Analyse Gpnprale des Besoins de l¶ULCO, dans le cadre de

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Analyse Gpnprale des Besoins de l¶ULCO, dans le cadre de
$QDO\VH*pQpUDOHGHV%HVRLQVGHO¶8/&2
GDQVOHFDGUHGHOD0RGHUQLVDWLRQGHVpWDEOLVVHPHQWV
G¶(QVHLJQHPHQW6XSpULHXUHWGH5HFKHUFKH
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III.2.
RECHERCHE................................................................................................................................... 7
ENSEIGNEMENT ET ADMINISTRATION ............................................................................................ 8
,9 /( /,95( %/$1& '( /¶,1)250$7,48( 23(5$7,211(//( '$16 /(6
(7$%/,66(0(176'¶(16(,*1(0(17683(5,(85(7'(5(&+(5&+( 9 (175(7,(16$9(&/(6',5(&7(856'(&20326$17(65(&+(5&+( V.1. MREN (MAISON DE LA RECHERCHE EN ENVIRONNEMENT NATUREL) - WIMEREUX - LE 10 JUILLET
2002 11
9 $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD05(1 V.2. MRSHSJ (MAISON DE LA RECHERCHE EN SCIENCES HUMAINES, SOCIALES ET JURIDIQUES) –
BOULOGNE - 16 JUILLET 2002................................................................................................................ 12
9 $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD056+6- V.2.1.1.
V.2.1.2.
V.2.1.3.
V.2.1.4.
V.2.1.5.
V.2.1.6.
V.2.1.7.
Le laboratoire CERCLE................................................................................................................................................. 12
Le laboratoire LARJ....................................................................................................................................................... 13
Le laboratoire CRHAEL ................................................................................................................................................ 13
Le laboratoire MUSE..................................................................................................................................................... 13
Le laboratoire d’Économie et de Gestion - LEMMA..................................................................................................... 13
La Maison de la Recherche............................................................................................................................................ 13
Le Portail Informatique.................................................................................................................................................. 14
V.3. MREI (MAISON DE LA RECHERCHE EN ENVIRONNEMENT INDUSTRIEL) – DUNKERQUE - LE 12
SEPTEMBRE 2002 ...................................................................................................................................... 15
9 $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD05(, V.4. MRSH (MAISON DE LA RECHERCHE EN SCIENCES DE L’HOMME) – DUNKERQUE - LE 9 JUILLET
2002 17
9 $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD056+ 9 &RQFOXVLRQGHOD056+ V.5. MRBP(MAISON DE LA RECHERCHE BLAISE PASCAL) DE CALAIS - LE 8 JUILLET 2002, ET LE 20
SEPTEMBRE 2002 ...................................................................................................................................... 19
9 $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD05%3OH-8,//(7 9 $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGH05%3VXLWHOHVHSWHPEUH 9, (175(7,(16$9(&/(6',5(&7(856'(&20326$17(6±(16(,*1(0(17 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JJeeaann--BBeerrnnaarrrdd C
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VI.1. CGU (CENTRE DE GESTION UNIVERSITAIRE) DE BOULOGNE SUR MER - LE 9 JUILLET 2002, ET LE
13 SEPTEMBRE 2002.................................................................................................................................. 21
9, $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGX&*8GH%RXORJQHOH-8,//(7 9, $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGX&*8GH%RXORJQHVXLWHOHVHSWHPEUH VI.2. CGU (CENTRE DE GESTION UNIVERSITAIRE) DE CALAIS - LE 10 JUILLET 2002 ........................ 27
9, $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGX&*8GH&DODLV VI.3. CGU (CENTRE DE GESTION UNIVERSITAIRE) DE DUNKERQUE - LE 8 JUILLET 2002.................. 28
9, $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGX&*8GH'XQNHUTXH VI.3.1.1.
VI.3.1.2.
CGU............................................................................................................................................................................... 28
Département................................................................................................................................................................... 28
9,, (175(7,(1 $9(& /(6 ',5(&7(856 '( &20326$17(6 ± *(67,21
'2&80(17$,5( VII.1. BIBLIOTHEQUE DE L’UNIVERSITE DU LITTORAL COTE D’OPALE - DUNKERQUE - LE 6 SEPTEMBRE
2002 30
9,, $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD%8/&2 VII.1.1.1.
VII.1.1.2.
Organigramme de la BULCO......................................................................................................................................... 30
II.2. Projet de contrat quadriennal de développement de la BULCO............................................................................. 31
9,,, (175(7,(16$9(&/(6',5(&7(856'(&20326$17(6±$'0,1,675$7,21 VIII.1. AGENCE COMPTABLE – DUNKERQUE - LE 11 JUILLET 2002 ...................................................... 32
9,,, $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHO¶$JHQFH&RPSWDEOH VIII.1.1.1.
VIII.1.1.2.
VIII.1.1.3.
VIII.1.1.4.
VIII.1.1.5.
VIII.1.1.6.
Outil Professionnel NABUCO...................................................................................................................................... 32
Outil Professionnel APOGEE....................................................................................................................................... 33
Troisième Logiciel – IMMO (Immobilisation). ............................................................................................................ 33
Marchés Publics et évolution des commandes.............................................................................................................. 34
Aspect Formation.......................................................................................................................................................... 35
Prime. ........................................................................................................................................................................... 35
VIII.2. DIVISION MOYENS ET LOGISTIQUE – DUNKERQUE - LE 11 JUILLET 2002 .................................. 36
9,,, $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD'LYLVLRQ/RJLVWLTXH VIII.2.1.1.
VIII.2.1.2.
VIII.2.1.3.
VIII.2.1.4.
VIII.2.1.5.
Logiciel NABUCO. ...................................................................................................................................................... 36
Marchés. ....................................................................................................................................................................... 36
Partenariat / Expertise................................................................................................................................................... 37
Formation. .................................................................................................................................................................... 37
l’ AMUE :Agence de Mutualisation des Universités et des Etablissements d’ Enseignement Supérieur. ...................... 37
,; (175(7,(16 $9(& /(6 ',5(&7(856 '( &20326$17(6 ± &20326$17(6
$872120(6 IX.1. IUT CALAIS – BOULOGNE - LE 12 JUILLET 2002....................................................................... 39
,; $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHO¶,87&DODLV%RXORJQH IX.1.1.1.
IX.1.1.2.
IX.1.1.3.
IX.1.1.4.
Logiciels Nationaux et fonctionnement. ........................................................................................................................ 39
Marché informatique...................................................................................................................................................... 39
Gestion des comptes étudiants. ...................................................................................................................................... 39
Remarques concernant les services attendus par le SMRI. ............................................................................................ 40
IX.2. IUT DE DUNKERQUE - SAINT OMER - LE 9 JUILLET 2002.......................................................... 40
,; $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHO¶,87'XQNHUTXH±6DLQW2PHU IX.3. ISCID (INSTITUT DE COMMERCE INTERNATIONAL DE DUNKERQUE) - LE 8 JUILLET 2002......... 42
,; $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHO¶,6&,' IX.4. CUEEP (CENTRE UNIVERSITE D’ ÉCONOMIE ET D’ ÉDUCATION PERMANENTE) - LE 9 JUILLET
2002 43
,; $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGX&8((3 ; 9,6,21 '¶81 ,17(*5$7(85 ,1)250$7,48( '( /$ 6758&785( 0$7(5,(//(
,1)250$7,48(08/7,32/$,5('(/¶8/&2 ;, &21&/86,21 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JJeeaann--BBeerrnnaarrrdd C
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$11(;( 352-(7 '( &5($7,21 '
81 &$&+( :(% $ /¶8/&2 3$5 '20,1,48(
9(5+$*+(/,/ $11(;( 352-(7 '¶,03/$17$7,21 '( &(175(6 '( 5(66285&(6
,17(5&211(&7(6 '$16 /(6 ',))(5(176 32/(6 '( /¶81,9(56,7( $8 6(59,&(
'¶81 ',6326,7,) '¶$872$335(17,66$*( (7 '( )250$7,21 0(7+2'2/2*,48(
5('$&7(8560-%$5%27-0%$// UN SERVICE TRANSDISCIPLINAIRE ............................................................................................................ 62
UNE REPONSE PEDAGOGIQUE. ................................................................................................................... 62
EGALITE DES CHANCES ............................................................................................................................. 63
LANGUES. ................................................................................................................................................. 63
DIDACTIQUE. ............................................................................................................................................ 63
METHODOLOGIE, TECHNIQUE D’ EXPRESSION ET DE COMMUNICATION...................................................... 63
ETUDIANTS ETRANGERS............................................................................................................................ 63
UTILISATEURS EXTERIEURS....................................................................................................................... 63
UNE GESTION CENTRALISEE. .................................................................................................................... 63
DES RESSOURCES PEDAGOGIQUES............................................................................................................. 63
UN ENCADREMENT HUMAIN DANS CHAQUE POLE D’ UTILISATION. ............................................................. 64
DES INFRASTRUCTURES MATERIELLES LOCALES. ...................................................................................... 64
UNE FONCTION D’ ACCUEIL........................................................................................................................ 65
UNE FONCTION DE CONSEIL ET D’ ACCOMPAGNEMENT............................................................................... 65
UNE FONCTION DE MAINTENANCE ET D’ ASSISTANCE TECHNIQUE. ............................................................. 66
SURFACE................................................................................................................................................... 66
REPARTITION DE L’ ESPACE : ..................................................................................................................... 66
D3RVWHVGHWUDYDLOLQGLYLGXHOV E/LHX[GHUHJURXSHPHQWpFKDQJHVRUDX[ F/HEXUHDXSpGDJRJLTXH AMBIANCE ................................................................................................................................................ 67
SECURITE .................................................................................................................................................. 67
CONNEXIONS ............................................................................................................................................ 67
MOBILIER ................................................................................................................................................. 67
$11(;(5(*/(0(17,17(5,(85*(1(5$/5,*'(/$%8/&2 TITRE III - DES REGLES GENERALES APPLICABLES AUX SERVICES COMMUNS .............. 68
3UpDPEXOH $UWGHODFUpDWLRQ $UWGHO
REMHW $UWGHVPLVVLRQV $UWGHVXVDJHUVHWXWLOLVDWHXUV $UWGHVPHPEUHVHWSDUWHQDLUHV Art 5-1 : les fonds intégrés................................................................................................................................................................... 70
Art 5-2 : les fonds documentaires associés .......................................................................................................................................... 71
$UWGHO
RUJDQLVDWLRQ Art 6-1 : des sections ........................................................................................................................................................................... 72
art 6-2 ; des instances et structures....................................................................................................................................................... 72
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$UWGX&RQVHLOGHODGRFXPHQWDWLRQ $UWGX&RPLWp7HFKQLTXHHW&RQVXOWDWLIGHOD'RFXPHQWDWLRQ $UWGHV&RPLWpVG
XVDJHUVGH6LWH $UWGHODPLVHHQSODFH $UWGHODUpYLVLRQ 6&+(0$ 25*$1,6$7,211(/ '( /$ %8/&2 %28/2*1( &$/$,6 ± '81.(548( ±
6$,1720(5 6&+(0$25*$1,6$7,211(/'(/$%8/&2±6,'68'2& $11(;( 9,6,21 '¶81 ,17(*5$7(85 ,1)250$7,48( 685 /$ 6758&785(
0$7(5,(//(,1)250$7,48(08/7,32/$,5('(/¶8/&2 $11(;(5(66285&(6+80$,1(6,1)250$7,48(6'(/¶8/&2 LEGENDE .................................................................................................................................................. 84
&DWpJRULHV 7kFKHVDFWXHOOHV Ingénieur Système................................................................................................................................................................................ 84
Ingénieur Réseau.................................................................................................................................................................................. 84
Technicien d’ Exploitation, Réseau, Micro-informatique..................................................................................................................... 84
Agent d’ Exploitation, Réseau, Micro-informatique............................................................................................................................. 84
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Ce rapport regroupe une synthèse des comptes rendus de réunions que j’ ai effectuées avec les
Directeurs de Composantes de l’ ULCO. Il concerne l’ analyse générale des besoins en termes
informatiques. Son objectif prioritaire est de montrer la nécessité de mettre en place une structure
principale de coordination, présentant la configuration d’ un comité de pilotage entre Direction de
l’ établissement – Maîtrise d’ Ouvrage (MOA) et Maîtrises d’ Oeuvres (MOE) (entre autres, le SMRI1). Cet
objectif entre dans le cadre de la mise en place d’ une stratégie globale et concerne la modernisation des
établissements d’ enseignement supérieur et de recherche.
Je souhaite susciter une réflexion générale autour de la Démarche Projet ; démarche contrainte à la
poursuite de trois objectifs – Coût, Délais, Qualité – conformément aux dispositions inscrites dans le livre
blanc de l’ informatique opérationnelle du CSIESR2. Ce comité s’ est interrogé sur l’ identification, le
positionnement et le rôle des informaticiens dans les établissements d’ enseignement supérieur et de
recherche, ainsi que sur les Centres de Ressources Informatiques (http://www.csiesr.jussieu.fr/). La
conduite de projet, pour constituer une entité commune des systèmes d’ information, incite à mettre en
relation les unités décisionnelles, le représentant commanditaire (MOA) et le ou les fournisseurs de
solutions technologiques (MOE), afin de disposer d’ une Direction des Services d’ Information (DSI)
permettant d’ assurer la cohérence stratégique globale.
Le processus de gestion du système d’ information par projets est nécessaire pour développer une
politique de coordination de gestion de l’ information. Il doit s’ intégrer entièrement dans le schéma
directeur du projet d’ établissement. Actuellement une stratégie arbitraire de moyens, par approches
incomplètes, conduit à des îlots d’ informatisation, alors que l’ établissement doit s’ obliger à s’ appuyer sur
une structure fonctionnelle pour entreprendre une réelle stratégie globale d’ expression des besoins.
En outre, la démarche projet, conduite par un comité de pilotage, nécessite de mettre en place une
démarche d’ assurance qualité pour satisfaire l’ adéquation entre la demande et les besoins finaux des
utilisateurs. Cette approche qualité demande une forte adhésion des personnels qui l’ appliquent, et
nécessite un accompagnement fort de la direction de l’ établissement. Pour mesurer la progression du
travail accompli assujetti aux objectifs fixés de modernisation, des rapports d’ activité des services sont
nécessaires.
J’ ai reçu le rapport d’ activité des deux ingénieurs de recherche en informatique des laboratoires
calaisiens – LIL (D. VERHAGHE) et LASL (P. JALAGUIER) – voir les documents joints en annexe.
Dans ces documents on y trouve une multitude de services du domaine public, qui ont été mis en place
pour subvenir aux besoins des Enseignants - Chercheurs, et qui pourraient être étendus à l’ ensemble de
l’ Université. Un premier exemple nous est donné par le serveur de courriers électroniques du LIL qui,
couplé à un antivirus permet de ne plus diffuser de messages infectés, et couplé à une liste de publicitaires
déclarés « persona non grata » permet de refouler les messages non sollicités. Un second exemple sur la
gestion de la sécurité informatique nous est donné par l’ installation d’ outils de test produisant des
comptes rendus d’ alertes contribuant à minimiser les risques de piratage au niveau des 2 laboratoires.
Notons qu’ actuellement on détecte journellement des centaines d’ essais d’ introduction dans les systèmes
informatiques de toutes les machines par les pirates informatiques extérieurs à l’ ULCO. Plusieurs
machines ont du être reconfigurées entièrement, ce qui a produit des pertes d’ activité considérables.
Des problèmes de sécurité informatique existent à l’ ULCO. Il faudra les résoudre. Nous n’ avons
pas encore eu de gros pépins. En tous cas, ce sera une catastrophe.
1
2
SMRI : Service Multipolaire de Ressources Informatiques.
CSIESR : Comité des Services Informatiques de l’ Enseignement Supérieur et de la Recherche.
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Je fais un premier constat. Après dix années de fonctionnement de l’ ULCO, il apparaît des
déséquilibres structurels très importants concernant le service que doit apporter l’ outil informatique au
sein de l’ établissement. Jusqu’ alors, les missions informatiques demandées ont particulièrement été
portées sur la « gestion de l’ université » pour assurer le caractère urgent du mode de fonctionnement
journalier. Il s’ agissait d’ une vision locale incrémentale, à portée humaine, où le service offert pouvait
répondre à des demandes personnalisées privilégiées.
L’ autre constat concerne le manque de traces, relatives aux procédures d’ installations
informatiques. Rien n’ est écrit. Il n’ y a pas de manuel d’ installation, de modification, d’ utilisation, de
développement. Ces notes, incluses dans des cahiers de liaison, devraient constamment être mises à jour.
Il faut mettre en place une méthodologie pour conserver la culture informatique de l’ établissement. La
gestion informatique actuelle des services (Division Informatique, NTE, Visio-Centre, CGU, CGR) est
très dangereuse, notamment en cas de défection. De graves dysfonctionnements sont à prévoir.
Le LASL a mis en place depuis janvier 1996 des procédures d’ installation propres à sa salle de
calcul. C’ est ce qui a permis au nouvel Ingénieur de Recherche, d’ être opérationnel immédiatement.
Actuellement, le régime transitoire du fonctionnement informatique administratif universitaire est
franchi. Nous en mesurons les effets par la croissance annuelle ralentie du nombre d’ étudiants. Ainsi, la
masse critique estudiantine étant atteinte, l’ Université doit améliorer le fonctionnement informatique de
ses deux structures principales de base : la Recherche et l’ Enseignement. Je place le Service Commun de
Documentation en troisième position, car il s’ est suffisamment avancé de façon autonome pour atteindre
ses objectifs très prochainement, et notamment comme 1er Centre Multimédia de France. Encore faut-il
qu’ il puisse être identifié dans une cohérence globale à l’ ULCO, notamment dans la gestion du
multimédia. En conséquence, la vision informatique doit maintenant être globale, coordonnée, et pilotée
par une structure adéquate.
,,, 6\QWKqVHGHVUHQFRQWUHVDYHFOHV'LUHFWHXUVGH&RPSRVDQWHV
Il apparaît des problématiques concomitantes, après rencontre avec les directeurs de composantes
(voir les paragraphes de V à IX ) : 5 CGR (Boulogne : MREN, MRSHSJ ; Dunkerque : MREI, MRSH ;
Calais : MRBP), 4 CGU (Boulogne, Calais, Dunkerque, Saint Omer), la BULCO–SCD, l’ agence
Comptable, la Division Moyens et Logistique, 2 IUT, l’ ISCID, le CUEEP.
Le premier point commun, unanime, entre toutes les composantes de l’ ULCO concerne l’ absence
de formation des personnels utilisateurs sur les matériels et logiciels informatiques : chercheurs,
enseignants et non enseignants, dans des domaines fortement différents : applications nationales, gestion
de bases de données, utilisation de ressources périphériques (telles que les imprimantes, les transferts de
données entre ordinateurs de nature différente), nouveaux systèmes d’ exploitation qui cohabitent avec les
anciens.
Un autre point commun, unanime, concerne l’ impossibilité de consulter son courrier électronique,
lorsque l’ utilisateur est situé à l’ extérieur de l’ université. Ce choix n’ étant réservé qu’ à certaines unités.
,,, 5HFKHUFKH
Les CGR indiquent que leurs Ingénieurs de Recherche, d’ Étude et Assistants Ingénieurs ont été
recrutés au titre de la Recherche, et que les tâches de maintenance techniques dans les laboratoires sont
beaucoup trop importantes. La logistique et la maintenance des CGR (remplacement de lampes dans les
couloirs et bureaux, dépannages informatiques, réinstallation des machines des secrétariats, formation du
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personnel) doivent être assurées par les CGU, puisque c’ est inscrit dans les statuts. Il manque
principalement, pour assurer cela, des postes de techniciens d’ exploitation et de maintenance.
Les applications sérieuses et sécurisées sont installées sur des machines UNIX (applications
nationales – Apogée, Nabuco, Sigagip, Harpège –, serveurs d’ applications en Recherche, ...). Il manque
de spécialistes Unix ou Linux à l’ ULCO, pour maintenir, développer, installer, sécuriser, tester les
systèmes informatiques.
Chaque Maison de la Recherche devrait avoir son site Web. Des connexions sécurisées entre sites
Web doivent être installées. Les Bases de Données entre sites doivent être accessibles par les enseignantschercheurs, par les étudiants, notamment entre les MRSH, et par les professionnels extérieurs à l’ ULCO.
Des accès contrôlés doivent être mis en place pour assurer la légitimité de l’ utilisation Intranet / Extranet.
Sur les sites Web, il est urgent de mettre en place les techniques de gestion dynamique (recherche
indexée, par mots-clés, …), et donner la possibilité aux laboratoires de déposer l’ information concernant
la mise en place de journées thématiques, colloques, etc. en complétant des formulaires informatiques.
La messagerie vocale téléphonique n’ est pas un gadget. Elle est nécessaire et contribue à améliorer
l’ image de marque de l’ Université. Son absence la dévalorise.
Les éditions des ordres de mission et des états de frais de déplacement doivent être faites à
distance par les intéressés eux-mêmes. Des impressions sur des imprimantes locales, par les intéressés eux
mêmes, doivent permettre de poursuivre le cheminement habituel du circuit des signatures.
,,, (QVHLJQHPHQWHW$GPLQLVWUDWLRQ
Les CGU, les composantes autonomes et l’ administration révèlent des absences de fonctionnalités
informatiques.
Urgence doit être donnée à la connexion du site Lamartine à Renater, d’ une façon adéquate.
Faire évoluer le site Web de l’ Université pour qu’ il soit plus utile aux étudiants : Portail
informatique, emploi du temps personnalisé, suivi de la progression individualisée de l’ étudiant dans son
cursus, plan des cours, résumé des formations, et s’ interfacer avec les outils nationaux de gestion des
étudiants (Nabuco, Apogée).
Chaque étudiant doit entrer en possession de son adresse électronique, en remplissant un
formulaire informatique après son inscription universitaire. Un annuaire d’ authentification doit permettre
le suivi par composante. Chaque composante doit identifier un modérateur pour valider la diffusion de
messages par les étudiants ou interdire les messages abusifs.
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L’ Enseignement à Distance (EAD) doit faire partie d’ une réflexion globale. L’ auto apprentissage
doit continuer de permettre l’ égalité des chances. Les pratiques pédagogiques ne doivent plus être centrées
sur l’ enseignant. Le rôle nouveau et complémentaire des enseignants doit permettre de réduire les
abandons consécutifs à l’ auto-formation, en apportant le conseil et le suivi pédagogique afin que
l’ étudiant puisse acquérir une méthodologie de travail. Il faut également trouver la façon de suivre le H/E,
si l’ enseignant n’ est plus en présence directe devant l’ étudiant.
L’ atelier de production pédagogique doit mettre à disposition des enseignants, des outils en
adéquation avec les besoins exprimés. Les solutions technologiques doivent être validées (ressources
multimédia et vidéo conférence).
Il serait utile de permettre aux personnes, étant amenées à se déplacer entre les sites de l’ ULCO
(pour l’ enseignement, la recherche ou la gestion administrative des composantes autonomes), de se
connecter sur des prises informatiques spécialisées. Il s’ agit d’ autoriser la prise en compte de connexions
à la volée, à partir de Portables informatiques, pour accéder aux prestations informatiques.
Le souhait de rendre possible la connexion entre certaines applications locales (gestion d’ étudiants
sous Excel ou autres) et applications nationales a été exprimé par le CGU Lamartine, l’ IUT de Saint
Omer, l’ ISCID et le CUEEP.
Dans le cadre de la Démarche Projets, quelques projets d’ étudiants, encadrés par des enseignants,
pourraient être associés à l’ avancement de projets informatiques concrets, pouvant répondre à la
résolution de problématiques locales (développement de Bases de Données, extension de programmes
sous Unix pour l’ utilisation de la plate-forme multimédia, …), à l’ image des écoles (universitaires ou non,
publiques ou privées) qui préparent les étudiants à la vie active dès l’ attribution des projets innovants
(niveau Bac+4 et Bac+5, en plus des stages). Dans notre cas, il s’ agirait de mettre en application les
méthodes étudiées dans le cycle de formation (Méthode SADT sur le cycle : Communication (orale,
écrite) – Auteur – Lecteur : réunions d’ équipes, gestion de planning, rapports informatiques). Mais
plusieurs personnes ne sont pas d’ accord pour sortir les étudiants de leur cadre de formation et pour les
« exploiter » à résoudre des problèmes internes.
L’ aspiration salutaire de voir évoluer l’ outil national Nabuco vers un logiciel analytique, est
expressément constatée. Il s’ agit de permettre les gestions administratives particulières des composantes
autonomes et de suivre l’ amortissement des immobilisations de toute l’ université avec plus d’ efficacité.
J’ ajouterai personnellement, qu’ il est nécessaire de mettre en place une permanence téléphonique
(Hot Line) informatique pour répondre immédiatement aux problèmes informatiques posés par les
utilisateurs de l’ ULCO.
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,9 /H OLYUH EODQF GH O¶LQIRUPDWLTXH RSpUDWLRQQHOOH GDQV OHV (WDEOLVVHPHQWV
G¶(QVHLJQHPHQW6XSpULHXUHWGH5HFKHUFKH
Un résumé de la stratégie globale pour la mise en place éventuelle d’ une Direction des Systèmes
d’ Information (DSI) est donné en Annexe, ci-jointe.
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(QWUHWLHQVDYHFOHV'LUHFWHXUVGH&RPSRVDQWHV5(&+(5&+(
9
05(1 0DLVRQ GH OD 5HFKHUFKH HQ (QYLURQQHPHQW 1DWXUHO :LPHUHX[ OH -8,//(7
Présents :
Jean-Michel BRYLINSKI – Directeur
David DESSAILLY – ASI – Informaticien
9 $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD05(1
•
La Maison de la Recherche en Environnement Naturel de Wimereux accueille actuellement
trois laboratoires, considérés comme équipes ULCO de l'
UMR 8013 "ELICO" (Ecosystèmes
Littoraux et Côtiers). Cette Unité de Recherche associée au CNRS est bi-universitaire. Le
Directeur est M. DAUVIN de l’ USTL. Les laboratoires de la MREN sont :
- Laboratoire de Biogéochimie et Environnement du Littoral (LABEL), Resp. Dominique
DAVOULT.
