%4(%-/7.&)+(/&)
;2);76.+(##.5.%-);,$=$'/.&)$6.4);.&)#$/-.%$'/.&)4A'%('&
M76.+(##./)+$)4$#$4'-7);.)87/./)+.&)/.+$0(%&)'%-./42+-2/.++.&)/.%4(%-/7.&)
;$%&)+.)4$;/.);.&)$406'-7&)#/(E.&&'(%%.++.&)$2)-/$6./&);.)+$)6$+.2/)$D(2-7.)
B2.)/.#/7&.%-.)+$);'6./&'-7)42+-2/.++.
N.4(%%$O-/.).-)/.&#.4-./)+.&);'=7/.%4.&)42+-2/.++.&)$2)%'6.$2);.&)6$+.2/&1)
;.&)$P-2;.&).-);.&)4(5#(/-.5.%-&).-)&$6('/)/74(%4'+'./)4.&);'=7/.%4.&)
#(2/) .%) E$'/.) 2%) $6$%-$8.) 4(5#700E) .-) E$6(/'&./) +.&) <(%%.&) /.+$0(%&)
4(55./4'$+.&).%-/.)+.&)#$/0.&)'5#+'B27.&
M76.+(##./)+$)4$#$4'-7)*)#/.%;/.)4(%&4'.%4.);2)#('%-);.)62.)Q)4A'%('&R)
.-);.)&(%)4$;/.)76(+20E).-)+$)#./4.#0(%)4A'%('&.);.)+,7-/$%8./).-);.&)
7-/$%8./&
E. FLORENCE
\#/@&) +$) #/7&.%-$0(%) ;.) B2.+B2.&) %(0(%&) ;.) <$&.1) 4.) 4A$#'-/.) $<(/;./$) +.&)
;'=7/.%-&)/78'5.&)#(+'0B2.&)B2,$)4(%%2&)+$)HA'%.1)+$)5$%'@/.);(%-)+$)-/$%&'0(%)
&,.&-)E$'-.);,2%)/78'5.)*)+,$2-/.).-)+,'%d2.%4.);.&);'=7/.%-.&)@/.&)#(+'0B2.&)&2/)+$)
&(4'7-7)4A'%('&.)4(%-.5#(/$'%.9)H.)4A$#'-/.)-.%-./$)%(-$55.%-);.)/7#(%;/.)$2")
B2.&0(%&)&2'6$%-.&)J)4(55.%-)/.%;/.)4(5#-.);.&)4$/$4-7/'&0B2.&);.)+$)&(4'7-7)
4A'%('&.1);.)&$)5(<'+'-7)&(4'$+.).-)87(8/$#A'B2.)e)H(55.%-)."#+'B2./)+.)6$&-.)
#/(4.&&2&);.);'6./&'>4$0(%);.&)E(/5.&);.)-/$6$'+);$%&)+$)HA'%.);.&)/7E(/5.&).-)
;.)+,(26./-2/.)e)f2.+&)/g+.&)D(2.%-).%4(/.)+.&)'%&0-20(%&);.)+,@/.)&(4'$+'&-.);$%&)
+$)HA'%.);.)4.);7<2-);.)hh`.)&'@4+.)e)M.)/'4A.&)5$-7/'$2").-A%(8/$#A'B2.&)<$&7&)
&2/)#+2&);.);'")$%&);,(<&./6$0(%);.)+$)HA'%.)4(%-.5#(/$'%.)6'.%;/(%-)'++2&-/./)
ce chapitre. Écriture et langue chinoises:
comment écriture et culture
chinoises se conjuguent
E. FLORENCE
10:45-12:15
H.)4A$#'-/.)#(/-.)&2/)+$);'5.%&'(%)Q)5$8'B2.)R);.&)4$/$4-@/.&).-);.)+,74/'-2/.)
