HADJEB Djamila
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HADJEB Djamila
AVERTISSEMENT PREALABLE Le présent document a été réalisé par des étudiants du Master Pro Qualimapa (USTL-Lille) dans le cadre de leur scolarité. Il n’a pas un caractère de publication scientifique au sens strict. En effet, il n’a pas été soumis à un comité de lecture avant publication. Ce travail a été noté, ainsi que la soutenance orale et l’éventuelle production multimédia auxquelles il a donné lieu. Ces évaluations participent à l’évaluation globale des étudiants en vue de l’obtention du diplôme de Master ; elles ont un caractère privé et ne sont pas communiquées ici. Le contenu de ce document est donc proposé sous la seule responsabilité de leurs auteurs et doit être utilisé avec les précautions d'usage. C’est pourquoi le lecteur est invité à exercer son esprit critique. Sa reproduction, totale ou partielle, est autorisée à condition que son origine et ses auteurs soient explicitement cités. La liste des autres projets étudiants disponibles en ligne est disponible sur le site Internet du Master Qualimapa : http://qualimapa.univ-lille1.fr/rapp1.htm L’équipe enseignante HADJEB Djamila FISCHER Sophie BUDYNEK Sandrine Master 2 Qualimapa Sensibilisation des agriculteurs au projet de Maîtrise de l’Information Agricole (MIA) Partenariat avec la Chambre d’Agriculture du Pas de Calais Année 2006/2007 Remerciements Nous remercions toutes les personnes qui nous ont permis de mener à bien notre projet. Nous remercions tout particulièrement : Monsieur Yann MIDROUET, chef de projet MIA à la Chambre d’Agriculture du Nord Pas-de-Calais, pour nous avoir détaillé le fonctionnement du projet MIA ; Madame Félicie Bailly et Mademoiselle Elodie LEGRAND, du service communication de la Chambre d’Agriculture, qui nous ont accueillies et confié notre mission ; Les enseignants du master Qualimapa, et plus particulièrement Monsieur Dominique BOUNIE, pour leurs conseils dans le cadre de la mise en œuvre de notre projet ; Et bien sûr tous les agriculteurs interrogés qui nous ont permis de récolter un grand nombre d’informations. Introduction................................................................................................................................1 I) Présentation de MIA................................................................................................. 2 A) Initiation du projet................................................................................................ 2 1) Pressions réglementaires et administratives.................................................... 2 2) Perte de temps à remplir des papiers............................................................... 2 3) Essor de l’informatique..................................................................................... 2 4) Logiciels fractionnés......................................................................................... 2 5) Problèmes pour les partenaires........................................................................ 2 B) Le projet MIA....................................................................................................... 3 1) Objectifs............................................................................................................ 3 2) Membres fondateurs......................................................................................... 3 3) Partenaires externes........................................................................................ 3 4) Contenu............................................................................................................ 3 (a) Saisie unique des données...................................................................... 3 (b) Réalisation de documents réglementaires et administratifs..................... 5 (c) Echanges................................................................................................. 6 (d) Options PDA............................................................................................ 6 (e) Plate forme MIA........................................................................................ 6 C) Etat d’avancement du projet................................................................................ 7 II) Enquête................................................................................................................... 7 A) Création de l’enquête........................................................................................... 7 B) Administration de l’enquête.................................................................................. 7 C) Résultats.............................................................................................................. 8 1) Identité.............................................................................................................. 8 (a) Age........................................................................................................... 8 (b) Nombre de salariés.................................................................................. 9 2) Rapport à l’informatique.................................................................................... 9 (a) Connaissance de l’informatique............................................................. 10 (b) Non connaissance de l’informatique...................................................... 12 3) Attentes et freins par rapport à MIA................................................................ 13 4) Arguments en faveur de MIA.......................................................................... 14 5) Arguments à l’encontre de MIA...................................................................... 14 6) Besoins dans les formations à MIA................................................................ 15 III) Argumentaire de vente......................................................................................... 16 A) MIA : un contenu complet.................................................................................. 16 B) MIA : un système d’échanges sécurisé............................................................. 16 C) MIA : un outil certifié.......................................................................................... 16 D) MIA : un système peu onéreux.......................................................................... 16 E) MIA : un outil simple d’utilisation........................................................................ 16 F) MIA et son PDA................................................................................................ 17 G) MIA : système évolutif....................................................................................... 17 H) MIA : une aide au respect de la réglementation................................................ 17 IV) Cahier des charges du site web........................................................................... 17 Conclusion............................................................................................................................... 18 Bibliographie............................................................................................................................21 Webographie............................................................................................................................ 