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Websheets WEBSHEETS MS OUTLOOK XP - p. 1 Websheets Table de matières Messagerie Automatisation EAS 527-Comment marquer un message comme lu ou non lu? 530-Comment réduire la taille de la mailbox ? 533-Comment archiver manuellement vos Personal Folders? 536-Comment ouvrir un attachment à un élément Outlook (message, appointment, etc.)? 539-Comment retrouver un message stocké dans EAS ? 541-Comment empêcher le stockage d'un message avec EAS ? 544-Comment interpréter les icônes dans l'Inbox ? 565-Particularités de la fonction de recherche EAS en ligne 564-Particularités de la fonction de recherche EAS 563-Comment envoyer à nouveau un même message ? 545-Problèmes EAS en attente d'être résolus 543-Comment utiliser EAS efficacement ? 540-Comment marquer un message de manière à ce qu'il soit stocké dans EAS le plus tôt possible? 538-Comment économiser de l'espace dans la Mailbox ? 534-Quelles sont les limitations de l'Outlook Web Access (ou accès Internet à Outlook) ? 531-Qu'est-ce que EAS ? 528-Comment transmettre un message ? 529-Comment retrouver un message ? 3 5 7 9 11 13 15 17 18 20 21 22 25 26 28 30 32 34 MS OUTLOOK XP - p. 2 Websheets 527-Comment marquer un message comme lu ou non lu? Changer le statut d'un message permet entre autre d'empêcher le stockage automatique de ce message dans EAS. 1) 2) 3) 4) • • Sélectionnez le ou les messages à signaler comme lus ou non lus. Dans le menu EDIT, Cliquez sur Mark as Read. Note : en marquant le message comme "lu", une copie de celui-çi sera automatiquement créée 10 jours après, dans EAS. Choisissez par contre Mark as Unread dans le menu pour indiquer que le message n'a pas encore été consulté. Note : dans ce cas, il ne sera procédé à aucune copie automatique dans EAS. EAS modifie les icônes précédant le sujet du message (dans l'Inbox par exemple). Maintenant, il est devenu impossible de différencier de et d'interprêter le caractère lu ou non lu du message. Le seul indice qu'il nous reste est l'attribut gras ou non-gras des caractères. Gras signifie non lu et non gras signifie lu. Pour en savoir davantage sur le fonctionnement d'EAS, veuillez consulter les Websheets créées à cet effet, (voir rubrique Related Sheets, ci-dessous). EAS modifie les icônes précédant le sujet du message (dans l'Inbox par exemple). Maintenant , il est devenu impossible de différencier de et d'interprêter le caractère lu ou non lu du message. Le seul indice qu'il nous reste est l'attribut gras ou non-gras des caractères. Gras signifie non lu et non gras signifie lu. Pour en savoir davantage sur le fonctionnement d'EAS, veuillez vous consulter les Websheets crées à cet effet, (voir rubrique Related Sheets, ci-dessous.) EAS : E-mail Advanced Storage - système d'archivage automatique d'item Outlook ayant comme conséquence de réduire la taille de la Mailbox. MS OUTLOOK XP - p. 3 Websheets Qu'est-ce que EAS ? MS OUTLOOK XP - p. 4 Websheets 530-Comment réduire la taille de la mailbox ? Conserver trop de messages dans votre Mailbox entraîne des problèmes de gestion et des ralentissements du système. EAS diminue la taille de votre Mailbox tout en stockant l'entièreté du message. La seule chose à faire est de décider si vous souhaitez conserver ou non un message dans le système EAS. Pour plus de détails concernant le système EAS, consultez les Related Sheets. Pour conserver un (ou plusieurs) message(s), procédez comme suit : Après 10 jours, EAS stocke automatiquement une copie des messages non lus. Cependant, EAS ne peut conserver que des éléments liés au travail à la Commission, c'est pourquoi, il est nécessaire de distinguer les messages personnels. Si le message est lié au travail : laissez le message dans votre Mailbox et choisissez une des options suivante : 1) Si votre Mailbox est structurée en Sub-Folders , déplacez d'abord les messages dans les folders dans lesquels vous souhaitez les conserver. 