- Laboratoire Interdisciplinaire en Sciences de l’ Environnement (LISE), Resp. Richard
SANTER.
- Laboratoire d’ Océanographie Côtière du Littoral (LOCL), Resp. Georges
KHOMENKO.
- Le Laboratoire d’ Ichtyoécologie Marine (LIMUL) Resp. Philippe KOUBI, également
partie de l'
UMR mais actuellement situé à Calais, devrait prochainement intégrer la
MREN.
•
Trois entités de l’ USTL (Lille 1) sont concernées par ELICO :
- Station Marine (Biologie) située à Wimereux dans un bâtiment proche mais séparé de
la MREN (avec une personne de l’ IUFM de Gravelines)
- Laboratoire de Chimie Marine situé à Villeneuve d’ Ascq (avec une personne de
l’ Artois).
- Laboratoire de Physiologie Végétale situé à Villeneuve d’ Ascq.
•
Monsieur BRYLINSKI indique que M. David DESSAILLY a été recruté comme Assistant
Ingénieur au titre de la Recherche, mais qu’ il a une activité forcée sur la gestion du parc
informatique des 2 Bâtiments (MREN et en secours pour la Station Marine). Son pourcentage
de temps de recherche est devenu insuffisant. Ses tâches sont engrande partieconsacrées à la
maintenance technique, la gestion du serveur de fichiers, le serveur de calcul, le
renouvellement des périodiques, l’ administration du serveur, la formation du personnel de
secrétariat, change les disques durs des machines, gère le serveur de mail, le serveur Ftp (pour
60% de sa charge de travail).
•
À l’ ULCO, les CGR gèrent la Recherche, mais la logistique d’ entretien et de maintenance est
assurée par les CGU. C’ est inscrit dans les statuts. Tout ce qui est maintenance est à la charge
du CGU, comme devrait donc l'
être aussi la maintenance informatique.
•
La Station Marine a demandé à un stagiaire (Laurent) de préparer une base de données. Le labo
LISE-ULCO a demandé à David DESSAILLY de créer une base de données sur le traitement
des images satellitaires. Le développement s’ est effectué avec les outils PostgresSQL sous
Linux (20% de la charge de travail). Tous les développements d’ applications se font sous
UNIX.
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•
Le matériel à l’ origine était constitué, à la MREN, d’ un serveur UNIX, 2 Mac et 2 Terminaux,
quelques PC sous Linux avec Tex pour les publications des chercheurs et quelques PC sous
Windows.
•
Actuellement, on dénombre 50 machines PC pour les chercheurs, les secrétariats, les étudiants
(doctorants et stagiaires), deux serveurs Sun et HP, 2 PC Linux multiprocesseurs (4 à terme).
•
Il manque un ½ poste de technicien d’ exploitation et de maintenance. Il faut assurer la
formation des utilisateurs qui sont présents en permanence (secrétariat, et chercheurs), assurer
les sauvegardes régulières des données et des rapports et CR, vérifier la convivialité du
voisinage réseau, le suivi des fiches techniques, les sauvegardes image-système sur autre
partition du disque dur de chaque machine, assurer la sécurité des données par la technologie
Raid 5 sur les serveurs).
•
Un serveur de fichier (Samba sous LINUX) a été mis en place afin de faciliter la gestion des
ressources réseaux communes des PC sous Windows (serveur d'
impression, sauvegarde de
fichiers, espace disque partagé…).
•
Système des marchés informatiques. Il n’ y a plus de marché informatique CNRS actuellement
pour la Recherche. On ne peut commander que 6 mois par an. Pour les machines du secrétariat,
on passe par le marché ULCO, qui est limité annuellement à 6MF.
9
056+6- 0DLVRQ GHOD 5HFKHUFKH HQ 6FLHQFHV +XPDLQHV 6RFLDOHV HW-XULGLTXHV ±
%RXORJQH-8,//(7
Présent :
Bruno BETHOUART – Directeur
9 $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD056+6-
•
La Maison de la Recherche en Sciences Humaines, Sociales et Juridiques de Boulogne
regroupe cinq laboratoires
- Centre d’ Études et de Recherche sur les Civilisations et les Littératures Européennes
(CERCLE), JE 2209, Resp. Jacqueline BEL
- Laboratoire de Recherche Juridique (LARJ), JE 2211, Resp. Daniel FASQUELLE
- Centre de Recherche en Histoire Atlantique et Littorale (CRHAEL), EA 3602, Resp.
Patrick VILLIERS
- Laboratoire Mutations des Systèmes Educatifs (MUSE), JE 2373 , Resp. Raymond
DUVAL
- Laboratoire Eco Gestion (LEMMA), Resp. Patrice GAUBERE
•
Les 5 laboratoires possèdent des machines informatiques individuelles (non interconnectées en
réseau), soit 2 à 3 ordinateurs par ensemble.
L’ un des objectifs prioritaire est de développer des contacts Internationaux Européens. Cela ne
peut se faire sans informatique.
•
9 /HODERUDWRLUH&(5&/(
•
•
Le laboratoire CERCLE possède 3 ordinateurs et une imprimante accessible par un seul
ordinateur. L’ utilisation se fait en déplaçant des disquettes.
Le laboratoire CERCLE travaille sur des études comparées des civilisations européennes,
notamment celles des pays de l’ Est.
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9 /HODERUDWRLUH/$5-
•
•
•
•
Le LARJ possède 2 ordinateurs.
Le LARJ est composé de 2 sections :
- Environnement, Resp. Mahfoud GHEZALI
- Droit Européen, Resp. Daniel FASQUELLE
Dans le cadre de l’ Institut Fédératif de l’ Environnement, la mise en place d’ un DESS
nécessitera le développement de contacts avec les entreprises du Littoral de la Côte d’ Opale,
pour étendre l’ activité sur le droit et la protection de l’ environnement. Le laboratoire aura
également en charge le droit Européen des affaires, avec une comparaison des affaires sur une
dimension internationale. La gestion de bases de données sera nécessaire pour le déploiement
de cet ouvrage.
Le laboratoire LARJ s’ intéresse au droit dans la société internationale, dans le cadre de la
mondialisation et dans le cadre de la maison des Sciences de l’ Homme du Nord – Pas-deCalais (Institut International ERASME.
9 /HODERUDWRLUH&5+$(/
•
•
Le CRHAEL possède 3 ordinateurs et une imprimante couleur.
Le CRHAEL est composé de deux sections :
- Histoire maritime et Littoral
- Histoire régionale et littorale
•
Des contacts avec les archives, les bibliothèques, les lieux, les documents à caractère
archivistique sont nécessaires. Au sujet de l’ histoire, des liaisons avec la maison des sciences
de l’ Homme à Lille seront nécessaires, dans le cadre de l’ Institut International ERASME.
l’ Institut Fédératif de l’ Environnement (IFE) et l’ Institut International ERASME doivent
constituer deux entités comportant des banques de données informatiques facilement
accessibles à partir des laboratoires des maisons de la Recherche du Littoral.
Le laboratoire CRHAEL s’ occupe actuellement des traditions et de la modernisation dans les
sociétés maritimes et littorales.
•
•
9 /HODERUDWRLUH086(
•
•
•
Le laboratoire MUSE possède 3 ordinateur et 1 imprimante.
Le laboratoire MUSE travaille sur l’ histoire comparée des modes de mutation des pays
européens et de l’ évolution des systèmes éducatifs européens pour en effectuer la comparaison.
Les besoins informatiques sont identifiés en termes de communications, de liaisons, de
connexions.
9 /HODERUDWRLUHG¶eFRQRPLHHWGH*HVWLRQ/(00$
•
•
Le laboratoire LEMMA possède 2 ordinateurs.
Le laboratoire LEMMA est composé de 2 sections :
- Secteur contacts : développement local pour le contact avec les entreprises du Littoral
Côte d’ Opale
- Secteur Théorique : Économie abstraite – économétrie.
9 /D0DLVRQGHOD5HFKHUFKH
•
•
La Maison de la Recherche de Boulogne possède 2 ordinateurs, 1 imprimante couleur et 1 Fax.
La Maison de la Recherche possède un service commun de secrétariat et de documentation, de
3 personnes.
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•
Une secrétaire à ½ temps gère la correspondance, les manifestations, les journées
d’ étude, les colloques. Il reste à développer un réseau d’ adresses européen et constituer
les accès aux Bases de Données.
- Une personne à ½ temps est en charge des services comptables des 5 laboratoires
(comptes, Tel, Fax, etc.)
- Une documentaliste (Corinne RAMEAU, ASI) est chargée de réceptionner, de
répertorier, de récupérer toutes les archives, de gérer les achats des ouvrages et les
abonnements. Elle a en charge également le suivi documentaire des chercheurs et des
DEA.
Le système de documentation est relié à la BULCO
La mise en place de l’ édition « Les Cahiers du Littoral », qui est une revue reprenant les
colloques et les journées, demande des contacts avec l’ imprimerie. Un travail supplémentaire
réclame de rassembler les éléments pour diffuser et compléter la Base de Données.
Dans le cadre d’ ERASME, tout projet doit concerner 2 équipes régionales et une équipe
étrangère, et ainsi travailler sur un projet commun.
Un lien informatique au niveau de l’ histoire avec toutes les bibliothèques municipales et
centres d’ archives est à construire.
Des projets de numérisation de la documentation manuscrite ancienne et journaux du XIX et
XX siècles, sont à développer.
Les étudiants doivent pouvoir se connecter entre les maisons de la recherche de Dunkerque et
de Boulogne par Intranet.
Les chercheurs et les étudiants, les directeurs de laboratoires doivent avoir accès grâce à
l’ informatique, aux données juridiques, historiques, littéraires et économiques. Ce service doit
être mis en place sur la toile.
•
La maison de la recherche comporte 60 à 70 chercheurs qui produisent 1 à 10 articles par an, et
des ouvrages. La connaissance de ces publications peut être élargie. Il serait utile d’ autoriser
une diffusion des productions des collègues, sous contrôle d’ accès. Pour cela il faut mettre en
place, sur le Web interne, un service accessible aux professionnels et aux étudiants. Ce service
doit être géré en permanence pour assurer la cohérence de l’ information.
•
Pour faire avancer la recherche de l’ Université, il convient de former les chercheurs, le
personnel, et les étudiants techniquement sur la façon d’ utiliser le matériel et sur la manière
d’ alimenter les Bases de Données pour assurer la cohérence de l’ information.
•
Pour IFE et ERASME, des outils performants sont nécessaires, car les partenaires sont
régionaux, nationaux et internationaux (archives sources, codes internationaux, grandes
bibliothèques internationales : anglais, espagnol, Amérique latine, etc.
9 /H3RUWDLO,QIRUPDWLTXH
•
Dans le cadre du CEVU, a été présenté un portail qui doit être vu dans une utilisation globale :
- Chaîne d’ inscription, résultats, informations bidirectionnelles Prof-Etudiants de façon
interactive
- Vie des associations
- Profil des formations
- Suivi personnalisé.
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05(, 0DLVRQ GH OD 5HFKHUFKH HQ (QYLURQQHPHQW ,QGXVWULHO ± 'XQNHUTXH OH VHSWHPEUH
Présent :
Jean-Marc BUISINE – Directeur
9 $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD05(,
•
La Maison de la Recherche en Environnement Industriel de Dunkerque regroupe cinq laboratoires et
une structure en métrologie :
Laboratoire de Physico-Chimie de l’ Atmosphère (LPCA), Unité Mixte de Recherche
UMR CNRS 8101, Resp. Robin BOCQUET
Laboratoire de Thermo-Physique de la Matière Condensée (LTPMC), Resp. Jean-Marc
BUISINE – Composante de l’ Unité de Recherche associée au CNRS Laboratoire de
Dynamique et Structure des Matériaux Moléculaires UMR CNRS 8024
Laboratoire de Catalyse et Environnement (LCE) EA 2598, Resp. Antoine ABOUKAIS
Laboratoire de Synthèse Organique et Environnement (LSOE), Equipe d’ Accueil EA
2599, Resp. Gheorghe SURPATEANU
Laboratoire de Géomorphologie Dynamique et Aménagement des Littoraux (GéoDAL),
Jeune Equipe JE 2208, Resp. Edward ANTHONY
Centre Commun de Mesures (CCM) – Outil d’ Assistance Technique et Scientifique en
métrologie appliquée à l’ environnement industriel, Resp. Fabrice CAZIER
•
Monsieur BUISINE indique que le site Web de la MREID est situé sur la machine du Directeur de la
Maison de la Recherche. Il est au point depuis 5 mois, et il est compatible avec la charte informatique.
Il n’ est toujours pas mis en service et accessible. Chaque Maison de la Recherche devrait avoir son
site Web. Le personnel des laboratoires étant rattaché à la Maison de la Recherche, mais travaillant
dans les laboratoires, nous avons proposés qu’ il y ait une culture de mutualisation des moyens
humains pour contribuer au fonctionnement de la maison de la Recherche dans un esprit collectif. A la
MREID, une personne qui a des compétences a accepté de résoudre le problème de conception et de
mise à jour du site.
•
Toutes les machines informatiques des laboratoires de la Maison de la Recherche sont interconnectées
au réseau, aussi bien les machines individuelles que les ordinateurs de manipulation.
Les besoins en gros calculs sont demandés par le Laboratoire de Chimie LSOE qui les utilise pour la
modélisation moléculaire. Le laboratoire travaille sur des modèles existants et des études basées sur
l’ expérience permettent de changer les paramètres pour vérifier les résultats (approche empirique).
Le LPCA utilise également de gros calculs pour ses modélisations – calculs Ab-Initiaux.
Les Laboratoires LSOE et LPCA travaillent à la création de modèles théoriques qui débouchent sur
des relations que l’ on fait tourner sur des machines fortement consommatrices en puissance de calcul.
Les gros serveurs de calcul tombent en panne. Ils demandent une maintenance lourde.
2 autres serveurs de moindre capacité sont en phase de remplacement. Faut-il investir dans des PC
augmentés (Ordinateurs Individuels utilisés en tant que serveur), dans des stations de travail d’ un
autre ordre, ou bien faire exécuter ses calculs ailleurs (autre université) ?
Le LTPMC a aussi une activité (<10%) sur la modélisation moléculaire. Un PC gonflé suffit.
Faut-il mettre en place un Service pour dépanner et maintenir les outils de calcul en ordre de marche.
Un autre problème existe. Il s’ agit de la compatibilité :
Exemple 1 (Administratif) : récupération de données du logiciel PALM vers l’ agenda portatif.
Exemple 2 (Recherche) : Utiliser l’ information scientifique produite par un système d’ acquisition Il
s’ agit d’ extraire les données pour les récupérer dans une base de données et les exploiter.
Pour résoudre ces problèmes, on devrait pouvoir se rapprocher d’ autres structures internes à
l’ Université :
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Exemple : dans le cadre de projets d’ étudiants d’ Informatique Industrielles ou d’ Informatique, les
projets, les BE (Bureaux d’ Étude), ou TR (Techniques de Réalisation) de 2A ou de 3A d’ IUP (Bac+3
ou Bac+4), devraient être orientés et suivis pour qu’ ils servent en priorité à résoudre les problèmes
Universitaires internes.
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056+0DLVRQGHOD5HFKHUFKHHQ6FLHQFHVGHO¶+RPPH±'XQNHUTXHOH-8,//(7
Présent :
Jean-Michel RAYNAUD – Directeur
9 $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD056+
•
La Maison de la Recherche en Sciences de l’Homme de Dunkerque regroupe trois laboratoires
- Institut des Mers du Nord, EA 1702, Resp. Marion SEGAUD
- Laboratoire Modalités du Fictionnel, EA 3600, Resp. Gérard PARASSE
- Laboratoire Redéploiement Industriel et Innovation, JE 2212, Resp. Dimitri
UZUNIDIS
Monsieur RAYNAUD indique qu'
il est favorable à une politique générale de l'
ULCO sur le
plan informatique. Des craintes sont néanmoins émises car les ressources humaines ne
suivent pas nécessairement pour faire aboutir les projets.
Or, il faut une ambition politique qui dépasse la simple mise de fonds.
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•
Philippe CHAGNON (IE) souhaite centraliser les informations capitalisées par les équipes de
chercheurs (rapports, illustrations, catalogues, etc.) et créer des bases de données (Système
d'
Information Géographique -SIG- notamment). Cependant des compétences informatiques
sont indispensables pour développer ces applications spécifiques. Il faut une structure
centralisée pour cela.
Une autre question se pose : si la structure est centralisée, quelle sera l'
autonomie en matière
d'
acquisition de matériel informatique.?
Le projet HERMES est un projet qui intéresse l'
ensemble des acteurs de la MRSH. D'
abord les
géographes sur le plan de la cartographie ensuite l'
ensemble des laboratoires qui seront
capables de mieux capitaliser les productions scientifiques internes, exploiter des ressources
collectées, faciliter les échanges et la diffusion de l'
information entre les membres des équipes
de recherche et vers les acteurs locaux extérieurs.
Le travail du centre de ressources consiste, entre autre, à créer des notices bibliographiques du
fond documentaire disponible sur place. Régulièrement, les ouvrages des différents
laboratoires sont catalogués, sur place, avec l'
application Excel. Il s'
agit d'
effectuer le
catalogage : création de la notice et de l'
indexation. A ce jour, 10% à 15% des présents
ouvrages sont catalogués également à la Bibliothèque universitaire, par Melle Audrey
DUFOUR, contractuelle aide-documentaliste. Il faudrait plusieurs années pour que toute la
base de données actuelle sur Excel soit transférée et normalisée sur le logiciel de gestion de
documentation de la BULCO (ABSYS). L'
accès à distance, par les utilisateurs, à ce catalogue
de la BULCO, est prévu dans les prochains mois via le réseau interne de l'
université et sur
Internet.
Le projet HERMES vise aussi à mettre à disposition le travail auprès des bibliothèques et des
centres touristiques. Les accès sont pour l'
instant limités.
Le projet Interreg n'
a pas totalement abouti. Il a été interrompu après 4 ans, parce que les
collègues anglais ne pouvaient plus poursuivre. Une base de données a toutefois été créée sur
les Lieux et la Littérature correspondante. Il faudrait, pour la développer poursuivre des
échanges avec les anglais.
Chaque chercheur devrait avoir accès au site intranet de chez lui.
9 &RQFOXVLRQGHOD056+
•
Les besoins ne sont pas très compliqués
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Le matériel est obsolète, il faut renouveler le parc informatique.
II faut passer à une autre dimension
Comment s'
intégrer dans la politique informatique ?
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05%30DLVRQGHOD5HFKHUFKH%ODLVH3$6&$/GH&$/$,6OH-8,//(7
HWOHVHSWHPEUH
Présents : OH-8,//(7
Philippe PREUX
Dominique VERHAGHE
Présents lors de la réunion du Conseil Consultatif du CGR de Calais: OHVHSWHPEUH
Hassane SADOK,
Denis HAMAD (M. BENJELLOUN), Roger DURAND, Joseph JEANFILS, Philippe PREUX, Dominique
VERHAGHE, Marc PREVOST, Maria Mabel CUESTA LEON, Anissa HADJ SAHRAOUT, Joel GEST,
Frederic LARUELLE, Patrick ROPA, Catherine EVENO (E. LEULIETTE)
9 $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD05%3le 8 JUILLET 2002
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Au laboratoire LIL, le serveur mail a été installé par Dominique VERHAGHE (IR). Ce serveur
est lié en permanence à une détection antivirus agissant sur l’ ensemble des « emails » reçus par
le serveur. Cette fonctionnalité a été jugée nécessaire, compte tenu des nombreux courriers
électroniques entachés de virus informatiques, propagés à l’ ensemble des utilisateurs de
l’ ULCO.
Beaucoup de prestataires de mail dans le monde sont sous Linux. Il gèrent beaucoup de
comptes. Il n’ y a pas beaucoup de piratage.
Mandrake fait une « Offre Université » pour 2500$ annuellement. L’ information a été
transmise à la Division Informatique. Cela concerne toute la FAC et cette offre propose de
gérer:
- les applications
- les nouvelles versions
- les mises à jour, fichiers .rpm
- fournit des conseils permanents « Hotline »
- propose de sauvegarder les configurations chez eux
Il manque un spécialiste Linux à Dunkerque
Le ministère préconise l’ utilisation de logiciels du domaine public à l’ université : Faire utiliser
Star Office ou Open office (version gratuite).
La gestion de la messagerie doit être centralisée avec la détection de virus au niveau de la
messagerie et non plus limitée au niveau de chaque machine individuelle.
Concernant l’ édition des ordres de mission, il serait intéressant que celle-ci puisse être faite par
les intéressés eux-mêmes, puisqu’ un logiciel est prévu à cet effet.
9 $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGH05%3VXLWHle 20 septembre 2002
•
La Maison de la Recherche Blaise Pascal en Mathématiques et Sciences Pour l’ Ingénieur
regroupe six laboratoires :
Laboratoire de Mathématiques Pures et Appliquées Joseph Liouville (LMPA),
Equipe d’ Accueil EA 2597, Resp. Marc PREVOST
Laboratoire d’ Analyse des Systèmes du Littoral (LASL) EA 2600, Resp.
Mohammed BENJELLOUN.
Laboratoire d’ Études des Matériaux et des Composants pour l’ Électronique
(LEMCEL) EA 2601, Resp. Jean-Claude CARRU
Laboratoire de Mycologie, Phytopathologie, Environnement (LMPE) EA 2602,
Resp. Roger DURAND
Institut de Recherche sur les Biomatériaux et les Biotechnologies (IR2B) EA
2603, Resp. Joseph JEANFILS
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Laboratoire d’ Informatique du Littoral (LIL) JE 2335, Resp. Philippe PREUX
Pour mettre en place une structure principale de coordination, dans le cadre d’ une stratégie
globale autour d’ une démarche de projets (Délai, Coût, Qualité), il faut qu’ il y ait une réelle
volonté politique à l’ Université.
Les besoins ont été clairement exprimés dans le compte-rendu de la commission informatique.
•
A Boulogne le &$3(&8 ? ?est toujours connecté par modem à Saint Louis I, pour se raccorder
à RENATER.
•
A Calais – Blériot, on attend que la dernière tranche de construction soit sortie de terre pour
déménager.
Le LMPE est connecté par ADSL. Le contrat est renouvelé tous les 6 mois. C’ est le Président
qui doit signer les contrats.
Le IR2B est connecté par une ligne spécialisée haut débit.
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Exemples de projets : Portail numérique, Développement de bases de données pour la gestion
des documents numérisés des laboratoires en : histoire, littérature, manuscrits, juridique,
géographie, langues
•
Pour le portail numérique, dans le cadre du Campus Numérique, le CUEEP est le service qui
peut apporter le plus son savoir-faire.
La BULCO souhaite mettre à disposition des chercheurs de l’ ULCO toutes les publications
numérisées. Il faut pour cela résoudre les problèmes de Droits d’ Auteur.
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Le plus gros problème concerne la Sécurité Informatique.
Le serveur DESS IMTS et les 25 stations ont du être réinstallés (3 mois de travail).
L’ Université du Littoral est une vraie passoire.
Lors du CA du 26 mars, le banquier est resté ébahi lorsqu’ on lui a répondu que la Sécurité
informatique à l’ ULCO était assurée par les Antivirus.
Sur Apogée, des changements de notes ont déjà été effectués par les étudiants.
En termes de mails illicites (publicité) on est pollué énormément. Sur 150 mails, on doit en
supprimer 60%. Il n’ y a pas de DNS sur le Littoral, et pas de pare-feu.
Au LIL, une liste noire permet de ne pas diffuser les mails décrétés bannis.
Les lignes sont très lentes.
Lire son mail de l’ extérieur, certains laboratoires peuvent le faire.
Il serait judicieux de mutualiser les moyens à l’ ULCO.
•
Dans le cadre du Campus Numérique, les enseignants sont sollicités pour qu’ ils mettent leurs
polycopiés à disposition sur le Web. Les légendes (ou annotations) des dessins, peuvent
apparaître sur l’ écran (et pas sur l’ impression papier) de façon dynamique, de manière à faire
travailler les étudiants en auto-apprentissage. Un projet pourrait être développé.
•
Dans les laboratoires de Recherche, les chercheurs souhaitent pouvoir se connecter depuis leur
bureau, sur la base documentaire de la Bibliothèque Universitaire, pour savoir si une revue, un
article, un livre est présent et à quel endroit, sans se déplacer dans un premier temps.
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9, &*8&HQWUHGH*HVWLRQ8QLYHUVLWDLUHGH%RXORJQHVXU0HUOH-8,//(7HW
OHVHSWHPEUH
Présent : OH-8,//(7
Frank TOWNEND - Responsable Administratif.
Présents : OHVHSWHPEUH
Alain BECART – Directeur CGU.
Frank TOWNEND – Responsable Administratif
Jean-Marie BALL – Enseignant-Chercheur – Chargé de mission pour mettre à disposition les ressources
pédagogiques à l’ Université
Dominique MARQUANT – Unique Technicien du site de Boulogne (CGU, IUP, MRSH)
9,$QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGX&*8GH%RXORJQHle 9 JUILLET 2002
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•
Deux emplacements sont identifiés à Boulogne sous la responsabilité du CGU (Musée–
Angelier, et Saint Louis).