21 Annexes....................................................................................................................................22 Introduction La réforme de la politique agricole commune, entrée en vigueur au premier janvier 2005, a modifié considérablement les pratiques des exploitants en matière d’environnement puisque les aides, accordées par la Commission européenne, sont conditionnées par le respect de la réglementation sur la pollution des sols. De ce fait, la déclaration des parcelles et des traitements phytosanitaires qui y sont appliqués, est désormais obligatoire. En parallèle, suite aux crises sanitaires de la vache folle et de la grippe aviaire, la législation de la filière viande s’est fortement renforcée et une traçabilité complète des élevages est aujourd’hui exigée. Dans cette mesure, au sein de la filière agricole, la gestion de l’information depuis sa saisie jusqu’à sa communication est une problématique quotidienne. Précurseur dans la région Nord Pas-de-Calais, la Chambre d’Agriculture a développé un outil innovant baptisé Maîtrise de l’Information Agricole (MIA), constitué d’une batterie de logiciels pour gérer cultures et élevages et d’une plate forme d’échanges entre partenaires du secteur. Les professionnels, ayant des connaissances en informatique, adhèrent facilement au concept qui leur permettra un gain de temps et une facilité de gestion au quotidien. Qu’en est-il pour les personnes qui ne maîtrisent pas l’utilisation d’ordinateurs et d’Internet ? Vont-ils investir dans ce système ? Comment faire pour s’adapter à ce public et le convaincre ? Toutes ces problématiques doivent être prises en considération lors du développement de l’outil et des formations qu’il nécessitera, afin de répondre au mieux aux attentes des futurs utilisateurs. Pour ce faire, Nous définirons les objectifs et fonctionnalités du projet de Maîtrise de l’Information Agricole. Nous détaillerons l’enquête réalisée afin d’analyser la situation informatique des agriculteurs, leurs freins et leurs réticences. Ces données seront ensuite combinées aux avantages du projet afin de créer un argumentaire de vente ciblé. Dans une dernière partie nous évoquerons le cahier des charges de la page Internet, dédiée au projet, qui fera partie des mises à jour du site de la Chambre d’Agriculture. Sensibilisation au projet MIA 1 I)Présentation de MIA A)Initiation du projet 1)Pressions réglementaires et administratives Suite aux crises sanitaires de la vache folle et de la grippe aviaire, la pression réglementaire faite aux distributeurs et producteurs s’est nettement renforcée. Les exigences en matière de logistique, de gestion et de traçabilité sont de plus en plus contraignantes, en particulier pour les exploitants agricoles à l’origine de toutes les matières premières. 2)Perte de temps à remplir des papiers « Un boucher passe aujourd’hui plus de temps avec son étiqueteuse de code barres à la main qu’avec son couteau » fait remarquer Cédric Houlette, responsable du secteur viande chez GS1 France. (1) Lorsque l’on est exploitant, toutes ces tâches administratives constituent une perte de temps et rendent le quotidien souvent ingérable. 3)Essor de l’informatique Tous les secteurs économiques n’ont pas pu bénéficier équitablement de l’avènement rapide de l’informatique, et les petites entreprises, faute de moyens et d’informations, restent souvent en marge. Ce constat se ressent particulièrement dans le domaine agricole où l’un des freins à l’intégration des technologies de l’information et de la communication n’est autre qu’un problème de culture et donc d’une méconnaissance totale des outils. 4)Logiciels fractionnés Avec le développement du secteur des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) de nombreux logiciels ont vu le jour pour simplifier le travail des agriculteurs. (cf. Annexe 6) Ceux-ci restent cependant relativement onéreux et parfois trop complexes pour une majorité d’exploitants. De plus ces logiciels sont généralement très spécifiques à une activité, ce qui pose problème aux sociétés polyvalentes. Chaque logiciel possède également un langage de programmation qui lui est propre ce qui empêche toute communication coordonnée entre les acteurs d’une même filière. 5)Problèmes pour les partenaires Chaque acteur ayant son propre système de gestion et de communication des informations, la mise en commun des données reste un travail fastidieux : les partenaires doivent ressaisir les champs des formulaires ou rechercher eux-mêmes les informations voulues en téléphonant à chaque exploitant. Cela aboutit à une circulation unilatérale des données et génère donc une perte de temps liée aux problèmes de communication. Tous ces constats sont à l’origine du concept MIA, c’est-à-dire du développement d’un outil informatique qui permettrait de faciliter et d’alléger le travail de mutualisation des données. Sensibilisation au projet MIA 2 B)Le projet MIA 1)Objectifs (cf. Annexe 1) « La maîtrise de l’information agricole » est un projet évolutif possédant de nombreux avantages. MIA est un outil pratique qui contrairement aux autres logiciels, tente de répondre aux besoins de plusieurs filières agricoles à moindre coût : • Elevage bovins, porcs, volailles, lapins • Cultures diverses • Maraîchages L’outil simplifie les démarches administratives : une saisie unique des données suffit, évitant ainsi les erreurs et les incohérences. Il devient facile de maîtriser toutes ces informations et de les échanger de manière sécurisée avec ses partenaires. 2)Membres fondateurs • • • • • • • Chambre Régionale d’Agriculture (Maîtrise d’ouvrage du projet) FDSEA Nord et Pas de Calais (2) AFA (Centre de gestion du Pas de Calais) (3) AEI ARSOE Douai (représentants de la partie élevage) (4) Conseil Régional (partenaire institutionnel principal financeur du projet) (5) DRAF (représentant de la partie administrative) (6) ADASEA Nord et Pas de Calais (7) 3)Partenaires externes • • GIEA (Cemagref, APCA) (8) MAPAAR (9) 4)Contenu (cf. Annexe 2) (a)Saisie unique des données MIA a pour particularité d’être un outil unique, servant à la fois pour la gestion des cultures et celle des élevages (bovins, porcs, volailles). En intégrant une seule fois toutes les données, il évite ainsi les ressaisies et la redondance des informations. (i)Élevage bovins MIA reprend l’application SYNel Micro plus (10) qui permet d’effectuer un suivi particulier des animaux du troupeau. Sensibilisation au projet MIA 3 Les informations sur les notifications (naissances, entrées, morts, saillies, commandes), la reproduction (vaches à tarir, prévision de vêlage, vaches à vêler, bilan des informations de reproduction, analyse des vêlages, des naissances, diagnostics de gestation) et le contrôle laitier (contrôles de pesée, fiche de référence par animal, résultats pour le troupeau) sont ainsi recensées. Les agriculteurs qui le souhaitent peuvent souscrire à des versions plus élaborées du logiciel (notamment les versions pro S et pro L) qui leur permettent d’effectuer un suivi sanitaire (événements sanitaires, bilan sanitaire, mammite du troupeau, carte sanitaire du troupeau) et de mieux gérer l’administratif (chargement extensif, inventaire des déclarations d’activités polluantes, primes vaches allaitantes (PMTVA), primes abattages, primes bovins mâles PSBM) et le quotidien (alertes, listes de travail) (ii)Elevage porcs, volailles Les applications distinctes pour l’élevage des porcs, des volailles et des lapins sont propres à MIA