2) Supprimez les messages que vous ne souhaitez pas garder 3) Pour conserver un message dans un folder de la Mailbox et qu'il ne soit pas stocké dans EAS : après l'avoir sélectionné, cliquez sur : Pour conserver le message et ne pas attendre qu'EAS le fasse automatiquement après 10 jours, cliquez sur . 5) Pour qu'il ne soit pas traité par EAS, ranger le message dans vos Personal folders Si certains messages sont personnels : supprimez les de votre Mailbox en optant pour l'une des solutions suivantes : 1) Déplacez le message dans un des folders faisant partie des Personal Folders. 2) Supprimez tout simplement le message 4) MS OUTLOOK XP - p. 5 Websheets 1) 2) Pour conserver des messages issus des Personal Folders dans un folder d'archives, utilisez la fonction AutoArchive d'Outlook. Cette opération diffère du traitement EAS qui ne s'applique que sur les messages se trouvant dans la Mailbox. Les messages non lus ne sont pas traités par EAS, n'ayez donc aucune crainte si vous vous absentez du bureau, les messages ne disparaîtront pas de votre Inbox. EAS : E-mail Advanced Storage - système d'archivage automatique d'item Outlook ayant comme conséquence de réduire la taille de la Mailbox. Qu'est-ce que EAS ? Comment marquer un message de manière à ce qu'il soit stocké dans EAS le plus tôt possible? Comment empêcher le stockage d'un message avec EAS ? MS OUTLOOK XP - p. 6 Websheets 533-Comment archiver manuellement vos Personal Folders? L'utilisation du courrier électronique ne cesse de croître ces dernières années. De plus en plus de messages parviennent dans votre boîte aux lettres. EAS est un système qui permet de stocker les messages relatifs au travail à la Commission mais que faire des messages plus personnels, rangés dans vos Personal Folders car l'espace disponible pour ce folder est limité. Une solution consiste à archiver manuellement les messages qui s'y trouvent. 1) 2) 3) 4) 5) Sélectionnez le folder dont tout ou une partie du contenu doit être archivé. Dans le menu File, choisissez Archive.... La boîte de dialogue Archive apparaît. Vous pouvez : • confirmer le choix du folder dont le contenu doit être archivé ou en choisir un autre. • indiquer la date la plus tardive de création des éléments du folder. Tous les éléments créés ou reçus avant cette date seront archivés. • sélectionner le fichier dans lequel archiver les données. Il est conseillé de se contenter du fichier proposé par défaut. De cette manière, toutes les données archivées se retrouveront dans le même fichier, ce qui rend la consultation plus simple. Cliquez sur Le folder sélectionné se vide alors des données créées ou reçues avant la date déterminée. Vous les retrouverez dans le fichier archive.pst avec la même structure de subfolders que dans vos Personal Folders 6) Si vous désirez archiver le contenu entier d'un folder, y compris les éléments créés ou reçus le jour même, indiquez alors la date du lendemain dans le champs Archive items older than. De cette manière, même les élements les plus récents seront archivés. MS OUTLOOK XP - p. 7 Websheets Archive : folder qui permet d'archiver les anciens messages qui pourraient encore être utiles mais qui encombrent l'inbox. MS OUTLOOK XP - p. 8 Websheets 536-Comment ouvrir un attachment à un élément Outlook (message, appointment, etc.)? Lorsque vous recevez un message avec un attachment, il est possible de l'ouvrir en fonction des programmes installés sur votre ordinateur. Le fait de l'ouvrir permet de le sauvegarder, l'éditer ou encore l'imprimer. Double-cliquez sur un message contenant un Attachment. 2) Lorsque le message est ouvert, vous visualisez soit l'icône du fichier, soit uniquement le ou les nom(s) de fichier(s) - dans ce dernier cas, cliquez sur pour visualiser les icônes. 3) Double-cliquez sur l'icône du fichier à ouvrir. 