Musée–Angelier : Ces locaux ont été reconnus à l’ origine comme devant être les seuls à
recevoir du matériel informatique. Plusieurs salles sont accessibles aux étudiants. Les logiciels
sont spécialisés – gestion économique pour le DESS en logistique. Plusieurs autres salles sont
spécialisées.
IUP – HIPA : Nous avons observé la mise en place d’ une salle informatique, avec mise à
disposition immédiate, au grand étonnement du CGU.
Dans le cadre du futur IUP Développement Economique Local (IUP DEL du centre Musée),
une salle informatique a été demandée à la Présidence, mais nous n'
avons pas de réponse
actuellement.
Le CGU de Boulogne souhaite rassembler les enseignements informatiques à Musée-Angellier.
Dans la nouvelle extension en construction située à Saint Louis II, des ressources
informatiques seront installées, notamment un laboratoire multimédia. Le multimédia pourrait
alors, totalement, y compris la salle existant actuellement à Angellier, être localisé à St Louis
II. Le complément des salles existantes à St Louis a été revu à la baisse par la direction de
l’ Université. Au départ 3 salles étaient demandées, 2 salles ont été acceptées avec la révision
des moyens financiers.
Informatique pour les langues : les logiciels sont très spécifiques. Avec l’ utilisation de toutes
les formations en langues, la saturation des 2 laboratoires de langue sera immédiatement
atteinte.
Dernier point informatique en cours de développement : Un centre de Ressources
Informatiques multimédia situé au Musée-Angellier, dans une salle de 100m², est installé sous
le pilotage de Jean-Marie BALL, chargé de mission par le Président. Il s’ agit d’ une salle
spécialisée pour les étudiants, avec ressources numériques, et connexion sur le réseau de
télévision, bandes vidéo accessibles, transformation d’ images, pour permettre ainsi aux
étudiants de travailler sur les bandes vidéo.
Cette salle comporte 16 ordinateurs placés selon une architecture précise, afin qu’ elle ne puisse
pas être utilisée en salle de classe (4 lots carrés de 4 ordinateurs).
La BU possède son propre système informatique.
Dans le cadre de l’ extension de la BU par Mme CHAZAL, une nouvelle salle multimédia de
200m² sera installée dans le nouveau bâtiment, sur des crédits d’ équipements particuliers.
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Le département langues et le CGU devraient répondre à la question : À Boulogne QUE FAUTIL DÉVELOPPER ?
La BU doit gérer les ressources documentaires. Une grosse interrogation doit être levée, et il
faut décider. On a l’ impression d’ une Double Direction au niveau des Ressources Multimédia.
À la rentrée un poste d’ Assistant Ingénieur est prévu (catégorie A) pour gérer les Ressources
Multimédia. Une grande interrogation reste posée sur les moyens en personnel qui ont été mis
en place.
•
Se pose alors la question de la redondance éventuelle de la salle multimédia PREVUE dans
l'
extension de la BU. Il s'
agit de la question de l'
utilisation optimale des ressources.
•
Un technicien unique – Dominique MARQUANT se déplace sur 8 sites à Boulogne. Il est aidé
par un emploi jeune – Marilyne MICHEL, et par un enseignant volontaire.
Le service informatique auprès des étudiants est satisfaisant, mais insuffisant. L’ urgence doit
être donnée au recrutement d’ une personne supplémentaire dans le but d’ aider à la
maintenance des 8 sites de Boulogne (CGU-CGR, IUP, Secrétariat, St Louis I, St Louis II, BU,
MR Duchesnes, Musée. Tous les sites de Boulogne sont raccordés à RENATER.
•
•
Une salle de visio-conférence est installée dans l’ amphi I de l’ IUP. Il s’ agit d’ une 2e salle par
rapport à celle de St Louis I. Cela donne l’ impression d’ un gâchis de moyens compte tenu de la
rapide obsolescence des matériels.
•
L’ organisation informatique du CGU doit fonctionner au mieux pour les étudiants. Pour cela
on tient compte des crédits d’ heures de vacation, et des gens disponibles. On doit aider les
étudiants à résoudre les problèmes de cartouches d’ encre et de manque de papier en tenant
compte du maillage sophistiqué. Une 2e ressource en personnel permettra de gérer au mieux le
quotidien. Il y a 33 étudiants par salle, avec 20 ordinateurs par salle, et 6 salles sont installées.
Les nouvelles salles à installer doivent tenir compte de la structure existante.
9,$QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGX&*8GH%RXORJQHVXLWH le 13 septembre
2002
•
Monsieur BECART demande de bien vouloir excuser Madame Mireille CHAZAL qui est en
réunion avec le Conservateur de Boulogne.
•
Monsieur BALL indique qu’ en plus de sa mission s’ ajoute la participation au projet Campus
numérique, qui intéresse le service NTE et le CUEEP (JC FIERS). La phase d’ inscription des
11 000 étudiants est commencée.
Dans le cadre de l’ extension de la BU, une partie non négligeable est prévue pour accueillir
une salle multimédia.
A Saint LOUIS II, une autre salle de 100 m² existe, le matériel est mis en place, mais la salle
n’ est pas opérationnelle. La salle est connectée à Internet. Il faut également installer les
logiciels de navigation et de bureautique. Pour que le matériel puisse être utilisé par les
enseignants, un complément de formation doit être apporté, par Monsieur BALL.
Un projet pédagogique initial de cette salle est rappelé en Annexe. Le projet a quelque peu
évolué.
La décision d’ installer une salle multimédia à Saint Louis II date il y a 3 ou 4 ans. Le projet a
été décidé par les services centraux et le ministère a attribué des moyens dans le cadre de la
mise en place d’ un centre de ressources.
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Monsieur BECART indique qu’ il existe un manque de clarté concernant les sources de
financement, aussi bien en investissement qu’ en fonctionnement.
La salle multimédia n’ était pas prévue au départ à Saint Louis II. Toute la logistique
informatique autre que les langues devait être située au centre Musée-Angelier. Les 100 m² de
surface ont été pris sur des m² qui devaient connaître un tout autre usage.
Il n’ y a pas eu de réflexion sur un projet pédagogique au sein du département. Le budget, les
moyens humains et financiers ne sont pas clairs.
•
Monsieur TOWNEND indique qu’ Isabelle ROBLIN – Directrice du département langues –
comptabilise le nombre de machines de cette salle multimédia, en vue d’ acheter des logiciels
nouveaux, pour augmenter le nombre de ressources en langue. Le CGU finance ainsi une salle
qu’ il n’ avait pas budgétisé.
•
Monsieur MARQUANT indique que l’ informatique ne se limite pas uniquement à identifier
des machines et des logiciels. La salle multimédia est à usage Audio-Visuel. Le système
d’ exploitation est Windows NT et il nécessite la création de comptes utilisateur avec mot de
passe. Avant de passer commande, il n’ a pas été vérifié que les logiciels de langue concernés
fonctionnent avec le système d’ exploitation intéressé.
Il existe une petite salle multimédia au site Musée qui sert en tant que salle de bureautique.
Cette salle nécessite la création de comptes utilisateurs. La multiplicité des sites informatiques
provoque une charge plus importante d’ installation est de maintenance.
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Pour Monsieur BALL, une salle multimédia est constituée d’ un réseau d’ ordinateurs, salle
dans laquelle les enseignants interviennent. Il s’ agit d’ une ressource d’ accompagnement de
cours.
Les pratiques doivent évoluer, elles ne correspondent plus à une utilisation actuelle.
La nouvelle salle multimédia construite est maintenant opérationnelle. Fait-elle double emploi
avec la salle qui va se construire à la BU ?
Le 3e centre multimédia est situé au Musée.
Un 4e centre multimédia existe à l’ IUP.
Le CLES (Certificat Linguistique de l’ Enseignement Supérieur) est obligatoire pour tous les
étudiants. Les laboratoires de langue ont été numérisés pour cela. Ils doivent être équipés de
traitement de texte, d’ Internet, de protection par comptes utilisateur, et permettre le contrôle
individuel des cours (évaluation).
Doit-on mettre ces laboratoires en accès libre (auto-formation) ?
Doivent-ils être utilisés pour d’ autres types de formation ?
Il existe 1 laboratoire de langue à bande magnétique, et 2 salles labo de langue numériques.
L’ évaluation donne lieu à un examen. Le centre comporte 20 examinateurs. Il y a 3000
étudiants à Boulogne. Cela correspond pratiquement à 1500 étudiants qui doivent
obligatoirement passer le CLES de 1er Niveau, cette année scolaire 2002-2003. Les ressources
matérielles sont de fait insuffisantes.
Peut-on effectuer les évaluations du CLES au niveau de la BU ?
La salle Multimédia de la Bibliothèque est plutôt une salle de Médiathèque, où les utilisateurs
viennent faire de la consultation documentaire (CDROM, DVD, interactivité Audio–Vidéo).
Elle n’ est pas prévue pour fonctionner en tant que salle d’ évaluation ou salle de cours /
d’ Auto-formation, car l’ étudiant doit parler, s’ exprimer. La BU est un endroit où le silence est
souhaité.
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Monsieur BECART rappelle que la dispersion des moyens conduit à des incohérences. Peut-on
aller contre ?
La dispersion impose des moyens supplémentaires.
On souhaitait au départ avoir une unité de lieu. Seul le site Angelier devait recevoir les salles
de ressources informatiques, les laboratoires de langue étant situés à Saint Louis II.
A l’ intérieur du site de Boulogne, on est en train de tout disperser. Au lieu de jouer la synergie,
on joue l’ éclatement. On rend la vie du CGU de Boulogne de plus en plus difficile.
• Monsieur TOWNEND indique que 2 points financiers sont à préciser.
1)
• Des logiciels complémentaires pour les langues (Reflex English) ont été acquis sur les crédits
du CGU alors que cette dépense n’ a pas été budgétisée.
• Les ressources financières sont disciplinaires. Un centre de ressources comporte des logiciels
utilisés par tous les étudiants. Le problème existe lorsque les dépenses ne sont pas budgétisées.
2)
• Sur les 3 MF prévus pour l’ équipement de Saint Louis II, 2 MF ont été réservés pour
l’ équipement de Saint Louis II, une partie pour le mobilier, une autre pour les laboratoires de
langue. Et 300 KF d’ équipement ont été réservés pour le centre de ressources.
• Au passage, on en a perdu 1/3 (cad 1 MF), qui a été utilisé en partie pour le Multimédia. Celuici devait être pris en compte sur le financement Région et par des crédits supplémentaires du
Ministère.
• On utilise les crédits du CGU pour financer des opérations non budgétisées. Le CLES n’ a reçu
aucun financement. Le CGU finance le CLES, sans qu’ il y ait de retour d’ investissement.
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Problème de Fonctionnement Logistique du CGU
ƒ
Dispersion des salles dans 4 lieux différents.
ƒ
Salles de cours en moins pour l’ ensemble des formations.
ƒ
Perte de salles de cours à Angelier.
ƒ
Salle multimédia non programmée.
Le CGU travaille à Personnel constant et à m² constants.
Les résultats du concours pour le poste d’ ASI attaché aux ressources Multimédia sont prévus le
23 septembre. Dominique MARQUANT a passé le concours. S’ il réussit son poste de
technicien actuel libéré devrait être converti en contrat à partir de janvier, jusqu’ au prochain
concours l’ année prochaine.
Le profil du poste Multimédia a été défini par Monsieur BALL, et les tâches ne correspondent
pas aux définitions des BAP. Exemple, on n’ indique pas la notion de compétences
relationnelles avec les étudiants.
On ne peut pas se tenir uniquement à la liste d’ activités d’ une BAP. La mission du poste doit
être précisée et peut évoluer dans le temps en fonction des besoins du service du centre de
ressources. Cette mission doit être définie par le CGU et non pas par l’ intéressé.
L’ ensemble du parc informatique de Boulogne est de 250 machines, avec une seule personne à
temps complet et un emploi jeune pour gérer 8 sites.
Au centre Musée, l’ emploi jeune – Marilyne – devrait employer son temps autour de trois
tâches : 1/3 multimédia, 1/3 Vision, 1/3 bureautique. Or, elle occupe 1/3 de son temps à
assurer les heures de surveillance.
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Actuellement, le technicien informatique a pour rôle d’ assurer la plage d’ ouverture des
bâtiments de 8h30 à 20h00.
Notons, qu’ en plus, en 2001-2002 le CGU a disposé de 450h de surveillance (vacations pour
étudiants). Soit 200h d’ info pour Angelier et 250h labo de langue Saint Louis II.
Il devient urgent d’ augmenter ce quota d’ heures de surveillance pour assurer le suivi de
l’ augmentation de l’ utilisation (accès libres) du centre de ressources et les 3 salles de labo de
langue, afin de décharger le personnel technique de cette tâche de gardiennage.
Au niveau de l’ utilisation des laboratoires de langue, le fonctionnement en auto-apprentissage
demande qu’ une action soit donnée à partir du poste maître, pour utiliser les postes individuels.
Les logiciels supplémentaires demandés (10 000 Euros sur les crédits du CGU) doivent être
accompagnés d’ un projet pédagogique et une expertise technique doit être apportée pour
vérifier au préalable s’ ils sont compatibles avec le système d’ exploitation existant, et si les
versions réseaux (moins chères, plus faciles à implanter et à maintenir) existent.
Au CGU de Calais, les applications (langue et multimédia) sont sous Windows NT. Cela
impose que toute nouvelle application à installer doit être demandée au service technique.
A Boulogne, le système d’ exploitation est Windows 98, beaucoup trop sensible aux mauvaises
utilisations. Il faut souvent vérifier les installations des applications avant leur utilisation dans
les cours. Certains enseignants désinstallent d’ anciennes applications utilisées par d’ autres,
pour installer celles qu’ ils ont achetées dans des hypermarchés.
Avant toute commande informatique, machine ou logiciel, il devrait y avoir un avis donné par
un centre local d’ expertise. Exemple : version multiposte, monoposte, mémoire suffisante (128
Mo), carte réseau, lecteur Zip (pour relire les bases de données historiques), …
On passe des commandes sans vraiment savoir. Exemple : pour le DESS Technique et
Logistique, Il n’ y a pas de projet pédagogique attaché à l’ achat du logiciel TRADOS.
•
Démarche à suivre avant de passer commande :
1. projet pédagogique
2. validation technique
3. commande si budget suffisant
•
Autre problème lié au logiciel de statistique SAS. On respecte le principe de 10 machines – 10
licences, mais avec des accords tacites, par arrangements particuliers, on contourne le circuit
d’ achat normal, pour obtenir les options du logiciel, en passant par un revendeur particulier.
Liste des logiciels : Office Pro, SAS, Dream Weaver, Linux, MS Project, Compta, Kit,
Sphinks, SPA, PAS, SAARI, Mathematica, …
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Quasiment toutes les machines de la maison de la Recherche de Boulogne sont interconnectées
en réseau. On constate que, pour effectuer des impressions, les chercheurs déplacent des
disquettes de leur poste de travail personnel vers la machine qui possède l’ imprimante.
L’ aspect formation est effectivement très important, aussi bien pour le personnel administratif
que pour les enseignant-chercheurs. Il convient de mettre en place un système de formation,
sur place, des utilisateurs.
Les anciennes machines ne sont pas jetées et servent comme postes d’ accès libre sous
Windows 95, Office standard (accès libre avec surveillance).
L’ étudiant possède son adresse mail personnelle qui passe par un prestataire de service privé.
Si l’ adresse mail universitaire existe, il peut rediriger son courrier vers sa boite privée.
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Il serait utile que l’ on puisse se connecter au réseau de l’ université à partir d’ un portable, avoir
une prise en compte de connexion à la volée (DHCP - adresse dynamique), sur des prises
réseau identifiées.
Il serait également très important d’ accéder à sa boite aux lettres électronique en étant en
dehors de l’ Université.
A Paris-Dauphine, tout étudiant a son portable à partir de la 2e année. Est-ce que ça vaut la
peine de créer des grandes salles informatiques qui coûtent très chères et qui sont rapidement
obsolètes (3 ans).
ƒ
Des séminaires sont donnés le Dimanche. Ouverture de l’ Université le
Dimanche ?
ƒ
Les Systèmes de formation en Droit et en Economie n’ ont pas la même
consistance qu’ en Calcul Scientifique.
ƒ
Se pose le problème d’ ouverture des salles et les moyens en personnel
supplémentaire.
ƒ
Ouvrir avant 8h00 et après 20h00 (jour et nuit), comme en Angleterre, USA,
Canada, Québec, Allemagne, …
Utilisation du réseau à des fins pédagogiques. Un portail est réalisé dans ce sens pour les
professeurs de Physique et de Math à Dunkerque.
Un enseignant peut mettre à disposition son enseignement. Il ne s’ agit pas du même portail que
celui de Valenciennes, qui est avant tout utilisé pour relier la chaîne d’ inscription aux
applications comptables.
Il s’ agit d’ une plate-forme d’ enseignement à distance, qui est mise à disposition des étudiants
(accès par compte utilisateur et mot de passe), avec messagerie et forum de discussion. On
peut utiliser des machines anciennes, connectées sur Internet, et munies d’ un Navigateur
(plutôt l’ Explorateur : Internet Explorer).
Pour le Centre de Ressources de Boulogne, 62 Pack Office Pro (Multilangue) ont été
commandés. Ils sont donc prévus également pour les laboratoires de langue. Est-ce qu’ on
pense utiliser les labo de langue en salles de bureautique.
Le Pack Office est utile pour le CLES, puisque les étudiants doivent produire des résumés de
texte et donc pouvoir écrire. Word Suffit-il ?
Il est important de faire changer les habitudes de tous (aussi bien dans les services
Administratifs, Recherche, qu’ auprès des Enseignants et Etudiants), et d’ utiliser les logiciels
du Domaine Public (gratuits) – OPEN OFFICE à la place de WORD. Star Office (de SUN)
n’ est plus gratuit.
Il ne faut pas transformer les salles laboratoire de langue, en salles de bureautique. Il faut
spécialiser les sites.
La gestion de l’ Amphi de Visio-Conférence échappe quelquefois au CGU. Des contraintes
sont imposées des après midis par le NTE de Boulogne. L’ Amphi Droit est occupé, car réservé
par l’ Ingénieur d’ Etude.
La maintenance et la préparation de salles doivent être faites en dehors des plages de formation
qui restent prioritaires.
Monsieur BECART signale, concernant la mise en place du SMRI, que pour Boulogne, il y a
un préalable au bon fonctionnement.
Il ne faut pas limiter le regard local sur l’ Informatique, la Bureautique, le CLES, ...
Il faut permettre une relative autonomie locale dans la gestion des ressources humaines.
La centralisation s’ accentue à l’ ULCO, notamment par la création de toutes ces structures.
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C’ est bien qu’ il y ait une volonté de mettre en place des principes de cohérence en commun, mais il est
illusoire et irréaliste de penser qu’ on pourra résoudre les problèmes humains locaux à partir d’ une
structure globale. Valenciennes ne possède pas une structure aussi multipolaire que l’ ULCO.
9, &*8&HQWUHGH*HVWLRQ8QLYHUVLWDLUHGH&DODLVOH-8,//(7
Présent :
Edith LEULIETTE – Directrice
9,$QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGX&*8GH&DODLV
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Une demande de personnel pour résoudre les problèmes informatiques et faire tourner les
salles d’ enseignement a été faite. Eric RAMAT a indiqué qu’ il fallait faire la demande dans le
cadre du CLI (Centre Localisé d’ Interventions du SMRI (Service Multipolaire de Ressources
Informatiques)). Le poste demandé est un Assistant Ingénieur. JB CHOQUEL rappelle que le
CGU doit s’ occuper de la logistique du CGR. Exemple : Le personnel du CGU doit s’ occuper
de la maintenance du poste informatique du secrétariat du CGR.
Le CGU de Calais a souhaité transférer la salle d’ informatique prévue pour le DEUG TI dans
le nouveau bâtiment près des autres salles, pour rassembler et centraliser l’ informatique au 1er
étage prés du service informatique du CGU. Cette démarche n’ a pas été bien comprise. Il
fallait conserver le matériel informatique à l’ étage pour la sécurité et contre le vol, et pour
faciliter le travail des techniciens.
D’ autres problèmes sont apparus pour mettre en service la salle multimédia de langues du
CGU. Celle-ci a été mise en fonctionnement et alimentée par les enseignants, et le Personnel
technique du CGU. Le souhait de mutualiser les deux salles multimédia IUP (16 postes) et
CGU (24 postes) n’ a pas pu se réaliser. Il n’ y a pas eu de possibilité de s’ arranger. La salle de
l’ IUP ne sert qu’ au libre service.
Il manque une personne de plus au CGU pour gérer le libre service.
Salles informatiques : 2 salles de DESS info, 1 salle TI, 1 salle MIAS, 1 salle Maîtrise de
Math, 1 salle DESS IMTS (sous Unix).
Il va manquer de salles de cours à la rentrée avec les ouvertures des nouvelles formations :
DEA MOSC, IUP de Physique, DEUG TI 2A. La salle DEBREU est laissée aux Chinois pour
le CUEEP. Il faudra continuer à occuper Courtebourne et Blériot.
Le travail du personnel informatique du CGU consiste à ouvrir les comptes des utilisateurs,
préparer les salles d’ enseignement, aider le secrétariat, effectuer quelques travaux à la BU.
Le CGU gère l’ enseignement, l’ Internet enseignement, le multimédia, l’ administration,
l’ utilisation des applications nationales Apogée et Nabucco, les inscriptions, les listes
d’ étudiants.
Les serveurs des laboratoires de langue fonctionnent actuellement avec les NTE.
Le mail permet la simplification de la communication entre tous les utilisateurs de l’ ULCO. La
liste de diffusion [email protected] est intéressante car elle permet de faire connaître à tous
toutes les informations.
Le libre service fonctionne avec des heures de tutorat pour les vacations pédagogiques
(100F/h) et avec des heures vacataires pour la surveillance de salles (40F/h). La bureautique a
été mise en place par Karine SILINI.
Le multimédia de la BU offre un service différent de celui des CGU. Les plages horaires
d’ ouverture sont très grandes. Par contre les étudiants de la BU ne peuvent pas imprimer le
résultat de leur consultation.
Le CGU de Calais a mis en place des outils permettant de détecter les étudiants qui bloquent
les autres, et il utilise des outils de test pour vérifier les informations téléchargées sur Internet
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(exemple : un étudiant a été exclus des salles d’ informatique pour avoir téléchargé des
numéros de carte bleues sur son compte informatique).
9, &*8&HQWUHGH*HVWLRQ8QLYHUVLWDLUHGH'XQNHUTXHOH-8,//(7
Présent :
Pierre MACAIGNE – Directeur
9,$QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGX&*8GH'XQNHUTXH
9, &*8
•
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Monsieur MACAIGNE indique qu’ il existe un très *526352%/Ê0( car il n’ existe pas de
liaison informatique permanente au niveau du centre LAMARTINE. Ce problème existe
particulièrement au niveau des examens. Pour rentrer une note sur Apogée il faut une heure, la
connexion à la citadelle se fait par modem, et ne donne pas de satisfaction. Le pôle
LAMARTINE ne peut se développer correctement sans une connexion Internet permanente.
L’ autre problème concerne le Web. Il n’ y a pas de gestion dynamique, pas de mise à jour. Le
partenariat avec les Irlandais produit des résultats qui ne sont pas représentés. Les inscriptions
des étudiants DESS devraient pouvoir se faire par l’ intermédiaire du NET. Les dossiers
devraient être accessible sur le Net.
9, 'pSDUWHPHQW
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L’ investissement au Pôle Lamartine est conséquent, mais insuffisant. Chaque salle possède 1
ordinateur, 1 grand écran, 1 imprimante, 1 vidéo-projecteur, 1 rétro-projecteur.
Des MST se sont ouvertes avec le MAROC, le TOGO, LA POLOGNE. Il est urgent de
pouvoir travailler par échanges vidéo, mail, en toute interactivité. L’ ADSL a été prévu au
niveau de l’ ordinateur central pour permettre de rediffuser dans certaines salles, à la demande
et à haut débit. Contrairement aux accords du départ, France Télécom refuse de multiplexer les
connexions vidéo, et oblige de multiplier les connexions informatiques externes. Les visioconférences par internet sont nécessaires pour nos formations.
Le département est en relation avec 50 universités partenaires. Nous souhaitons faire des
exercices d’ échanges dynamiques en travaux dirigés (exemple de TD de comptabilité avec les
Anglo-saxons). Des études de marché avec travail en binôme entre deux pays ne sont pas
possibles actuellement.
Il est important de savoir si on place la nouvelle salle d’ informatique à la Citadelle ou à
Lamartine. Les conséquences au niveau des organisations de cours seront importantes.
Un DESS est ouvert à Dunkerque et à Saint-Quentin-en-Yvelines pour former une EET (Ecole
Européenne de Transport). Il s’ agit du deuxième groupe professionnel des transporteurs pour
former les étudiants sur le management de la distribution et le transport de la distribution. La
communication informatique est nécessaire.
La Citadelle possède 5 salles d’ informatique (80 machines). On souhaite acheter 50 machines
en septembre, pour faire passer les salles de 16 à 24 machines, et compléter les secrétariats.
Lamartine possède 30 machines.
Le département possède un laboratoire numérique de langue, et 2 anciens. Le nouveau labo de
langue possède 20 postes et sera porté à 30 postes prochainement. Un essai de travail d’ une
demi-journée bloquée à la Citadelle ne donne pas tout à fait satisfaction.
Le département dispose d’ un technicien informatique, Sébastien CHARPENTIER, d’ une fille
en emploi ville ou jeune, d’ un technicien électronique pour les travaux concernant
l’ installation de l’ informatique, Olivier MACHON.
Le CGU de Dunkerque gère 4000 étudiants, il n’ y a que 80 ordinateurs.
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Le CGU gère 6 étudiants tuteurs, 450 heures de libre service, 825 heures d’ ouverture.