et prennent en compte la reproduction, la période de sevrage et l’engraissement des animaux. • notifications (naissances, entrées, sorties) • reproduction (inséminations artificielles, sevrages, morts nés) • sanitaire (traitements, vaccins, ordonnances) • alimentation (livraison, fournisseurs, possibilité de fabrication d’aliment à la ferme (FAF) simplifiée, alimentation en bande, consommations d’eau) • administratif (document d’accompagnement, inventaire des animaux) • gestion du quotidien (nettoyage des bâtiments) (iii)Cultures L’application concernant les cultures est développée spécialement dans le cadre du projet de maîtrise de l’information agricole. (11) (12) Avantages • • • • • • • possibilité de gérer plusieurs sites d’exploitation au sein de la même exploitation gestion des activités par exploitation prise en compte de la notion de campagne gestion des îlots PAC gestion des parcelles gestion des occupations culturales (possibilité d’avoir plusieurs cultures au sein d’une même parcelle) gestion des surfaces épandables, à l’îlot et à la parcelle Réglementations prises en compte • • • • • déclaration PAC zones Vulnérables les Bonnes Conditions Agricoles et Environnementales (conditionnalité 2005) paquet hygiène (conditionnalité 2006) agriculture Raisonnée Fonctionnalités • gestion du personnel de l’exploitation • gestion de documents administratifs et informatifs Sensibilisation au projet MIA 4 • • • • • • • • • • • • • • fonctionnalités cartographiques (découpage, mesure de distance et de surface,…) gestion des imports et exports d’effluents organiques gestion des stocks (engrais minéraux, produits phytosanitaires, aliments) gestion des récoltes gestion des factures et des bons de livraison prévisionnel de fumure azotée balance phosphore et potassium à la parcelle gestion des clients et des fournisseurs approche technico-économique sur les intrants analyses de sol gestion des interventions sur les parcelles (travail du sol, implantation, traitements phytosanitaires, engrais et amendement, compostage, récolte, entretien, irrigation, culture intermédiaire…) gestion des ouvrages de pompages prise en compte des contrats territoriaux d’exploitation (CTE) et contrats d’agriculture durable (CAD) prise en compte des droits de paiement uniques (DPU) Aide à la saisie • création d’unités de regroupement • personnalisation de l’application (produits utilisés, courantes)) • contrôles automatiques (éviter les valeurs aberrantes) (b)Réalisation administratifs de documents activité, interventions réglementaires et Documents réglementaires • réalisation de la S2 jaune (déclaration de surfaces), de la fiche récapitulative S2 jaune et du S1 Blanc • modification assolement déclaré • fiche nouveau demandeur • plan Prévisionnel de fertilisation azotée (simplifié et détaillé) • cahier d’épandage • balance globale azotée • aide à la DAP • relevé d’index (compteur d’eau, fiche Agence de l’eau) • fiche clients et fournisseurs Documents non réglementaires • fiche parcellaire personnalisable et définie • fiches de traçabilité (MacCain, Bonduelle,…) fiche inventaire des stocks • marge sur intrants à la parcelle, à la culture, pour l’assolement • tableau irrigation • récapitulatif de la fertilisation : sodium, potassium et phosphore • fiches métiers pluriannuelles (assolement, effluents organiques, analyses de sol, rendements) • cartes thématiques (assolement, rendement réalisé, types de sol, fertilisation, épandages, parcelles éligibles, cartes personnalisables) Sensibilisation au projet MIA 5 (c)Echanges Transferts L’agriculteur aura la possibilité, pour chaque document de l’éditer sur son imprimante, de l’envoyer par email ou par le biais d’un formulaire d’échange à l’un de ses partenaires (ce qui évite ainsi une ressaisie d’informations pour ce dernier). De la même façon, il pourra récupérer de nombreux documents provenant de ses collaborateurs tels que factures, bons de livraisons, analyses de sols,… Chaque transfert est sauvegardé et consultable sur l’application locale. L’agriculteur reste maître de ses données, puisque c’est lui qui décide d’ouvrir une partie ou la totalité de son coffre fort aux échanges (en pilotant cette opération depuis son application locale). Echanges avec logiciels tiers Le référentiel standard national en matière d’échanges est utilisé (Agro EDI) avec son format standard pour les fiches parcellaires (DAPLOS). (13) (14) Afin de retravailler les données, il est également possible d’exporter toutes celles-ci vers des tableurs du type Excel ou des logiciels tiers existants (comme Terra Pro ou Isagri). De façon similaire, si les référentiels sont conformes, l’importation de certains documents d’autres logiciels est possible. (d)Options PDA La partie locale de MIA peut-être complétée par un outil de saisie mobile, sorte de mini ordinateur de poche (PDA) qui permet de saisir directement les informations sur le terrain et de les synchroniser ultérieurement avec son poste de travail. Le PDA est paramétré pour pouvoir saisir et consulter tous les événements sur l’élevage et comprend un module cartographique simplifié qui permet de disposer et de compléter toutes les informations parcellaires. (e)Plate forme MIA Administration La création de nouveaux comptes est aisée. A tout moment l’utilisateur dispose d’indications sur l’état de ses connexions et des problèmes éventuels au niveau local, ce qui lui permet d’être plus performant dans les corrections à apporter. Il est possible d’envoyer collectivement des informations à des groupes d’agriculteurs définis au préalable. Une hot line est par ailleurs mise en place afin que les agriculteurs puissent obtenir une réponse des plus rapides. Mises à jour Une simple synchronisation de l’application locale avec le serveur MIA permet : • une mise à jour des référentiels de données (comme ceux concernant les produits phytosanitaires, les engrais,…) • de modifier un écran de saisie • de modifier ou d’ajouter un formulaire d’échange, des données supplémentaires Transferts Chaque échange entre un agriculteur et un partenaire transitera par la plate forme et sera enregistré, ce qui peut être très utile lors de litige. Un outil de transformation est également présent au sein de la plate forme, ce qui permet à des partenaires n’ayant pas les mêmes référentiels de communiquer avec le système MIA. Sensibilisation au projet MIA 6 C)Etat d’avancement du projet • • • • • • Septembre 2005 : choix du prestataire pour l’élaboration de l’outil Octobre – décembre 2005 : travail avec les groupes de conseillers et membres fondateurs de MIA (ce qui conduit à l’élaboration du dossier de spécifications fonctionnelles générales) Juin 2006 : réalisation du prototype de l’application locale (MIA et PDA) avec l’aide de groupes d’agriculteurs Septembre 2006 : version pilote de la plate forme MIA testée auprès d’un groupe de 40 agriculteurs Début 2007, le groupe de travail associé à l’équipe de communication travaille sur la mise en place des formations et cherche à offrir l’offre la plus adéquate aux niveaux des demandeurs du programme. Juin 2007 : mise en place d’une démarche de formation Les agriculteurs sensibilisés à l’informatique sont sans doute, dans un premier temps, plus intéressés pour adopter l’outil MIA. Cependant la plateforme ne pourra dévoiler ses meilleurs atouts que si un très grand nombre de professionnels adhèrent au projet. Le but de l’équipe MIA est maintenant de convaincre