4) Le document s'ouvre automatiquement dans le logiciel adéquat (par exemple: Word). Certaines personnes utilisent le Preview Pane pour lire leurs messages. Lorsque le message a été ouvert (lu) il y a plus de 10 jours, il est vraissemblable que EAS en ait déjà fait une copie, et qu'après 15 jours depuis ce même moment, il n'affiche plus les icônes de fichiers attachés. Pour visualiser l'entièreté du message, avec ses fichiers attachés, il est indispensable de cliquer d'abord sur le bouton . 1) Vous pouvez aussi visualiser le contenu du fichier sans l'ouvrir (si vous le suspecter par exemple de comporter un virus susceptible d'endommager le programme) en effectuant un clic droit sur l'icône qui représente le fichier et en sélectionnant Quick View dans le menu contextuel. Attachment : fichier joint comme annexe d'un message. EAS : E-mail Advanced Storage - système d'archivage automatique d'item Outlook ayant comme conséquence de réduire la taille de MS OUTLOOK XP - p. 9 Websheets la Mailbox. Preview Pane : Cadre apparaissant en bas de l'écran et permettant de voir le contenu des messages sans devoir les ouvrir. MS OUTLOOK XP - p. 10 Websheets 539-Comment retrouver un message stocké dans EAS ? Les messages qui ont été traités par EAS se retrouvent sous forme de stub dans la Mailbox (le Stub comporte l'entète du message, ainsi que le texte, sans les annexes). En effectuant une recherche avec Outlook, vous ne feriez qu'une recherche sur le texte, le sujet, etc. En utilisant l'outil de recherche EAS, il est possible de rechercher sur l'entièreté du message, y compris dans les fichiers attachés. Cet outil permet également de rechercher des messages stockés dans le système EAS et qui auraient été définitivement supprimés en Outlook. 1) 2) 3) 4) Cliquez sur le bouton , la fenêtre suivante apparaît. • Contents est le contenu du message, ainsi que celui des fichiers attachés. • Subject est le sujet du message. • To est l'adresse du destinataire. • From est l'adresse de l'expéditeur (entrez une partie de celle-ci). • Attachments est (une partie) du nom de fichier attaché au message. • Date est un intervalle de temps comprenant la création du message. • Language fait référence à certains caractères spéciaux utilisés dans le message Choisissez le folder dans lequel vous souhaitez chercher. La recherche dans les Public Folders ne sera disponible qu'après la migration des Mailboxes à la Commission. Cliquez sur pour lancer la recherche. 1) 2) 3) 4) Lorsque vous recherchez un type de fichier en particulier (ex: document word), dans le champ Attachments, entrez l'extension (.doc en l'occurence). La recherche sur le texte de fichiers (champ Contents), recherche dans les types de fichiers suivants : .rtf, .doc, .html, .pdf, .xls, .ppt and .txt Les fichiers "zippés" ou protégés par un mot de passe sont archivés mais il n'est pas possible d'effectuer de recherche sur leur contenu. Il est possible de chercher sur plusieurs Mailboxes à la fois. Notons que la liste ne reprend uniquement que les Mailboxes pour lesquelles vous avez des permissions. MS OUTLOOK XP - p. 11 Websheets Qu'est-ce que EAS ? Comment utiliser EAS efficacement ? MS OUTLOOK XP - p. 12 Websheets 541-Comment empêcher le stockage d'un message avec EAS ? Il vous sera parfois nécessaire d'empêcher le stockage automatique des messages lus, par EAS, ne serait-ce parce qu'ils ont un caractère personnel ou non essentiel, voire encore que vous souhaitiez accèder à tout son contenu via l'Outlook Web Access (accès à Outlook à partir de l'extérieur de la Commission). 