4A'%('&.).-)+.2/)#/78%$%4.);$%&)+$)42+-2/.)4A'%('&.9)?,74/'-2/.).%)HA'%.)$).%).=.-)
2%.) ;'5.%&'(%) A$2-.5.%-) &S5<(+'B2.) .-) /.#/7&.%-.) 2%) +'.%) 4.%-/$+) .-) 6'6$%-)
.%-/.)+$)-.//.).-)+.)4'.+1)4,.&-)*);'/.).%-/.)+.&)A(55.&).-)+.&)E(/4.&)&#'/'-2.++.&)B2')
+.&).%-(2/.%-9)?.&)+'.%&)52+0#+.&).-)6'6$%-&).%-/.)74/'-2/.).-)42+-2/.)4A'%('&.&)
&(%-)5'&).%)76';.%4.)-(2-)$2)+(%8);.)+,."#(&79)?.&)#/'%4'#.&);.)<$&.);2)4A'%('&)
5(;./%.)&./(%-)78$+.5.%-)."#(&7&).-);.)%(5</.2").".5#+.&)6'.%;/(%-)'++2&-/./)
ce chapitre.
Public cible
!5#+(S7&T4$;/.&);,.%-/.#/'&.&)-/$6$'++$%-)(2);7&'/$%-)-/$6$'++./)$6.4);.&)4A'%('&)
.-T(2).%)HA'%.1)(2)B2')(%-)+.)#/(D.-);.)&7D(2/%./)&2/)#+$4.)(2);,.=.4-2./);.&)
5'&&'(%&)/782+'@/.&).%)HA'%.9
Pré­requis et
déroulement de la formation
?$)E(/5$0(%).&-);(%%7.).%)#$/0.).%)E/$%F$'&).-).%)#$/0.).%)$%8+$'&9)?$)
5$O-/'&.);.)+,$%8+$'&).&-);(%4)E(/-.5.%-)/.4(55$%;7.9
Intervenants
M!?HUVN:1)N9))
)
)
W(2/%$+'&-.)&'%(+(82.1)$2-.2/);2)+'6/.)QXA$%8A$'))
+,$5<'0.2&.9))Y(/-/$'-);.)+$)4$#'-$+.)74(%(5'B2.))
4A'%('&.R))Z[;'0(%&);.)+,\2<.]
^?UN!_H!1)!9)
)
M(4-.2/).%)&4'.%4.&)#(+'0B2.&).-)&(4'$+.& `%&0-2-)H(%E24'2&);.)?'@8.1)V%'6./&'-7);.)?'@8.
aU_b1)M9))
)
Y/$04'.%1)4(%&.'++./).-)E(/5$-.2/)'%-./42+-2/.+) ))
Z:/(5#.%$$/&)c$5#;.%3:2/%./)5(;.+]
Aspects de la vie sociale dans
une mégapole chinoise
R. DELCOURT
13:15-15:15
H.)5(;2+.)$<(/;./$)B2.+B2.&)$&#.4-&);2);76.+(##.5.%-)74(%(5'B2.).-)&(4'$+)
;.&)578$#(+.&)4A'%('&.&1).%)&.)/$##(/-$%-)&(26.%-)$2)4$&)#$/042+'./);.)XA$%8A$'9)
H(55.%-)6'-3(%);$%&)2%.)578$#(+.);.)ij)5'++'(%&);,A$<'-$%-&)e)f2.++.).&-)+$)
/7$+'-7)&(4'$+.);.&)8/$%;.&)6'++.&e)H(55.%-)(/8$%'&./)&$)6'.).%)-$%-)B2,7-/$%8./)
."#$-/'7)e)H(55.%-)5'.2")#./4.6('/)+,76(+20(%);.)+$)4+$&&.)5(S.%%.)4A'%('&.)
.-)+.&)4(%&7B2.%4.&);.)+,7+76$0(%);2)%'6.$2);.)6'.);.&)4A'%('&)e)
Influence de la culture chinoise
sur les relations commerciales
avec des partenaires chinois
R. DELCOURT
15:30-17:30
H.) 5(;2+.) 5.-) .%) 76';.%4.) +.&) $&#.4-&) +.&) #+2&) '5#(/-$%-&) ;.) +$) 42+-2/.)