•
Un autre GROS PROLEME existe, on n’ arrive pas à se connecter sur nos boites aux lettres à
partir de l’ extérieur de l’ Université.
La gestion des examens devrait être décentralisée dans chaque secrétariat pédagogique. Une
application locale sous Excel gère 500 étudiants. Une application locale d’ interface avec
Apogée devrait être développée, pour supprimer les pertes de temps et les erreurs de
transcription de notes finales.
•
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9,, (QWUHWLHQDYHFOHV'LUHFWHXUVGH&RPSRVDQWHV±*(67,21'2&80(17$,5(
9,, %LEOLRWKqTXHGHO¶8QLYHUVLWpGX/LWWRUDO&{WHG¶2SDOH'XQNHUTXHOH6HSWHPEUH
Présents :
Madame Mireille CHAZAL – Directeur – Conservateur général
Madame Germaine VANHAECKE – Adjointe au directeur – Conservateur
9,,
$QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD%8/&2
9,,
2UJDQLJUDPPHGHOD%8/&2
Mireille CHAZAL – Conservateur général
Germaine VANHAECKE – Conservateur, adjointe au directeur. Elle est chargée de la
mise en place du Service Commun de la Documentation (SCD), elle est coordinateur
d’ ABSYS (SIGB, Système Intégré de Gestion de Bibliothèque), du Système
d’ Information Documentaire (SID) et du Système de consultation des documents vidéo
ou Système d’ Information Multimedia.
Laure DELRUE - Chef de section de Boulogne
Eric LAMS - Chef de section de Dunkerque
Florence LEFEVRE - Chef de section de Calais
Martine ROGEZ - Chef de section de Saint-Omer
™ ABSYS – Germaine VANHAECKE
• Karine ROUSSEL, Caroline TEPEINT
™ SID – Germaine VANHAECKE
• Administrateur – Philippe PERE
• Webmaster – David OLIVIERO
™ Système d’ information Multimedia
• Germaine VANHAECKE en collaboration avec Jean-Yves THERY,
responsable de la Cellule Nouvelles technologies éducatives
™ SUDOC – Eric LAMS
Le Système Universitaire de DOCumentation permet d'
effectuer des recherches
bibliographiques sur les collections des bibliothèques universitaires françaises
et autres établissements d'
enseignement supérieur, pour tous les types de
documents et sur les collections de périodiques de 2900 centres documentaires.
Il permet également de savoir quelles bibliothèques détiennent ces documents.
Le répertoire des centres de ressources donne accès à diverses informations les
concernant.
• Périodiques – Laure DELRUE
• Reprise des données, Monographies – Anne-Gaëlle BOISGONTIER
• Catalogage des monographies – RAMEAU – Claire SAOUDI
• Cédéroms – Sandrine DEHOUCK
• Cartes – Karine ROUSSEL
™ Service Informatique SID, SUDOC, ABSYS – Christine PIERRI
• Gilda CLAEYSSEN
• Mélanie HENNEGRAEVE
• David OLIVIERO
• Olivier VASSEUR
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Le projet de contrat quadriennal de développement de la BULCO – Documentation 2002-2005
contient :
1. Les services aux usagers
2. L’ organisation et le développement des ressources documentaires
3. La modernisation, l’ informatisation, les nouvelles technologies de
l’ information
4. Les moyens humains
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La mise en oeuvre du Système d’ Information Documentaire de la BULCO est expliquée dans
une note d’ information.
La mise en oeuvre du Système de consultation des Vidéos est expliquée dans une note de
cadrage (V04).
Les Bibliothèques universitaires, services communs de la documentation ou SCD sont des
unités spécifiques dans les universités. Actuellement, la BULCO s’ organise en SCD dont les
statuts ont été votés en octobre 1999. Les statuts de la BULCO sont rappelés en annexe. Le
Directeur du SCD applique la loi de 1984 de l’ Enseignement Supérieur contrairement à ce qui
est indiqué dans le document concernant les missions actuelles du CRI de Lille I :
™ Un CRI ne gère en rien la documentation
™ Un CRI gère l’ outil informatique de la documentation.
Madame Christine PIERRI est responsable de la Division informatique de l’ université et à ce
titre chargée du suivi des applications informatiques de la BULCO.
Le SCD doit permettre à la Recherche d’ utiliser la Gestion Electronique de Documents (GED).
Il est nécessaire de mutualiser toutes les ressources de l’ Université pour former un catalogue
collectif permettant de localiser les ouvrages, les périodiques et tous les documents de
l’ Université, pour certains d’ entre eux grâce à la numérisation. Le Système d’ Information
Documentaire permettra cela. La Documentation doit être le corps du réseau. L’ informatique
doit en être l’ Outil. Des passerelles entre Laboratoires de Recherche et BULCO doivent
Dans le cadre du Système d’ information Multimédia, la (GED) nécessite la mise en place
d’ outils de numérisation. Le système de production sera mis en place par le Visio-Centre de
l’ ULCO, la gestion, le suivi et la diffusion seront assurés par la BULCO, en relation avec la
Cellule Nouvelles technologies éducatives de l’ université, à travers les réseaux informatiques
de l’ ULCO. Les besoins ont été présentés dans le contrat quadriennal.
La BULCO travaille depuis 1999 avec le consultant Six & Dix sur la mise en place du système
d’ information documentaire et sur celle du système multimédia. Un appel d’ offres avec mise à
concurrence simplifiée a permis le choix d’ un prestataire le 26 septembre 2002.
Le Système de consultation des Vidéos, cédéroms, DVD doit permettre de gérer le
multimédia. Concernant la nouvelle salle multimédia de Boulogne (externe à la BULCO), la
bibliothèque n’ a pas été consultée sur ce projet. On ne peut que déplorer cet état de fait, car
c’ est de l’ argent dépensé, du câblage inutile. Il semble qu’ il n’ y ait pas de projet pédagogique à
ce sujet.
Rappelons que la BULCO a des plages d’ ouverture très importantes. Elle est ouverte du lundi
au samedi midi, de plus le personnel est formé pour répondre aux besoins des usagers, il les
aide, aussi, dans l’ apprentissage de l’ utilisation des nouvelles technologies de l’ information et
de la communication mises à leur disposition.
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Présent :
Jean-Michel LALOU – Agent Comptable
9,,, $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHO¶$JHQFH&RPSWDEOH
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Il s’ agit d’ un outil national dont on n’ a pas la maîtrise. L’ outil est imposé. Cet outil doit subir
un re toilettage dans les années à venir. Sera-t-il modifié en fonction des besoins des
utilisateurs ? C’ est l’ AMUE (Agence de Mutualisation des Universités et des Etablissements
d’ Enseignements supérieurs) qui peut nous l’ indiquer. Il est important de demander aux
utilisateurs ce qu’ ils souhaitent.
Cet outil est utilisé pour la comptabilité. Il s’ agit d’ un outil vieillissant.
- la mise en forme n’ est pas agréable et elle est fatigante pour l’ utilisateur.
- L’ outil est riche, il paraît complexe. Il permet d’ avoir souvent les renseignements dont
on a besoin. Il est souhaitable d’ avoir un apprentissage pour cela.
En matière comptable, il n’ y a pas beaucoup d’ évolutions. On souhaite néanmoins avoir une
comptabilité analytique (permettre l’ amortissement, la précision des détails, les choix
conditionnels, etc.) qui entre dans le cadre de la loi. Et par extension, permettre les activités
SAIC (Service d’ Activités Industrielles et Commerciales). Espérons que le nouveau produit
annoncé aille dans ce sens.
Nous avons été agréablement surpris concernant l’ évolution du règlement (Amortissement,
inventaire, … ).
L’ AMUE a retenu un produit parmi plusieurs. Ce produit est-il adapté à nos besoins ?
Le personnel exécutant travaille en réseau. Il y a suffisamment de verrous pour que la
séparation entre Ordonnateur et Comptable soit respectée. Le produit possède une bonne
sécurité.
Un autre aspect concerne la formation sur NABUCO. Il existe un Turn-Over de pas mal de
personnes. Les utilisateurs des services comptables forment une population stable. Par contre,
dans les secrétariats pédagogiques et autres la rotation est importante. Il n’ y a pas de formation
proposée au personnel. Les utilisateurs s’ en servent bien, mais il faudrait tous les ans des
formations pratiques pour les personnels de tout l’ établissement qui vont utiliser l’ outil. Le
personnel qui bouge est souvent formé par téléphone. On arrive à avoir des gens qui posent des
questions sur le fonctionnement alors qu’ ils ont les renseignements demandés. Il faudrait des
sessions de formation, pour avoir une vision globale et précise dans tous les domaines.
Dans un établissement universitaire, il n’ existe qu’ un seul comptable et qu’ un seul logiciel :
NABUCO. Les composantes autonomes (IUT, ISCID, CUEEP) sont rattachées à NABUCO.
Le CUEEP a une activité particulière. Les personnes du CUEEP ont des comptes à rendre au
niveau de la région et des autres organismes qui le financent. Ils souhaitent avoir un certain
regard pour vérifier si le CUEEP n’ est pas en infraction par rapport à la législation [Région,
FONGECIF : sont les bailleurs de fonds du CUEEP]. Le CUEEP réclame des bilans financiers,
adaptés à une comptabilité spécifique qui permet de déterminer les coûts des opérations. Par
exemple, on ne peut pas estimer le coût d’ une heure d’ enseignement dans un laboratoire de
langue, connaître les prestations horaires, la notion d’ amortissement du matériel, chauffage,
m², électricité. NABUCO n’ est pas capable de donner ces précisions. Par des applications
locales, le CUEEP essaie de déterminer, à la louche, ce genre de choses.
Le CUEEP reste dans l’ obligation d’ utiliser NABUCO comme le CGU de Boulogne, Calais,
Dunkerque, Saint Omer, sur les engagements, les bons de commande, les mandatements, les
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virements. Il fonctionne en ce sens comme une autre composante. Les activités de FC ont été
écartées des activités lucratives, elles ont donc la même fonction que les autres composantes de
l’ université. On ne peut pas installer un plan de compte particulier pour le CUEEP. Il faut
affiner les éléments dans la nature de NABUCO pour répondre aux besoins détaillés d’ une
comptabilité analytique.
NABUCO est l’ application nationale la plus importante.
9,,,
APOGEE est l’ application qui intéresse l’ agence comptable pour gérer les inscriptions
universitaires. APOGEE fonctionne en autonomie. QUESTION : existe-t-il une passerelle
entre la base de données APOGEE et NABUCO concernant les inscriptions des étudiants ?
Pour la comptabilité, APOGEE est une caisse enregistreuse qui détermine une ventilation sur
des comptes particuliers des formations. On souhaite une passerelle à ce niveau là et
NABUCO. Actuellement la reprise est manuelle, avec perte de temps et possibilité d’ erreurs.
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L’ AMUE a proposé le logiciel IMMO. Celui-ci a été mis en place en début d’ année 2002 à
l’ ULCO.
2 buts :
- déterminer les amortissements des matériels immobilisés.
- sortir un inventaire du matériel immobilisé.
L’ ULCO n’ est plus dans une phase expérimentale. Avant, le matériel était tenu sur fiches (gros
travail de saisie). Mais, un travail sur le terrain est toujours nécessaire pour reconnaître le
matériel installé dans la nature.
Le logiciel IMMO est agréable, convivial, neuf. Il est déjà en liaison avec NABUCO. Ainsi, on
met en place un plan de compte NABUCO, avec amortissement dépense - recette. La
passerelle fonctionne vraiment bien.
Une immobilisation existe à partir de 5000 F. En fonction de la nature du matériel, une grille
d’ amortissement a été votée par le CA (amortissement linéaire). Tout matériel informatique
fait l’ objet d’ une fiche d’ immobilisation. Pour un ordinateur individuel, le montant est amorti
sur 3 ans, à partir de l’ année n+1. Le logiciel IMMO permet de localiser géographiquement le
matériel (tel PC, telle marque, telle salle).
Un code à barres sera installé sur le matériel, avec date d’ achat, date d’ amortissement, etc. Un
inventaire, avec vérification régulière, sera effectué pour voir si une évaporation dans la nature
existe.
Actuellement la MREID et l’ ISCID ont été inventoriés. Tout est correct.
Si le matériel n’ est plus utilisé, alors il peut être :
- Remis aux domaines
- Cédé
- Donné
- Prêté
- Réformé
- Détruit
Mais effacé de l’ inventaire, on garde quand même une trace.
Rappelons que l’ aspect comptable concerne :
- l’ obligation de la pratique d’ amortissement
- nécessité de tenir un inventaire du matériel
Un matériel peut être amorti, mais il faut qu’ il soit de toute façon inventorié.
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Pour le bâtiments, il existe plusieurs possibilités.
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- Nous ne sommes pas toujours propriétaires des bâtiments.
- La dévolution n’ est pas faite pour la plupart des bâtiments.
A la Citadelle, les travaux sont effectués par la CUD. C’ est moins coûteux pour l’ ULCO.
Si les bâtiments nous appartiennent, il faut prévoir des provisions pour en effectuer l’ entretien.
L’ intérêt pour l’ ULCO, c’ est de ne pas être propriétaire des bâtiments. L’ inconvénient est de
ne plus pouvoir les utiliser si le contexte change.
L’ organisme prêteur peut attribuer des subventions pour assurer l’ entretien.
Pour le matériel informatique, le changement d’ un disque dur entre dans la partie normale du
fonctionnement de l’ établissement. Si par contre, on doit changer la partie principale du
matériel et que cela dépasse 5000 F, on retombe sur le principe de l’ immobilisation et
inventaire.
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L’ informatique, comme tout autre produit, est soumis aux règles des marchés publics.
Règlement : Le code des marchés publics s’ impose à toutes les composantes de
l’ établissement. Dans le passé, il y a eu des rappels de la cour des comptes. Toutes les
composantes de l’ université doivent adhérer à ce marché (même les articles 33).
Les marchés relèvent de l’ ordonnateur (Président = PRM = Personne Responsable des
Marchés).
L’ ordonnateur a la volonté de fixer le cadre des dépenses à ne pas dépasser. Pour fixer la
limite, il faut estimer et analyser les besoins de l’ établissement.
On fait appel à des sociétés pour répondre à l’ appel à concurrence.
L’ agent comptable vérifie le respect du contrat passé entre l’ établissement et le fournisseur. Si
l’ établissement achète, un travail de contrôle existe pour vérifier la régularité du contrat qui a
été passé. Si les utilisateurs n’ arrivent pas à trouver ce dont ils ont besoin dans le marché, c’ est
que le marché n’ a pas été bien défini (appareils et montants).
Le marché informatique est prévu pour un an. S’ il est atteint au bout de 6 mois, c’ est anormal.
Une composante ne peut pas se séparer du fonctionnement de son établissement. Il est possible
que l’ on se coupe des opérations promotionnelles limitées dans le temps avec les opérateurs
locaux (surcoût de 20%), mais l’ établissement est globalement gagnant en passant par un
marché qui fait appel à la concurrence.
Il faut connaître ses besoins à l’ avance avant l’ établissement du marché.
Si un problème de SAV existe, il faut faire remonter l’ information.
Il n’ y a plus de marché CNRS. Pour le marché CNRS c’ est particulier, et cela concerne le
domaine de la Recherche. Tout dépend de l’ origine du financement. Si un cofinancement
existe, il faut une convention avant d’ établir l’ achat.
Une subvention externe exceptionnelle pour une opération particulière peut ne pas trouver son
matériel dans le marché. Ce n’ est pas pour autant que l’ on ne fera pas de marché. Il y a une
notion de montant et une notion d’ établissement de marché. Le seuil est imposé à 700 KF soit
90 K Euros. L’ exemple particulier est donné par le camion LILAR du CREID. Il y a eu
établissement d'
un marché pour ce matériel, puis on a retenu le mieux disant qui répondait aux
besoins de la maison. Il s’ agit d’ une procédure qui a fait appel à la concurrence. Il n’ y a pas
que le prix qui a été pris en compte, mais également la rapidité de la prestation, le SAV, la
qualité de la maintenance, l’ expression des pénalités. Un certain nombre de critères peuvent
être définis pour aider à faire un choix. Le prix apparaît très loin. Le moins disant n’ est pas
toujours une bonne affaire.
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A partir de cette année, un classement par nomenclature de produits permet de résoudre les
problèmes de qualité de service. NABUCO n’ est pas prêt pour rattacher chaque produit à une
nomenclature (stylo à bille, imprimante, etc.). On compte faire appel à la concurrence en
fonction de la nomenclature. PC, Portable, Imprimante sont 3 produits différents et font appel à
trois marchés différents.
Toute facture est un contrat, et à partir d’ un certain montant on passe par des marchés. Un
contrat, c’ est respecter et payer au bout d’ un délai de 45 jours. Toute facture, même si elle
n’ est pas référencée dans un marché, doit être référencée en fonction de la nomenclature. Mais,
pour la nomenclature des produits scientifiques, on arrive à des choses qui sont complètement
aberrantes.
Le retour d’ informations vers les services centraux fonctionne convenablement, ce qui n’ était D
SULRUL pas évident. Le fonctionnement avec une centralisation très prononcée, était un choix
imposé au départ.
- Tout vient aux services centraux
- Tout repart des services centraux
Ce mode de fonctionnement s’ est avéré correct et vérifié. Un réseau technique permet de
remonter l’ information pour :
- Passer des commandes
- Les valider
- Prévoir les crédits
- Payer les fournisseurs
Le nombre de mandats et le nombre de fournisseurs est en constante augmentation. On observe
une montée en puissance du fonctionnement. Il n’ y a pas de reliquat dans la maison.
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La formation doit concerner :
- La formation du personnel de l’ agence comptable
- La formation du personnel extérieur à l’ agence comptable
Cela concerne, la connaissance des applications en tant qu’ utilisateur, et l’ aptitude à l’ autoformation.
La complexité est due à l’ aspect multi-polarité qui contribue à la dispersion géographique des
compétences.
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3ULPH
En matière de Prime, il ne faut pas parler d’ illégalité.
L’ établissement possède une enveloppe qu’ il faut répartir. Le nombre de prétendants à
l’ enveloppe a évolué. En juillet 2002, ce nombre n’ est plus le même qu’ en 1992. L’ enveloppe
est constante, et à moyens constants les postulants ont augmenté. Ce qui a été défini au départ
reste figé.
Les droits sont acquits
Le nombre de bénéficiaires a évolué et la satisfaction n’ a pas suivi.
Est-ce que le budget doit supporter la non attribution ? Si c’ est le cas, il faudrait prendre dans
une autre enveloppe. Si on prend sur les ressources propres, c’ est autre chose.
L’ injustice existera toujours, il n’ y a pas d’ illégalité et on n’ a pas la maîtrise à résoudre ce
problème.
C’ est au législateur d’ apporter une solution. Il faut qu’ il réexamine l’ évolution des services :
- Soit revoir l’ augmentation de l’ enveloppe
- Soit redéfinir la prime de tous
C’ est au législateur de redéfinir ce cadre :
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Il faut s’ inspirer des autres ministères qui ne font pas grève sur le sujet.
Il faut un support financier pour résoudre le problème.
9,,,'LYLVLRQ0R\HQVHW/RJLVWLTXH±'XQNHUTXHOH-8,//(7
Présent :
Jean-Louis GOURNAY – Responsable
9,,, $QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHOD'LYLVLRQ/RJLVWLTXH
La division Moyens et Logistique assure l’ élaboration et le suivi de l’ exécution du budget de
l’ établissement, la préparation et le suivi des marchés, le suivi des travaux de construction et de
maintenance.
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/RJLFLHO1$%8&2
La division informatique est sollicitée très souvent pour faire évoluer le logiciel national. Les
marges de manœuvres sont étroites. Le contact est établi avec Antonio PIERRI. Cela concerne
la spécificité de la division moyens et logistique, la configuration des marchés et tout type de
problème NABUCO.
L’ aspect maintenance concerne la résolution de problèmes techniques sur les matériels.
9,,,
0DUFKpV
L’ autre partenariat privilégié avec la division informatique concerne la conception des marchés
informatiques. Le marché est lourd par son poids financier et par sa complexité. La
connaissance en termes de réglementation contribue à effectuer un travail en bonne
collaboration avec Christine PIERRI lors de réunions préparatoires et ensuite Nadège
VANDEVILLE formalise. Les marchés doivent être de plus en plus précis, ce qui demande
une expertise indispensable de la division informatique.
Les marchés ont été découpés par lots fournisseurs, spécialement pour la reprographie et les
gros matériels.
Les lots sont identifiés pour faire jouer la concurrence. La difficulté en informatique est de
bâtir des lots cohérents et d’ avoir de meilleures conditions financières.
Les composantes ont dû retourner leur expression pour que l’ on puisse cerner au mieux leurs
besoins. Une synthèse des moyens demandés très diversifiés sera effectuée.
Le marché devant s’ appliquer à toutes les composantes, on ne peut pas créer des lots en
fonction des habitudes des gens. Le dénominateur commun est de faire une synthèse sur les
commandes.
Les besoins en Recherche ne sont pas les mêmes qu’ en Pédagogie :
- Matériel performant
- Partenariat fort
- Rédaction du cahier des closes techniques
- Technicité spécifique
Même si localement certaines promotions limitées peuvent être plus intéressantes (20% moins
cher), globalement sur tout le marché informatique la concurrence a joué.
Sur l’ aspect réglementaire, on n’ y coupe pas
Le montant de 5 MF/an, globalement c’ est un choix. L’ aspect économique individuel en est un
autre. L’ établissement ne peut être que gagnant en globalisant. On semble priver les
utilisateurs de base d’ une offre promotionnelle plus intéressante, mais cela ne profiterait qu’ à
un petit nombre.
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Le marché est plus intéressant, surtout s’ il est étudié précisément. Plus la marge d’ incertitude
est grande, plus la satisfaction sera incertaine. Une demande a été faite à toutes les
composantes pour définir très précisément leurs besoins. Plus on est certain que les
fournisseurs seront précis, plus on gagnera du point de vue économique.
Concernant le suivi du matériel après vente, on n’ a pas toujours connaissance des problèmes
de dysfonctionnement. Le marché est lié à des pénalités. Celles-ci peuvent être appliquées si
l’ on connaît les problèmes.
Vu le travail que cela demande, 2 réunions préparatoires avant de lancer le catalogue, il est
pratiquement ingérable de monter 2 ou 3 marchés par an.
Si il y a une opération spécifique, exemple équipement d’ un laboratoire, alors on peut mettre
en place une opération hors marché en respectant la base des 90 K Euros HT :
- Soit en mettant en place une mise en concurrence simplifiée
- Soit en mettant en place un marché spécifique
S’ il s’ agit d’ une opération spécifique, la concurrence doit être établie.
Ce pourrait être le cas d’ une opération particulière qui suit une subvention qui va nécessiter
des équipements particuliers.
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Un autre partenariat particulier avec la division informatique concerne la gestion des moyens
de la logistique, et l’ expertise par rapport aux besoins d’ équipements des services centraux, et
de la présidence. Un conseil est demandé sur le type de matériel qu’ il est souhaitable
d’ acquérir.
Un autre exemple est donné par l’ extension de St Omer, où la logistique en est le maître
d’ ouvrage (MOA). Cela concerne l’ amenée de câbles réseaux informatiques. Des directives
sont données au maître d’ oeuvre (MOE), sur les câbles informatiques à utiliser, et sur
l’ installation du matériel actif.
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3DUWHQDULDW([SHUWLVH
)RUPDWLRQ
L’ information théorique de base doit être donnée par rapport à l’ outil, et par rapport au
fonctionnement du service. Cela concerne les agents financiers, et notamment sur la
réglementation budgétaire financière et comptable, et sur les règles des marchés publics. Cela
dépasse le cadre de la formation sur l’ outil informatique. Antonio PIERRI est quelqu’ un de
très pédagogique et de très disponible. Il est à l’ écoute de tous les problèmes et recherche les
solutions. Il est à noter, qu’ en étant seul à s‘occuper de 3 Applications Nationales (Nabuco,
Sigagip, Harpège), la section de la division Informatique qui gère les Services de Gestion
Informatique est fragilisée.
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O¶$08($JHQFH GH 0XWXDOLVDWLRQ GHV 8QLYHUVLWpV HWGHV (WDEOLVVHPHQWV
G¶(QVHLJQHPHQW6XSpULHXU
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Les logiciels développés sont achetés. Ce qui n’ est pas négligeable. Il existe un reversement
des composantes autonomes (art. 33). Pour APOGEE et NABUCO cela correspond à 5% de
leur DGF.
L’ acquisition et la maintenance est à 1 MF par an, pour l’ ensemble des applications nationales.
La charge commune d’ établissement, qui correspond à l’ adhésion à l’ AMUE est de 350 KF par
an.
La Rochelle a développé son propre logiciel et cherche à le faire utiliser.
L’ avantage de NABUCO, est qu’ il est le fruit d’ une collaboration (agents comptables,
responsables des services financiers et informaticiens). Le personnel souhaite ne plus être bridé
par l’ architecture du logiciel. NABUCO doit évoluer vers un logiciel analytique. Il doit
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permettre de créer des centres de responsabilités pour des opérations spécifiques (exemple
INTERREG). NABUCO est assez lourd, il manque de convivialité, il possède une multitude
d’ éditions synthétiques. L’ outil est trop complexe par rapport à notre mode d’ utilisation qui est
un établissement à fonctionnement centralisé.