1) 2) Sélectionnez le message / l'élement de Calendar. Cliquez sur le bouton Avant de réaliser cette opération et afin de ne pas la répéter, il est possible de sélectionner plusieurs messages: 1) maintenez la touche Ctrl enfoncée en cliquant sur différents messages non-adjacents 2) cliquez sur un message, maintenez la touche SHIFT et cliquez sur le dernier message à sélectionner. Tous les messages compris entre le premier et le dernier seront sélectionnés Parfois, le bouton n'est pas activable, sans doute parce qu'une partie ou tous les messages de la sélection, sont déjà stockés dans EAS. Calendar : Folder d'Outlook dans lequel sont affichés tous les appointments, meetings et events qui ont été créés. MS OUTLOOK XP - p. 13 Websheets Qu'est-ce que EAS ? Comment économiser de l'espace dans la Mailbox ? Comment marquer un message de manière à ce qu'il soit stocké dans EAS le plus tôt possible? MS OUTLOOK XP - p. 14 Websheets 544-Comment interpréter les icônes dans l'Inbox ? Ils sont particulièrement nombreux et ont tous une signification bien différente, en voici quelques exemples : Message non lu. Message lu. Brouillon. Message avec fichier(s) joint(s). Message important. Message d'importance moindre. Message avec signal de suivi. Message qui devra être stocké par EAS le plus rapidement possible (le soir même) Message qui ne devra pas être traité par EAS. Message qui a été stocké, traité par EAS. Réponse à un message. Message transmis Accusé de réception positif. Accusé de réception négatif. Rapport signalant que le message a été ouvert par le destinataire. Avertissement que le destinataire n'a pas ouvert le message. Réponse automatique en cas d'absence du destinataire. Invitation à une Meeting . Réponse positive à une invitation à une meeting. Réponse négative à une invitation à une meeting. MS OUTLOOK XP - p. 15 Websheets EAS : E-mail Advanced Storage - système d'archivage automatique d'item Outlook ayant comme conséquence de réduire la taille de la Mailbox. Meeting : Appointment auquel d'autres personnes sont conviées ou pour lequel certaines ressources doivent être réservées. Qu'est-ce que EAS ? MS OUTLOOK XP - p. 16 Websheets 565-Particularités de la fonction de recherche EAS en ligne La fonction de recherche EAS en ligne vous présente quelques informations supplémentaires par rapport à l'interface classique. 1) 2) • • Cette version web peut être lancée via , Programs, EAS Client, EAS Client. La fonction de recherche EAS Client (via IntraComm) indique clairement à quels folders de quelles mailboxes vous avez accès. Si vous voyez une ou plusieurs mailboxes auxquelles vous n'avez pas accès, nous vous recommandons de contacter le responsable associé et de lui demander de vérifier si les permissions d'accès correspondent et si la situation est correcte. Il est possible de le faire en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le folder, choisissez Properties, cliquez sur l'onglet Permissions. La personne obtiendra alors l'aperçu des permissions existantes. S'il y a des modifications de permissions, elles prendront effet lors du prochain cycle EAS (habituellement programmée tous les soirs à 20h00) corrigeant la situation le matin suivant. Si la situation reste inchangée, contactez votre Help-Desk local. EAS : E-mail Advanced Storage - système d'archivage automatique d'item Outlook ayant comme conséquence de réduire la taille de la Mailbox. Particularités de la fonction de recherche EAS MS OUTLOOK XP - p. 17 Websheets 564-Particularités de la fonction de recherche EAS Dès que vous activez la fonction de recherche dans EAS, son interface affichera toutes les mailboxes auxquelles vous avez accès, même partiellement. Cela est dû au fait que dès qu'un autre utilisateur a defini des permissions d'accès pour vous (et d'autres) sur (au moins) un de ses folders, la mailbox de celui-ci devient visible dans l'interface de recherche EAS. Plus important encore, les folders pour lesquels un accès a été permis deviennent disponibles pour vos recherches (et celles de toutes les autres personnes qui ont les permissions adéquates). 