les exploitants de la région à souscrire à MIA. C’est dans ce cadre que nous sommes intervenues au sein de la Chambre d’Agriculture en effectuant une enquête pour définir les freins et attentes des exploitants par rapport à l’informatique, le but étant au final d’établir un argumentaire de vente les concernant. II)Enquête A)Création de l’enquête L’ébauche de l’enquête, dans un premier temps effectuée grâce à Word, a été relue par les membres du service communication de la Chambre d’Agriculture. Suivant les conseils qui nous ont été promulgués, nous nous sommes attardés à effectuer un brainstorming à l’aide du logiciel de carte mentale Map-it. Nous nous sommes ensuite appropriées le logiciel Access afin de pouvoir établir efficacement des formulaires utilisables en direct lors des interrogatoires et dans le but d’obtenir des bases de données les plus fiables possibles. (cf. Annexe 3) Dans toute cette partie nous avons du prêter une grande attention à la longueur de notre questionnaire : celui-ci étant destiné à être posé par téléphone, les questions courtes devaient entraîner des réponses simples et directes. B)Administration de l’enquête Pour administrer l’enquête nous avons utilisé les bases de données fournies par la chambre d’agriculture. Ces bases de données sont constituées des listes d’agriculteurs ayant participé aux journées d’information sur MIA ou ayant participé à des initiations à l’informatique. Du 12 au 28 février 2007, nous nous sommes organisées pour contacter un maximum d’agriculteurs par téléphone. Nous leur avons posé les questions lors d’entretiens téléphoniques d’une durée moyenne de 5 minutes par répondant (la Sensibilisation au projet MIA 7 variabilité des temps d’appel était cependant importante compte tenu des diverses situations proposées et chemins de réponses particuliers). Nous avons été rapidement confrontées à certaines difficultés dans l’administration de l’enquête. Les agriculteurs, du fait des contraintes temporelles imposées par leurs professions, ne sont que rarement disponibles. Les horaires les plus adéquats pour les joindre se situent le matin entre 7h30 et 9h, entre midi et deux heures ou le soir après 19h. De manière générale, ayant l’appui de la chambre d’agriculture pour effectuer notre enquête, les personnes interrogées répondent gracieusement à nos questions. Les personnes qui n’avaient pas suffisamment de temps disponible au moment de l’appel ont été recontactées suivant leurs dispositions. C)Résultats 1)Identité Après contact de la totalité des inscrits sur les listes fournies par la chambre d’agriculture, nous avons obtenu des réponses de 78 agriculteurs de la région Nord/Pas-de-Calais. La quasi-totalité des exploitants ont pour activité principale la polyculture et l’élevage. La majorité de ceux-ci travaillent pour leur compte de manière individuelle (63%), 29% de ces exploitants sont associés en GAEC (groupements agricoles d’exploitation en commun) et seuls 8% ont plus de deux salariés. Nombre de salariés dans les exploitations 8% société à une personne 29% GAEC 63% plus de deux salariés (a)Age La majorité des personnes interrogées ont entre 30 et 60 ans, dans cette fourchette on constate que l’échantillon est homogène au niveau des âges puisqu’un tiers des répondants a entre 30 et 40, un autre tiers entre 40 et 50 et un troisième tiers entre 50 et 60 ans. Seule reste une minorité (12%) composée de plus jeunes et de plus âgés. Sensibilisation au projet MIA 8 Âge des répondants 4% 8% <30ans 29% 29% 30-40ans 40-50ans 50-60ans >60ans 30% (b)Nombre de salariés Nous avons questionné les exploitants pour connaître leur rapport à l’informatique et faire ressortir les réticences qu’ils pourraient avoir dans ce domaine. 2)Rapport à l’informatique D’après le diagramme on peut dire que sur les 78 agriculteurs interrogés, seuls 17% estiment ne pas connaître le domaine de l’informatique. Rapport à l'informatique 0% 17% Connaissance de l'informatique Non connaissance de l'informatique Peur de l'informatique 83% A l’aide du logiciel de statistiques SPSS (1’); il nous a été possible de calculer des corrélations entre l’âge des répondants et leurs connaissances en informatique. Le coefficient du Chi deux est ainsi calculé. On pose l’hypothèse H0 : il n’y a pas de différence entre les effectifs observés et théoriques, ce qui voudrait dire que l’âge influe sur la perception des connaissances informatiques. On obtient ici un coefficient de Pearson pour le test du Chi deux de 33,7 avec une signification de 0,532. Sensibilisation au projet MIA 9 Cette signification, supérieure au seuil de 0,05 nous permet de rejeter l’hypothèse H0 : l’âge des répondants n’influe donc pas sur leur ressenti par rapport à l’informatique, contrairement à ce que l’on aurait pu penser de prime abord. Value Pearson ChiSquare Likelihood Ratio Linear-by-Linear Association N of Valid Cases Asymp. Sig. (2-sided) df 33,685(a) 35 ,532 35,002 35 ,468 ,629 1 ,428 76 a 72 cells (100,0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is ,17. (a)Connaissance de l’informatique (i)Matériel Parmi les agriculteurs qui connaissent l’informatique, 89% disposent d’un ordinateur, 66% ont également un accès Internet, et 14% d’entre eux possèdent déjà un PDA. Pourcentages Pourcentage des agriculteurs disposant de matériel informatique 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 89% 66% Ordinateur Accès Internet PDA 14% Matériel utilisé (ii)Utilisation de l’informatique Comme on peut le voir d’après les diagrammes ci-dessous, l’utilisation de l’informatique intéresse les agriculteurs dans le cadre de leur travail mais également à titre personnel. A titre professionnel, on observe que les agriculteurs sont avant tout intéressés pour la gestion des données de l’exploitation et dans une moindre mesure par la communication avec les partenaires extérieurs. Nous avons réalisé, lors de l’administration de l’enquête, que les agriculteurs préféraient malgré tout le contact direct ou téléphonique (moins impersonnel). Au regard des résultats, Internet semble la principale motivation d’utilisation de l’informatique à titre personnel (recherches documentaires, courriers électroniques,…) Nous avons également cherché à connaître les modes d’initiation à l’informatique. Sensibilisation au projet MIA 10 Type d'utilisation du matériel informatique 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 64% 53% professionnel personnel Pourcentages Catégorie Pourcentages Part des utilisations informatiques chez les agriculteurs interrogés 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 78% 62% 49% Gestion des données de l'exploitation 54% 45% Communication avec des partenaires Loisirs personnels Internet (usage personnel) Utilisation de l'informatique Gestion de documents personnels (iii)Initiation 44% des initiés à l’informatique ont appris grâce à des formations dispensées par des organismes. 35% par contre ont appris seuls et 30% avec l’aide d’un proche. Pourcentage d'agriculteurs Mode d'initiation à l'informatique 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 44% 35% 30% Seul Avec un proche Avec un organisme Modes Sensibilisation au projet MIA 11 (b)Non connaissance de l’informatique Parmi les agriculteurs affirmant ne pas connaître l’informatique, il y a tout de même 69% qui sont intéressés. Intérêt pour l'informatique chez les personnes ne connaissant pas 31% ça m 'intéres s e ça ne m 'intéres s e pas 69% (i)Intéressés à l’informatique Sur le graphique ci-dessous on remarque que tous les intéressés à l’informatique envisagent d’apprendre bientôt et mettent en priorité les bénéfices professionnels qu’ils pourraient en tirer. 