Projet d`établissement
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Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 1 sur 20 Centre Communal d’Action Sociale PETITE ENFANCE MULTI ACCUEIL COLLECTIF LES DIABLOTINS RUE FOUCHER DE CHARTRES - PROJET D’ETABLISSEMENT - PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 2 sur 20 Le projet d’établissement est l’expression d’une dynamique d’équipe, un guide pour vivre au quotidien ensemble : enfants, parents et professionnels. I - HISTORIQUE CRECHE CAPUCINE MARS 1976 Construction et ouverture de la crèche, avec un accueil de 50 enfants. Fonctionnement en sections d’âge homogène avec suivi des enfants sur 2 ou 3 ans. Aménagement intérieur de la crèche : création d’une salle de jeux pour l’éducatrice de jeunes enfants et aménagement d’un dortoir. 1994 Réfection de la salle de soins des grands. 1996 Réfection de la salle de jeux de la section des grands. AVRIL 1999 Mise en place d’un nouveau projet d’établissement basé sur : .la personne référente, .le respect du rythme de l’enfant .l’observation et le suivi de l’enfant. JUILLET 2000 Réfection section des bébés JUILLET / AOUT 2003 Réfection de l’ensemble de la crèche et du jardin. 25 AOUT 2003 Ouverture de la nouvelle structure multi-accueil collectif de la Madeleine, avec le regroupement des deux structures existantes (crèche collective et halte garderie) pour n’en faire plus qu’une qui accueille 70 enfants en groupes d'âge hétérogène. HALTE GARDERIE LA FARANDOLE MARS 1976 Construction et ouverture de la Halte garderie, avec un accueil de 20 enfants. La Directrice était responsable de la halte garderie et de la crèche familiale. 1989 Mise en place de l’accueil temporaire partiel 3/5ème Equipe composée d’une directrice et d’un poste et demi d’auxiliaire de puériculture avec augmentation de l’amplitude horaire, sans fermeture le midi et possibilité de donner les repas. 1998 Réfection de la salle de bains et salle de jeux. AOUT 2003 Fusion de la halte garderie avec la crèche Capucine pour mise en place du projet multi accueil. DEC. 2003 Nouvelle appellation accueil collectif petite enfance « Les Diablotins ». MULTI-ACCUEIL COLLECTIF LES DIABLOTINS 30/08/2010 27/08/2012 62 enfants. Une section de treize et une section de 10 enfants. Le mercredi 52 places. Diminution de la capacité d’accueil à 52 enfants : 4 sections de 13 enfants. Le mercredi 39 places. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 3 sur 20 LES PRINCIPES DE FONCTIONNEMENT DES DIABLOTINS Le multi accueil "Les Diablotins" dispose de quatre espaces de vie. Il fonctionne en « petites familles ». Il a été constaté, dans les établissements qui fonctionnent en groupes d’âges hétérogènes, que l’agressivité, la fatigue et le bruit qui excitaient fatalement un groupe d’enfants du même âge, ont disparu. Les enfants ont le temps de créer de véritables liens entre eux. Etant en petit nombre, on peut mieux les satisfaire et avoir une relation personnalisée. Les enfants âgés de 2 mois ½ à 4 ans sont accueillis dans 4 groupes différents ; o 4 groupes comprenant : - 5 enfants qui ne marchent pas, - 8 enfants qui marchent. Chaque groupe porte un nom. Les décorations mobiles changent régulièrement, selon le thème choisi qui est repris dans toutes les activités et les fêtes. Chaque groupe est installé dans un espace de vie, identifié par un nom, et qui comporte : - un espace d’accueil avec un casier pour chaque enfant, - un espace de change ainsi que des toilettes adaptés aux enfants, - des espaces de repos appelés chambres. - Une salle principale comprenant : o un espace aménagé pour les bébés, o un espace avec tables pour les repas, o des coins jeux à thèmes. Les repas sont fournis par la DRC (Direction de la Restauration Collective). Ils sont livrés tous les matins et remis en température dans l’office de restauration. Dans les sections ou dans des espaces aménagés selon des thématiques, l’éducatrice de jeunes enfants et le personnel chargé de l’encadrement des enfants organisent des activités diverses tout au long de la journée : ateliers peinture, jeux d’eau, de transvasement, motricité etc.… Autres locaux : - la salle de repas et de repos du personnel, les vestiaires ainsi que les réserves et le local à poussettes. La crèche dispose également d’un jardin, où les enfants peuvent profiter des jeux de plein air. II - LE PROJET SOCIAL Les parents doivent être domiciliés à Chartres. Les familles accueillies proviennent de milieux socio-économique et culturels différents. L’établissement accueille des enfants présentant un handicap en tenant compte du degré d’incapacité, afin qu’ils puissent s’intégrer sans difficulté dans le groupe d’enfants. Il permet de répondre aux urgences des familles en difficulté. Les enfants hors Chartres peuvent être accueillis occasionnellement sans réservation. Cependant, dans le cadre de la loi n° 2006-339 du 23 mars 2006, le Service Petite Enfance du C.C.A.S. de la Ville de Chartres prévoit, sur l’ensemble de ses établissements, l’accueil de 13 enfants minimum demeurant à Chartres, non scolarisés de moins de 4 ans à la charge de bénéficiaires de minima sociaux : • ayant une activité professionnelle • ou suivant une formation rémunérée • ou qui accomplissent les démarches nécessaires à une recherche active d’emploi, PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 4 sur 20 et qui vivent : • seuls ou avec une personne travaillant • ou avec une personne suivant une formation rémunérée et qui a une activité professionnelle • ou avec une personne qui suit une formation rémunérée. Le(s) parent(s) qui a (ont) la charge de l’enfant doit (vent) remplir de façon très précise un dossier d’inscription en accueil Petite Enfance (pour les bénéficiaires de minima social, le dossier ne peut être validé que s’il est rempli par un travailleur social). Le dossier peut être : • retiré au Centre Communal d’Action Sociale, 32 boulevard Chasles à Chartres • téléchargé via Internet, sur le site de la Ville, rubrique Education /Petite Enfance • retiré au Relais Assistantes Maternelles, 3 rue du Puits Drouet à Chartres. Le dossier doit être retourné au Service Petite Enfance accompagné des pièces demandées ainsi que la copie des justificatifs de versement de : • l’allocation de revenu de solidarité active (R.S.A.) • et/ou de la prime de retour à l’emploi • et/ou de l’allocation de solidarité spécifique (A.S.S.) Le dossier sera étudié mensuellement au début de chaque commission d’admission pour l’ensemble des établissements. Il sera tenu compte, autant que possible, de la