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,; (QWUHWLHQV DYHF OHV 'LUHFWHXUV GH &RPSRVDQWHV ± &20326$17(6
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,; ,87&DODLV±%RXORJQHOH-8,//(7
Présents :
Charles FRANÇOIS – Directeur de l’ IUT Calais - Boulogne
Nadjatte AMAIR – Responsable Administrative de l’ IUT Calais – Boulogne
Dominique DUSSART, Thierry DESOMBRE, Frédéric WIDEHEM, Bruno LEMAITRE
,;$QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHO¶,87&DODLV%RXORJQH
,; /RJLFLHOV1DWLRQDX[HWIRQFWLRQQHPHQW
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L’ administration de l’ IUT utilise les applications nationales (NABUCO, APOGEE,
HARPEGE). Pour la Paye, il n’ y a pas de saisie à l’ IUT. L’ IUT fournit l’ état des heures
complémentaires. Le payement est directement effectué par la comptabilité de l’ ULCO.
L’ administration s’ intègre dans le système.
Il n’ y a pas de Recherche à l’ IUT.
L’ Enseignent a ses moyens propres en personnel.
IUT site de CALAIS :
- Département Info : Une personne AI (Thierry DESOMBRE) a réussi un concours
externe IE à Paris, mais a préféré rester ici. Il est seul pour gérer tout le matériel (le +
de l’ IUT).
- Département GEA :Bruno LEMAITRE gère le matériel du GEA et également le
matériel de l’ administration de l’ IUT.
- Département GEII : Sur quatre personnes (2H, 2F), Deux gèrent le matériel
informatique : Madame DUVIEUBOURG-VERBRUGGHE (entre à temps plein à
l’ EUDIL en septembre), Frédéric WIDEHEM.
IUT site de BOULOGNE :
- Département Génie Biologique : Hervé DELATTRE y est à temps plein.
Chaque département est autonome. Il n’ y a pas de site Web en commun, chacun a son site. Les
systèmes d’ exploitation utilisés ne sont pas les mêmes. A Valenciennes le site Web de l’ IUT
est intégré à celui de l’ Université.
Le Portail – Intranet est nécessaire pour les enseignants, les étudiants, les ATOS, les
institutionnels, les comptes rendus, le mail électronique des étudiants.
La communication numérique entre étudiants doit être contrôlée par un modérateur. Exemple
Marc DELRUE à St OMER, Responsable Administratif, joue le rôle du modérateur.
,; 0DUFKpLQIRUPDWLTXH
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Il faut prévoir une enveloppe plus importante
le marché à bons de commandes est soumis au montant plancher 90 K Euros HT.
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Les étudiants travaillent souvent en binômes. Un compte supplémentaire binôme doit donc être
créé. Il faut ainsi conserver une souplesse de fonctionnement par rapport aux activités locales
[exemple : aller chercher les informations dans une base de données LDAP (Lightweight
Directory Access Protocol), et pouvoir les modifier]. Un fonctionnement par VLAN (Virtual
Local Area Network) pour une même composante située sur deux villes (exemple Calais –
Boulogne) apporterait plus de souplesse au niveau de la gestion des comptes.
,; *HVWLRQGHVFRPSWHVpWXGLDQWV
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IX.1.1.4.1.
Les services souhaités:
DNS, FIREWALL
Messagerie accessible au niveau interne mais aussi externe sous les différents clients (utilisant
POP IMAP WEB).
Service Ftp pour accéder de l'
extérieur aux données locales, charge à l'
administrateur local de
mettre en oeuvre ou non ce service
Un service de sauvegarde centralisé des données.
Accès aux informations personnelles des étudiants (LDAP) en vue de la gestion locale des
services aux étudiants.
Formation des personnels (enseignants et non enseignants)
Support pour les principaux systèmes d'
exploitation et logiciels avec une permanence
téléphonique et la mise en place d’ un forum de discussion afin de répondre aux questions
(niveau utilisateur et adminitrateur).
Cellule de test chargée de la veille technologique et intervenant dans la formation des
personnels.
Service WEB (les deux plates-formes permettant l'
ASP ou le PHP avec un accès base de
données ) sur le modèle d'
un hébergeur qui donnerait la possibilité aux services de créer et
d'
administrer un compte dans le respect d'
une charte.
IX.1.1.4.2.
Remarques :
Il est nécessaire de conserver localement le choix des solutions mises en oeuvre afin de
prendre en compte les spécificités des enseignements.
L'
aspect groupe de projet permettant la mise en commun d'
expérience pour la réponse à un
besoin particulier paraît intéressant, toutefois la mise en place des projets doit être
suffisamment rapide et souple pour qu'
ils aboutissent.
L'
externalisation peut être considérée comme une solution bien qu'
elle présente de nombreux
inconvénients :
- - La négation des savoir-faire du personnel en place et des formations dispensées au
sein de l'
université.
- - Le coût ? Pourquoi ne pas miser sur la formation ?
- - Le manque de souplesse et d'
évolutivité (Contractualisation ).
La participation et/ou l'
intégration des personnels actuels est indispensable mais elle ne saurait
se faire sur la base d'
un simple volontariat.
Les choix en termes de structure conditionneront la réussite du projet.
,; ,87GH'XQNHUTXH6DLQW2PHUOH-8,//(7
Présents :
Jean-Pierre MARTEEL – Directeur
Yannick MERCKERQUE - Technicien
,;$QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHO¶,87'XQNHUTXH±6DLQW2PHU
•
Monsieur MARTEEL indique que le matériel informatique de Saint Omer a un age entre 8 ½ à
9 ans. Le parc d’ ordinateurs doit être remplacé (100 machines). Il faut attendre le nouveau
marché pour effectuer la remise en état et la mise en conformité, en Septembre 2003. Ce
recensement ne concerne pas le Centre de Ressources qui correspond à un crédit
d’ équipements hors marché.
- Salle bureautique : 32 postes
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- BU : 12 postes
- Labo multimédia : 32 postes
- Labo de langue : 24 – 32 postes
Revoir le parc informatique suivant :
- Accès libre : 18 postes
- 2 salles à remplacer :
- Laboratoire 5 à 6 postes
Le site universitaire de Saint Omer est réparti en 2 endroits : Avenue Descartes 3000 m² et
CM33 2000 m² – ancienne caserne près de la gare, dont une partie est consacrée à la recherche.
Un technicien (Sébastien) est placé à Saint Omer. Le deuxième technicien (Yannick) est
transféré à Dunkerque pour s’ occuper des 2 départements d’ IUT (TC, et GPE).
Un système multimédia existe à l’ IUT de Dunkerque.
ÀSaint Omer, une salle Serveur, sous NT avec Print-Control permet de contrôler l’ accès des
étudiants, de limiter le nombre de tirages à 200 pages a4 par personne et par an, de
comptabiliser la durée d’ utilisation du matériel informatique par individu.
Nous souhaitons rapidement mettre en place un système Intranet permettant d’ établir des
communications avec les serveurs de l’ université, d’ effectuer la préparation du site, de gérer
les dossiers de candidature des étrangers, de mettre en place la Licence Pro de façon
automatisée.
L’ accès à RENATER existe pour Descartes et CM33.
La cristallerie d’ Arc met en place un réseau haut débit sur la métropole de St Omer et un
réseau satellitaire. Il s’ agit du système mis en place à Arras. Le site universitaire de St Omer
sera raccordé au réseau. Un système de visio conférences sera mis en place entre le 15
septembre et le 1er novembre 2002, avenue Descartes par la Cristallerie d’ Arc. Par la suite, il
sera utilisé par les entreprises de la région de St Omer.
La nouvelle dénomination du 3/5/8 est LMD (Licence, Master, Doctorat) qui identifie mieux
les 1er, 2e, 3e cycles.
St Omer comporte 450 étudiants, 8 formations, une administration centrale. Le CGU de St
Omer dépend de l’ IUT, car il est situé dans les locaux de l’ IUT. L’ IUT est composé de deux
départements : GACO – Gestion Administrative et COmmerciale, GIM – Génie Industriel et
Maintenance. L’ IUP comporte deux options et 120 étudiants. L’ IUT possède 3 Licences Pro (3
mentions) et 80 étudiants avec un fonctionnement en alternance sur les sites St Omer,
Dunkerque, et en entreprise. Le DEUG STAPS comporte 130 étudiants.
Les effectifs de GACO doivent doubler, l’ IUT passe à Bac+3, l’ IUP passe à Bac+5.
M.Lartigue, Vice Président d’ Université, massacre la réhabilitation des IUP. Cette année il y a
eu 10 fermetures d’ IUP. Dans le contrat de Plan 2002-2005 l’ idée est de passer au Master.
Dans le cadre des IUT, 17 départements sont en « ligne ». Henri Bocquet de l’ IUT de Lille 1,
se charge de mettre en place des filières « métier ». À St Omer, les nouvelles méthodes
d’ autoformation cours et TD vont s’ appliquer sur les techniques de conditionnement et
d’ emballage. Les TP se feront par apprentissage entre Reims, St Omer et Avignon.
•
Les logiciels d’ Applications Nationales coûtent 3 à 4 MF/an à l’ Université. L’ IUT participe à
250 KF soit 5% de sa DGF. Lille et Valenciennes ont choisi une autre formule. Ils payent
seulement au départ.
•
Les personnels techniques sont communs pour tous les départements de l’ IUT Dunkerque Saint Omer. Ce qui est différent de l’ IUT Calais – Boulogne.
L’ IUT Dk – St Omer a effectué la mise en commun des moyens. 3 personnes en informatique
sont affectées aux 2 IUT. 5 personnes sont affectés au département GTE à Dk. À Dunkerque
•
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en GTE sur 3500 m², on a 2500 m² de locaux techniques, où les TP tournent 12h (échangeur de
chaleur), ce qui demande plus de personnel.
•
•
Le CGU de St Omer gère les 0+3, car il n’ y a pas de DESS. Le CGU de Dunkerque gère les
0+3+5, car les DESS, MST, MSG existent.
Pour le +3 de 1800 heures / 2ans (soit 900 h / an), on doit passer à 2100 heures / 3 ans (soit
700 h / an), et l’ on doit utiliser l’ autoformation, ce qui concernera beaucoup moins d’ heures à
passer devant les étudiants. Actuellement en IUT ou IUP, un projet est rémunéré 1 h / étud, et
un stage = 3 h / étud. Pour la Licence Pro la compensation sera 10 h / étud. Le pourcentage des
heures d’ enseignement passe de 80% à 60%, et celui devant les étudiants passe de 35% à 25%.
Pour que cela soit réalisable, le système informatique de l’ université doit être complètement
opérationnel dans sa partie enseignement et rendre le service attendu sur l’ autoformation.
,; ,6&,',QVWLWXWGH&RPPHUFH,QWHUQDWLRQDOGH'XQNHUTXHOH-8,//(7
Présents :
Jacques PAVEAU – Directeur de l’ ISCID
Pascal LEFEBVRE – Responsable Service Communication - ULCO
,;$QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGHO¶,6&,'
•
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•
Monsieur PAVEAU fait une remarque préliminaire qui ne concerne pas l’ ISCID directement.
Il a été nommé par le Président chargé de mission concernant la communication à l’ ULCO, de
plus il a en charge le projet Portail Informatique.
Monsieur LEFEBVRE demande si le SMRI aura un fonctionnement élargi à l’ extérieur de
l’ ULCO, en particulier avec l’ IUFM. JB CHOQUEL indique que pour l’ instant les IUFM de
Gravelines et d’ Outreau sont raccordés à RENATER par des liaisons spécialisées sur le routeur
de Calais. Il n’ y a que de la consommation de bande passante, sans autre service pour l’ instant.
Il faut résoudre les problèmes ULCO d’ abord.
A l’ ISCID, il n’ y a que de l’ Enseignement. Pour la partie Recherche, les MCF sont rattachés
aux laboratoires de l’ Université.
Toute la gestion administrative est prise en charge par l’ université (le Personnel, les
commandes, … ). Le personnel est géré pratiquement par l’ université.
Des applications locales, sous la forme de Base de Données (BdD) Access gèrent l’ ensemble
des étudiants. Claire CHEDOT développe les applications sous Access : BdD pour la
documentation. La gestion des étudiants (identification, résultats, présence [obligatoire] aux
cours est gérée sous Access. Une BdD gère les anciens étudiants.
Le site Web est développé par les étudiants. La mise à jour du site est effectuée par une
collaboratrice – Armelle ULYSSE. Les problèmes techniques sont résolus par un MCF - Cina
MOTAMED. Un modérateur est nécessaire pour valider les informations des étudiants qui
doivent circuler. Les informations devraient être associées à des attributs, exemple : date de
péremption.
L’ ISCID souhaite que la BdD des anciens soit accessible par le Web (avec accès sécurisé) aux
entreprises qui cherchent à recruter, et par les anciens.
L’ ISCID souhaite monter un Intranet. Une aide est donnée par Dominique DUSSART et Cina
MOTAMED. Les applications seront mises en place à la rentrée : planning enseignants,
planning étudiants, plan de cours, relevé d’ heures, utilisation des salles. Repartir de la même
base que celle qui existe à l’ IUT de Calais. En fonction de l’ origine pédagogique des étudiants,
l’ offre de cours diffère. 10 langues différentes sont enseignées à l’ ISCID. Un étudiant qui
prépare Anglais-Allemand aura un emploi du temps différent de celui qui prépare AnglaisChinois-Hollandais. But : avoir son emploi du temps personnalisé. L’ étudiant doit pouvoir
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connaître sa situation par rapport à ses absences. Les cours sont obligatoires, si le seuil
d’ absences injustifiées est dépassé, l’ étudiant ne peut pas se présenter aux examens. Dans le
cadre du déménagement de l’ ISCID, il est important que les profils des utilisateurs soient
connus en temps réel. Objectif : avoir un Assistant Agenda personnalisé.
L’ ISCID fonctionne avec la notion de crédits ECTS depuis 4 ans. Sur 2 années, si l’ étudiant
possède 114 crédits au lieu de 120, il devra repasser les modules non acquits. La notion de
modules Fondamentaux (F) et de modules Electifs (E) correspond aux aspects Disciplinaires
du décret dans le cadre du 2/3 (Disciplinaires), 1/3 (Non-Disciplinaires). Exemple : 24 crédits
F et 16 crédits E (à choisir dans une dizaine de modules) et 20 crédits Non-Disciplinaires.
Portail de Valenciennes : M.PAVEAU doit être invité pour assister à une démonstration du
Portail informatique. Il s’ agit d’ une innovation ou chaque composante peut rentrer ses propres
informations. Chaque étudiant a une adresse mail. Le portail est très complet. Le
développement est fait à Valenciennes. Des questions restent ouvertes.
Le portail devrait contenir à terme le Plan des Cours et les Résumés des formations. Un travail
important consistera à sensibiliser les enseignants à fournir leur contenu. M. Jacques
PAVEAU, dans le cadre de la communication, doit suivre l’ évolution du Web : Façon de
rechercher l’ information, Recherche accélérée, Information journalisée, Information privée,
Insertion professionnelle, CV à disposition des entreprises.
Les NTE devraient mettre en place le Portail.
Il faut également sécuriser les informations pour ne pas alimenter les écoles concurrentielles.
Mail Grand Nombre. A l’ ISCID, chaque étudiant a son adresse mail personnelle (Wanadoo,
Free, Nordnet, … ). Si on fournit à l’ étudiant une adresse professionnelle (universitaire) il ne
l’ utilise pas (phénomène psychologique d’ appropriation). Il faut lui apprendre à transférer ses
courriers sur son adresse personnelle.
Le gestionnaire de création de listes de diffusion (SARBACANE) permet à l’ administration
ISCID de cibler les étudiants et le personnel lors de l’ envoi de courriers électroniques, en
utilisant des listes appropriées. La gestion mail de l’ Information suit le même procédé : Cap
sur l’ Info à usage interne, Esprit de la Côte à usage externe.
Permettre aux IATOS de pouvoir suivre les différentes possibilités pour leur développement de
carrière de façon personnalisée.
Affiner les besoins des laboratoires pour la diffusion des informations sur la mise en place de
Conférences, Journées, Colloques, Forum de discussions de Recherche (News).
,; &8((3&HQWUH8QLYHUVLWpG¶eFRQRPLHHWG¶eGXFDWLRQ3HUPDQHQWHOH-8,//(7
Présents :
Jean-Claude FIERS – Directeur
Franck GUILIANI
David SALOMÉ
Didier MEULLEMIESTRE
,;$QDO\VHGHV%HVRLQVHW&RQVWDWDWLRQVGX&8((3
•
•
Le CUEEP possède 3 réseaux locaux distincts à : Boulogne, Calais et Dunkerque qui
fonctionnent sous Windows NT. Un réseau spécifique CAO/DAO existe en plus à Calais, dans
le deuxième bâtiment préfabriqué.
Les machines administratives ont une adresse IP publique, Les machines étudiants ont une
adresse IP privée. Sur les 3 sites du Littoral, on dénombre 200 machines.
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La communication entre machines administratives est indépendante de la position
géographique
3 serveurs NT sont utilisés pour la gestion administrative, la présence des étudiants, la paye, et
les relations avec la région. Il s’ agit d’ applications locales spécifiques pour la gestion du
CUEEP. Historique : les outils proviennent de Lille. Une analyse et une remise à plat a été
effectuée par David SALOMÉ, pour former des nouveaux produits de gestion. Le CUEEP a de
gros besoins pour gérer les présences des étudiants, la gestion des stagiaires, les exigences de
paye des financeurs état-région. Ces applications locales fonctionnent sous SQL Serveur avec
frontaux en Access sur PC.
La gestion Système du Réseau est assurée depuis 2 ans par Didier MEULLEMIESTRE, sur les
aspects : passage à l’ an 2000, gestion et sécurité, et système. Un ingénieur aide au
fonctionnement du CUEEP. David SALOMÉ s’ occupe plus particulièrement de
l’ administration des données.
Un serveur Web a été mis en place depuis peu.
Le CUEEP gère 3 laboratoires de langue (à cassette, type Lille1). Le Cueep sous-traite leur
maintenance à l'
Université de Lille I. On peut noter que Philippe DEROO de la Division
Informatique a été formé au CUEEP de Lille 1 pour maintenir ces outils "ancienne génération"
et qu'
il pourrait en assurer la maintenance.
Un partenariat fort existe avec la Division Informatique des Services Centraux de l’ Université
(Consultation, Astuces, Norton en Réseau, partage de compétences).
Question : Si on a une gestion mail centralisée pour tout l’ ULCO, et par sous-domaines,
comment résoudre le problème des gens itinérants ?
La mutualisation des ressources est une bonne initiative.
veille technologique forte (actuellement tout le monde fait sa veille dans son
coin)
expérimentation des applications
création de nouveaux produits, et ne pas réinventer l’ eau chaude partout
Le CUEEP possède 2 personnes pour gérer son informatique, et c’ est insuffisant compte tenu
de la multipolarité. Il est impossible de créer un emploi supplémentaire, car le CUEEP
fonctionne sur ses ressources propres.
Le fonctionnement de l’ université peut évoluer vers une mutualisation des connaissances.
On ne peut pas rester au niveau des relations personnelles pour faire avancer les choses, la
notion de projets à mettre en place est fondamentale.
La mise en place des NTE est importante. Il y a beaucoup de chefs d’ orchestre, qui ont une
légitimité mais sur une toute petite place La direction globale n'
a pas encore été trouvée
notamment sur l'
EAD (Enseignement à Distance). Malgré une orientation forte, la motivation
des collègues manque parfois, le temps fait souvent défaut. Pour l’ EAD, il faut une réflexion
globale. C’ est un outil dont on a besoin.
Il faut partager les connaissances techniques.
Dans le cadre de la formation, pour faire des économies d’ échelle, il faut être 2 ou 3 sur le
même projet, en identifiant les mêmes contraintes.
Il faut mettre en place des formations locales pour le personnel. Former un personnel technique
système et créer un collectif sur un projet de formation spécifique du personnel technique.
Exemple sur Windows XP.
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;
9LVLRQ G¶XQ LQWpJUDWHXU LQIRUPDWLTXH GH OD VWUXFWXUH PDWpULHOOH LQIRUPDWLTXH
PXOWLSRODLUHGHO¶8/&2
•
•
Se reporter à l’ annexe 6 pour découvrir une proposition d’ une « Architecture Sécurisée » sur
les quatre sites de l’ ULCO dans le cadre d’ une « Externalisation » éventuelle.
Adresse du site WEB de l'
université de Grenoble sur leur réflexion LDAP (Lightweight
Directory Access Protocol) : http://www.agalan.org : pour assurer une authentification d’ accès
et une connexion unique sur plusieurs serveurs
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;, &RQFOXVLRQ
Pour la progression et la modernisation de l’ ULCO, j’ estime qu’ il est capital de mettre en place
une stratégie globale dans le cadre de la politique de l’ établissement.
Dans ce cadre, la participation des personnels ne peut se faire sur la simple base de partenariat,
mais elle doit être discutée et négociée à partir du procès-verbal établi par chaque service concerné.
Ce dossier devrait servir de document de travail pour mettre en place une Démarche Projets, pour
réparer les défections envisageables de personnels et ainsi éviter de graves dysfonctionnements, et pour
achever la résolution adoptée par le conseil d’ Administration du 26 mars 2002.
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$11(;(6
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$QQH[H
',5(&7,21GHV6<67(0(6G¶,1)250$7,21'6,
Cf : livre blanc de l’ informatique opérationnelle dans les Etablissements d’ Enseignement Supérieur et de
Recherche, du CSIESR (Comité des Services Informatiques de l’ Enseignement Supérieur et de la Recherche) –
juin 2002
0RGHUQLVDWLRQGHVpWDEOLVVHPHQWVG¶(QVHLJQHPHQW6XSpULHXUHWGH
5HFKHUFKH
6WUDWpJLH*OREDOH
La DSI est une structure principale de coordination.
Pour mettre en place cette structure, il convient d’ avoir une réflexion autour de la démarche de Projets, qui
comporte trois objectifs :
- Coût
- Délai
- Qualité
&RRUGLQDWLRQSDU
l’ Établissement
XQFRPLWpGH
SLORWDJH02$02(V
Direction de
Maîtrise d’ Ouvrage
(MOA)
Chef de Projet
Chef de Projet
'RPDLQHVG¶$FWLYLWp
-
Maîtrise
d’ Oeuvre
(MOE)
)
7
Chef de Projet
Maîtrise
d’ Oeuvre
(MOE)
)
7
Maîtrise
d’ Oeuvre
(MOE)
)
7
Recherche
Enseignement
Administration
Documentation
Valorisation du savoir faire
Vie Sociale
Ouverture Internationale
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eOHPHQWVGDQVODSROLWLTXHG¶eWDEOLVVHPHQW
-
Ambition Politique
Nature évolutive
Caractère multidimentionnel du projet
Veille Technologique forte
'LUHFWLRQVSRXUPHWWUHHQSODFHXQH6WUDWpJLH*OREDOH
-
La Stratégie doit être pilotée
Les Structures Décisionnelles doivent être associées
Les Centres d’ Expertises doivent être identifiés
Des processus de Sensibilisation et de Formation doivent être élaborés
0HWWUHHQSODFHXQ6FKpPD'LUHFWHXU
-
Réaliser une approche prospective pour orienter et définir une politique informatique
Mettre en étroite relation Plan Quadriennal et Schéma Directeur
3RLQWV(VVHQWLHOV
-
Analyse générale des Besoins
Etude prospective du Système Cible
Etude des Stratégies et des Besoins
Stratégie de Mobilisation des Personnes
Stratégie de Conduite de Changement
&RQGXLWHGH3URMHWVHW'pPDUFKH4XDOLWp
-
Maîtrise d’ Ouvrage (MOA) et Assistance à la MOA (AMOA)
Maîtrises d’ œuvres (MOE), Fonctionnelle (F) et Technique (T)
Comité de Pilotage
&RRUGLQDWLRQ
-
Organe de Pilotage Global
Instance de Mobilisation
Force de Proposition
6WUDWpJLHGH0R\HQV
-
Ressources propres
Consulting (Expertises extérieure)
Sous-Traitance (Exécution Externe)
Externalisation (Prestataire Externe)
Mutualisation (Agence de Mutualisation, Pôles de compétences)
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$QQH[H
5DSSRUWVG¶$FWLYLWpGHV,QJpQLHXUVGH5HFKHUFKHGX/,/HW/$6/
5DSSRUWG
$FWLYLWp'9(5+$*+(/,/
Ce document est une synthèse de mes travaux d'
administration systèmes et réseaux au sein du
Laboratoire d'
Informatique du Littoral. Vous trouverez tout d'
abord, en vrac, une description des
principaux services (la liste est bien évidemment non exhaustive) qui ont été mis en place au laboratoire
afin de subvenir aux besoins des enseignants - chercheurs puis un résumé de mes activités quotidiennes
d'
administration du parc informatique et enfin le constat que je tire de cette situation vis à vis du poste
d'
Ingénieur de Recherche pour lequel j'
ai été recruté.
La plupart des services décrits ci-dessous ont été installés au LIL afin d'
offrir des commodités
supplémentaires aux membres du laboratoire. Au cours du temps, ils se sont avérés indispensables à
l'
environnement de travail des personnels ainsi qu'
au bon fonctionnement du laboratoire. Ces services sont
évidemment propres au LIL mais devraient, je pense, être élargis au plus grand nombre au niveau de
l'
université et être pris en charge par le S.M.R.I.
/HVHUYHXUZHE
Le serveur est installé sur un PC Linux (c'
est le logiciel libre apache qui est utilisé). Il est configuré
pour accepter les pages dynamiques (php, cgi, requête sur base de données ...). J'
assure la maintenance du
site (technique, rédactionnelle, mises en forme et en page). J'
ai également inséré sur la page d'
accueil
(http://www-lil.univ-littoral.fr/) un moteur de recherche permettant d'
extraire à partir de mots clés
certaines pages du site.
Le site sert également de portail pour accéder aux principaux services utiles : les miroirs ftp, la
messagerie, les forums de discussion, le proxy-cache du laboratoire et le profil itinérant. Ces services sont
décrits dans la suite du document.