;,.%-/.#/'&.) .%) HA'%.) .-) #./5.I/$) $2") #$/04'#$%-&) ;.) 5$O-/'&./) +.) 5'%'525)
;.)&$6('/3G-/.).-);.)&$6('/3E$'/.)*)$##+'B2./)$6.4);.&)#$/-.%$'/.&)4(55./4'$2")
chinois.
DAY 2 (17 juin 2011)
The seven dimensions of culture for doing
business across different cultures
(Trompenaars Hampden-Turner Model)
Part 1:
Awareness of cultural differences
9:00-17:00
D. WONG
:A'&) #$/-) '%-/(;24.&) -A.) m3;'5.%&'(%) (E) 42+-2/.) 5(;.+) -() 2%;./&-$%;) 42+-2/.)
;'=./.%4.&) <.-l..%) !2/(#.) $%;) HA'%$9) :A'&) 5(;.+) l$&) .&-$<+'&A.;) <S)
:/(5#.%$$/&)$%;)c$5#;.%3:2/%./,&)&4'.%0>4)/.&.$/4A)$4/(&&);'=./.%-)42+-2/.&)
l'-A'%) -A.) <2&'%.&&) 4(%-."-) $%;) '&) l';.+S) 2&.;) '%) -A.) $/.$&) (E) '%-./%$0(%$+)
<2&'%.&&1) 5./8./&) $%;) $4B2'&'0(%&1) 8+(<$+) '%-.8/$0(%1) 4(/#(/$-.) ';.%0-S) $%;)
&2&-$'%$<'+'-S1)$&)l.++)$&)-/$'%'%8)$%;)&2##(/-)E(/);'6./&'-S)$%;)42+-2/$+)$l$/.%.&&9)
:A.)5(;.+)/.E./&1)E(/)'%&-$%4.1)-()lA.-A./)$)42+-2/.)'&)/$-A./)'%;'6';2$+'&04)(/)
4(++.406'&-1)-()A(l)#.(#+.);.$+)l'-A)05.1)l'-A).5(0(%&)(/)l'-A)/2+.&1)-()lA./.)
-A.)<(2%;$/S)&-$%;&)<.-l..%)#2<+'4)$%;)#/'6$-.)&#A./.&1)-()-A.)6$+2.)$44(/;.;)
-()$4A'.6.5.%-)$%;)$&4/'#0(%1)$%;)-()-A.'/)/.+$0(%&A'#)l'-A)-A.'/).%6'/(%5.%-9)
:A.) 5(;.+) &./6.&) $&) $) E/$5.l(/o) -() 2%;./&-$%;) lAS) #.(#+.) E/(5) ;'=./.%-)
42+-2/.&) /.$4-) -A.) l$S) -A.S) ;(9) \) &#.4'>4) E(42&) (%) HA'%$) '&) 4(%&';./.;9) $%;)
comparison with other Asian cultures is also made.
:A.) 8($+) (E) -A'&) 4A$#-./) '&) -() '%4/.$&.) #$/04'#$%-&,) $l$/.%.&&) (E) -A.'/) (l%)
42+-2/$+)#./&#.406.1)-()#/(6';.)-A.5)o.S&1)-A/(28A)-A.)m3;'5.%&'(%)5(;.+1)-()
/.&#.4-)$%;)$##/.4'$-.)42+-2/$+);'=./.%4.&9)
\%)$;;'0(%$+)(#0(%$+)5(;2+.)ZM$S)r])'&);.6(-.;)-()-A.)+$&-)&-.#)(E)-A.)#/(4.&&1)
lA'4A)'&)-()/.4(%4'+.)42+-2/$+);'=./.%4.&)<.-l..%)!2/(#.)$%;)HA'%$
DAY 3 (24 juin 2011)
Part 2:
Reconciling cultural differences
D. WONG
9:00-17:00
k.'%8) $l$/.) (E) 42+-2/$+) '&) -A.) >/&-) &-.#) -() 5$%$8.) 4/(&&342+-2/$+) '%-./$40(%&9)
:A'&)#$/-)'&);.6(-.;)-()-.$4A)#$/04'#$%-&)A(l)-()2&.)-A.)m3;'5.%&'(%)(E)42+-2/.)