1) 2) Activez la fonction de recherche EAS en cliquant sur . Cette fenêtre apparaîtra ; à droite de l'écran vous voyez clairement l'aperçu des mailboxes accessibles. Sa version en ligne présente même des informations supplémentaires (voir Liens). • • Si vous voyez une ou plusieurs mailboxes auxquelles vous n'avez pas accès, nous vous recommandons de contacter le responsable associé et de lui demander de vérifier si les permissions d'accès correspondent et si la situation est correcte. Il est possible de le faire en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le folder, choisissez Properties, cliquez sur l'onglet Permissions. La personne obtiendra alors l'aperçu des permissions existantes. S'il y a des modifications de permissions, elles prendront effet lors du prochain cycle EAS (habituellement programmée tous les soirs à 20h00) corrigeant la situation le matin suivant. Si la situation reste inchangée, contactez votre Help-Desk local. EAS : E-mail Advanced Storage - système d'archivage automatique d'item Outlook ayant comme conséquence de réduire la taille de la Mailbox. MS OUTLOOK XP - p. 18 Websheets Particularités de la fonction de recherche EAS en ligne MS OUTLOOK XP - p. 19 Websheets 563-Comment envoyer à nouveau un même message ? Dans Outlook XP, il est aisé d'envoyer un même message à plusieurs reprises. 1) 2) 3) 4) 5) Sélectionnez le message que vous voulez ré-envoyer (dans le dossier Sent Items, ou dans le dossier où vous l'avez stocké). Ouvrez le message en double-cliquant dessus. Dans le menu Actions, choisissez Resend this message. Faites les modifications nécessaires (destinataires, message...). Cliquez sur . Votre Sent Items ci-contre contient plusieurs messages qui ont été envoyés de cette manière. Ré-envoyer un message EAS est impossible (Voir Liens). Item : élément de base qui contient une information dans Outlook (équivalent du fichier dans un autre programme). Il s'agit aussi bien des e-mails, des appointments, des contacts, des tasks, des entrées dans le journal que des notes. Particularités de la fonction de recherche EAS Particularités de la fonction de recherche EAS en ligne MS OUTLOOK XP - p. 20 Websheets 545-Problèmes EAS en attente d'être résolus Certaines fonctionnalités ne sont pas encore activées mais le seront dès la migration de l'ensemble des Mailboxes terminée. En attendant, certains éléments limitent le fonctionnement complet d'EAS. Problème résolu lorsque la migration des Mailboxes sera terminée : Accéder à une Mailbox "migrée" à partir d'une Mailbox "non migrée" : Vous ne retrvouverez pas l'entièreté du message (avec fichiers attachés) Limitation EAS : Les icônes indiquant le caractère lu, répondu, etc. d'un message, sont remplacés par les indicateurs EAS ou . Leur apparence "normale", telle que ne seront plus visibles. EAS : E-mail Advanced Storage - système d'archivage automatique d'item Outlook ayant comme conséquence de réduire la taille de la Mailbox. Qu'est-ce que EAS ? Comment utiliser EAS efficacement ? MS OUTLOOK XP - p. 21 Websheets 543-Comment utiliser EAS efficacement ? Quelques règles essentielles sont à respecter et sont présentées ci-dessous. Pour une introduction relative à EAS, voire la rubrique Related Sheets ci-dessous. Attendez d'avoir migré pour utiliser EAS. Une fois la migration effectuée, les 4 boutons suivants sont apparents : (certains peuvent être inactifs). Pour utiliser EAS efficacement, deux préalables: 1) Assurez vous que les Rules d'AutoArchivage d'Outlook sur votre Mailbox soient désactivées. • Effectuez un clic avec le bouton droit de la souris sur un folder de message, tels que sur Inbox et Sent Items, • Dans le menu contextuel, choisissez Properties, • Cliquez sur l'onglet AutoArchive, et • assurez vous qu'il n'y ait pas de case cochée en regard de l'option Clean out items older than. • Effectuez ce même contrôle sur les différents folders de messages ou d'éléments Calendar. 