situation géographique du domicile de la famille, ou du lieu de travail et des disponibilités des établissements. Pour les enfants de parents bénéficiaires de minima sociaux qui accomplissent les démarches nécessaires à une recherche active d’emploi, l’accueil sera possible : • 2 demi-journées par semaine régulièrement. • Pour se rendre à des rendez-vous précis ou participer à un temps de formation ponctuel. Dans ce cas, l’accueil sera étudié sur présentation des justificatifs appuyée par un fax établi par le partenaire référent ainsi que des justificatifs de recherche active d’emploi. L’organisme référent qui accompagne la personne dans ses démarches de recherche d’emploi enverra un fax lorsque la personne en recherche d’emploi sera convoquée à des rendez-vous précis ou à une formation ponctuelle. Dans ce cas, la demande sera étudiée immédiatement si l’urgence est justifiée. Dans le cas contraire, la demande sera analysée en commission d’admission mensuelle. III - LES PROFESSIONNELS L’établissement est placé sous la responsabilité et l'autorité du Directeur ou du Directeur de garde en son absence (cf. Délégation de responsabilités de direction). En cas de modification(s), le C.C.A.S. s’engage à remettre à jour les informations par note distincte. Les professionnels sont garants du respect du développement, de l’éveil et de l’épanouissement de l’enfant au cours de son accueil. Les membres de l’équipe doivent établir un dialogue, une communication et un échange entre tous les professionnels et usagers. 3-1 – EFFECTIFS DU PERSONNEL Cf. ANNEXE : « Effectif du personnel Les Diablotins » PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 5 sur 20 3-2 - LE DIRECTEUR Le Directeur de l’établissement applique rigoureusement les dispositions légales et règlementaires notifiées dans le code de la Santé Publique et relatives aux établissements et services d’accueil des enfants de moins de 6 ans. Il organise le fonctionnement général de la structure. Il se doit d’appliquer rigoureusement le présent règlement, ainsi que les dispositions du projet d’établissement. ROLE DU DIRECTEUR : Gestion du Personnel : - Recrutement du personnel, - Encadrement du personnel : • définition et planification des tâches de chaque agent, • gestion et validation des congés du personnel, - Elaboration et suivi du projet pédagogique, - Organisation de réunions d’équipe, - Organisation de réunions pour mise en place d’actions éducatives et préventives. Gestion administrative de l’établissement : - Participation aux commissions d’admission, - Constitution du dossier d’admission définitive, - Etat de présence des enfants, gestion des présences et statistiques, - Planning des enfants pendant la fermeture de l’établissement, - Calcul et encaissement des participations des familles, bordereaux de régie, - Suivi des impayés, - Préparation de la facturation, - Application des règles d’hygiène et de sécurité, - Préparation et gestion du budget global de la crèche, - Demande de travaux, - Gestion du matériel, - Organisation de l’accueil des enfants. Rôle auprès des enfants et des familles : Application de la législation et des règles dans le domaine médical, diététique, hygiène de vie, prophylaxie, en collaboration avec le médecin de l’établissement (visites médicales, application des traitements médicaux et évictions, suivi des régimes alimentaires), Accueil parents/enfants : visite de l’établissement, dossier administratif, adaptation de l’enfant, - Suivi du développement de l’enfant et respect de son rythme de vie, Accueil et suivi de l’enfant nécessitant un Projet d’Accueil Individualisé (P.A.I.), - Organisation de l’information sur le fonctionnement de l’établissement, Organisation de réunions à thèmes pour les parents, - Organisation des échanges entre l’établissement et les familles. Relations extérieures : - Travail en collaboration avec l’équipe Petite Enfance, - Travail en collaboration avec la Direction de la Restauration Collective : • participation aux commissions de menus, • commande, • réception, PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement - Page 6 sur 20 Travail en participation avec les centres de formation, Encadrement et suivi de stagiaires des différentes écoles professionnelles et centres de formation, Travail en partenariat avec le service de P.M.I., l’hôpital, les services médico-sociaux accompagnant les familles. Modalités permettant d’assurer la continuité du service (Délégation de responsabilités précises pour faire face à toute situation) : En cas d'absence, la continuité de la fonction de Direction est assurée par un autre Directeur d’établissement Petite Enfance (cf. Délégation des responsabilités de direction). 3-3 - L’ADJOINT AU DIRECTEUR ROLE DE L’ADJOINT : Gestion du Personnel : - Encadrement du personnel : • gestion et validation des congés du personnel, • congés planning des présences, - Elaboration et suivi du projet pédagogique, - Organisation de réunions d’équipe, - Organisation de réunions pour mise en place d’actions éducatives et préventives. Gestion administrative de l’établissement : - Participation aux commissions d’admissions, - Constitution du dossier d’admission définitive, - Etat de présence des enfants, mise à jour des présences et statistiques, - Planning des enfants pendant la fermeture de l’établissement, - Organisation de l’accueil des enfants, - Calcul et encaissement des participations des familles, bordereaux de régie, - Préparation de la facturation, - Application des règles d’hygiène et de sécurité, - Demande de travaux, Remplacement du Directeur. Rôle auprès des enfants et des familles : - Application de la législation et des règles dans le domaine médical, diététique, hygiène de vie, prophylaxie en collaboration avec le médecin de l’établissement (visites médicales, application des traitements médicaux et évictions, suivi des régimes alimentaires), - Accueil parents/enfants : visite de l’établissement, dossier administratif, adaptation de l’enfant, - Suivi du développement de l’enfant et respect de son rythme de vie, - Accueil et suivi de l’enfant nécessitant un Projet d’Accueil Individualisé (P.A.I.), - Organisation de l’information sur le fonctionnement de l’établissement, - Organisation de réunions à thèmes pour les parents, - Organisation des échanges entre l’établissement et les familles. Relations extérieures : - Travail en collaboration avec l’équipe Petite Enfance. Travail en collaboration avec la Direction de la Restauration Collective : • participation aux commissions de menus, • commande, • réception. Encadrement et suivi de stagiaires des différentes écoles professionnelles et centres de formation. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 7 sur 20 3-4 - L’ÉDUCATEUR DE JEUNES ENFANTS Titulaire d’un diplôme d’Etat d’Educateur de Jeunes Enfants, l’Educateur de Jeunes Enfants : - a des fonctions d’animation. - a un rôle de coordinateur dans l’équipe (cohérence de l’équipe, relations avec l’équipe, le psychologue, certains partenaires extérieurs par exemple les bibliothèques, le théâtre). Auprès des enfants - Il planifie et organise des activités d’éveil pour chaque enfant de la structure, suivant son âge et ses capacités. - Il propose à l’enfant de participer aux ateliers en l’encourageant, le sécurisant, en étant à son écoute, en respectant son rythme pour lui permettre de développer une confiance en lui - Il n’intervient pas dans la réalisation et n’impose pas - Il observe l’enfant pour mieux s’ajuster à ses besoins - Il l’accompagne vers l’autonomie - Il suit l’évolution en matière d’éducation (formation). Auprès des parents, il doit - Etre disponible, - Etre à l’écoute, - Dialoguer, - Participer aux réunions de parents, Auprès des Auxiliaires de Puériculture, il doit : - Echanger ses savoir-faire, ses connaissances et ses informations, - Les aider à comprendre le comportement de l’enfant, - Travailler en équipe, en collaboration, - Participer à leur formation, - Les aider dans la démarche d’activités, dans l’organisation des ateliers, - Recadrer, veiller à la cohérence des pratiques, - Réfléchir dans la démarche d’introduction d’une activité auprès de chaque enfant, - Respecter les particularités de chacune. Les Educateurs de Jeunes Enfants pourront proposer des solutions sur l’aménagement de l’espace en application de leurs connaissances. Auprès du Directeur ou l’adjoint, il doit savoir - Informer des interrogations repérées chez un enfant, - Travailler en équipe, en collaboration, - Aider à reconnaître le potentiel de chaque assistante maternelle, - Participer aux réunions d’équipe, - Participer à l’élaboration du projet pédagogique, - Participer à la commande et à la gestion du matériel pédagogique. Il assure le remplacement du Directeur ou de l'Adjoint dans certaines tâches (en cas d'absence des deux) - Les encaissements des participations des familles, les bordereaux de régie, - La mise à jour des présences sur le site d’enregistrement téléphonique, - La gestion des absences du personnel en cas d’urgence, sans oublier d’en informer le Directeur de garde et le Directeur Petite Enfance, - Les contacts téléphoniques, - L’information aux services techniques des travaux en urgence, - Le relais entre la structure et le Directeur de garde. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 8 sur 20 Il doit aussi organiser et coordonner les visites, les fêtes et les sorties - Prendre contact avec les partenaires extérieurs, - Informer l’ensemble des structures des projets, - Organiser le déroulement des fêtes, des visites et des sorties, - Planifier les transports et conduire le minibus. - Gérer les encaissements et la régie « Théâtre ». Auprès de l’équipe d’Educateurs de Jeunes Enfants, il se doit - De transmettre les informations pour les spectacles, animations, évènements divers et formation, - De participer aux réunions d’Educateurs de Jeunes Enfants, - D’échanger sur les achats de jeux, petit matériel, etc.…, - De communiquer l’information sur le matériel en excédent ou manquant, - De gérer le prêt de jeux. 3-5 - LES AUXILIAIRES DE PUÉRICULTURE Titulaires du brevet d’aptitude aux fonctions d’Auxiliaire de Puériculture, les auxiliaires de puériculture : Veillent et contribuent au bien-être, au développement harmonieux, physique et psychologique de l’enfant, et à son éducation, dans le respect de l’autorité parentale et de sa sécurité, Assurent la continuité du rythme de vie de l’enfant maison/établissement d’accueil, Dispensent à l’enfant des soins de base : alimentation, hygiène, stimulation aux jeux, affection, Adaptent la journée de l’enfant à son rythme et son âge, Encouragent les différentes acquisitions de l’enfant selon l’âge par les activités d’éveil, Accompagnent les parents lors de la séparation au moment de l’adaptation, accueillent, informent, établissent une relation de confiance avec les parents, Accompagnent l’enfant dans l’apprentissage de la vie en groupe, de l’alimentation, du langage, de la propreté, Travaillent en collaboration avec tous les membres de l’équipe et notamment l’Educateur de Jeunes Enfants, Participent à l’hygiène des locaux et à leur bon état, Participent à l’entretien et au lavage des jouets, Assurent les transmissions avec le Directeur et les autres membres de l’équipe, tiennent à jour le cahier de transmission, Participent à l’organisation des fêtes et à la décoration de l’établissement, Suivent les évolutions en matière d’éducation, de psychologie et d’éveil de l’enfant, Respectent les règles d’hygiène et sécurité, Participent aux réunions du personnel, au projet d’établissement et aux réunions rencontres parents/professionnels. Participent éventuellement aux commissions de menus. 3-6- LES AGENTS SOCIAUX - Veillent et contribuent au bien-être, au développement harmonieux, physique et psychologique de l’enfant, et à son éducation, dans le respect de l’autorité parentale et de sa sécurité, Assurent une continuité dans le rythme de vie de l’enfant maison/établissement d’accueil, Participent aux soins d’hygiène dans le respect des protocoles en vigueur, Accompagnent les enfants dans les actes de la vie quotidienne, Adaptent la journée de l’enfant à son rythme et son âge, Encouragent les différentes acquisitions de l’enfant selon l’âge par les activités d’éveil, PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement - Page 9 sur 20 Accompagnent l’enfant dans l’apprentissage de la vie en groupe, de l’alimentation, du langage, de la propreté, Travaillent en collaboration avec tous les membres de l’équipe, Assurent les transmissions avec le Directeur et les autres membres de l’équipe, tiennent à jour le cahier de transmission, Participent à l’organisation des fêtes et à la décoration de l’établissement, Suivent les évolutions en matière d’éducation, de psychologie et d’éveil de l’enfant, Assurent l’entretien des locaux, Remettent les repas en température, les présentent et les distribuent, Participent éventuellement aux commissions de menus, Veillent au bon état du matériel à disposition et à sa bonne utilisation, Veillent au bon état du linge et à sa réparation, Gèrent le roulement du linge et tiennent à jour le stock, Participent aux réunions du personnel, au projet d’établissement et aux réunions rencontres parents/professionnels. 