89% de ces agriculteurs affirment être par ailleurs directement intéressés par une formation d’initiation à l’informatique. Parmi les intéressés à l'informatique Pourcentage d'agriculteurs 120 100 j'envis age d'apprendre bientôt 80 us age pers onnel 60 us age profes s ionnel 40 intéres s é par une initiation? 20 0 1 pas pour le m om ent : pas le tem ps ? Motivations concrètes (ii)Non intéressés par l’informatique Sur les 15 agriculteurs ne connaissant pas l’informatique, seuls 4 affirment ne pas être intéressés (à 75% car ça leur semble trop compliqué et 25% car s’investir en informatique représente un investissement temporel trop important). Sensibilisation au projet MIA 12 Parmi les désintéressés par l'informatique Pourcentage des agriculteurs 80 75% 70 60 50 trop com pliqué 40 trop cher 25% 30 pas le tem ps 20 10 0 Explications du dés intérêt 3)Attentes et freins par rapport à MIA Sur la totalité des agriculteurs interrogés, 92% connaissent le programme MIA et comme le présente le graphique ci dessous, 85% des répondants affirment être intéressés par MIA. Connaissance de MIA 8% Connaissance de MIA Non connaissance de MIA 92% Sensibilisation au projet MIA 13 Intérêt pour MIA 15% Interessés par MIA Non intéressés par MIA 85% 4)Arguments en faveur de MIA L’analyse du questionnaire nous a permis de regrouper les remarques émises par les agriculteurs concernant les points fort du projet MIA. Comme on peut le voir dans le graphique ci-dessous, les 2 arguments de poids sont : • • L’aide en matière de réglementation à hauteur de 28% Utilisation agréable et simple (23%) Arguments en faveur de MIA 18% 18% objectif global certifications organismes 13% praticité réglementation 28% contenu logiciels 23% 5)Arguments à l’encontre de MIA Nous avons également fait la synthèse des freins à l’utilisation de MIA. Les résultats sont représentés dans le graphique ci-dessous. Un quart des agriculteurs interrogés estiment ne pas avoir une culture informatique suffisante pour l’exploitation de ce type de programme. 25% des répondants utilisent ou manifestent leur préférence pour d’autres logiciels informatiques (ISAGRI étant le plus couramment cité en matière de concurrence) Sensibilisation au projet MIA 14 UN pourcentage non négligeable (14%) de personnes semble être mal renseigné sur le concept. Leurs préjugés les freinent à adhérer (pas d’outil pour l’élevage des lapins, encore beaucoup de formulaires à remplir manuellement, etc…) Arguments à l'encontre de MIA connaissances informatiques nécessaires utilisation d'autres logiciels 7% 5% 25% 14% problèmes (connexion, matériel) incertitudes sur le projet MIA complexité du logiciel prix élevé 7% fausses idées sur MIA 5% 25% 5% 7% manque de temps non adapté à l'exploitation 6)Besoins dans les formations à MIA Suite aux remarques des agriculteurs ayant déjà fait des formations, nous avons pu lister leurs attentes, ce qui devrait permettre d’améliorer les sessions d’apprentissage et rassurer les participants : - - Adapter les formations au niveau de chaque individu afin qu’il puisse évoluer à son rythme et se sentir à l’aise dans le groupe Adapter le discours au public : expliquer clairement, étayer par des exemples, ne pas hésiter à personnaliser les propos Reprendre les cours théoriques par des exercices d’application de manière à améliorer la prise en main Assurer un suivi après les sessions de formation afin que les agriculteurs puissent poser leurs questions et résoudre leurs éventuels problèmes Eviter de donner le logiciel en fin de formation : les agriculteurs en ont besoin dès le début pour s’exercer, se familiariser et poser éventuellement des questions au cours de leur apprentissage Adapter les formations aux disponibilités des participants (horaires, période : certains préfèrent l’été car les bêtes sont dehors, d’autres, plus spécialisés dans les activités de culture, préfèrent la période hivernale). De plus il convient d’adapter la durée des cours pour permettre une bonne assimilation des enseignements. Sensibilisation au projet MIA 15 III)Argumentaire de vente (cf Annexe 5) Au regard des statistiques effectuées et de l’analyse des remarques, nous avons cherché à faire ressortir les points forts de MIA en réponse aux besoins des professionnels de l’agriculture. Ainsi, voici l’argumentaire de vente sur lequel la Chambre d’Agriculture du Nord Pas-de-Calais pourra s’appuyer pour faire la promotion du logiciel auprès d’un public novice en informatique. A)MIA : un contenu complet MIA est un outil local très complet, un tout en un, qui permet de gérer à la fois cultures et élevages. Les logiciels présents sont de qualité, développés par des prestataires réputés dont Sogeti France (15) ou encore l’Institut Supérieur d’Agriculture. (16) De plus MIA intègre Synel pro, logiciel qui a fait ses preuves dans le domaine de l’élevage bovin. (17) B)MIA : un système d’échanges sécurisé Grâce à la plateforme, les agriculteurs ont la possibilité de déposer leurs documents dans un espace personnel entièrement sécurisé. Ils peuvent ensuite permettre ou non à un ou plusieurs partenaires d’accéder entièrement ou partiellement à ces données. Chaque exploitant reste ainsi totalement maître de ses informations et dispose en outre d’une copie de sauvegarde sur le réseau, ce qui lui permettra de les récupérer en cas de perte. C)MIA : un outil certifié Soutenu par le Conseil Régional et la Chambre d’Agriculture, le projet MIA est né de la volonté d’organismes agricoles engagés et de renom dont le but premier est de simplifier le quotidien des professionnels. L’appui de tous ces participants, combinaison d’experts dans le domaine agricole, fait de MIA un outil certifié en lequel les consommateurs peuvent avoir confiance. De plus, le système MIA est testé depuis sa création par une quarantaine d’exploitants pilotes tous satisfaits et qui participent maintenant à son amélioration continue. D)MIA : un système peu onéreux MIA hors achat du matériel ne coûte que 300 euros HT par an (mises à jour, hotline), ce projet bénéficiant du soutien financier du Conseil Régional. Il faut savoir que le coût unitaire d’un logiciel agricole hors taxe et hors maintenance revient au minimum à 700 euros. E)MIA : un outil simple d’utilisation L’ergonomie du logiciel a été étudiée et révisée par des professionnels de l’informatique en association avec des agriculteurs afin que les programmes soient attractifs et simples d’utilisation. De plus, les formations qui auront lieu courant 2007, ont été conçues pour être personnalisées afin que chacun puisse évoluer à son rythme et s’approprier rapidement et efficacement toutes les fonctionnalités du système. Sensibilisation au projet MIA 16 F)MIA et son PDA Le système MIA peut-être complété par un assistant de poche, permettant la saisie d’informations directement sur le terrain. Une nouvelle fois, ce système évite aux agriculteurs une redondance dans leur travail puisqu’une simple synchronisation du PDA avec le système local permet un transfert des informations entrées au cours de la journée. G)MIA : système évolutif Les technologies de l’information et de la communication évoluent et deviennent rapidement obsolètes : pour conserver toutes les fonctionnalités de ces logiciels, il