2) Supprimer toutes les rules activées dans le Rules Wizard et qui déplacent des messages relatifs au travail à la Commission vers vos Personal Folders. • Cliquez sur le folder Inbox, • Choisissez dans le menu Tools, la commande Rules Wizard... • La boîte de dialogue Rules Wizard apparaît. • Vous trouvez ici l'ensemble des rules. Sélectionnez celles qui déplacent ou copient des messages vers les Personal Folders. • Supprimez-les en cliquant sur le bouton correspondant ou MS OUTLOOK XP - p. 22 Websheets décochez la(les) case(s) qui la(les) rendai(en)t active(s). Calendar : Folder d'Outlook dans lequel sont affichés tous les appointments, meetings et events qui ont été créés. EAS : E-mail Advanced Storage - système d'archivage automatique d'item Outlook ayant comme conséquence de réduire la taille de la Mailbox. Inbox : Folder dans lequel apparaissent tous les messages reçus. Rule : Ensemble de conditions, d'actions et d'exceptions (les 3 éléments de base pour la création d'une rule) choisies afin d'automatiser le traitement et l'organisation de messages. MS OUTLOOK XP - p. 23 Websheets Comment réduire la taille de la mailbox ? Qu'est-ce que EAS ? MS OUTLOOK XP - p. 24 Websheets 540-Comment marquer un message de manière à ce qu'il soit stocké dans EAS le plus tôt possible? Lorsque vous souhaitez conserver un message dans EAS (un message en rapport avec le travail à la Commission), il est intéressant de le marquer comme devant être traité le plus rapidement par EAS, ce que le système fera dès le soir de l'opération. 1) 2) Sélectionnez le message à conserver. Cliquez sur . Avant de réaliser cette opération et afin de ne pas la répéter, il est possible de sélectionner plusieurs messages : 1) maintenez la touche Ctrl enfoncée en cliquant sur différents messages non-adjacents 2) cliquez sur un message, maintenez la touche SHIFT et cliquez sur le dernier message à sélectionner. Tous les messages compris entre le premier et le dernier seront sélectionnés Parfois, le bouton n'est pas activable, sans doute parce qu'une partie ou tous les messages de la sélection sont déjà stockés dans EAS. Qu'est-ce que EAS ? MS OUTLOOK XP - p. 25 Websheets 538-Comment économiser de l'espace dans la Mailbox ? Si la taille de la Mailbox dépasse 50 MB, il ne vous est plus possible d'envoyer un nouveau message. Ci-dessous sont repris 6 conseils qui vous permettront d'éviter ces désagréments. 1) 2) 3) 4) 5) 6) Supprimez directement tous les messages sans intérêt ou trop vieux en vous concentrant sur les messages les plus volumineux. Videz régulièrement le Deleted Items folder. Faites la part entre les messages personnels et ceux relatifs au travail à la Commission 1) Si un message est personnel, supprimez le de la Mailbox (pour le placer par exemple dans un Personal Folder 2) Si un message est relatif au travail , marquez le en temps que "to be archived", c'est à dire en cliquant sur le bouton . Conservez vos messages sans les fichiers attachés. Si le message a été traité par EAS, l'entièreté est conservée, y compris les fichiers attachés. Pour plus d'informations sur EAS, veuillez consulter les pages reprises dans la rubrique Related Sheets, ci-dessous Dans la mesure du possible et pour autant que les destinataires aient accès aux fichiers, envoyez plutôt les Attachments en tant que Shortcut. Faites en sorte qu'Outlook archive régulièrement le contenu de votre Mailbox N'oubliez pas de supprimer les anciens messages envoyés (qui se trouvent dans le folder Sent Items et qu'il n'est pas nécessaire de conserver. MS OUTLOOK XP - p. 26 Websheets Attachment : fichier joint comme annexe d'un message. EAS : E-mail Advanced Storage - système d'archivage automatique d'item Outlook ayant comme conséquence de réduire la taille de la Mailbox. Qu'est-ce que EAS ? Comment marquer un message de manière à ce qu'il soit stocké dans EAS le plus tôt possible? MS OUTLOOK XP - p. 27 Websheets 534-Quelles sont les limitations de l'Outlook Web Access (ou accès Internet à Outlook) ? Quelques différences existent entre le programme Outlook installé au bureau, et l'accès à Outlook, via Internet depuis un autre équipement. 