3-7 - LE PSYCHOLOGUE Par sa présence régulière, selon une planification définie à l’avance, le psychologue : Soutient les équipes des crèches dans leur mission d’accueil du jeune enfant et de prise en compte de leurs besoins, Assure des missions de formation auprès des professionnels afin d’analyser et d’optimiser les pratiques professionnelles, Réalise un travail de soutien et d’aide aux familles dans les difficultés rencontrées à travers la conduite d’entretiens et l’animation de réunions, Assure une fonction de prévention auprès des enfants par la réalisation d’observations, Organise et est présente à toutes les mises en place et suivis de P.A.I. (Projet d’Accueil Individualisé), Entretient le travail avec les réseaux de professionnels extérieurs, pour les enfants bénéficiant de suivis médicaux, sociaux et/ou éducatifs, Participe à la vie du Service Petite Enfance. 3-8- LE MÉDECIN Conformément au décret n°2010 – 613 du 07 juin 2010 relatif aux établissements d’accueil des enfants de moins de six ans : Le médecin de crèche veille à l’application des mesures préventives d’hygiène générale et des mesures à prendre en cas de maladies contagieuses ou d’épidémie, ou d’autres situations dangereuses pour la santé. Il définit les protocoles d’action dans les situations d’urgence, en concertation avec le Directeur Petite Enfance et l’ensemble des équipes de direction du Service Petite Enfance. Il réalise des actions d’éducation et de promotion de la santé auprès du personnel. En liaison avec la direction du service, la famille, le médecin de l’enfant et l’équipe de l’établissement, le médecin s’assure que les conditions d’accueil permettent le bon développement et l’adaptation des enfants. Il veille en particulier à l’intégration des enfants présentant un handicap, une affection chronique, ou tout problème de santé nécessitant un traitement ou une action particulière, et, le cas échéant, participe à la mise en place d’un Projet d’Accueil Individualisé. Il établit le certificat médical autorisant l’admission de l’enfant. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 10 sur 20 Pour l’exercice de ses missions et lorsqu’il l’estime nécessaire, le médecin de l’établissement, à son initiative ou à la demande du professionnel de santé présent ou apportant son concours au service et avec l’accord des parents, examine les enfants. Il participe aux réunions du personnel et aux réunions d’équipe. 3-9 - ACCUEIL DES STAGIAIRES Les stagiaires de différentes écoles professionnelles peuvent être accueillis. Ils sont soumis à la discrétion professionnelle. IV - PARTICIPATION DES PARENTS 4-1 - RÉUNIONS Des réunions d’information et de rencontre parents/personnel sont organisées dans chaque structure. La présence des parents est vivement conseillée. 4-2 - LE CONSEIL D’ÉTABLISSEMENT Un conseil d’établissement est constitué dans chaque structure : Le Conseil d’établissement est mis en œuvre, conformément aux dispositions de la délibération du Conseil d’Administration s’y rapportant. Le Conseil d’établissement est une instance composée à parité de représentants du personnel et de représentants des parents élus par leurs pairs pour une durée maximale de trois ans. Le conseil d’établissement donne son avis et peut faire des propositions sur toute question intéressant le fonctionnement de l’établissement et notamment : - l’organisation de la vie quotidienne, les activités et les animations, les projets de travaux et d’équipement, l’affectation des locaux, le règlement de fonctionnement et le projet d’établissement. 4-3 - LE CONSEIL CONSULTATIF Le Conseil Consultatif Petite Enfance est mis en œuvre, conformément aux dispositions de la délibération du Conseil d’Administration s’y rapportant. Le Conseil Consultatif Petite Enfance donne son avis et peut faire des propositions sur : - toutes les questions abordées en conseil d’établissement concernant le fonctionnement du service Petite Enfance, - l’organisation générale et le fonctionnement du Service Petite Enfance, les actions mises en œuvre en matière de Petite Enfance. 4-4 - LE RÉGLEMENT DE FONCTIONNEMENT ET LE PROJET D’ÉTABLISSEMENT Ils sont portés à la connaissance des familles et remis à chaque nouvelle entrée. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 11 sur 20 4-5 – LA COMMISSION DE MENUS Les repas sont préparés et livrés par la Direction de la Restauration Collective. Il est rappelé aux familles qu’une Commission de Menus a lieu tous les deux mois, à laquelle les parents peuvent participer. Les dates sont affichées dans les établissements. V- LE PROJET ÉDUCATIF 5-1-LES OBJECTIFS - L’établissement propose un accueil sécurisant des enfants de 2 mois ½ à 4 ans. - Il offre des conditions favorables au développement affectif, sensitif et moteur de l’enfant. Il accompagne l’enfant vers l’autonomie et la socialisation. - Il respecte le rythme de l’enfant. Dans le respect de l’autorité parentale, il contribue également à leur éducation. - Il permet d’accueillir les enfants nécessitant un accompagnement personnalisé. Il concourt à l’intégration des enfants qu’il accueille présentant un handicap ou atteints d’une maladie chronique. - Il offre à l’enfant et à sa famille des relations de qualité. Le respect des enfants et de leurs familles est un engagement de toute l’équipe de l’établissement. 5-2-LE PROJET ÉDUCATIF 5-2-A-L’ACCUEIL 5-2-A-1-INSCRIPTION, ADMISSION, VISITE L’accueil des familles commence dès l’inscription où un climat de confiance doit déjà s’instaurer. C’est à ce moment que sont organisées la visite médicale et la période d’adaptation ; il est remis aux familles le livret des habitudes de vie, le projet d’établissement et le règlement de fonctionnement. 5-2-A-2-L’ADAPTATION L'adaptation est le temps : - de familiarisation, moment de rencontres et d’échanges entre l’enfant, les parents et les professionnels, qui doit prendre en compte les souhaits, les inquiétudes, la culture et l’histoire des familles. - d’aide à la séparation qui permet de trouver de nouveaux repères, dans un changement de lieu, de personnes, de situation, d’activité. L’enfant possède une extraordinaire capacité d’adaptation, à condition qu’on lui laisse le temps de comprendre la nouvelle situation dans laquelle il se trouve. L’enfant et sa famille doivent se sentir attendus : petit mot de bienvenue affiché dans l’entrée et préparation du casier de l’enfant. L’enfant a besoin d’être accueilli par une même personne référente (2 au maximum.) afin qu’il puisse reconnaître un visage, une voix, une manière de le prendre et pour que le milieu inconnu dans lequel il est plongé lui devienne familier. Ainsi, l’enfant va être sécurisé, il va pouvoir explorer. Le premier jour, l’Auxiliaire de puériculture référente fait visiter l’établissement, présente l’équipe et le service, puis s’isole du groupe afin d’être à l’écoute de la famille. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 12 sur 20 Un échange s’effectue sur les attentes de la famille et les habitudes de vie de l’enfant, en expliquant entre autre, l’intérêt et l’importance de l’objet transitionnel (doudou). L’Auxiliaire de puériculture organise ensuite avec la famille un planning personnalisé en tenant compte de leurs contraintes mais aussi des disponibilités de l’équipe. Même si la famille connaît la structure et fait confiance, l’adaptation d’un deuxième enfant doit se faire dans les mêmes conditions pour que celui-ci apprenne à se séparer. Pour les enfants qui sont accueillis occasionnellement, l’adaptation doit se faire en fonction des besoins et de la demande de la famille et de l’enfant; dans la mesure du possible, ils seront accueillis dans un même groupe. Un premier contact est tout de même souhaitable pour le bien-être de chacun. Les enfants présentant un handicap ou une maladie chronique peuvent être admis dans l’établissement, après étude de leur dossier en commission et accord du médecin de l’établissement. Un projet d’accueil individualisé sera établi en concertation avec les services qui suivent l’enfant et la famille. Lorsqu'un enfant doit être accueilli occasionnellement dans un établissement différent du lieu d'accueil habituel, il sera conseillé aux parents de prendre contact avec le Directeur de l’établissement pour visiter les lieux. Une fiche de liaison suivra l’enfant ainsi que ses affaires personnelles. 5-2-A-3-L’ACCUEIL QUOTIDIEN A 7h30, une auxiliaire de puériculture de l’établissement est présente et accueille les enfants. A l’arrivée de la seconde auxiliaire de puériculture, les enfants regagnent leur groupe respectif. Chaque matin, se rejoue pour l’enfant et le parent qui l’accompagne, le moment de la séparation. Un temps de latence est souvent nécessaire pour permettre à l’enfant de prendre ses repères. Il nécessite de s’adapter à chaque enfant et de respecter les rituels de séparation et de retrouvailles de la famille. Un adulte est toujours disponible pour accueillir l’enfant et sa famille sans discrimination ni à priori ; il se déplace pour les accueillir. Cependant, afin d’accueillir le parent et de respecter le calme du repas, il est demandé, dans la mesure du possible, d’éviter de venir pendant les temps forts de repas. L’accueil doit se faire dans un même lieu aménagé pour inviter l’enfant à venir jouer. Chaque membre de l’équipe doit donner le bonjour à chaque enfant individuellement. Le parent ne doit pas partir sans prévenir l’enfant de son départ, même si cela peut paraître difficile. Il doit lui formuler qu’ils se retrouveront le soir. Il doit aussi effectuer des transmissions claires sur tout changement concernant l’enfant. Les retrouvailles du soir : L’enfant a besoin d’un temps de latence, il est envahi par un flot d’émotions qu’il doit maîtriser. L’Auxiliaire de puériculture parle du vécu de la journée et raconte une anecdote pour personnaliser les transmissions. Le professionnel laissera les parents découvrir les nouvelles acquisitions de leur enfant. L’écoute et le dialogue sont importants et doivent rester professionnels. Chacun doit respecter sa place. Il est nécessaire de s’adapter à chaque enfant et de respecter les rituels de retrouvailles de la famille. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 13 sur 20 Notion de référence : Lors de l’arrivée d’un nouvel enfant, une auxiliaire de puériculture l’accompagne dans ce nouvel environnement et s’en occupe pendant les moments forts de la journée (repas, change, endormissement) jusqu’au moment où elle sentira qu’il est sécurisé et qu’il accepte de se détacher. L’Auxiliaire de puériculture doit veiller à ce qu’un attachement d’appropriation et exclusif ne se crée pas. Elle doit amener progressivement l’enfant à s’ouvrir aux autres. Le doudou : Cet objet transitionnel permet d’établir un lien entre 2 situations, 2 endroits. Il fait la transition entre la maison et la crèche, il apporte le réconfort et ne doit en aucun cas être refusé à l’enfant qui en a fait le choix. L’enfant aura tout le temps de s’en séparer à son rythme. Il est important que ce doudou soit lavé régulièrement (au moins une fois par semaine) ; cela n’empêchera pas qu’il garde ses qualités si l’enfant en a l’habitude. Les tétines doivent être changées régulièrement. Départ de l’enfant pour l’école ou déménagement : Avant la sortie de l'enfant, et en concertation avec la famille les professionnelles de l'établissement doivent lui expliquer son départ ainsi qu’au reste du groupe. Elles doivent informer les autres familles par le biais d’une affiche dans l’entrée de la crèche. 5-2-B-LES TEMPS D'ÉVEIL Le jeu est l’activité spontanée de l’enfant, il a une valeur essentielle pour son développement. Dans la vie du jeune enfant le jeu prend une place de plus en plus importante à mesure que le temps de sommeil diminue. Le professionnel aménage l’espace. Il crée un environnement stimulant par le toucher, la parole, l’installation de mobiles, de décorations et de miroirs. Le professionnel est présent assis au sol auprès des bébés qui sont dans un espace aménagé. Il installe les bébés sur un tapis de sol. Il parle souvent et parle « vrai », met des mots sur ses actes. Il favorise les échanges relationnels entre les plus petits et les plus grands. Lorsque l’enfant acquiert la préhension volontaire, le professionnel propose des jouets à attraper de textures différentes (tissus, froissements, hochets, sons, couleurs, jeux souples pouvant être portés à la bouche). Il stimule l’éveil moteur en éloignant petit à petit les jouets de l’enfant pour l’inciter à développer sa motricité. Il ne donne pas trop de jouets en même temps. Au travers de l’exercice de ses activités spontanées, le bébé est en vérité le moteur, l’animateur de son développement global. Le professionnel respecte au mieux le plaisir et les désirs de l’enfant. Il valorise son autonomie et respecte son individualité dans le groupe. L’enfant a besoin de repères et de régularité. Le professionnel répondra à ce besoin. Les acquisitions