faut procéder à des mises à jours régulières, généralement très coûteuses. MIA, par son prix forfaitaire de 300 € par an, inclut le prix des mises à jour, ce qui n’occasionne aucun surcoût pour l’agriculteur qui aura l’assurance de disposer d’un outil performant et actualisé. H)MIA : une aide au respect de la réglementation Depuis la révolution de la Politique Agricole Commune en 2005, des budgets sont alloués aux agriculteurs sous réserve de l’obtention d’un certain nombre d’informations. Pour faciliter les démarches MIA a intégré des outils de traçabilité du semis à la récolte, des aides à la déclaration des parcelles et à l’élaboration du cahier d’épandage, des documents de saisie relatifs aux contrôles animaux réalisés. IV)Cahier des charges du site web Suite à l’enquête effectuée auprès des agriculteurs, on constate que 8% des agriculteurs interrogés ne connaissent pas encore MIA. De la même façon nous avons pu remarqué que le projet n’est pas encore connu au sein des Chambres de commerce. MIA étant un projet innovant, il est compréhensible que la phase de test ait précédé les actions de communication car il fallait obtenir des résultats concrets, s’assurer de la qualité de toutes les fonctionnalités et déployer suffisamment de moyens humains pour répondre aux demandes des utilisateurs. D’un autre côté pour pouvoir profiter pleinement du système il est important qu’un nombre conséquent d’acteurs de la filière participent et échangent sur la plateforme. Maintenant que le projet est validé et qu’il fonctionne, il faut effectuer sa promotion afin qu’il puisse bénéficier d’une certaine notoriété à l’échelle de la région et que les agriculteurs prennent confiance et se décident à adhérer. La méthode la plus simple et la moins coûteuse dans un premier temps est de développer une page Internet explicative. Pour cela il convient de profiter du fait que le site Internet de la Chambre d’Agriculture est en cours de modernisation pour y intégrer un encart sur le projet MIA. Elodie Legrand, responsable communication au niveau de la Chambre, nous a confié un article descriptif qui pourra être mis en ligne et nous a demandé d’y apporter éventuellement des modifications avant la mise à jour du site. (cf. Annexe 4) Sensibilisation au projet MIA 17 Conclusion L’agriculture, bien qu’activité de terrain, doit à l’heure actuelle évoluer et se moderniser pour pouvoir s’adapter aux demandes des distributeurs et répondre aux exigences réglementaires toujours plus contraignantes. Le travail des exploitants comprend de nos jours une grande partie administrative qui est de plus en plus lourde à gérer. Avec le développement des nouvelles technologies, de nombreux logiciels ont été mis en place pour faciliter le quotidien des agriculteurs. Cependant ceux-ci restent souvent chers, complexes et ne favorisent pas la communication entre les acteurs. Au regard de ces constatations, la Chambre d’Agriculture, en partenariat avec 11 organismes de renom, a initié le projet MIA : « Maîtrise de l’Information Agricole » qui permet de gérer en local élevages et cultures et de partager les informations rapidement et simplement avec des partenaires. Le projet financé en partie par le Conseil Régional est en phase de test et semble avoir un succès non négligeable auprès des agriculteurs de la région qu’ils soient ou non novices en matière d’informatique. Des formations sont prévues dès le mois de juin pour que les exploitants inscrits puissent s’approprier efficacement le logiciel. Le groupe de communication travaille actuellement sur l’adaptation de ces enseignements au niveau de l’auditoire. Il faut maintenant que MIA se développe à grande échelle et le bon déroulement de ces sessions de formation est un pilier essentiel qui assurera la réussite du projet. Nous attendons avec impatience les résultats de l’expérimentation à grande échelle. Quoiqu’il en soit le projet MIA est ambitieux du fait qu’il nécessite d’uniformiser rapidement les compétences en informatique de toute une population. Il reste néanmoins une initiative prometteuse, un premier pas vers l’harmonie et le partage d’informations à l’échelle de toute une fillière. Sensibilisation au projet MIA 18 ADASEA Association départementale pour l’aménagement des structures des exploitations agricoles AEI Association élevage et informatique, éditeurs de logiciels AFA Centre de gestion du Pas-de-Calais qui promulgue des conseils dans les domaines comptable, fiscal, économique, de gestion, social et juridique Agro EDI Association qui assure la normalisation de l'échange de données informatisées (EDI) dans le secteur agricole et amont agroalimentaire (de l’approvisionnement à la transformation agroalimentaire) APCA Assemblée permanente des chambres d'agricultures ARSOE Informatique des professionnels de l’élevage de la région Nord-Picardie CAD Le Contrat d'Agriculture Durable (CAD) est un outil de développement de la multifonctionnalité de l'agriculture. Il porte en particulier sur la contribution de l'exploitation agricole à la préservation des ressources naturelles et à l'occupation et l'aménagement de l'espace rural en vue notamment de lutter contre l'érosion, de préserver la qualité des sols, la ressource en eau, la biodiversité et les paysages Cemagref Organisme public de recherche finalisée sur la gestion des eaux et des territoires Chargement extensif Le complément extensif est une aide complémentaire attribuée aux éleveurs qui rémunère de façon privilégiée une conduite des élevages plus respectueux des équilibres environnementaux en favorisant l'usage des pâturages dans l'alimentation animale CTE Contrat entre agriculteurs et pouvoirs publics. Le contrat territorial d'exploitation est un instrument établi entre des agriculteurs volontaires et les pouvoirs publics, destiné à appuyer l'évolution des systèmes d'exploitation vers une agriculture durable et multifonctionnelle, dans un cadre collectif avec une logique de projet global DAP Déclaration d’activités polluantes DAPLOS (data plot Fiche parcellaire standard, utilisée pour l'instant pour les sheet) grandes cultures DPU La réforme de la politique agricole commune (PAC) a introduit le principe du découplage des aides directes. A compter de 2006, le découplage s'applique en France, deux types d'aides seront alors en vigueur : des aides couplées à la production et une nouvelle aide découplée. Cette dernière est fondée sur un dispositif de droits à paiement unique (DPU). Le nombre de DPU et leur valeur sont établis pour chaque exploitation sur la base des surfaces et des aides directes perçues au cours de la Sensibilisation au projet MIA 19 DRAF FDSEA Fumure azotée GIEA GS1 France Hotline Ilots PAC Mammite MAPAAR Map-it PDA Sogeti Synel Tarir période 2000, 2001, 2002, dite période de référence Direction générale de l’agriculture et de la forêt Fédération nationale des syndicats d'exploitants agricoles Engrais naturel riche en Azote Gestion des informations de l’exploitation agricole Organisme de concertation dont le rôle est la définition et la diffusion des standards internationaux de communication Service de maintenance, dépannage et support client, par téléphone, e-mail ou même messagerie instantanée. Les parcelles culturales engagées en mesure environnementales doivent être localisées sur les photos aériennes. De plus il est demandé de reporter le code de chaque culture sur l’îlot (registre parcellaire graphique de 2006) Affection