1) 2) Dans OWA, les messages sont représentés par une enveloppe jaune fermée, même si le message a déjà été consulté. Les messages non ouverts sont affichés en caractères gras. Lorsque vous accédez à un folder particulier de la Folder List, la structure de celle-ci disparaît et vous êtes obligé de cliquer sur pour revenir à un niveau supérieur. 3) 4) 5) 6) Vous n'avez plus accès aux Sub-Folders que vous avez créés dans vos Contacts Outlook 2000. L'écran Outlook Today, les options d'envoi d'un message, ainsi que la fonction "Out of office Assistant" ne sont pas disponibles. On ne peut lire certains messages tansmis (forward) sous forme d'attachment et il n'est pas possible d'accéder aux fichiers attachés à des messages stockés dans EAS.. Lorsque vous recevez une invitation à une Meeting, vous n'avez pas la possibilité d'y répondre avec les boutons Accept, Decline ou Tentative. Il vous faudra donc utiliser Reply. Contacts : folder d'Outlook reprenant toutes les personnes ou entreprises avec lesquelles vous pouvez communiquer. On peut y stocker beaucoup d'informations comme l'adresse e-mail, l'adresse postale, plusieurs numéros de téléphone mais aussi des renseignements personnels comme la date de naissance. EAS : MS OUTLOOK XP - p. 28 Websheets E-mail Advanced Storage - système d'archivage automatique d'item Outlook ayant comme conséquence de réduire la taille de la Mailbox. Folder List : Liste apparentée à la Outlook Bar qui affiche de façon exhaustive les services proposés ainsi que vos folders de classement. Meeting : Appointment auquel d'autres personnes sont conviées ou pour lequel certaines ressources doivent être réservées. Qu'est-ce que EAS ? MS OUTLOOK XP - p. 29 Websheets 531-Qu'est-ce que EAS ? Vous recevez très certainement de nombreux messages et risquez d'être confrontés à la taille maximale pour votre Mailbox. EAS est un système qui diminue la taille de la Mailbox tout en ne supprimant strictement rien au contenu. EAS signifie E-mail Advance Storage . Il existe certaines limites quant à l'espace disponible dans votre Mailbox. En dépassant ces quotas, différentes réactions peuvent se produire : • 40 MB : avertissement • 50 MB : il ne vous est plus possible d'envoyer un message • 100 MB : il ne vous est plus possible ni d'envoyer ni de recevoir un message. Pour diminuer la taille de votre Mailbox, EAS stocke une copie de vos messages sous forme comprimée. Les activités d'EAS sont : 1) Le contrôle de votre Mailbox plusieurs fois par jour 2) Le stockage d'une copie des messages (et autres éléments tels que Appointments, Meetings, etc), qui ont plus de 10 jours et qui ont été lus, sur un serveur (à moins que vous spécifiez au système de ne pas créer cette copie). 3) Cinq jours après la création de cette copie, EAS remplace le message original par un STUB (le message original, sans ses annexes ou fichiers attachés). Ce Stub fonctionne comme un lien entre le message stocké sur le serveur et lui-même. Il est possible d'utiliser ensuite EAS pour restaurer (rétablir) le message dans son état original. En aucun cas un élement du message original n'est altéré, et la taille de votre Mailbox est fortement réduite. MS OUTLOOK XP - p. 30 Websheets • • Les messages se trouvant dans la Mailbox doivent être relatifs au travail à la Commission. Tous les messages personnels devraient être évacués de la Mailbox sous peine d'être traités par EAS. Voir Related Sheets pour plus d'informations. Le Stub contient l'entête et le corps du texte mais pas les fichiers qui lui sont attachés Appointment : Activité pour laquelle vous bloquez du temps dans votre calendrier. Les appointments n'impliquent pas d'autres