Une interface de recherche de numéro de téléphone au sein de l'
université avait également été mise
en place et était accessible via le site du LIL. Après qu'
on m'
ait demandé, fin 2001, de retirer ce service, le
lien n'
est plus publié sur les pages web du laboratoire. On peut néanmoins toujours y accéder directement
en connaissant l'
adresse de cette page (http://www-lil.univ-littoral.fr/cgi-bin/phone.cgi). Ce service n'
est
bien entendu plus mis à jour et va disparaître puisqu'
il est accessible via le site de l'
ULCO.
/HVHUYHXUGHPHVVDJHULH
Tous les membres du laboratoire disposent d'
une boîte aux lettres électroniques qu'
ils peuvent
consulter sur les postes du LIL à partir d'
applications diverses et variées telles que xfmail, kmail, netscape,
emacs, mail ... De plus une interface web (https://www-lil.univ-littoral.fr/horde) a été mise en place afin
de permettre aux personnes d'
accéder à leur boîte aux lettres et d'
expédier des messages même s'
ils ne sont
pas physiquement au laboratoire. Ce service a nécessité la mise en place d'
un accès sécurisé au service
(certificat, protocoles https et imaps). Les préférences et carnets d'
adresses des utilisateurs sont stockés
dans une base de données mysql.
Devant le nombre croissant de messages entachés de virus et la proportion non négligeable de
membres du laboratoire accédant également à leurs courriers électroniques sous Windows, un logiciel de
détection de virus a été couplé au serveur de messagerie. Ceci permet, directement au niveau du serveur,
de ne plus délivrer les messages (ou les pièces attachées) contenant un virus et d'
avertir automatiquement
l'
expéditeur du message incriminé.
Le problème des « spams » (messages non sollicités) a également dû être pris en compte. Les boîtes
aux lettres étant de plus en plus polluées par des messages à caractère publicitaire, discriminatoire ou
pornographique, une liste noire a été mise en place pour refouler automatiquement les messages
provenant de ces adresses ou domaines. Cette liste est maintenue et s'
allonge quotidiennement avec des
adresses « spameuses » transmises par les membres du laboratoire.
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/HVVHUYHXUVIWSHWIWSPLURLU
Tous les membres du laboratoire le désirant peuvent disposer d'
un espace disque sur le serveur ftp
(ftp://ftp-lil.univ-littoral.fr/). Cet espace est séparé en deux : le premier espace permet de stocker des
fichiers qui seront téléchargeables de l'
extérieur, l'
autre par contre permet à partir de l'
extérieur de déposer
des fichiers qui ne seront visibles qu'
à partir du laboratoire. Outre les comptes utilisateurs, le site ftp du
LIL est également composé de miroirs ftp (ce sont des copies partielles d'
autres sites ftp) où sont stockées
les dernières mises à jour de certains logiciels. Les miroirs sont accessibles via le web à l'
adresse
http://www-lil.univ-littoral.fr/mirrors. Leur mise à jour est automatique et s'
opère quotidiennement. Le
laboratoire héberge entre autres le miroir du site debian pour le club Linux Nord-Pas de Calais.
/HSURILOLWLQpUDQW
Dans le même état d'
esprit que l'
interface web pour la messagerie (accéder à sa messagerie de
n'
importe où), les membres du laboratoire le désirant peuvent obtenir un profil itinérant. Ce profil permet,
où que vous soyez, en utilisant le navigateur netscape, de récupérer votre carnet d'
adresses, vos
préférences, vos signets ... afin d'
avoir le même environnement qu'
au bureau pour naviguer sur la toile.
/HVIRUXPVGHGLVFXVVLRQ
Afin de travailler en groupe, sans polluer inutilement les boîtes aux lettres de tous les participants
d'
un projet ou d'
un groupe de travail et sans gérer de liste de diffusion, un gestionnaire de forums a été mis
en place au LIL (http ://www-lil.univ-littoral.fr/forum). Une fois créés, toute personne pourra s'
abonner
aux divers forums via un formulaire d'
inscription.
/HVVHUYHXUVGKFSHWVDPED
Les membres du LIL qui possèdent un portable personnel à partir duquel ils aimeraient travailler au
laboratoire sont de plus en plus nombreux depuis l'
année dernière. Pour répondre à ce nouveau besoin, un
serveur dhcp a été installé. Une plage d'
adresses a été réservée pour ces portables. Une fois connecté au
réseau l'
utilisateur reçoit alors automatiquement tous les paramètres utiles pour travailler dans
l'
environnement du laboratoire (serveurs DNS, de temps, web, de mail, ...) et peut accéder aux ressources
du LIL (son compte, les imprimantes ...) en toute transparence. De même grâce à un serveur samba les
ressources du laboratoire (comptes utilisateurs, imprimantes, systèmes de fichiers ...) sont partagées entre
les systèmes Windows et Linux.
/HSUR[\FDFKH
Ce service a été mis en place très tôt, lorsque le LIL était encore hébergé par l'
lUT de Calais car la
liaison avec le bâtiment Poincaré n'
était encore que de 256 Kb/s et représentait un sérieux goulot
d'
étranglement. Le proxy-cache a permis de palier partiellement ce problème. En effet le principe de ce
dernier est de garder en local (pour un temps défini) les pages web accédées. Il est donc permis de réduire
sensiblement le trafic Internet pour peu que quelques sites communs aux membres du laboratoire soient
accèdes régulièrement. Un projet de création d'
un serveur proxy-cache pour l'
ULCO qui entrerait dans
l'
arborescence des caches Renater avait d'
ailleurs été déposé à la présidence au cours de l'
année 1999.
Aucune réponse n'
a été apportée et le projet n'
a pas vu le jour. Le document concernant ce projet est
fourni en pièce jointe.
/HVVHUYHXUVGHWHPSV
Sans synchronisation des machines il peut y avoir des décalages d'
heure entre 2 postes. Or au
laboratoire, les comptes des utilisateurs par exemple sont stockés sur un serveur. Il peut donc y avoir des
décalages d'
heure entre la date de modification d'
un fichier (heure de sa sauvegarde) sur le serveur et
l'
heure effective du poste de travail. Cela peut alors poser des problèmes en cas de compilation de fichiers
ayant une date/heure de mise à jour dans le futur vis à vis du poste client. Afin d'
éviter ce type de
problème il a fallu synchroniser les différents postes du parc informatique du laboratoire. Pour cela il
existe trois serveurs de temps au LIL sur lesquels les postes peuvent se synchroniser. Ces serveurs de
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temps sont de niveau 3 et récupèrent l'
heure à partir de serveurs nationaux de niveaux 2 et 1 (horloges
atomiques). Les serveurs suivants ont été utilisés pour configurer ceux du LIL :
• Niveau 2 : ntp.univ-lyonl.fr, ntp.ciril.fr, ntpl.unicaen.fr.
• Niveau 1 : horlogegps.reseau.jussieu.fr, canon.inria.fr, chronos.cru.fr.
/DVpFXULWp
La sécurité des machines et du réseau du LIL nécessite un travail quotidien. La consultation régulière
des comptes rendus de sécurité générés automatiquement en est un des aspects. La prise en compte des
alertes de sécurité du Cert-Renater pour corriger les trous de sécurité découverts en est un autre. Mais on
peut également citer d'
autres mesures qui y contribuent telles que : L'
inactivation des ports non utilisés sur
chaque station. L'
utilisation de protocoles sécurisés pour les transferts d'
information afin de minimiser le
risque de piratage (ssh, imaps, https, ...). Enfin, le logiciel libre « nessus » est utilisé pour scanner les
failles de sécurité sur l'
ensemble du parc informatique du laboratoire et si nécessaire y remédier.
/HVVDXYHJDUGHV
Une procédure de sauvegarde a été mise en place afin de minimiser le risque de perte de données
vitales, elle s'
articule autour de 3 types de sauvegardes : les sauvegardes de configuration, incrémentales
et totales.
Une sauvegarde totale des comptes et du serveur d'
applications est effectuée sur bandes avant chaque
vacances scolaires. Une application de sauvegarde/restauration incrémentale a été développée afin de
récupérer rapidement quelques fichiers perdus. Ce sont en fait, via cette application, tous les fichiers
utilisateurs qui ont été modifiés dans la journée qui sont sauvegardés sur disque (une copie existe en
double, sur un autre disque, pour palier tout risque de défaillance matérielle). La période de rotation de
ces sauvegardes a été fixée à trois mois. Ainsi, en cas de problème majeur, tout le compte d'
un utilisateur
peut être récupéré à partir d'
une sauvegarde globale sur bande et peut ensuite être mis à jour à partir des
sauvegardes incrémentales. On opère également une sauvegarde des boîtes aux lettres utilisateurs. La
période de rotation de ces sauvegardes est hebdomadaire. Enfin, il existe également des sauvegardes de
tous les fichiers de configuration de toutes les machines du laboratoire. La mise à jour de ces sauvegardes
est quotidienne.
,QVWDOODWLRQV
Afin d'
installer ou de réinstaller suite à un incident le plus rapidement un poste de travail, une
procédure a été mise en place. La plupart des postes étant en double boot Linux et Windows, la
(ré)installation doit pouvoir se faire vis à vis des 2 systèmes d'
exploitation. Pour Windows, la solution
consiste à réinstaller le système et les applications grâce à une image disque d'
un poste standard. Pour
Linux, la ré(installation) s'
effectue à partir des CD d'
installation et d'
une disquette contenant les
paramètres standards d'
installation (pré-sélection des packages par exemple), suivi d'
un script de post
installation qui reconfigurera la machine automatiquement. Les sauvegardes des fichiers de configuration
de chaque poste peuvent alors, à ce titre, être très utiles.
$FKDWVGpSDQQDJHV
Je passe également un temps non négligeable entre l'
achat, le suivi de commandes et la réparation
des machines, des différents matériels informatiques (imprimantes, scanner, fax, onduleur ...) et des
consommables (papier, transparents, toners ...) du laboratoire. La plupart des stations du laboratoire
n'
étant plus sous garantie, la réparation d'
une machine ne se borne pas à appeler le fournisseur pour
réparer la machine mais à diagnostiquer la panne, à remplacer la pièce défaillante et à reconfigurer la
machine pour ce nouveau matériel.
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(QFRQFOXVLRQ
Ayant été recruté au sein du Laboratoire d'
Informatique du Littoral en tant qu'
Ingénieur de
Recherche, mon rôle avant tout est de participer aux activités de recherche du laboratoire. Voici d'
ailleurs
les différents travaux auxquels j'
ai participé en collaboration avec les équipes du laboratoire :
• Réalisation d'
une maquette pour simuler les variations du niveau d'
eau d'
une nappe phréatique en tenant
compte du terrain (sa topologie, sa nature), des pluies, et des stations de pompage.
• Développement d'
une interface graphique pour visualiser simultanément un crâne en
3D (reconstruit à partir des examens scanner) et des iso-surfaces extraites des examens
IRM.
• Actuellement, je travaille sur le problème du PAR (photosynthetically available radiation) et plus
précisément sur le calcul des coefficients d'
atténuation diffus (ces derniers permettent d'
évaluer le nombre
de photons disponibles dans une colonne d'
eau pour la photosynthèse dans la bande du visible). C'
est en
fait un problème de régression symbolique que j'
essaie de résoudre ou plutôt d'
approximer avec de
nouvelles techniques d'
algorithmes génétiques.
Hélas le temps alloué à cette fonction est trop réduit car je suis très souvent accaparé par des tâches
d'
administration systèmes et réseaux pour diverses installations, mises à jour, configurations, réparations,
assistances ... afin d'
assurer la bonne marche «technique » du laboratoire et la veille technologique des
services offerts aux enseignants-chercheurs.
Je crois sincèrement qu'
une partie de ce travail ne n'
incombe pas et devrait être pris en charge par un
technicien ou un assistant ingénieur (achats, (ré)installations, réparations, ...). De plus, certains services ne
devraient plus être gérés au niveau du laboratoire mais au niveau du S.M.R.I. et être disponibles pour
toutes les entités de l'
université.
Pour ma part, j'
espère que les quotités de travail affectées au poste d'
administration systèmes et
réseaux et au poste de travaux de recherche tendront respectivement vers 10 à 20 (idéalement 0) et vers 80
à 90 (idéalement 100).
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5DSSRUWG
$FWLYLWp3-$/$*8,(5/$6/
Recruté, par concours externe en tant qu'
Ingénieur de Recherche, en janvier 1996 à l'
Université du
Littoral Côte d'
Opale, pour être affecté au Laboratoire d'
Analyse des Systèmes du Littoral (L.A.S.L) à
Calais, ma première mission a été la réorganisation de l'
architecture du réseau informatique, l'
amélioration
et l'
harmonisation des moyens matériels, et la gestion des logiciels.
Pour assurer ce travail, j'
ai établi un nouveau schéma directeur de l'
ensemble de nos ressources et mis
en oeuvre des solutions qui se sont traduits par des apports.
$SSRUWVGHVHUYLFHVOLpVDX[PR\HQVPDWpULHOV
-
-
-
-
une refonte totale du câblage informatique de notre réseau, au LASL, financée et réalisée par notre
laboratoire pour transiter vers un support "paires torsadées label Catégorie 5" et fournir 50 points
d'
accès réseau au laboratoire (mise en place de chemin de câble, armoires de brassages, hubs, routeur,
lignes secteur ...). Notre câblage informatique, contrôlé par le service EMOP du rectorat de Lille, a
obtenu le label catégorie 5 et peut de ce fait, véhiculer des données Fast Ethernet à 100 MHz (100
Base TX).
un 1/2 réseau Ethernet de classe C, ouvert sur Internet, administré via un routeur cisco 2611 situé en
tête de pont du réseau LASL pour assurer le routage et la sécurité des accès en provenance de
l'
extérieur sur notre site (mise en place d'
Access List sur le routeur, avec client log pour prévenir notre
serveur principal par mail des attaques éventuelles sur les ports filtrés en entrée du routeur).
1 serveur principal, type SUN SS20 avec 4 processeurs 125 MHz, sous système SunOS, configuré en
gateway pour séparer notre réseau recherche du réseau gestion / intranet (clients apogée et nabucco
pour la gestion), pour gérer et administrer via les services DNS, NIS, NFS, Mail, Syslog le parc de
machines hétérogènes du laboratoire et les comptes des enseignants chercheurs quelque soit la plateforme Unix utilisée.
2 autres serveurs d'
applications, l'
un sous Solaris 2.5, l'
autre sous Irix 5.3,
2 stations de travail SGI dont une Crimson,
10 stations de travail SUN type SS 10/20 modèle 151 MHz,
2 stations de travail en CAO électronique,
1 machine parallèle composée de cinq processeurs TMS320C40,
un banc de prise de vues et d'
acquisitions rapides à caméras linéaires et matricielles,
10 micro-ordinateurs PCs sous NT et 2 Macintoshs sous système 7,
2 imprimantes réseaux HP Laserjet 5M,
0LVHHQSODFHG¶XQVHUYHXU:HE
-
1 Serveur WEB/FTP (station Sun SS20), géré via le logiciel Apache pour le web, et le package vvuftpd de l'
Université de Washington pour le ftp, offrant les services suivants : Pour le serveur web,
HQOLEUHDFFqV
-
pour promouvoir et présenter les activités de recherche du laboratoire, la liste des enseignants
chercheurs affectés au LASL avec leurs pages web personnelles, la liste des thèses et DEA soutenus
accompagnés de leurs documents respectifs aux formats html ou postscript, les collaborations
scientifiques avec les différents laboratoires de recherche et organismes (promotion du GRAISyHM
par exemple), contrat et partenariat avec les industriels en cours, ....
HQDFFqVUpVHUYpDXVLWHGX/$6/XQLTXHPHQWSRXUGHVUDLVRQVGHVpFXULWp
-
La liste des logiciels Unix, scientifiques et du domaine public installés sur les différents serveurs du
LASL, accompagnés d'
une fiche d'
installation et d'
utilisation avec différents documents postscripts ou
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html s’ y référant pour faciliter la compréhension et l'
utilisation de ces logiciels pour les enseignants chercheurs.
L'
installation d'
un moteur de recherche via les packages du domaine public "glimpse" et "webglimpse"
pour faciliter la recherche des documents disponibles sur ce serveur.
La gestion des publications du laboratoire via les packages péri "bibmarkup" et "bibsearch" (en cours
d'
installation).
0LVHHQSODFHG¶XQVHUYHXUIWS
HQDFFqVDQRQ\PRXVRXIWS
-
Accès à la documentation de logiciels du domaine public sous différents formats (postscripts, pdf ...), .
Mise en place d'
un répertoire "échange" ou "incoming" pour faciliter l'
échange de documents
volumineux et éviter d'
encombrer nos boîtes aux lettres inutilement.
HQDFFqVSULYLOpJLpDYHFORJLQHWSDVVZRUG
-
Pour permettre aux membres du laboratoire la mise à jour de leurs pages web.
Pour, lors des journées thématiques "GRAISYHM", permettre aux différents participants de nous
transmettre en toute sécurité leurs actes, et de centraliser ensuite ces documents sur notre serveur web.
6pFXULWpVXUOHVHUYHXU:HE)WS
Mise en place d'
outils de statistiques journalieres (envoi par mail au serveur principal du trafic) pour
vérifier l'
activité de ces services et pallier toutes tentatives d'
utilisation de nos serveur ftp ou web à des
fins de relais, afin de véhiculer des informations non conformes à la charte informatique de notre
université.
$SSRUWVGHVHUYLFHVOLpVDX[PR\HQVORJLFLHOV
une amélioration et une harmonisation des moyens logiciels de recherche a été apportée sur les
serveurs d'
application SUN et SiliconGruphics :
,QVWDOOHUFRQILJXUHUOHVORJLFLHOV6FLHQWLILTXHVVXUQRVVHUYHXUVG
DSSOLFDWLRQV
-
Compilateur (C/C++, fortran ,...), Matlab, Visilog , IMSL, Pvwave, Mupad, Mentor Graphics,
Cadence .....
&RPSLOHULQVWDOOHUHWFRQILJXUHUGHVORJLFLHOVHWFRQWULEVGXGRPDLQHSXEOLF
-
Logiciel de traitement du signal et de l'
image : Khoros
Des outils de développement : make, compilateur C, C++ du GNU, debuggers (ddd, gdb ...), les
widgets X-Window (tk, tel), Péri ....
L'
interface utilisateur X-Window : X11 R6.3 et son environnement
Des outils d'
affichages, conversions et de manipulations d'
images sous X11 : ImageMagick, gimp, xv,
xpaint...
Des interpréteurs/visualiseurs et manipulateurs de documents postscripts et pdf : acroread, ghostscript,
ghostview, gv, a2ps, psutils ...,
Des outils Bureautique : latex, tetex, dvips, tex2html, texi2html...
Des gestionnaires de courrier : mutt, elm, xmaitool,... –
$FWLRQGHIRUPDWLRQHWGHVXSSRUWWHFKQLTXH
-
sur ces outils matériels et logiciels pour les stagiaires, Dea, doctorants et enseignants chercheurs,
9HLOOHWHFKQRORJLTXHPDWpULHOVHWORJLFLHOV
-
intégration en continu de ces avancées technologiques,
%LODQILQDQFLHU
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des investissements réalisés depuis la création du laboratoire.
3HUVSHFWLYHVG¶pYROXWLRQ
La gestion de notre parc informatique, notamment l'
accès à nos serveurs Unix de plus en plus
sollicités, va nous conduire :
- à intégrer dans l'
architecture de notre réseau de nouvelles technologies de matériels actifs, tels que des
commutateurs Fast Ethernet en remplacement de nos hubs, et des liaisons gigabit serveurs /
commutateurs pour améliorer la bande passante de notre réseau.
- à remplacer notre serveur principal Unix (SS 20) qui assure la gestion de notre parc de machine (DNS,
NIS, MAIL, NFS, SysLog) par un serveur SUN Entreprise 250 sous système Solaris 2.6 en y intégrant
via le logiciel "Sun Link" (projet cascade) un serveur NT pour obtenir une gestion centralisée de nos
comptes quelque soit la plate-forme utilisée UNIX ou NT. Le système Solaris 2.6 nous assure une
migration sans problème lors du passage de l'
an 2000.
- De plus, pour pallier le bug de l'
an 2000, nous entreprenons une action de remise en conformité de nos
logiciels scientifiques et une recompilation de nos logiciels et contribs du domaine public sous
système Solaris 2.6.
Des accès distants, type RTC ou RNIS, sur notre réseau géré par notre routeur, sécurisés par
l'
installation d'
un serveur RADIUS, permettront prochainement aux enseignants chercheurs de leur
domicile, d'
accéder aux ressources de notre réseau directement sans passer par un prestataire de service
(provider).
Outre ces fonctions d'
administrateur systèmes et réseaux, dont une partie du travail présenté aurait dû
normalement se faire dans le cadre d'
un CRI qui n'
existe pas à l'
université du littoral, je contribue
également à l'
établissement de rapports contractuels avec le monde industriel.
La refonte de cet outil informatique aussi bien en termes d'
architecture et d'
administration réseau haut
débit que de serveurs Unix, l'
un de gestion pour gérer le parc de machines hétérogènes du LASL, et les
autres orientés applications logicielles, avec notamment la mise en place d'
un serveur WEB/FTP, a donc
permis de satisfaire les besoins urgents des enseignants - chercheurs du laboratoire en outils logiciels et
puissance de calcul pour leurs travaux de recherche.
'pILQLWLRQGHVEHVRLQVLQIRUPDWLTXHVSRXUOH'(66,076
Fort de cette expérience acquise, Mrs les directeurs des laboratoires LASL et LMA, respectivement.
M.Benjelloun et M.Prevost, m'
ont demandé, début septembre 1998, de définir les besoins informatiques
(matériels et logiciels) et réseaux pour le projet DESS Ingénierie Mathématique et Traitement du Signal
en fonction des enseignements qui y seront dispensés et de mettre en place une telle structure pour
septembre 1999, date de son ouverture.
Outre ma charge de travail au LASL, sensibilisé par l'
image de marque d'
un tel enseignement au sein
de l'
Université, j'
ai accepté cette mission valorisante, et je me suis efforcé de mettre à la disposition des
enseignants et étudiants de ce DESS des outils performants et adaptés, ce qui m'
a conduit à :
- sélectionner une structure de machines performantes sous environnement Unix (système d'
exploitation
Solaris 2.6) type clients/serveur composée d'
un serveur SUN Enterprise 450 (4 Processeurs 300 MHz,
27 Go d'
espace disque, 2 Go de Ram) et de 12 stations de travail SUN type Ultra 5 (Processeur 300
MHz, 128 Mo Ram, 9 Go de disque, écran 17") accompagnée d'
un point d'
impression via une
imprimante réseau HP Laserjet 4000 N,
- installer, configurer cet ensemble via les services NIS, NFS... pour faciliter la gestion des comptes
étudiants et l'
administration de cette structure,
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,QWpJUHUVXUOHVHUYHXU'(66,076OHVVHUYLFHVVXLYDQWV
-
-
-
serveur DNS secondaire via le package Bind (Berkeley Internet Name Domain) version 4.9.7 pour
éviter les accès réseaux distants sur le serveur DNS de Lille 1 (traduction des noms d'
hôtes vers
adresse IP et vice versa pour les services Internet),
un serveur de mail via le kit Sendmail de l'
Université de Jussieu pour offrir en local. sans utiliser les
services mail de Lille 1, une messagerie aux étudiants du DESS, comme le demande le ministère de
l'
Enseignement Supérieur et de la Recherche,
un serveur de documentation type web fonctionnant en Intranet avec moteur de recherche sur
l'
environnement Solaris et ses logiciels (compilateur Workshop, administration, outils logiciels ...).
- installer, configurer les logiciels Scientifiques nécessaires à ce projet : Compilateur Workshop
(C/C++, Visual C, fortran ,...) de Sun, Matlab, IMSL, Pvwave, Khoros, Mupad .....
Pour information : l'
installation du logiciel du domaine public "Khoros", orienté traitement du signal
et de l'
image, demande environ 60 heures d'
intervention dont 18 heures de compilation...
-
compiler et installer des contribs du domaine public : l'
interface utilisateur X-Window multifenêtrage, multi-clients et multi-styles (couche graphique X11 R6.4 , outils de sauvegarde et de
compression (tar, gzip...), des compilateurs du GNU (C, C++, fortran ) avec leurs debuggers associés
(ddd, gdb, ...), des langages interprètes de programmation (perl, ...), des utilitaires d'
accès à des médias
(mtools), des éditeurs de fichiers et correcteur d’ orthographe (emacs, nedit, ispell...), des gestionnaires
de courrier (mutt, xmaitool, ...), des interpréteurs / visualiseurs et manipulateurs de documents
postscripts et pdf (acroread, ghostscript, ghostview, gv, a2ps, psutils, ...). des outils bureautiques
(latex, xlatex, dvips, ...), des outils d'
administration de processus et analyseurs de protocoles et de
temps CPU (proctool, tops, ...), des outils d’ affichage de conversions et de manipulations d'
images
sous X11 (ImageMagick, gimp, xv, xpamt ...), navigateur internet, lecteur de news et client courrier
(Netscape communicator), ...
-
utiliser des technologies Gigabits Ethernet pour connecter en interne ce serveur aux stations clientes
Ultra 5 via un commutateur Fast Ethernet (Cisco 2924 MXL) et intégrer cet ensemble dans le réseau
ethemet de classe C de l'
U.F (10 Base 5) via la configuration du serveur en gateway en attendant la
refonte de l'
architecture réseau enseignement de l'
U.F.
&UpDWLRQG¶XQHQRWLFHjO
DWWHQWLRQGHVIXWXUVXWLOLVDWHXUV
-
présentant :
le fonctionnement de ce serveur avec ses stations clientes,
l'
environnement graphique proposé - "Commun Desktop Environnement" (CDE) et ses applications.
les logiciels à disposition avec un rappel de leurs fonctionnalités,
les services proposés : NIS et ses maps, DNS, NFS, Mail, impression, documentation hypertext ...