inflammatoire de la glande mammaire, souvent contagieuse, entraînant une baisse de la production laitière Ministère de l’agriculture et de la pêche Logiciel qui permet d’organiser ses idées sous forme de carte mentale Un assistant personnel ou ordinateur de poche est un appareil numérique portable, souvent appelé par son sigle anglais PDA pour Personal Digital Assistant. Il s'agit d'un boîtier de la taille d'une calculatrice, qui tient dans la main, abritant une architecture informatique et doté d'un écran tactile et parfois d'un clavier incorporé avec des petites touches. Un stylet est souvent associé à l'écran tactile. Sogeti est un acteur majeur des services informatiques et des R&D, en France et dans le monde. Sogeti est une filiale à 100% du groupe Capgemini. Riche de plus de 35 ans d'expérience, présent dans 9 pays en Europe et aux EtatsUnis, Sogeti aide les entreprises et les organismes du secteur public à créer, déployer, optimiser, gérer et migrer leurs systèmes d'information Outil informatique réputé dans le domaine de l’élevage bovin et laitier Faire cesser les sécrétions lactées des vaches avant leur accouchement afin qu'elles ne soient pas obligées de prendre sur leurs réserves pour nourrir le fœtus Sensibilisation au projet MIA 20 Bibliographie (1’) Département des sciences de l’éducation –FRIBOURG- Petit aide-mémoire SPSS Webographie (1) http://www.gs1.fr/ (2) http://www.fdsea59.fr/sites/d59/ (3) http://www.asclcp.fnsea.fr/sites/asi/pres/centres/62.aspx (4) http://www.inst-elevage.asso.fr/html1/article.php3?id_article=4830 (5) http://www.nordpasdecalais.fr/index.htm (6) http://draf.nord-pas-de-calais.agriculture.gouv.fr/ (7) http://www.adasea.net/index.php?page=IMPLANTATION_N (8) http://www.cemagref.fr/ (9) http://www.ecologie.gouv.fr/spip.php (10) http://www.synel.net/) (11) http://www.agriculture.gouv.fr/spip/ressources.themes.europeetinternational.politique agricolecommune.modulepacdpu_a5170.html (12) http://ddaf59.agriculture.gouv.fr/environ/cte.htm (13) http://www.agroedi.asso.fr (14) http://www.agri-intranet.com/dossier1.html (15) http://www.fr.sogeti.com/ (16)° http://www.isa-lille.fr/homepage/home.php (17) http://www.synel.net/ Sensibilisation au projet MIA 21 Annexes Annexe 1 : brochure explicative sur le projet, à destination du public Annexe 2 : schéma général du système MIA Annexe 3 : questionnaire édité avec le logiciel de gestion de base de données Access Annexe 4 : cahier des charges de la page web Annexe 5 : argumentaire de vente Annexe 6 : liste des principaux logiciels concurrents dans le domaine agricole Sensibilisation au projet MIA 22 Annexe 1 : brochure explicative « MIA, votre nouveau champ d’action », à destination du grand public: Sensibilisation au projet MIA 23 Annexe 2 : Schéma général du système MIA Plateforme MIA Agriculteur Application de saisie mobile MIA Application locale MIA de saisie et de transfert Synchronisation Coffre- fort électronique de l’agriculteur Application de transfert d’informations selon les autorisations et règles définies par l’agriculteur Partenaires Partenaire 1 Synchronisation Partenaire n Echanges de données Logiciels de gestion d’exploitation ( Isagri, TerraPro,.) PDA MIA Plate forme Sensibilisation au projet MIA 24 Annexe 3 : questionnaire édité avec le logiciel de gestion de bases de données Access Sensibilisation au projet MIA 25 Annexe 4 : cahier des charges du site Web MIA, un projet partenarial d’informatisation des exploitations agricoles de la région Nord-Pas de Calais Historique Depuis 2000 et sur une idée du Conseil Régional, des conseillers et techniciens d’organismes professionnels agricoles travaillent au développement d’un outil pratique d’enregistrement et de gestion des données d’exploitation afin de satisfaire aux nouvelles exigences, notamment réglementaires. Aujourd’hui, ce sont 11 organismes agricoles qui ont parié sur la réussite de ce projet financé à hauteur d’un million d’euros par le Conseil Régional et qui oeuvrent ensemble à sa mise en place rapide et efficace sur l’ensemble du territoire du Nord Pas-de-Calais. Insérer Logos partenaires Eventuellement insérer une « vidéo témoignage » (c’est parfois plus explicite) Le système MIA La partie locale de MIA est un outil « tout en un » qui permet de gérer globalement toute l’exploitation, c'est-à-dire d’enregistrer les pratiques culturales mais également les interventions d’élevage sans multiplier les saisies (la partie élevage bovin reprend dans son intégralité l’outil SYNel déjà existant). L’outil informatique traditionnel peut être complété par un module de saisie mobile (Pocket PC) pour l’enregistrement des interventions en direct des ateliers, sur le terrain. Même remarque que précédemment : très courte vidéo qui montre un agriculteur rentrant ses données en temps réel peut être un bon moyen de persuasion De plus, le principe de MIA repose sur une plateforme originale de stockage et de transfert : - les enregistrements de l’agriculteur sont stockés dans un espace sécurisé et confidentiel. Ce « coffre-fort » est mis à jour régulièrement par synchronisation via Internet. En cas de panne informatique sur son exploitation, l’exploitant peut donc récupérer l’intégralité de ses données. - La plateforme facilite également les échanges d’informations de manière parfaitement contrôlée et suivie. L’agriculteur peut donner à un ou plusieurs partenaires un accès ponctuel ou régulier à une partie définie de ses données. La philosophie de MIA repose sur ce mot d’ordre : « l’agriculteur est maître de ses données ». En effet, l’exploitant qui est placé au centre de ce système, gère son exploitation en complète sécurité et autonomie. Insérer schéma du système Avancement du projet En juin 2006 à l’occasion du salon Terres en fête, les agriculteurs ont pu découvrir en démonstration le fonctionnement de MIA. Aujourd’hui, le système est en cours de finalisation, après une longue phase de tests grandeur nature auprès d’agriculteurs volontaires. Se former - s’informer Des formations personnalisées, adaptées au type d’exploitation et au niveau informatique de chacun seront dispensées dans toute la région à partir de juin. Le planning sera mis en ligne prochainement. Vous voulez y participer : contactez nous ! Des documents d’information sont téléchargeables sur le site et mis à votre disposition sur simple demande : - une lettre d’information mensuelle depuis septembre 2006 : « L’Actu MIA » envoyée par mail ou par courrier: Abonnez-vous ! - un « cahier » décrivant les infos pratiques (fonctionnalités, coûts…) sur le système Contact : [email protected] Sensibilisation au projet MIA 26 Elodie Legrand au 03.21.60.57.46 Sensibilisation au projet MIA 27 Annexe 5 : argumentaire de vente MIA : un contenu complet Tout en un : gestion des cultures et des élevage Développement logiciel par des prestataires réputés : •Sogeti France : leader des services informatiques et ingénierie de proximité, •Institut Supérieur d’Agronomie, école privée forte de son expérience depuis 1963 •logiciel Synel pro en intégralité, référence en matière d’élevage bovin et laitier MIA : un système d’échanges sécurisé Plateforme d’échange •espace personnel sécurisé •copie de sauvegarde disponible sur le réseau •contrôle total de l’accès aux données des partenaires MIA : un outil certifié Gage de confiance •soutien du Conseil Régional et de la Chambre d’Agriculture •11 organismes experts agricoles engagés, de renom •40 