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MAURER Clément
OLLIER Benjamin
TABAS Julien
CHÊNE
Direction générale de Chêne :
Cahier des charges souhaité :
→ Architecture et orientations technologiques
- Outils d’exploitation, et documentations d’exploitation
- Adapté aux normes françaises et internationales
- Les postes d’exploitation doivent simplement être équipés d’un navigateur web
- Le logiciel doit pouvoir fonctionner sur une plate forme Unix
- La base de données choisie est Oracle
- L’architecture doit être distribuée
- Le logiciel doit être modulaire, chaque module correspondant aux différents modules
fonctionnels
- Le logiciel doit être entièrement paramétrable et configurable
- La modification des paramètres doit être simple et ne pas nécessiter de développements
complémentaires
- La communication avec les filiales se fera par réseau IP
- Le produit doit être en langue française et en langue anglaise
→ Fonctionnalité et service fournis
- Modules fonctionnels
- L’ERP devra être paramétré conformément à la situation actuelle de la maison CHENE
- L’ERP sera installé sur une plate forme logicielle et sur un matériel informatique. Cet ensemble
est à la charge du fournisseur tout comme les équipements serveurs.
- Le logiciel doit être multi entreprise et multidevise
- Documentation en ligne
- L’ensemble des travaux ne devra pas dépasser 18 mois
- La bascule de l’ancien système sur le nouveau doit pouvoir se faire sur 2 jours (migration des
données...)
- La formation des utilisateurs est à prévoir.
→ La maintenance
- Outils de maintenance
- Les outils supplémentaires nécessaires au fonctionnement de la plate forme doivent avoir un
équivalent dans le domaine public
- Au-delà d’une période de 3 mois après la mise en service de l’application, l’équipe informatique
de la maison CHENE devra être autonome et ne nécessiter, que de façon très ponctuelle, un
appel à l’assistance technique du fournisseur
- Les équipes d’assistance du fournisseur doivent être en mesure d’intervenir dans les trois
heures suite à un appel de la maison CHENE
- La formation doit être dispensée en français et en anglais
→ Chiffrage du produit
- Chaque élément du présent appel d’offre sera chiffré précisément dans un bordereau des prix
détaillé
- Pour le chiffrage de la licence de l’ERP, le nombre d’accès simultanés sur le produit est limité à
2000 postes
- Le candidat indiquera impérativement dans son chiffrage : le prix public catalogue. Il indiquera
éventuellement le prix remisé par rapport au prix catalogue et indiquera sur lequel des deux prix
s’appuie la maintenance
- Les logiciels spécifiques tels que les logiciels de bases de données, outils de développement...
doivent être chiffrés par le fournisseur
- Il en sera de même avec le matériel
- La maintenance de la solution devra être chiffrée séparément pour une durée de 1 an et ne
devra pas excéder 15% du prix de vente (logiciel et matériel)
- Tout ce qui n’est pas requis dans le présent cahier des charges ou nécessaires à la mise en
oeuvre de la solution sera chiffré séparément en variante. Le fournisseur est en effet en droit de
proposer des variantes à son offre. Dans ce cas, l’incidence sur le prix est indiqué dans sa
proposition
→ La proposition du candidat devra comporter
- Une description de l’architecture et des choix technologiques réalisés
- Une description des fonctionnalités proposées
- Une offre financière
- Une liste de références visitables
- La liste des pré-requis nécessaires à la mis en oeuvre du produit
→ La recette du produit
- La recette du système installé sur la machine est à la charge du fournisseur
- La recette d’ensemble de la solution sera assurée par la maison CHENE, mais les équipes du
fournisseur devront être présentés sur le site pendant toute la durée de la recette
Prix total pour Adelaïde : 594600€ (avec formation)
Prix total pour Ophélie : 782500€ (avec la formation + 6% de remise)
Tableau récapitulatif :
Entreprise
Adelaïde
Entreprise
Ophélie
- Prix total :
594600 €
(avec
formation)
collaborateurs
: 40
- partenaire de
la maison
CHENE
depuis 2000
(installation
des solutions
SAGE 500 et
ADONIX)
- 30
formations de
2 jours
français/anglai
s (à la
demande)
- Réalisation
en 18 mois.
- Maintenance
sous 3h après
appel.
- Migration
des données
sous un weekend.
-2
installations à
leur actif
- Prix total :
782500 €
(formation et
remise de
6% incluse)
- 7000
collaborateur
s (220 en
France)
- 20
formations de
3 jours ou en
français
en anglais (à
la demande)
- Réalisation
en 14 +3
mois.
- Cahier des
charges
mieux
réalisé, plus
complet.
Maintenance
sous 2h
après appel.
- Migration
des données
sous une
nuit.
- 17
installations à
leur actif
Conclusion : Ophélie, plus chère mais possède des services de meilleures qualités, une plus
grande expérience dans le domaine (+ d’installations à leur actif, c’est grâce à ça qu’ils arrivent
à terminer l’installation en moins de temps que Adélaïde)
Adélaïde, possède des prix attractifs et concurrentiels, mais le manque d’expérience à leur actif
peut jouer en leur défaveur.