Ce serveur E450 situé en 1999 dans les locaux du LASL pour administration, accueille aussi des
comptes recherche (environ une vingtaine que j'
administre) pour les enseignants chercheurs des différents
laboratoires L.A.S.L, L.M.A, L.I.L impliqués dans ce projet et demandeurs de puissance de calcul pour
leurs travaux de recherche. Seul gros système en tant que serveur de calculs à l’ époque disponible au sein
de l'
université, ce dernier a montré son utilité pour notre communauté scientifique.
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7UDYDLOQRUPDOHPHQWjIDLUHGDQVOHFDGUHG
XQ&5,
De plus, j’attire votre attention sur le fait que outre ma charge de travail au LASL, j'
ai dû assurer le
travail qui aurait dû normalement se faire dans le cadre d'
un CRI, :
- configuration, administration et gestion de serveur de calculs,
- compilation de logiciels du domaine public pour différents systèmes d'
exploitation sous
environnement Unix et mise à disposition sur serveur FTP,
- installation , configuration et administration de serveurs et stations de travail sous Unix, et mise en
place des services NIS, NFS sur les serveurs pour assurer la gestion de l'
ensemble,
- gestion du mail (le LASL est en 1999 l'
un des seul à le gérer sans passer par les services de Lille), liste
de diffusion,
- mise en place de serveurs DNS secondaires, FTP et WEB avec moteur de recherche,
- installation et configuration de routeur,
- gestion de la sécurité des réseaux et des logiciels (mise en place d'
Access List sur les routeurs. de
firewall, installation d'
outils de sécurité et de patchs sur les stations de travail, ...),
- participation à la valorisation de l'
information technique : veille technologique, communications, ...
- analyse et remédiation en rapport avec le bug de l'
an 2000 des logiciels et des systèmes d'
exploitation
en place,
- mise en place et configuration de structure de réseau haut débit via l'
utilisation de commutateurs Fast
Ethernet en remplacement des hubs avec des liaisons Gigabits Ethernet sur les serveurs.
En outre, il est important de noter que les services Internet que nous utilisons à l'
Université du
Littoral, notamment le serveur de nom "univ-littoral" (DNS primaire), la messagerie (mail), les listes de
diffusion, les forums de discussion (news), sont administrés et gérés par le CRI de l'
Université de Lille 1 .
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$QQH[H
3URMHWGHFUpDWLRQG
XQFDFKH:HEjO¶8/&2
SDU'RPLQLTXH9(5+$*+(/,/
Un "cache" est le nom donné en informatique à une entité intermédiaire entre un client et un serveur.
Cette entité garde ou "cache" les données. Dans le contexte du Web, un serveur cache est un serveur
HTTP qui reçoit les requêtes de clients Web normaux et qui leur délivre les informations demandées (si
elles sont dans le cache) ou va les demander au "vrai" serveur. Il joue donc dans ce dernier cas un rôle de
mandataire appelé "proxy".
3RXUTXRLLQVWDOOHUXQFDFKHjO
8/&2
Les accès à Internet à partir de l'
ULCO sont de plus en plus nombreux, et bon nombre de sites
étrangers sont visités chaque jour par un nombre croissant de personnels ou étudiants de l'
université.
Actuellement, si 10 personnes de l'
université accèdent par exemple à un site donné aux Etats Unis, les
informations transmises vont toutes emprunter le réseau RENATER et traverser l'
Atlantique.
Evidemment, comme chaque client veut "causer" directement avec le serveur outre atlantique, chaque
requête utilise une partie de la précieuse bande passante et vient engorger encore un peu plus le trafic déjà
très chargé des lignes nationales et internationales. Au contraire si les pages du site avaient été disponibles
dans le cache, le serveur proxy-cache aurait fourni l'
information lui-même sans avoir besoin de se
connecter aux Etats-Unis. L'
avantage est donc double car d'
une part cela permet de diminuer la charge du
réseau et d'
autre part cela permet un substantiel gain de temps puisqu'
une information déjà téléchargée par
un autre utilisateur de l'
ULCO pourra être délivrée instantanément.
3URSRVLWLRQ
II me semble, ainsi qu'
à mes collègues du LIL que j'
ai consultés à ce sujet, judicieux de mettre en
place un cache au niveau de l'
ULCO. De plus, il existe déjà un projet appelé "projet Renater-Cache" qui
vise à construire une hiérarchie de serveurs cache coopérant entre eux. Il faudrait donc simplement
s'
insérer dans cette hiérarchie.
La hiérarchie mise en place dans le projet Renater-Cache permet de définir des serveurs proxy-cache
de différents niveaux : - Niveau 1 : serveurs nationaux - Niveau 2 : serveurs régionaux - Niveau 3 :
serveurs locaux niveau 1 (ULCO par exemple) - Niveau 4 : serveurs locaux niveau 2 (LIL par exemple)
Il existe bien évidemment déjà des serveurs disponibles au niveau national (ex: cachel.serveursnationaux.jussieu.fr) ainsi qu'
au niveau régional (ex: webcache.univ-lillel.fr pour le Nord - Pas de Calais)
et j'
en ai également mis un en place pour le Laboratoire d'
Informatique du Littoral (ararat.univ-littoral.fr)
mais il n'
en n'
existe pas pour l'
ensemble de l'
ULCO. Afin de remédier à ce manque, je me propose
d'
installer et de maintenir un tel serveur pour l'
université. Une fois que ce serveur proxy-cache sera
opérationnel, lorsqu'
un labo ou un service fera une requête à un serveur web étranger, sa requête suivra le
parcours suivant : - S'
il dispose de son propre serveur proxy-cache client -> cache labo -> cache ULCO ->
cache LILLE -> cache NATIONAL -> serveur Web - S'
il ne dispose pas de serveur proxy-cache client ->
cache ULCO -> cache LILLE -> cache NATIONAL -> serveur Web Dans tous les cas la requête s'
arrête
au premier serveur proxy-cache pour lequel l'
information est présente.
3HUVSHFWLYHVGHJDLQ
Les statistiques d'
utilisation de notre serveur proxy-cache montrent qu'
en moyenne une requête sur
trois permet de rester en local. Ce qui s'
explique au moins par deux raisons : - L'
espace de cache (1 Go)
alloué pour le laboratoire est relativement important par rapport au nombre de personnes l'
utilisant (ce qui
permet d'
augmenter la durée de vie des pages dans le cache). - La population qui utilise le cache est
homogène puisque constituée uniquement d'
informaticiens. Ce qui permet d'
accéder souvent au mêmes
pages car ils ont au moins un centre d'
intérêt commun qui est l'
informatique.
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Par contre on peut considérer que les requêtes arrivant sur les serveurs proxy-cache de l'
ULCO,
régionaux ou nationaux auront des taux de réussite compris entre 15 et 20 (cf les statistiques du Cache
National Renater http://www.serveurs-nationaux.jussieu.fr/cache/stats).
On peut alors considérer qu'
après la mise en place du serveur cache-proxy pour l'
ULCO, le rendement du
réseau de cache sera au minimum de 50. Soit une requête sur deux qui sera desservie par l'
arborescence
des caches Renater.
6ROXWLRQWHFKQLTXH
Avant de proposer une quelconque solution technique à ce projet, il faut énoncer les quelques
contraintes générales et particulières à l'
ULCO pour la mise en place d'
un tel serveur dans des conditions
optimales.
Avant tout, il faut pouvoir stocker un grand nombre de pages Web dans le cache du serveur et il faut
que la durée de vie de chaque page dans le cache soit assez importante pour qu'
elle puisse être consultée
par au moins une autre personne avant d'
être effacée. Il faut également que le serveur puisse supporter
facilement un nombre important de requêtes provenant de toute l'
Université. Il faut donc qu'
il se trouve
sur la partie la plus rapide du réseau de l'
ULCO et avant la porte de sortie vers le réseau NOROPALE et
RENATER, c'
est à dire sur le site de CALAIS.
Le projet Renater-Cache (cf http://www.serveurs-nationaux.jussieu.fr/cache) préconise d'
utiliser le
serveur Squid dans un environnement UNIX.
Je propose donc, pour la réalisation de ce projet, d'
acheter un PC (minimum Pentium II 450 MHz) avec un
disque dur SCSI d'
une capacité minimale de 10 Go et possédant 512 Mo de RAM. Le PC pourrait être
équipé du système d'
exploitation LINUX (gratuit) et le serveur proxy-cache pourrait être géré par le
logiciel Squid (logiciel libre donc gratuit). L'
université peut acquérir un PC avec une telle configuration
pour un prix avoisinant les 20.000 Francs.
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$QQH[H
3URMHWG¶LPSODQWDWLRQGH&HQWUHVGH5HVVRXUFHVLQWHUFRQQHFWpVGDQVOHVGLIIpUHQWV
3{OHVGHO¶8QLYHUVLWpDXVHUYLFHG¶XQGLVSRVLWLIG¶DXWRDSSUHQWLVVDJHHWGHIRUPDWLRQ
PpWKRGRORJLTXH
5pGDFWHXUV0-%DUERW-0%DOO
Préambule :
La démocratisation et l’ ouverture de l’ enseignement supérieur à un public plus nombreux et sans
doute moins autonome, pose à l’ Université des problèmes pédagogiques nouveaux.
A côté des contenus strictement disciplinaires, les étudiants, notamment ceux de premier cycle,
présentent souvent de grandes difficultés dans le domaine de la méthodologie, de
l’ expression/communication, et dans celui des langues, quand ils n’ en sont pas spécialistes.
L’ effort qu’ il est possible de faire pour prendre en compte ces problèmes nouveaux au moyen d’ un
enseignement traditionnel trouve ici souvent ses limites .
La mise en œuvre d’ un dispositif d’ autoapprentissage offre à cet égard les perspectives pédagogiques
nouvelles et nécessaires.
Cette situation n’ est pas propre à l’ ULCO, mais correspond à un problème général de l’ Université
Française repris en compte au niveau ministériel à travers le projet de PCSM (Premier Cycle Sur Mesure).
Une réponse spécifique est cependant à apporter en fonction de notre population étudiante et de notre
implantation géographique.
C’ est ce que ce projet se propose de faire.
2EMHFWLIVGXSURMHW
8QVHUYLFHWUDQVGLVFLSOLQDLUH
Ce projet a pour but d’ assurer dans tous les pôles de l’ Université un service transdisciplinaire dans le
domaine de l’ autoapprentissage par l’ utilisation de ressources pédagogiques variées, faisant notamment
appel aux nouvelles technologies et au multimédia.
8QHUpSRQVHSpGDJRJLTXH
Sa mise en oeuvre doit prendre en compte l’ environnement socio-culturel et linguistique, mais
également le type de pédagogie du système éducatif. On ne peut pas plaquer un système d’ auto-formation
sur des pratiques pédagogiques centrées sur l’ enseignant.
Des valeurs pédagogiques communes doivent donc guider ce projet :
• Permettre aux étudiants de devenir autonomes.
• Développer des compétences sociales, des compétences d’ adaptation et
d’ initiative.
• Développer leur responsabilité.
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(JDOLWpGHVFKDQFHV
Il s’ agit aussi de ne pas permettre que les écarts s’ accroissent entre ceux qui savent apprendre et ont
les nouvelles technologies à domicile et ceux qui provenant de milieux moins aisés, n’ y ont pas accès.
Dans la pratique, cela consiste à proposer aux étudiants qui en on besoin, un environnement qui, en
complément de l’ enseignement traditionnel, leur permette d’ apprendre de façon plus autonome. Ils s’ agit
de pouvoir apprendre leur "métier" d'
étudiant, c'
est à dire à être capable de reconnaître, rechercher et
utiliser avec efficacité les ressources matérielles et pédagogiques dont ils ont besoin.
([HPSOHVGH3XEOLFVDWWHQGXV
Note importante :
Les publics énumérés ci-dessus correspondent à une réflexion qui a été menée sur le Pôle de
Boulogne. Il est bien évident que d’ autres publics, notamment scientifiques, sont attendu dans ces centres.
Leur développement dans une Université comme Lille I montre à l’ évidence que ces étudiants sont tout
aussi concernés que les autres. Simplement, les rédacteurs de ce projet, compte tenu de leur origine
disciplinaire et géographique, ne sont pas, pour l’ instant, en mesure de parler de ces publics avec
compétence. Ce qui est proposé dans cette section l’ est donc à titre d’ exemples qui doivent permettre
d’ imaginer les élargissements nécessaires en fonction des disciplines concernées.
/DQJXHV
Etudiants de LCE et LEA d’ allemand, d’ anglais, d’ espagnol et d’ autres langues;
Etudiants non spécialistes qui ont besoin des langues pour communiquer ou comme langues de
spécialité (droit, tourisme, halieutique, géographie...)
'LGDFWLTXH
Etudiants en didactique, notamment en maîtrise de FLE, mais aussi en didactique du français langue
maternelle (les épreuves de didactique du CAPES de Lettres Modernes incluent le rôle des outils
informatiques et multimédia, domaine pour l’ instant non vraiment abordé). Il est indispensable
aujourd’ hui de préparer les enseignants à intégrer les nouvelles technologies dans leur enseignement.
0pWKRGRORJLH7HFKQLTXHG¶H[SUHVVLRQHWGHFRPPXQLFDWLRQ
Etudiants qui ont besoin d’ acquérir une méthodologie de travail (expression écrite et orale, résumé,
synthèse).
(WXGLDQWVpWUDQJHUV
Etudiants étrangers qui ont des besoins en FLE et pourraient passer le DALF
8WLOLVDWHXUVH[WpULHXUV
Dans un second temps, le centre peut être ouvert à des publics adultes de l’ extérieur dans le cadre de
convention avec la ville, le CUEEP du Littoral et celui de Lille qui a une expérience et une production
importantes, l’ IUFM ou d’ autres institutions.
&RPSRVDQWHVGXGLVSRVLWLIG¶DXWRIRUPDWLRQ
Même s’ il constitue un tout, on peut identifier dans ce dispositif quatre composantes essentielles :
8QH*HVWLRQ&HQWUDOLVpH
•
•
•
Direction, administration, budget.
Politique de gestion et production des ressources pédagogiques.
Conception et gestion du dispositif d’ autoformation.
'HVUHVVRXUFHVSpGDJRJLTXHV
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•
•
•
•
•
•
•
•
Ouvrages de référence
Presse
Cassettes audios
Vidéos
Accés TV
Cédéroms.
Autres ressources numérisées.
Accés Internet.
•
•
•
Administration.
Accueil.
Accompagnement et conseil pédagogique.
•
•
Locaux où les étudiants pourront être accueillis.
Machines et connexions à travers lesquelles ils auront accés à certaines
catégories de ressources.
8QHQFDGUHPHQWKXPDLQGDQVFKDTXHS{OHG¶XWLOLVDWLRQ
'HVLQIUDVWUXFWXUHVPDWpULHOOHVORFDOHV
/D*HVWLRQ&HQWUDOLVpH
De même que le dispositif d’ autoformation ne doit pas être morcelé entre chaque discipline
particulière, il ne doit pas l’ être non plus entre ses différentes implantations géographiques. Il doit être
conçu, sur un principe comparable à celui de la visioconférence, comme un dispositif unique décliné dans
chacun des pôles de l’ ULCO. Cette disposition est à la fois la plus économique et la plus rationelle. La
mutualisation des ressources pédagogiques numérisées, appelées à prendre un développement rapide,
réclame une gestion centralisée en réseau. Leur production réclame un investissement matériel et humain
impossible à réaliser au niveau de chaque pôle.
Autour de la direction, l’ équipe assurant la gestion du dispositif devrait réunir les compétences
nécessaire pour que soit assurées en son sein des fonctions de :
Expertise didactique.
Ingéniérie pédagogique.
Production Technique.
/HV5HVVRXUFHV3pGDJRJLTXHV
La constitution et la mise à jour du corpus de ressources est un acte pédagogique constitutif du
dispositif. Elle implique les enseignants concernés dans des tâches multiples :
•
•
•
•
Conception de référentiels disciplinaires par niveau.
Réflexion sur l’ articulation entre l’ enseignement classique et l’ autoapprentissage :
Comment intégrer l’ auto-apprentissages ?, dans le cadre des cours ? , en plus des cours ?,
comment valider les acquis ?
Repérage, organisation, adaptation de ressources existantes.
&UpDWLRQ GH UHVVRXUFHV QRXYHOOHV VXU GHV VXSSRUWV YDULpV, en particulier les
supports numériques.
Cet objectif – nécessaire – implique la création au niveau de l’ ULCO d’ un atelier de production
pédagogique travaillant en étroite synergie avec l’ équipe responsable du dispositif d’ autoapprentissage.
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Les compétences réunies au sein de l’ équipe technique responsable du système de visio-conférence
pourraient trouver dans ce cadre un nouveau lieu d’ exercice.
Cet objectif implique également la mise sur pied d’ équipes pédagogiques travaillant sur un projet
précis. Si elles le souhaitent, ces équipes devront pouvoir trouver, auprés de l’ atelier de production et de
l’ équipe responsable du dispositif, une aide pour la fabrication de leurs documents et pour leur conception
médiatique.
Cela doit permettre la production de documents et outils pédagogiques diffusables, multisupports
(CD-ROM, Internet...) en coordination avec la production numérisée d’ unités ou de cours diffusés en
visio-conférence ou mis en ligne, et d’ impliquer l’ ULCO dans une démarche de partenariat et de
mutualisation avec d’ autres Universités engagées dans la même démarche, notamment dans le cadre du
RUCA. (cf.également Commission Web et projet Platformad).
•
$QDO\VHHWpYDOXDWLRQGHVUHVVRXUFHVHWGHOHXUPLVHHQ°XYUH
Un point d’ entrée privilégié pourra être celui du rôle, de la fonction et de l’ impact3 des outils, et plus
particulièrement des outils technologiques de communication modernes sur les apprentissages.
L’ observation des usages devrait déboucher sur une meilleure adaptation des outils aux étudiants.
•
8QHGLPHQVLRQGHUHFKHUFKH
Menées au sein de l’ ULCO, ces deux activités de création et d’ évaluation doivent se conforter l’ une
l’ autre et constituer un nouvel axe de recherche dans le domaine pédagogique.
/¶HQFDGUHPHQWKXPDLQGDQVFKDTXHS{OHG¶XWLOLVDWLRQ
Même si le dispositif vise au développement de l’ autonomie et à l’ autoapprentissage, son encadrement
ne se limite pas à une gestion administrative. Il faut prévoir en outre :
8QHIRQFWLRQG¶DFFXHLO
L’ étudiant qui arrive doit pouvoir être renseigné sur les ressources qui sont à sa disposition et accéder
à certaines d’ entres elles.
8QHIRQFWLRQGHFRQVHLOHWG¶DFFRPSDJQHPHQW
Cette fonction implique directement les enseignants dans un rôle nouveau de conseil et de suivi
pédagogique auprés des étudiants.
En effet, leur rôle est essentiel car il ne s’ agit pas d’ un enseignement en libre service. L’ expérience
montre qu’ une PpGLDWLRQ est fondamentale si on ne veut pas accroître les écarts entre ceux qui savent
apprendre, ceux qui maîtrisent les nouvelles technologies et les autres. Apprendre seul demande des
préacquis. Les enquêtes sur les abandons en auto-formation (présentielle ou à distance) montrent que ce
sont les étudiants qui n’ ont pas ces préacquis qui ne savent pas bénéficier des dispositifs d’ autoformation.
Le rôle des conseillers est donc essentiel, et il intervient en complémentarité avec les formations
méthodologiques dont les étudiants actuels manifestent les plus grands besoins (savoir se documenter,
savoir exploiter l’ information, savoir s’ exprimer, à l’ oral comme à l’ écrit, savoir prendre des notes, savoir
résumer, savoir planifier un apprentissage....), et ceci dans toutes les disciplines.
3
La problématique de l’ innovation, de sa dynamique et des freins constitue l’ objet de recherches du
Laboratoire Mutation des Systèmes Educatifs en liaison avec le groupe de travail du Conseil de l’ Europe
sur l’ innovation piloté par le Crapel de Nancy
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8QHIRQFWLRQGHPDLQWHQDQFHHWG¶DVVLVWDQFHWHFKQLTXH
La mise en œuvre massive et continue de matériel technique (ordinateur, vidéo etc… ) implique de
pouvoir disposer en permanence de l’ aide d’ un technicien. Suivant les implantations locales les services
de ce technicien pourront être partagés avec la visio conférence ou un autre centre de ressources.
/¶LQIUDVWUXFWXUHPDWpULHOOH 4
6XUIDFH
Elle est, bien sûr, fonction du lieu d’ implantation. Une réflexion menée sur le Pôle de Boulogne sur
mer, compte tenu des prévisions d’ utilisation des espaces à prévoir en fonction des tâches et des modes
d’ apprentissage, a abouti à retenir une surface souhaitable de 200m².
5pSDUWLWLRQGHO¶HVSDFH
D3RVWHVGHWUDYDLOLQGLYLGXHOV
•
•
•
•
•
•
Espaces informatiques (Internet et ordinateurs multimédias), pour
travail seul ou en binômes;
Espaces vidéos travail seul ou en binômes;
Espaces télévision (accès par satellites aux chaînes) travail seul ou en
binômes
Espaces sons (accès radios, chansons)
Espaces papiers (presse, ouvrages de référence)
Espaces de rangement pour les dossiers de suivi des apprenants classés
par langues
E/LHX[GHUHJURXSHPHQWpFKDQJHVRUDX[
•
•
Espaces pour les entretiens étudiants/ conseillers;
Cellules pour un travail en groupe, cabinets de travail (par exemple
s’ entraîner à la pratique de l’ exposé utilisant les nouvelles
technologies).
F/HEXUHDXSpGDJRJLTXH
4 Centres de ressources à visiter pour prendre des idées :
Centre de Langues du Cnam (Danièle Abé) à Paris
Centre de langues du Pôle européen de Strasbourg
Médiathèque des adultes ou des enfants de la Villette
Centre de ressources de l’ IUFM de Lille
Le CRAPEL de Nancy
Trinity College et University College à Dublin
Media Centrum Letteren, Université d’ Amsterdam
Université de Cambridge (Any King et Edith Yesh
Southampton University
Cueep de Lille
Médiathèque de Eurocentre (Passage Dauphine à Paris)
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•
Des postes pour préparer, classer, gérer le matériel pédagogique
(équipement avec accès à Internet, aux chaînes de télévision.). Gestion
des parcours d’ auto-formation.
'LVSRVLWLRQVJpQpUDOHV
$PELDQFH
•
Insonorisation (sol parois)
Eclairage (Privilégier la lumière naturelles – éclairage électrique
ergonomique)
•
Détecteurs anti-vols
•
Lignes Numériques (Intranet/Internet) de débit suffisant.
Antenne hertzienne
Réception satellite
•
6pFXULWp
&RQQH[LRQV
•
$PpQDJHPHQW
•
0RELOLHU
•
•
•
0DWpULHOWHFKQLTXH
•
•
•
•
•
•
•
Meubles de rangement (Armoires, étagère)
Postes de travail (Tables, chaises, bureaux)
Claustra, parois mobiles
Serveur et ordinateurs multimédia en réseau.
Vidéoprojecteur + écran.
Magnétophones.
Téléviseurs.
Postes de Vidéo
Copieurs rapide Vidéo et Son.
Photocopieuse.
1RWH
8QH GpILQLWLRQ SUpFLVH GHV FDUDFWpULVWLTXHV WHFKQLTXHV GX PDWpULHO LQIRUPDWLTXH HW GH VHV
SpULSKpULTXHV Q¶DXUDLW JXqUH GH VHQV /HXU SUL[ HW OHXUV SHUIRUPDQFHV pYROXHQW VL
UDSLGHPHQW TX¶RQ QH SHXW UDLVRQQDEOHPHQW pWDEOLU XQ FKRL[ UDLVRQQp TXH ORUVTX¶RQ HVW
SDUYHQXjXQHpWDSHGHUpDOLVDWLRQjWUqVFRXUWWHUPH
2QSRXUUDFHSHQGDQWFRQVXOWHUjFHVXMHWO¶DQQH[H
©3URMHWG¶LPSODQWDWLRQG¶XQHVDOOHPXOWLPpGLDWUDQVGLVFLSOLQDLUHVXUOHVLWHGX0XVpHj%RXORJQHVXUPHUªTXLDERUGH
SOXVSUpFLVpPHQWOHSUREOqPHGXPDWpULHOHWLQGLTXHpJDOHPHQWSDUTXHOOHVWUDQVLWLRQVRQSRXUUDLWSDVVHUGHODVLWXDWLRQ
DFWXHOOHjXQGLVSRVLWLIG¶DXWRIRUPDWLRQGHSOHLQH[HUFLFH
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$QQH[H
5qJOHPHQW,QWpULHXU*pQpUDO5,*GHOD%8/&2
$YDQWSURSRV
Conformément à l'
article 25 des statuts de l'
Université du Littoral - Côte d'
Opale (ULCO), il est
arrêté un règlement intérieur général qui traitera des points suivants :
Titre 1 : des libertés universitaires
Titre 2: des règles applicables aux Conseils d'
Université et d'
Orientation Stratégique
Titre 3: des règles générales applicables aux services communs
Titre 4: des règles générales applicables aux départements
Titre 5: des règles générales applicables aux laboratoires
Titre 6: des règles générales applicables aux centres de gestion
Titre 7: de l'
articulation administrative des services et composantes
Titre 8: des dispositions diverses et transitoires
Le présent règlement a fait l'
objet de décisions successives du Conseil d'
administration :
TITRE 2:
7 avril 1998
TITRE 3 :
26 octobre 1999
TITRE 4:
25 juin 1997
16 septembre 1997
17 février 1998
TITRE 6:
19 mai 1998
30 juin 1998
TITRE 8:
25 juin 1997
Les titres l, 5, 7 n'
ont fait l'
objet, jusqu'
à présent, d'
aucune rédaction.