motrices de l’enfant se développent. Il se confronte à ses premiers interdits en étendant son espace de découverte, notamment avec l’acquisition de la marche. Le professionnel aménage un environnement riche et varié ; un espace de psychomotricité (porteurs, pyramides, ballons, jeux moteurs : toboggan, blocs de mousse, trampoline, structure pour grimper, jeux à tirer et à pousser…), mais aussi des espaces à thèmes où des jeux sont laissés à disposition (cuisine, garage, coin poupées, coin lecture). PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 14 sur 20 Le professionnel est présent pour rassurer l’enfant, pour observer. Il est un spectateur complice : il laisse faire en accompagnant, encourage en verbalisant les résultats et répond à la demande de l’enfant. Il respecte le jeu de l’enfant sans émettre de jugements subjectifs. Le professionnel accompagne l’enfant dans ses découvertes, observe, verbalise les actions de l’enfant et entre dans le jeu. Il favorise ainsi l’esprit créatif de l’enfant, l’aide à développer sa personnalité, son langage, son habileté, sa concentration, son imagination, sa motricité, sa connaissance du schéma corporel. A travers les échanges, l’enfant apprend la socialisation. Les Auxiliaires de Puériculture et l’Educateur de Jeunes Enfants établissent chaque semaine un planning prévisionnel des activités qui seront mises en place pour les enfants. Ainsi, le personnel pourra informer l’enfant et sa famille du programme de la journée. Différents ateliers peuvent être organisés en fonction des demandes et des besoins des enfants et des « spécialités » des professionnels. Régulièrement, des ateliers « libres » sont proposés. Les enfants choisissent le lieu, l’adulte et l’activité. Pendant ce temps, les bébés sont accueillis dans un lieu calme avec un adulte disponible. 5-2-B-1-ACTIVITÉS PROPOSÉES Au travers de l’exercice de ses activités spontanées, le bébé est en vérité le moteur, l’animateur de son développement global. Le professionnel respecte au mieux le plaisir et les désirs de l’enfant. Il valorise son autonomie et respecte son individualité dans le groupe. L’enfant a besoin de repères et de régularité. Le professionnel répondra à ce besoin. Les acquisitions motrices de l’enfant se développent. Il se confronte à ses premiers interdits en étendant son espace de découverte, notamment avec l’acquisition de la marche. Le professionnel aménage un environnement riche et varié ; un espace de psychomotricité (porteurs, pyramides, ballons, jeux moteurs : toboggan, blocs de mousse, trampoline, structure pour grimper, jeux à tirer et à pousser……), mais aussi des espaces à thèmes où des jeux sont laissés à disposition (cuisine, garage, coin poupées, coin lecture). Le professionnel est présent pour rassurer l’enfant, pour observer. Il est un spectateur complice : il laisse faire en accompagnant, encourage en verbalisant les résultats et répond à la demande de l’enfant. Il respecte le jeu de l’enfant sans émettre de jugements subjectifs. Le professionnel accompagne l’enfant dans ses découvertes, observe, verbalise les actions de l’enfant et entre dans le jeu. Il favorise ainsi l’esprit créatif de l’enfant, l’aide à développer sa personnalité, son langage, son habileté, sa concentration, son imagination, sa motricité, sa connaissance du schéma corporel. A travers les échanges, l’enfant apprend la socialisation. • Les activités sensorielles : - les jeux d’eau : L’eau est un élément indispensable à la vie, que l’enfant boit, qui coule, que l’on peut transvaser, qui épouse les formes des récipients. C’est un élément attirant et mystérieux que l’on peut saisir, qui vous glisse dans les doigts. - les matières malléables : pâte à modeler, terre. L’enfant prend conscience du pouvoir de sa main : palper, malaxer, gratter, pincer… Il exerce son pouvoir sur la matière qui résiste et se transforme. Il affirme par là sa personnalité et sa créativité. - le sable : bac à sable (coquille) avec seaux, pelles, tamis… Quel intérêt, quel plaisir pour les enfants de s’essayer à marcher dans le sable, grimper sur les monticules, sauter dedans, creuser pour mettre sa main, son corps… Faire couler le sable entre ses doigts, le transvaser d’un récipient à l’autre, remplir les seaux, les renverser. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 15 sur 20 Pour les enfants, écraser les pâtés avec le pied, la main, c’est prendre conscience du pouvoir de leur corps sur la transformation de la matière. Permettre à l’enfant de manipuler les éléments tels que l’eau, le sable, la terre, c’est satisfaire son besoin spontané de manipulation, lui laisser la possibilité de découvrir la matière par ses propres expériences. • Jeux d’expressions : - peinture, - craies, crayons. Au cours de ces activités, l’enfant par le prolongement et la maîtrise de ses gestes a la joie et l’intérêt de faire apparaître des signes, des couleurs, des traces. • Jeux d’imitation : - petite maison (coin cuisine, casseroles, petite table, chaises, armoires…), - coin poupées (lit, matelas, poupées), - coin coiffure (glace, brosse, peigne, colliers, maquillage…), - garage avec petites voitures, - ferme avec animaux. Au cours de ces activités, les enfants imitent et s’identifient aux adultes. Ils aiment rejouer certaines situations dont ils ont été témoins pour mieux les comprendre, les assimiler, les maîtriser. • Le coin lecture : Les enfants peuvent s’installer sur des coussins et des tapis pour prendre des livres posés sur un présentoir. C’est la découverte de l’objet livre, le plaisir d’écouter l’histoire racontée par l’adulte, le plaisir d’associer des mots en images, de pouvoir nommer, de reconnaître des images chargées de sens, d’entrer dans un jeu d’imitation (je fais comme papa et maman). • Jeux moteurs : - toboggan, - camions porteurs, - jeux à tirer, à pousser… Par ces activités motrices, l’enfant fait l’expérience de toutes les possibilités de son corps et des déplacements dans l’espace. • Le jardin : Le jardin est un espace de détente. Des jeux extérieurs sont disponibles : vélos, ballons, structure de motricité, voitures, motos etc… Il peut flâner ou profiter des jeux mis à sa disposition. Quand le temps le permet, il est possible de goûter à l’extérieur. • Les sorties : Des activités extérieures sont proposées grâce aux partenariats avec le théâtre et la médiathèque. L’éducateur de jeunes enfants met en place un planning. S’ouvrir sur l’extérieur est un moment privilégié. Régulièrement, une sortie à la bibliothèque est proposée, c’est pour l’enfant la découverte d’un nouveau lieu, où il pourra retourner avec ses parents. Le personnel de la médiathèque de Chartres peut proposer un temps d’activité dans l’établissement. Des animations particulières rythment la vie de l’établissement : fête de noël, carnaval, fête de fin d’année, etc… Les parents peuvent y être invités. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 16 sur 20 5-2-C-LES LANGAGES LE LANGAGE NON VERBAL Les gestes, les mimiques, les postures…. sont des moyens de faire passer des messages. Associés à des mots, ils doivent être cohérents pour être bien compris. L’intonation de la voix doit être adaptée à chaque situation. Afin de bien adapter son attitude, l’adulte doit se donner les moyens d’observer l’enfant. C’est ainsi, qu’il pourra mieux s’ajuster aux besoins de l’enfant, mieux le comprendre et décoder les messages. Il est important de se mettre à la hauteur de l’enfant, de l’accueillir et d’individualiser les temps d’échange dans un climat sécurisant et chaleureux. LE LANGAGE VERBAL Pour un temps d’échange, il est nécessaire que les deux acteurs soient disponibles, réceptifs et à l’écoute dans une ambiance propice « aux langages ». Le professionnel doit adapter son langage à l’interlocuteur (parents, enfants…). 5-2-C-1-LES TRANSMISSIONS Les transmissions sont des moments clés et incontournables de la journée. Elles sont des messages écrits ou oraux qui donnent une information pour le professionnel ou pour le parent. Cette information concerne essentiellement la vie de l’enfant et doit respecter l’intimité de celui-ci. Les transmissions obligent discrétion et confidentialité. Elles reprennent les repas, le sommeil de l’enfant, les soins et insistent sur les moments particuliers que les professionnels ont observés. Les transmissions font partie de ces outils incontournables qui garantissent une véritable cohérence entre les familles et les professionnels. 5-2-C-2-LE LANGAGE DE L’ADULTE ENVERS L’ENFANT Dès les premiers jours de sa vie, le bébé a besoin qu’on lui parle. Il comprend qu’on s’adresse à lui. Il est particulièrement important d’associer la parole aux gestes en prévenant l’enfant et en anticipant chaque action. Nommer une émotion joue un rôle sécurisant et enveloppant pour l’enfant et l’invite à la curiosité. De même, valoriser l’enfant dans ses actions permettra de lui donner confiance. L'enfant est un être unique, il est important de respecter son identité. L'enfant a un prénom, c'est celui qu'il faut employer. 5-2-C-3-LE LANGAGE DE L’ENFANT Le bébé exprime par son corps ses sentiments. L’adulte doit y être attentif. Les compétences et les rythmes de l’enfant doivent être respectés afin d’accompagner sereinement l’enfant dans chaque étape. Au cours des jeux libres avec ses pairs, il est nécessaire que l’adulte respecte ces échanges et adopte une attitude bienveillante à l’égard de l’enfant et du groupe d’enfants. 5-2-C–4-L’AMÉNAGEMENT DE L’ESPACE L’aménagement de l’espace a une grande importance et une grande incidence sur le comportement des enfants et des adultes. Il doit être évolutif et aménagé en espaces délimités et non cloisonnés. Un lieu adapté permet aux enfants de s’épanouir avec plus de liberté dans une sonorisation agréable. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 17 sur 20 5-2-D-LES SOINS L’enfant est un individu à part entière et il doit être considéré comme tel à chaque moment de la journée. Les moments de soins doivent rester un temps d’intimité, de douceur, de confiance et de sécurité. L’enfant et le professionnel doivent se sentir ensemble. A ce moment une communication s’établit, faite de mots, d’intonations, de gestes, de plaisirs d’entrer en communication partagée d’où l’importance d’y accorder du temps. Le respect du corps de l’enfant est important. A tout âge, il est prévenu des soins qui lui sont faits (change, prise de température, prise d’un médicament,…) et si vraiment il refuse, c’est par la discussion qu’on l’amène à accepter le soin. Par soins au quotidien, nous entendons : - Le lavage des mains et du visage - Le lavage du nez - Les changes et autres petits soins individualisés Tous ces soins sont prodigués aussi souvent que nécessaire. Elément essentiel du bien être et de l’autonomie de l’enfant, l’acquisition de la propreté est amenée dans le respect de la maturation physiologique et affective (maîtrise des sphincters entre 18 et 24 mois). L’enfant doit être prêt. L’apprentissage du pot et des toilettes débute chez les parents. Il est progressif et géré en relation avec les professionnels. Il est important de garder un discours positif et rassurant dans tous les cas. La réaction de l’entourage est primordiale et conditionne la suite de l’acquisition. Les soins restent un moment de plaisir et de confort. 5-2-E-LES REPAS Le temps du repas est un moment privilégié pour l’enfant et pour l’adulte. C’est un moment de plaisir partagé. C’est un moment de calme, de détente, de convivialité et de sérénité. Il est plus que la satisfaction d’un besoin vital : - pour les plus jeunes, il favorise le contact individuel - pour les plus grands, il est une véritable activité et permet un échange autour de la table entre les enfants et les adultes. L'AMÉNAGEMENT DE L'ESPACE ET L'INSTALLATION : Les bébés Les enfants mangent chacun leur tour en fonction de leurs besoins. L’adulte doit être confortablement installé et doit connaître les habitudes de l’enfant, pour que celui-ci se sente bien. Les repas sont pris sur les genoux ou face à face, L’adulte doit se relever le moins possible : tout doit être prêt et à disposition. Le personnel référent se met à l’écoute de l’enfant et lui propose ce qui semble lui convenir le mieux. Les moyens Les repas sont donnés individuellement en fonction des besoins. En cours d’année, lorsque l’enfant manifestera un désir d’autonomie, l’adulte l’accompagnera dans sa démarche. Les grands Les repas sont donnés en groupe, autour de petites tables, adaptées aux enfants. Ils choisissent leur place, prennent une serviette et, à tour de rôle, mettent le couvert, se servent, débarrassent la table… PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 18 sur 20 L'ambiance Agréable, calme et détendue, elle est assurée par une personne qui accompagne l’ensemble du repas. Vers une autonomie maîtrisée La disponibilité de l’adulte est importante afin d’amener l’enfant à participer au repas. Apprentissage et découverte L’apprentissage passe par le dialogue entre l’adulte et l’enfant à la vue des plats. L’enfant est valorisé à travers toutes ses découvertes. Autour du repas, s’établissent des règles de vie, que les enfants intègreront petit à petit (attendre son tour, respecter l’assiette de son voisin, connaître ses limites, expliquer le partage etc…) Respect des compétences et des rythmes de l'enfant L’adulte doit respecter l’enfant dans ses besoins et ses désirs, il doit inviter l’enfant à découvrir, à goûter des aliments variés, sans jamais le forcer (respect des goûts, du manque d’appétit, des besoins de régression de l’enfant …) Diversification alimentaire Toute introduction d’un nouvel aliment et tout changement alimentaire se fait en concertation avec les parents et les professionnelles. 