5(;.+)-()/.&#.4-)$%;)/.4(%4'+.)42+-2/.);'=./.%4.&)<.-l..%)!2/(#.)$%;)HA'%$9)
These are the second and third steps of the process and need to be acquired through case studies and exercises. H2+-2/$+);'=./.%4.&)(n.%)/.&2+-)'%);'+.55$&)(/)4(%d'4-9)?((o'%8)$-)4/(&&342+-2/$+)
&'-2$0(%&)-A/(28A)-A.)m3;'5.%&'(%)(E)42+-2/.)5(;.+)A(l.6./)A.+#&)-/$%&E(/5'%8)
&24A)$)-A/.$-.%'%8)&'-2$0(%)'%-()$%)(##(/-2%'-S)-();.6.+(#)$)pl'%3l'%q)&'-2$0(%9
INFORMATIONS PRATIQUES
PRIX
Cycle complet (21h) : 750 euros*
Uniquement Jours 1 et 2 : 500 euros* Uniquement Jour 1 : 350 euros*
Y(2/)#$/04'#./)*)+$)-/('&'@5.)D(2/%7.1)'+).&-)%74.&&$'/.);.)#/7$+$<+.5.%-)$&&'&-./)$2")
D(2/%7.&)s).-)i9
?.&)E/$'&);,'%&4/'#0(%)4(5#/.%%.%-)+.&)&2##(/-&)#7;$8(8'B2.&1)+2%4A).-)#$2&.&34$E79
NOMBRE DE PARTICIPANTS ADMIS
t)*)su
* RÉDUCTIONS
H.I.) E(/5$0(%) .&-) $8/77.) [email protected]^(/5$0(%) $2#/@&) ;.) +$) N78'(% l$++(%%.) .-) #./5.-) $2") <7%7>4'$'/.&) ;,(<-.%'/) 2%.) /7;240(% ;.)sjv).2/(&)#$/)D(2/%7.);.)E(/5$0(%)&2'6'.9
HORAIRE
`%-/(;240(%)J)sj)D2'%)ijss);.)wAjj)*)smArj
Y/'&.);.)4(%&4'.%4.);.&);'=7/.%4.&)42+-2/.++.&)J)sm)D2'%)ijss);.)wAjj)*)smAjj
N74(%4'+'./)+.&);'=7/.%4.&)42+-2/.++.&)J)ix)D2'%)ijss);.)wAjj)*)smAjj
LIEU DE FORMATION
`%-./E$4.)!%-/.#/'&.&3V%'6./&'-7);.)?'@8.9)!&#$4.)!2/Go$9)?`!b!)&4'.%4.)#$/o. \6.%2.)Y/73\'+S1)x)*)xjrs)\%8+.2/
INTÉRESSÉ?
Y/.%.y)4(%-$4-1)%(2&)6(2&).%6.//(%&)2%)E(/52+$'/.);,'%&4/'#0(%
M$-.)+'5'-.);,'%&4/'#0(%)J)ir)5$')ijss
_kJ)2%)#/(8/$55.)&2/)5.&2/.)#.2-)78$+.5.%-)G-/.)4(%F2)#(2/)6(-/.).%-/.#/'&.9
UNE ATTESTATION DE PARTICIPATION EST DÉLIVRÉE EN FIN DE FORMATION
www.interface.ulg.ac.be
Personne de contact:
Muriel DUMONT
Responsable de projet
[email protected]
Tel. +32 4 349 85 55
Fax +32 4 349 85 20
INTERFACE ENTREPRISES ­ UNIVERSITÉ DE LIÈGE
Espace Eurêka - LIEGE science park
Avenue Pré-Aily, 4 à 4031 Liège - Belgium