Ce document annule le précédent
le 30/10/1999
7,75(,,,'(65(*/(6*(1(5$/(6$33/,&$%/(6$8;6(59,&(6&200816
6(&7,21'86(59,&(&20081'('2&80(17$7,21
Vu la loi 52-84 du 26 janvier 1984 sur l'
Enseignement Supérieur, Vu le décret 85-694 du 4 juillet 1985
relatif aux services communs de documentation des universités et les arrêtés pris en application, Vu les
statuts de l'
ULCO approuvés par le Conseil d'
Université en date du 10 décembre 1996 et en particulier son
préambule et les articles 2 et 7, Vu le Règlement Intérieur Général de l'
ULCO et en particulier les titres 1
et III, Vu les contrats d'
établissement (1993/97 et 1998/2001) de l'
ULCO, Vu la délibération du ÇA'du 26
octobre 1999, II est décidé ce qui suit
3UpDPEXOH
Tout comme l'
Université, de 1991 à 1997, le service de documentation a fonctionné de manière
dérogatoire et transitoire puisque en particulier le financement des bibliothèques décidé en 1993, n'
a
permis qu'
une implantation progressive du dispositif sur chacun des sites
Dunkerque 1996
Boulogne 1997
Calais 1999
Les fonds préexistants à la création de l'
ULCO ont été intégrés, durant la période transitoire, dans le
fonctionnement de la Bibliothèque Universitaire.
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L'
ULCO s'
est engagée, dans le cadre de son Contrat d'
Etablissement (1998-2001) a donné a ses différents
services communs des statuts qui soient en conformité avec les textes en vigueur et qui tiennent le plus
grand compte de la spécificité universitaire opalienne actuelle et future.
Ainsi l'
expérience acquise et les pratiques mises en oeuvre durant cette période transitoire ont elles nourri
la réflexion préalable qui sous-tend la logique des présents statuts et justifient une mise en place
progressive.
$UWGHODFUpDWLRQ
II est créé, conformément à l'
article 7-2 des statuts de l'
Université du Littoral - Côte d'
Opale et à compter
de l'
année universitaire 1999/2000, un service commun de documentation de l'
Université du Littoral Côte d'
Opale (ULCO) dit Bibliothèque de l'
Université du Littoral - Côte d'
Opale (BULCO). Ce service
commun, soumis au décret 85-694 du 4 juillet 1985, à l'
arrêté ministériel du même jour, et aux différents
textes pris en application est régi par les présents statuts.
$UWGHO
REMHW
L'
ULCO, dans l'
esprit même du préambule de ses statuts et en application de la politique générale de
l'
Université, affirme - au travers de ce service - sa volonté de mettre en oeuvre une politique de
documentation efficace, dynamique et innovante qui soit tout à la fois au service de ses usagers et
personnels, de la collectivité opalienne, nationale et largement ouverte à l'
international.
L'
ULCO entend ainsi mettre à disposition le service documentaire de haute qualité nécessaire au
développement de ses programmes de recherche et d'
enseignement ainsi qu'
à sa mission de diffusion de la
culture scientifique et technique indispensable à l'
épanouissement culturel de la population et au
développement économique, social et technique des entreprises et des organisations de son territoire.
L'
ULCO, prenant conscience du développement accéléré de l'
information et de la communication et de la
croissance des coûts associés, de l'
évolution rapide des technologies et de la nécessaire insertion dans les
réseaux locaux, nationaux et internationaux, décide de coordonner dans un ensemble unique l'
ensemble
des moyens dont elle dispose et - dans la mesure du possible - de fédérer et/ou de coordonner - dans le
respect de leurs spécificités - les forces documentaires de la Côte d'
Opale qui le désireraient qu'
elles soient
publiques et/ou privées.
L'
ULCO, "soucieuse d'
inscrire son projet stratégique de développement dans une dynamique de réseaux"2
entend ainsi être un acteur dynamique et à part entière des différents réseaux documentaires présents et
futurs.
L'
ULCO, pour ce faire - conformément à la dynamique mise en place et compte tenu de l'
expérience
acquise, entend tirer le meilleur parti de son unité, de sa multipolarité et de sa pluridisciplinarité pour
mettre en oeuvre une stratégie globale et fédératrice de documentation qui soit associée à une logique de
gestion décentralisée qui prenne en considération, en particulier, l'
organisation en départements et
laboratoires, en centres de Gestion Universitaire (CGU) et en centres de Gestion de la Recherche (CGR).
$UWGHVPLVVLRQV
La BULCO a, notamment, pour fonction de
- mettre en oeuvre la politique documentaire de l'
établissement, de coordonner les moyens correspondants
et d'
évaluer les services offerts aux usagers,
- acquérir, gérer et communiquer les documents de toute sorte qui appartiennent à l'
établissement ou qui
sont à sa disposition,
- participer, à l'
intention des utilisateurs, à la recherche sur ces documents, à la production de l'
information
scientifique et technique, à sa diffusion ainsi qu'
aux activités d'
animation culturelle scientifique et
technique de l'
établissement,
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- favoriser toute initiative dans le domaine de la recherche et de la formation initiale et continue,
- coopérer avec les bibliothèques et structures quels que soient leurs statuts qui concourent aux mêmes
objectifs, en particulier par la participation à des catalogues collectifs et à la diffusion des informations
par les moyens modernes les plus adaptés,
- former les utilisateurs à un emploi aussi large que possible des techniques nouvelles d'
accès à
l'
information scientifique et technique.
- La BULCO coopérera avec les autres services de l'
ULCO qui ont des objectifs voisins et/ou
complémentaires.
Enfin, ce service peut, en fonction de l'
évolution des besoins, poursuivre d'
autres missions que celles cidessus mentionnées.
$UWGHVXVDJHUVHWXWLOLVDWHXUV
La BULCO est ouvert aux usagers, entendus comme l'
ensemble des étudiants en formation initiale et
continue régulièrement inscrits à l'
université et des personnels de l'
ULCO. Il est également ouvert à tous
les autres utilisateurs extérieurs et ce dans les conditions qui seront arrêtées par le Conseil
d'
Administration de l'
ULCO sur proposition du Conseil de la Documentation.
$UWGHVPHPEUHVHWSDUWHQDLUHV
Conformément à l'
article 3 du décret 85-694 du 4 juillet 1985, toutes les bibliothèques, tous les centres de
documentation et assimilés fonctionnant dans l'
Université participent à la BULCO.
La BULCO regroupe :
+ la Bibliothèque Universitaire du Littoral, telle qu'
elle existait auparavant, est entièrement intégrée au
service commun avec tous les documents et moyens qui lui sont et seront affectés,
+ l'
ensemble des moyens et fonds documentaires financés sur crédits publics universitaires et en
particulier par l'
ULCO. Ils sont dits ci après les fonds intégrés,
+ les fonds documentaires associés.
$UWOHVIRQGVLQWpJUpV
II s'
agit des fonds documentaires qui, au titre du décret du 4 juillet 1985, sont destinés à être intégrés au
Service Commun et pour lesquels, compte tenu de l'
existant, il sera nécessaire d'
envisager les modalités
progressives d'
intégration. Entrent dans cette catégorie :
Les fonds documentaires dits "de proximité" (FDP),
Les fonds documentaires intégrés (FDI).
On entend par
* Fonds documentaires dits " de proximité " (FDP):
L'
ensemble des ouvrages et documents achetés sur crédits publics par l'
une des composantes
(laboratoires ou départements) de l'
Université. Ces fonds qui ont été constitués pour satisfaire une
demande spécifique et/ou temporaire de l'
acquéreur fonctionnent en général en libre service au bénéfice
principal des seuls membres de la structure "acheteuse".
Ces FDP n'
ont, en principe, donné lieu ni à aucune intégration dans un catalogue collectif, ni à la
mise en place d'
un système organisé et régulier d'
accessibilité et de prêt ni à la mise à disposition de
personnels qualifiés des bibliothèques affectés.
Afin d'
assurer une gestion globale des fonds et une plus large utilisation de ses potentiels, les FDP
qui existent à la date de création de la BULCO, seront répertoriés et intégrés selon des modalités décidées
par le Conseil d'
administration de l'
ULCO sur rapport et proposition du Conseil de la documentation et
après avis du conseil de l'
unité dont il relève.
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De manière à assurer la permanence du service au bénéfice des acquéreurs, chaque intégration, autant
que de besoin et utilité partagée, donnera lieu à l'
élaboration d'
un protocole d'
intégration/coopération entre
le directeur du SCD et la structure interne animatrice et gestionnaire du fonds.
* Fonds documentaires intégrés (FDI) : L'
ensemble des bibliothèques et centres de
documentation dont les ressources sont intégrées dans un catalogue collectif et disposant d'
un
système organisé de prêt et éventuellement de personnels affectés.
Il s'
agit, notamment, des structures mises en place, depuis la création de l'
Université, notamment
dans les maisons de la recherche (CGR) ou les départements pour satisfaire les besoins des chercheurs ou
des enseignants et qui disposent de moyens organisés de documentation, localisés et accessibles selon des
règles définies provisoirement par les acquéreurs-utilisateurs.
Ils seront intégrés par décision du Conseil d'
administration prise après avis du Conseil de
Documentation et sur rapport du directeur de la BULCO, et avec accord du conseil de l'
unité de référence.
Comme pour les FDP, de manière à assurer la permanence du service au bénéfice des acquéreurs,
chaque intégration, autant que de besoin et utilité partagée, donnera lieu à l'
élaboration d'
un protocole
d'
intégration/coopération entre le directeur de la BULCO et la structure interne animatrice et gestionnaire
du fonds.
Des modalités spécifiques, transitoires et définitives seront à cette occasion mises en oeuvre. Elles
seront associées à un calendrier d'
intégration.
$UWOHVIRQGVGRFXPHQWDLUHVDVVRFLpV
II s'
agit de fonds documentaires universitaires ou extérieurs qui nouent des relations de coopération avec
le Service Commun.
On distingue les Fonds Universitaires et les Fonds Extérieurs.
On entend par
•
Fonds Universitaires Associés (FUA)
Les fonds documentaires, notamment et sous réserve d'
inventaire, des instituts régis par l'
article 33 de
la Loi sur l'
Enseignement Supérieur du 26 janvier 1984.
Ils fonctionnent sur le plan technique et pour la gestion des fonds de manière autonome.
Ils seront mis en coordination et en synergie avec la BULCO - selon des règles de partenariat qui
seront arrêtés conjointement par la BULCO et leur organisme de rattachement. Sont ainsi concernés,
notamment les centres de documentation et/ou bibliothèques:
IUT de Calais/Boulogne
IUT de St Omer/Dunkerque
Institut Supérieur de Commerce International de Dunkerque (ISCID).
Ces centres peuvent - en faisant l'
apport de tous les fonds et moyens - demander à bénéficier du statut
de FDI. Cette intégration se fera, alors, sur décision du Conseil d'
administration de l'
ULCO prise après
avis favorable du Conseil de la documentation et sur rapport du directeur de la BULCO, avec l'
accord du
conseil délibérant de l'
unité de référence.
Des modalités spécifiques, transitoires et définitives seront à cette occasion mises en oeuvre et
donneront lieu à signature d'
un protocole d'
intégration/coopération entre le directeur de la BULCO la
structure de rattachement et le gestionnaire du fonds.
Le directeur de la BULCO dressera un inventaire exhaustif des structures intégrées ou associées avec
la meilleure diligence.
Pour cet inventaire, les responsables des composantes de l'
Université impliquées transmettront - à sa
demande - au directeur de la BULCO et au Conseil de la documentation, toute information sur
les,.acquisitions documentaires financées par leur budget ou par le budget de l'
Université et sur les
moyens et conditions d'
accès à l'
information.
Les Fonds pris en considération seront ceux qui fonctionnent ou existent à la date du 1er Octobre
1999 et d'
une manière générale tous ceux qui viendraient à être créés.
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•
les Fonds Extérieurs Associés (FEA)
II s'
agit, et ce quels que soient leurs statuts publics et/ou privés, de services documentaires, de
bibliothèques et/ou de centres de documentation qui appartenant à des unités et/ou organismes extérieurs
à l'
Université, se sont liés contractuellement à l'
ULCO pour développer le projet documentaire.
Ils sont associés sur leur demande et selon des modalités contractuelles à définir au cas par cas.
La décision d'
association est prise sur avis du Conseil de la documentation, par décision du Conseil
d’ Administration de l’ ULCO.
$UWGHO
RUJDQLVDWLRQ
$UWGHVVHFWLRQV
Pour profiter de sa multipolarité et pour tenir compte des spécificités scientifiques et pédago-giques
de chacun des sites universitaires, la BULCO est organisée sur une base géographique en sections.
Autant que de besoin et nécessité, chaque site universitaire abritera une section de la BULCO. Il est,
ainsi décidé, la création d'
une section de la BULCO à
Boulogne sur mer,
Calais,
Dunkerque,
St Orner.
Chaque section aura un caractère pluridisciplinaire et pourra gérer des documents relatifs aux
différentes sections thématiques des bibliothèques (Droit, Lettres, Sciences Humaines, Sciences et
Technologies..)
Chaque section aura mission, en application de la politique générale, d'
assurer le bon fonctionnement
du service décentralisé sur le site.
A l'
exclusion temporaire de la section de St Orner qui bénéficiera d'
un régime dérogatoire, les
sections seront organisées selon un même principe qui sera défini par le Conseil de la documentation de la
BULCO.
DUWGHVLQVWDQFHVHWVWUXFWXUHV
La BULCO - conformément à l'
article 9 du décret du 4 juillet 1985 modifié - est placée sous
l'
autorité du Président de l'
ULCO ; elle est administrée par le Conseil de la Documentation (CD), elle est
dirigée par un Directeur nommé par le ministre de tutelle après avis favorable du Président de l'
Université.
Le directeur met en oeuvre la politique documentaire de l'
université et prépare
les délibérations du CD, il en est le rapporteur général, il en désigne le secrétaire,
- le budget de la BULCO qu'
il soumet à l'
approbation du ÇA de l'
ULCO après avis du CD. Par
délégation du Président de l'
Université, il est ordonnateur secondaire du budget.
Il est directeur du personnel affecté qu'
il répartit entre les sections et les services.
Il organise
- le fonctionnement du Service commun.
- les relations documentaires avec l'
extérieur et contribue au développement des relations
internationales de l'
Université.
Il fait rapport annuel au Conseil d'
administration de l'
Université sur la politique et la gestion de la
BULCO.
Il participe, avec voix consultative, au Conseil de la documentation et aux différents conseils de
l'
Université.
Il est par ailleurs créé un Comité Technique et Consultatif de la Documentation (CTCD) et des
Comités des Usagers du Site (CUS).
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Le Directeur et le Conseil de la documentation pourront créer toute commission utile au bon
fonctionnement de la BULCO.
Dans le cas où ces structures sont permanentes, leurs compositions, leurs modalités de fonctionnement
et de saisine seront précisées dans un règlement intérieur qui - après avis du Conseil de le documentation sera arrêté, autant que de besoin, par le Conseil d'
Administration de l'
ULCO.
$UWGX&RQVHLOGHODGRFXPHQWDWLRQ
Conformément à l'
arrêté du 4 juillet 1985, le Conseil de la documentation est constitué de 22 membres
répartis comme suit :
- le Président de l'
ULCO qui préside le Conseil de la documentation
- un enseignant ou un enseignant chercheur désigné par le Président parmi les membres du bureau ou de
l'
équipe de direction de l'
Université, il est le Vice-président du Conseil de la documentation qu'
il préside à
la demande du
Président,
- 4 personnalités extérieures désignées par le Président de l'
ULCO sur proposition des autres membres du
Conseil, en veillant à leur représentativité géographique et disciplinaire,
- 4 usagers désignés par le Conseil d'
administration, parmi les membres des 3
Conseils de l'
Université,
- 6 enseignants chercheurs, chercheurs ou enseignants désignés par le Conseil d'
administration - pour 4
d'
entre eux - parmi les membres élus des 3 Conseils et pour 2 d'
entre eux parmi ceux proposés par les
conseils de CGU et de CGR,
- 6 représentants des personnels de bibliothèque dont
. 3 au titre du personnel scientifique des bibliothèques et des personnels assimilés de catégorie
A définis par arrêté ministériel du 4 Juillet 1985 et en fonction dans les bibliothèques intégrées ou
associées,
. 3 représentants des personnels administratif, technique ouvrier et de service des bibliothèques
intégrées ou associées.
La durée des mandats est de 4 ans sauf pour les usagers pour laquelle elle est de 2 ans. En cas de
démission ou empêchement, de nouveaux membres sont désignés, dans les mêmes conditions, pour la
période restant à courir.
Les modalités d'
élection sont celles définies par l'
arrêté ministériel susvisé. Les responsables des
sections participent, avec voix consultative, s'
ils ne figurent pas parmi les membres élus.
Le Secrétaire Général et l'
Agent Comptable de l'
Université participent, avec voix consultative, au
Conseil.
A la diligence du Président d'
Université ou du directeur, des usagers ou des personnels,
éventuellement proposés par les CGU, les CGR, les autres services communs - peuvent, sur invitation et
pour des questions particulières, participer au Conseil.
Le Conseil se réunit, au moins une fois l'
an, à la diligence du Président de l'
ULCO. Il est convoqué
par le Président sur proposition du directeur ou à la demande, sur une question expresse, de 2/3 de ses
membres.
$UWGX&RPLWp7HFKQLTXHHW&RQVXOWDWLIGHOD'RFXPHQWDWLRQ
Pour assurer au mieux le fonctionnement global et la transversalité, il est créé un Comité
Technique et Consultatif de la Documentation (CTCD).
Le CTCD est une structure ouverte aux représentants dûment désignés, pour un an, par les
départements, les laboratoires, les différents centres de documentation y compris les fonds intégrés et
associés.
Le CTCD, structure technique, aide à la mise en oeuvre de la politique générale, au bon
fonctionnement et à la vie de la BULCO structure consultative. Il fournit des avis, remarques et
recommandations sur la gestion et la politique de la BULCO.
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Il se réunit à la diligence du directeur. Il peut fonctionner en groupes de travail. Dans le cas ou ces
groupes sont permanents, leurs compositions, leurs modalités de saisine et de fonctionnement sont définis
par le Conseil de la documentation.
$UWGHV&RPLWpVG
XVDJHUVGH6LWH
Pour aider les sections dans leurs tâches décentralisées, il est mis en place des Comités d'
Usagers de
Site (CUS).
Les CUS sont des structures ouvertes ou siègent les usagers internes (élus étudiants, représentants
des personnels) siégeant dans les différents départements, laboratoires, CGU ou CGR et externes (FDA).
Ils sont dûment désignés, pour un année universitaire, par les conseils de ces structures.
Les CUS sont des structures consultatives, elles fournissent des avis, remarques et suggestions sur le
fonctionnement, la vie et la politique mise en oeuvre. Ils se réunissent à la diligence du chef de la section
du site ou, si besoin, du directeur de la BULCO. Ils peuvent fonctionner en groupes de travail. Dans le cas
où ces groupes sont permanents, leurs compositions, leurs modalités de saisine et de fonctionnement sont
définis par le Conseil de la documentation.
$UWGHODPLVHHQSODFH
Dans la mesure où la mise en place de la BULCO exige tout à la fois un bilan exhaustif des fonds
documentaires impliqués et la définition progressive de leurs modalités de fonctionnement au sein de la
BULCO, des modalités provisoires et transitoires de fonctionnement pourront être proposées par le
directeur, elles seront applicables après vote du Conseil de la documentation et autant que de besoin après
approbation par le Conseil de la documentation de l'
ULCO.
Cette mise en place devrait être effective au 1er octobre 2002.
$UWGHODUpYLVLRQ
Les présents statuts pourront être révisés à partir d'
octobre 2001, sauf cas exceptionnel laissé à
l'
interprétation du Conseil d'
administration de l'
ULCO. La décision est prise par le Conseil
d'
administration de l'
ULCO après avis du Conseil de la documentation de la BULCO.
Le Conseil de la documentation définira alors, sur proposition du directeur de la BULCO, une
commission de révision dont il fixera les conditions de fonctionnement et la mission.
Les propositions de révision seront soumises pour avis au Conseil de la documentation et transmises
au Conseil d'
administration de l'
ULCO pour décision.
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'RP LQLTXH625'2,//(7
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Philippe PERE, Bibliothécaire (adjoint au
chef de section)
Anne-Gaëlle BOISGONTIER, BAS
Caroline TEPEINT, BAS
Valérie HENON, Assistant de bibliothèque
Johanna D’ HULSTER, Magasinier en chef
Claire FIDELIN, Magasinier en chef
Léonne NOEL, Magasinier en chef
Dorothée POTTIEZ, Magasinier en chef
Isabelle RADOT-VAUX, Magasinier en
chef
Marie RAZNY, Magasinier en chef
Arnaud RICHARD, Magasinier en chef
Karine ROUSSEL, Magasinier en chef
Gilda CLAEYSSEN, Magasinier
spécialisé
Elisabeth GEFFROY, Magasinier
spécialisé
Patricia WESOLEK, Magasinier spécialisé
Corinne PAREZYS, SASU
Fabienne BOUTRY, Adjoint technique
Mélanie DUMEZ, Emploi-jeune
Isabelle FERMON, Aide bibliothécaire
contractuel
Stéphane VAUTE, Aide bibliothécaire
contractuel
6 CES : Nathalie BAI LLY
Odile BR UNET
Ma rtine GUERM EUR
Christine PACCOU
Lydie RATHE
Rebecc a VES QUES
Sandrine DEHOUCK, Bibliothécaire
contractuelle
Rebecca PODEVIN, Magasinier en chef
Sophie SUEUR, Magasinier en chef
Jacqueline COURQUIN, Magasinier
spécialisé
Didier JULLIEN, Magasinier spécialisé
Laurent MIGNOT, Magasinier spécialisé
Patricia NO, Magasinier spécialisé
Vincent EVRARD, Emploi-jeune
Olivier VASSEUR, Emploi-jeune
Alain COTREZ, CEC
6 CES : Brigitte ANNOCQUE,
Stéphanie DELEURANCE
Maryline DESTREZ
Christine JOAN
Yvelines JOUGLET
Christine WOESTELANDT
Corinne BATTEUR, BAS
Claude ALLAN, BAS
Josiane SAILLY, BAS
Serge TROLET, Rédacteur territorial
Valérie FOURDRIGNIER, Magasinier en
chef
Patrick DANCEL, Magasinier spécialisé
David OLIVIERO, Magasinier en chef
Virginie ASTIER, Contractuelle
Monique CHEUVA, Contractuelle
Christine MANNECHEZ, Contractuelle
3 CES :David ELLIS
Dominique HERNAULT
Régine MERCIER
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Jacqueline FERAMUS, Aide bibliothécaire
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*HUP DLQH9$1+$(&.(
ADMISTRATEUR
Philippe PERE
WEBMASTER
David OLIVIERO
ABSYS
Caroline TEPEINT
Karine ROUSSEL
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6HSWHPEUH
'RP LQLTXH625'2,//(7
%LEOLRWKpFDLUH
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6XLYLEXGJpWDLUHHWFRP SWDEOH6HFUpWDULDWJHVWLRQGXSHUVRQQHO
6XGRF
(ULF/$06
6HUYLFHLQIRUPDWLTXH
6,'±6XGRF$%6<6
&KULVWLQH3,(55,
Laure DELRUEPériodiques
Anne-Gaëlle BOISGONTIER
Reprise des données
Anne-Gaëlle BOISGONTIER
Claire SAOUDI
Catalogage des
monographies
RAMEAU
Sandrine DEHOUCKCéderoms
Karine ROUSSELCartes
Caroline TEPEINTVidéo
Gilda CLAEYSSEN
Mélanie HENNEGRAEVE
David OLIVIERO
Olivier VASSEUR
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•
•
•
•
•
•
•
La sécurité en Entrée dans l’ Université est obligatoire
Préférer l’ Externalisation pour limiter la redondance de personnels (Ingénieurs Systèmes) et
assurer le développement, la maintenance, la sécurité, la veille technologique approfondie, …
Structure multipolaire : Répartir la charge sur l’ ensemble des Coupe-Feu et sur d’ autres
serveurs
Coupe-Feu : Protection au niveau des adresses IP en fonction du nombre de nœuds à protéger
réellement
Documentation : Echange de documentations : Protocole Z39.50
Mise en place de produits référencés
Expérience :
- Société Générale – Cergy Pontoise
- CRI de Clermont Ferrand
- CRI de Saint Martin d’ Hères (Grenoble)
- CNAM Paris
Machines en rack une unité
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RAFFIN - PEYLOZ
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HENNEGRAEVE
OLIVIERO
VASSEUR
Gilda
Mélanie
David
Olivier
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Conception et programmation de Systèmes d'
Exploitation sur
Station de Travail
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Création, réalisation, administration de Bases de Données
Création, réalisation, administration d’ applications spécifiques
Programmation de Systèmes d’ Exploitation sur Microinformatique
Création, réalisation, Administration de Réseaux de Stations de
Travail
Création, réalisation, Administration d’ un centre de Calculs
Scientifiques
Création,
réalisation,
Administration
d’ applications
Télématiques, Multimédia, Web
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Programmation, Assistance, Maintenance de Systèmes
d’ Exploitation sur Micro-informatique
Programmation, Administration de Réseaux de Microinformatique
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4R
Programmation, interventions techniques sur Systèmes
d’ Exploitation Micro-informatique
Programmation, interventions techniques sur Réseaux Microinformatique
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13/11/02

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