personnes ou ressources. EAS : E-mail Advanced Storage - système d'archivage automatique d'item Outlook ayant comme conséquence de réduire la taille de la Mailbox. Meeting : Appointment auquel d'autres personnes sont conviées ou pour lequel certaines ressources doivent être réservées. STUB : L'item Outlook est appelé "stub" lorsque l'attachement de l'item est remplacé par un lien, entraînant ainsi une réduction de la taille de l'item. Comment réduire la taille de la mailbox ? Comment économiser de l'espace dans la Mailbox ? Comment retrouver un message stocké dans EAS ? Comment marquer un message de manière à ce qu'il soit stocké dans EAS le plus tôt possible? Comment empêcher le stockage d'un message avec EAS ? Comment utiliser EAS efficacement ? MS OUTLOOK XP - p. 31 Websheets 528-Comment transmettre un message ? Il est très facile de transmettre un message à un autre destinataire. 1) 2) 3) 4) Dans l'Inbox ou dans un autre folder sélectionnez le message à transférer. Cliquez sur le bouton . Lorsque le message à transmettre a été stocké dans EAS, il est nécessaire de l'ouvrir d'abord, en cliquant sur le bouton . L'objet est identique au message d'origine mais est précédé de FW: pour signaler qu'il s'agit d'un transfert. Encodez simplement les destinataires. Cliquez sur . 5) Le message apparaît dans le folder Sent Items avec l'objet précédé de FW:. • Dans un message que vous transférez, vous avez la possibilité d'ajouter du texte au travers du message. Cette fonction peut s'avérer très utile. Attention, si le destinataire possède un autre logiciel de messagerie, il ne visualisera pas distinctement (en couleur bleue) ce texte ajouté, il apparaîtra en texte brut. Lorsque vous souhaitez transmettre un message traité par EAS à partir de l'Inbox, il ne sera pas envoyé avec les fichiers attachés. Lorsque vous commencez par afficher le message entier au moyen du bouton avant de le transmettre, c'est l'entièreté du • message, avec ses fichiers attachés, qui sera envoyé. EAS : E-mail Advanced Storage - système d'archivage automatique d'item Outlook ayant comme conséquence de réduire la taille de la Mailbox. Inbox : Folder dans lequel apparaissent tous les messages reçus. MS OUTLOOK XP - p. 32 Websheets Qu'est-ce que EAS ? MS OUTLOOK XP - p. 33 Websheets 529-Comment retrouver un message ? Grâce à l'outil de recherche, il est facile de retrouver un message se trouvant dans un folder particulier, et grâce à l'outil de recherche EAS, il est même possible de retrouver un message (stocké dans EAS) qui aurait été supprimé d'un folder Outlook 1) 2) 3) 4) 5) 6) Sélectionnez le folder où se trouve le message à rechercher. Dans le menu TOOLS, cliquez sur Advanced Find... Sélectionnez l'onglet Messages. Dans le champ Search for the word(s):, écrivez un ou plusieurs mots contenus dans le message. Dans le menu déroulant In:, précisez si les mots recherchés se trouvent dans le sujet ou dans l'entièreté du message. En cliquant sur , précisez éventuellement le nom de l'Auteur du message en double-cliquant dessus et en cliquant sur . 7) Cliquez sur pour lancer la recherche. Le résultat s'affiche alors dans le bas de la fenêtre. 1) Vous pouvez aussi, après avoir sélectionné le répertoire contenant le message, cliquer sur , indiquer le(s) mot(s) recherché(s) et cliquer sur 2) Cette recherche ne se fera que sur l'objet et le contenu du message stocké dans EAS et se trouvant encore dans votre Mailbox. L'outil spécifique de recherche EAS (voir rubrique Related Sheets) permet quant à lui de rechercher également des mots se trouvant DANS les fichiers attachés (documents Word, .pdf, etc.). MS OUTLOOK XP - p. 34 Websheets Auteur : personne considérée comme étant l'expéditeur officiel d'un message et dont les coordonnées sont insérées dans ce même message. Qu'est-ce que EAS ? Comment retrouver un message stocké dans EAS ? MS OUTLOOK XP - p. 35