exploitants pilotes satisfaits qui participent à l’amélioration continue MIA : un système peu onéreux Forfait de 300 euros HT par an (mises à jour, hotline) Coût unitaire d’un logiciel agricole hors taxe et hors maintenance = mini 700 euros. MIA : un outil simple d’utilisation Ergonomie attractive et simple élaborée par des professionnels informatiques en association avec des agriculteurs Formations complètes, adaptées et personnalisées aux besoins dès juin 2007 MIA et son PDA couplé GPS Assistant de poche : saisie d’informations directement sur le terrain MIA : système évolutif Aucun surcoût pour les mises à jour : assurance de disposer d’un outil performant et actualisé MIA : une aide au respect de la réglementation Traçabilité du semis à la récolte : aides à la déclaration des parcelles, à l’élaboration du cahier d’épandage Aide à la gestion des troupeaux, aux déclarations obligatoires 50 documents de saisie disponibles Sensibilisation au projet MIA 28 Annexe 6 : liste des principaux logiciels concurrents dans le domaine agricole Logiciel Editeur 3614 IPGEST AGRANET ARSOE Roulans GIE AGRANET/ARSOE de BRETAGNE (auteur) ACD Informatique SMDI CDER Informatique APC sa CLARTE CL DECISION ALPHA DECISION ALPHA DELAVAL DELAVAL CER France/HauteSaône GIE AGRALOG eiXa6 eiXa6 ARSOE Roulans ARCADE CONSEIL Confédération général de Roquefort TECH PRODUCTION I-CÔNE WESTFALIASURGE France SAS Agri4d AGRIBEST AGRIMAP+ ALIM32 ALLIANCE LAIT ALPHAVEAUX ALPHAVEAUX PC ALPRO PALM ALPRO WINDOWS BOVIN 70 BOVITEL C6 C6(pda) Carnet exploitation CartoCiel Expert CBI CHEPTEL PRO Clé de Sol Web DAIRYPLAN C21 Identification San Re Par Gé Sui (B : Bovin ; itair pro ent néti vi O : Ovin ; e duc é- que de C :Caprin) tion gén la éal pro ogi duc e tion B B B • • • • • • • Ali me ntat ion Epa nda geferti lisat ion B • • • • • • • • • • • • • • CB B • • • • • B • • Co mpt abili té Ges tion tech nico éco no miq ue • • • • • • Aid e aux déc lara tion s • • • • • • • • • • • • • • • • B • O B • • • • • • • OCB • • • • • Sensibilisation au projet MIA • 29 E2-FAC EdiPA-Bovin EPICEA-2 ESTELEVAGE EURO CHEPTEL FOCALBEST GARDIAN GARDIAN MOBILE GAROC Geidel de Poche Geidel Troupeau GESMIR POCKET GESMIR TROUPEAU GESTANIM GESTROUP GESWIN GPC 2000 GPOVIN INRATION - PREVALIM ISACHEVRE ISACULTURE ISALAIT ISAMARGE ISAOVIN ISAVIANDE MANUFEED 500 MAQUIBEST MAQUIBEST Module Matiewin Module de liaison DP Mobil NOTIFICA NOTIPAD VB LE GRAIN SA EDIVIAL LE GRAIN SA ARSOE Nord-Est PCA Informatique SMDI APC sa APC sa APC sa APIVAL APIVAL CER de Vendée CER de Vendée GIE ENTRAFOC SILAG OKT (Softmouv) SILAG OKT (Softmouv) EDUCAGRI EDITIONS ISAGRI ISAGRI ISAGRI ISAGRI ISAGRI ISAGRI MANUS SMDI SMDI SARL GODET & Cie WESTFALIASURGE France SAS CENTRE REGIONAL INFORMATIQUE EDE BRETONS/ARSOE BRETAGNE B B B B B B B B OC B B B B B B O O C • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • B • • • • • • • • • • • • • O B B B B B OCB • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • B B • • • • • • • • Sensibilisation au projet MIA 30 Ovin Pocket Ovin Viande PAT’IZI PLAINCIEL PlainCiel pour Palm PLANFUM PLANFUM Pocket Pock’@lliance POCK’ESTELEVAGE POCKET CHEVRE POCKET CULTURE POCKET LAIT POCKET OVIN POCKET VIANDE PROCHEPTEL PROCHEPTEL CAE SARA-2 SELSO SMARTOVIN STEP Synel micro SYNEL POCHE TECH’@LLIANCE TERRA PRO TERRAPRO (module) TRACE_LANDES TRACELANDES-PDA UPRA Montbéliarde Internet VELAGEST VENUS MICRO VENUS POCKET Vet’élevage Vet’élevage Pocket WEB ORIBASE APIIC APIIC APC sa ARCADE CONSEIL ARCADE CONSEIL SUA2I SUA2I CLARTE CL ARSOE Nord-Est ISAGRI ISAGRI ISAGRI ISAGRI ISAGRI PROCHEPTEL PROCHEPTEL LE GRAIN SA LOCITA (ARSOE Soual) APIIC SETA De Bapaume AEI ARSOE DE DOUAI AEI ARSOE DE DOUAI CLARTE CL PRESTILEM PRESTILEM A.I.S A.I.S ARSOE Roulans O O CENTRE REGIONAL INFORMATIQUE UNOTEC UNOTEC SNGTV SNGTV ORIBASE sas B • • • • • • • • • • • • • • • B B C • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • B O B O O • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • B O • • • B B B • • • • • • • • • • • • • • • • B O O B B B • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Sensibilisation au projet MIA • 31 http://www.inst-elevage.asso.f Sensibilisation au projet MIA 32 Résumé Les technologies de l’information et de la communication sont à l’aube de leur intégration dans le domaine de l’agroalimentaire et nombreuses sont les entreprises qui innovent. Les premiers maillons de la chaîne doivent eux aussi se plier aux demandes des industriels et distributeurs qui imposent leur mode de communication. Les exploitants agricoles sont largement concernés par ces sollicitations et doivent répondre à des exigences réglementaires toujours plus contraignantes ce qui rend leur quotidien bien souvent ingérable. Les logiciels d’aide à la gestion se multiplient et créent l’écart entre ceux qui peuvent les acheter et ceux qui n’en ont pas les moyens. Pour répondre à cette divergence et organiser la communication entre les acteurs, la Chambre d’Agriculture du Nord Pas-deCalais, en partenariat avec onze organismes, crée le projet de Maîtrise de l’Information Agricole (MIA) qui regroupe à la fois des logiciels simples d’utilisation et une plateforme de collaboration. Après une phase de test de l’outil, il faut maintenant convaincre les agriculteurs de la région d’adhérer au concept. Pour ce faire, il faut étudier leur ressenti par rapport à l’informatique que bien souvent ils ne maîtrisent pas faute de temps et de formation et adapter notre stratégie de communication pour prouver que les nouvelles technologies, qui vont faire partie intégrante de toutes les entreprises dans un avenir proche, sont accessibles de tous. Mots clés : technologies de l’information et de la communication, mode de communication, exigences réglementaires, Chambre d’Agriculture du Nord Pas-deCalais, Maîtrise de l’Information Agricole (MIA), logiciels, plateforme, ressenti par rapport à l’informatique Resume Information Technologies and Communication are in their period of integration in the food industry domain and a lot of companies are innovating in. The first links of the chain must fold the asks of industrials and dispensers who impose the way of communication. The farmers are concerned by these solicitations and are obliged to respect new laws always more constricting. This is why the daily life of farmers is often unmanageable. The software of administration help multiply themselves and create gaps between people who can buy them and people who can’t. To answer to this difference and to organize the communication between the actors, the Agriculture Chamber of the Nord Pas-de-Calais, in partnership with 11 organisms, create the project of Master of Agricultural Information (MIA) which groups on the same time simple software and a collaboration’s platform. After a trial period, it is important now to convince the farmers of the region to join this concept. For this, we have studies the feeling about computers of these people; they oft don’t know how to use it because of a lack of time and formation. Then, we must adapt our communication strategy to prove that new technologies, integrating part of our enterprise in a close future, are accessible for everybody. Key words : Information Technologies and Communication, way of communication, new laws, Agriculture Chamber of the Nord Pas-de-Calais, Master of Agricultural Information (MIA), software, platform, feeling about computers Sensibilisation au projet MIA