5-2-F-LE SOMMEIL Le sommeil est une fonction vitale : il favorise une croissance harmonieuse, un bon équilibre nerveux, une récupération physique et psychique. Il comprend 4 phases : - Endormissement, - sommeil lent : réparateur de la fatigue physique, - sommeil rapide : réparateur de la fatigue nerveuse important pour l’équilibre psychologique de l’enfant, - phase intermédiaire : dispositif d’éveil. C’est pourquoi, un cahier d’habitudes de vie et des échanges permettent aux professionnels de développer une connaissance de chacun notamment des rituels d’endormissement et des signes de fatigue de l’enfant. Les rituels d’endormissement Les rituels d’endormissement sécurisent l’enfant en essayant de faire le lien entre la maison et le lieu d'accueil. L’objet transitionnel appelé « doudou » permet de créer ce rituel. Le professionnel individualise l’endormissement de l’enfant et veille à son confort. Confort / Sécurité Le bébé dormira dans un lit à barreaux adapté respectant les normes européennes de sécurité. L’enfant est généralement couché en body et peut être mis dans une turbulette. Par prévention de la mort subite du nourrisson, l’enfant est systématiquement couché sur le dos. Pour des raisons de sécurité, la sieste de fin de journée peut avoir lieu dans un autre service. Vers 12-18 mois, le professionnel favorisera le changement de lit pour passer d’un lit à barreaux à une couchette. Les professionnels veillent au bon déroulement des temps de sommeil. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement Page 19 sur 20 Aménagement de l’espace Il est convenu que le professionnel utilise plutôt le terme de chambre que celui de dortoir pour désigner la pièce de repos. Le professionnel aménage une chambre commune pour les petits et les moyens afin de respecter au mieux les rythmes variables des enfants. Dans la mesure du possible, le lit est personnalisé avec le prénom de l’enfant. L’adulte veille au mieux à favoriser l’isolation phonique des chambres. Le professionnel organise au maximum une semi pénombre dans les chambres afin de maintenir les repères diurnes et nocturnes de l’enfant. Le réveil L’enfant se réveille seul. Les professionnels ne réveillent pas un enfant qui dort. Le professionnel accompagne les réveils et les levers échelonnés des enfants. Les transmissions Les heures de coucher, d’endormissement et de réveil sont notées sur un cahier de transmission. Le temps de sommeil est communiqué aux parents. 5-2-G-LE TRAVAIL EN ÉQUIPE L'équipe du Service Petite Enfance est constituée de l'ensemble des professionnels de fonctions différentes (agents sociaux, auxiliaires de puériculture, CAP Petite Enfance, assistantes maternelles, EJE, adjointes, directrices, psychologue, médecins, la responsable et le personnel du service Petite Enfance) qui partagent des objectifs communs : l’accueil et le bien être des enfants qui leur sont confiés. Travailler en équipe c’est : • Avoir le respect de l’autre • Communiquer • S’entraider • Savoir se remettre en question et passer le relais • Etre positif • Etre disponible et à l’écoute • Etre cohérent (crédibilité envers les collègues et les parents) • Prendre le temps (écoute, échange) • Proposer et non imposer • Accueillir de nouveaux collègues. L’ensemble de ces points permettra la cohérence, l’entraide et l’harmonie au sein de l’établissement et du service petite enfance. 5-2-G-1-LANGAGE ENTRE PROFESSIONNELS • Ne pas remettre en question les transmissions d’une collègue devant les parents. • Savoir rester neutre : pas de « copinage » avec les parents ni de familiarités. • Conflits : à régler en dehors de la présence des parents et des enfants et entre collègues concernées. • Avoir le même discours sur l’information. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc Multi Accueil Collectif Les Diablotins / Projet d’Etablissement • Page 20 sur 20 Communication et information o La fiche de transmission : Une fiche de transmission permet de recueillir toutes les informations indispensables au bon déroulement de la journée (le lever, l’heure du 1er repas, température, médicaments donnés, …). Il permet aussi et surtout de relater les événements de la journée. Toutes les transmissions écrites doivent être reprises oralement à chaque changement d’équipe. Et communiquées à la famille chaque jour. C’est un outil d’échange entre la famille et le personnel qui accueille l’enfant. o Les autres moyens : Il existe d’autres supports permettant d’assurer une continuité de l’information entre professionnels : tableau des régimes alimentaires, allergie (P.A.I.), cahier d’habitudes de vie. 5-2-G-2-LA COMMUNICATION ENTRE LA FAMILLE ET L’ÉTABLISSEMENT Les informations quotidiennes sont notées dans la fiche de transmission. Les événements familiaux (grossesse, naissance, déménagement, séparation, problèmes de travail, …) pouvant avoir des répercussions sur le quotidien de l’enfant, seront communiqués à la responsable qui en informera, si besoin, l’équipe avec l’accord des parents. Il ne sera fait aucun jugement sur l’information donnée. Tout le personnel est tenu au secret et à la discrétion professionnelle. 5-2-G-3-LES RÉUNIONS Les réunions permettent d’avoir une cohérence d’équipe, d’informer et d’évoluer. Elles servent à cerner les problèmes, échanger sur des situations particulières. Elles doivent être mises en place régulièrement. 5-2-G-4-LES FORMATIONS, LES JOURNÉES PÉDAGOGIQUES Toute formation permet à un agent d’évoluer dans son travail à titre personnel et surtout au sein d’une équipe. C’est un moment d’échange sur des situations vécues, sur des façons de faire. Ces temps de formation permettent de transmettre ses connaissances et d’en acquérir des nouvelles. ____________________________________________________________________________ Conclusion : Ce projet est un processus de réflexion sur les objectifs et les moyens de l'action éducative, nécessairement évolutif. PE-DIABLOTINS-CA251012.doc