Notre Concept
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Notre Concept
Notre Concept La progression de l’accès au numérique mobile de ces dernières années ainsi que les découvertes scientifiques que nous ont apportées les neurosciences* nous invitent à revoir nos standards en matière d’apprentissage des langues. Aujourd’hui l’apprenant possède de nouveaux outils d’apprentissage numériques, outils qui s’intègrent dans notre quotidien et qui nous rendent moins enclin à nous rendre dans un lieu précis à une date définie. L’acronyme ATAWAD « Any Time, Any Where, Any Device » est né pour rendre compte de cette évolution de la société. Néanmoins, certains fondements ne doivent pas être oubliés. L’arrivée de l’E-learning sur le marché des langues est venue revisiter notre façon d’apprendre et découvrir l’apprentissage. Force est de constater, qu’un apprenant ne peut en aucun cas évoluer seul sur une plateforme de cours en ligne. La clef de la réussite est le partage de connaissances entre un formateur et un apprenant. Comme en présentiel, l’humain est le moteur de l’apprentissage. C’est sur ces constats que Clic2speak a décidé de créer des supports d’apprentissages adaptés et personnalisés pour les langues. Notre plateforme de cours, plus communément appelée un social Learning a été pensée par des linguistes, ayant pour objectif de transposer l’apprentissage des langues de la classe vers une plateforme de cours à distance. À l’aide de nos outils numériques, formateurs et apprenants peuvent interagir à chaque instant entre eux. Quant à notre application de visioconférence, celle-ci vous permet d’échanger à distance avec votre formateur en live. Des outils simples d’utilisation et à la pointe de la technologie pour une évolution garantie. Vous souhaitez partager vos connaissances et perfectionner votre apprentissage avec d’autres apprenants, Clic2speak vous offre la possibilité de créer des groupes d’apprenants au sein même de votre entreprise. Une complémentarité non négligeable pour un apprentissage de qualité. * les neurosciences sont des techniques et des outils pédagogiques ayant pour vocation d’agir sur le système nerveux, afin de favoriser et de multiplier votre capacité de mémorisation. Avantages & Fonctionnalités de notre Plateforme «Social Learning» Une Home page personnalisable intégralement selon votre profil et vos envies. Un suivi quotidien sur la plateforme de cours avec votre formateur, par un système de commentaires et de chat par le biais de votre fil d’actualité. Création de groupes d’apprenants au sein même d’une entreprise selon le niveau des apprenants. Une plateforme de cours ludique, interactive et pédagogique digne des réseaux communautaires avec un partage de l’information, un système de notification, la possibilité de « liker » des modules… Le choix de votre formateur selon sa nativité, ses hobbies et ses qualifications. Une connexion et un accès disponible 24H/24 sur la plateforme d’apprentissage pendant la durée de la formation. Un contrôle permanent sur l’intégralité des données sauvegardées. Que vous soyez administrateur, apprenant ou professeur, vous pouvez suivre et télécharger l’ensemble des données travaillées sur la plateforme d’apprentissage (CSV, graphiques, statistiques globales et tableaux interactifs). L’intégration et le téléchargement de fichiers externes afin de partager l’information sur son fil d’actualité. Des modules attractifs et sociaux orchestrés sous forme de cartoons, de vidéos, de jeux de compréhension, de textes à trous… Des modules spécifiques créés exclusivement selon vos objectifs et vos centres d’intérêts. Une multitude de questions disponibles dans l’ensemble de nos exercices à savoir des questions ouvertes, fermées, à choix multiples, de classement … Avantages & Fonctionnalités de notre APPLICATION DE VISIO-CONFÉRENCE Un outil simple et convivial permettant au professeur de switcher avec l’apprenant par le biais d’un tableau blanc et d’un système de post-it Une connexion en 3G et plus Une application disponible sur tous supports numériques Le téléchargement de fichiers en live pendant la séance de visioconférence L’organisation de groupe en live avec un formateur à savoir 1 formateur pour 5 élèves La sauvegarde et le chargement des données saisies sur les post-it Une coordination optimale entre l’utilisation de la plateforme et la visioconférence pour le suivi et la gestion des cours. NOTRE METHODE DE TRAVAIL Test de connaissances Étape cruciale de votre formation. Celle-ci va permettre au formateur de déterminer votre niveau linguistique et d’établir avec vous votre programme de formation en fonction de vos objectifs et centres d’intérêts. Des tests de niveau collectif peuvent être organisés dans les entreprises avant le démarrage des formations afin de déterminer les groupes d’apprenants et les besoins réels. Visioconférence Au cours de cette première séance de visioconférence, votre formateur vous présentera et expliquera les différents points de grammaire nécessaires pour la réalisation des exercices à venir sur votre plateforme d’apprentissage. Parcours personnalisés sur la plateforme social-Learning Ces parcours sont constitués d’animations, de fiches d’apprentissage et de nombreux exercices grâce à des modules attractifs et pédagogiques. Vos parcours seront agrémentés au fur et à mesure de votre apprentissage par votre formateur avec un contenu spécifique et personnalisé. Pratique de l’Oral Vous travaillerez sur des mises en situation, la prononciation et des cas pratiques. L’objectif étant de valider et de mettre en pratique les étapes réalisées précédemment. Test écrit et oral L’intérêt du test est de valider vos acquis et d’anticiper le prochain parcours. Si toutefois, vous rencontrez des lacunes sur des exercices antérieurs, votre formateur se chargera d’y pallier. Nos Formations en entreprise ou à distance En entreprise Nos formateurs se déplacent dans vos locaux afin d’assurer les formations linguistiques. Selon le nombre de personnes à former, nous réalisons des groupes d’apprenants en fonction des niveaux et des objectifs de chacun. Le formateur accompagne les apprenants pendant toute la durée de la formation. Les sessions de cours sont orchestrées sous forme de séminaires par demi-journée ou en journée complète au sein de l’entreprise. Au cours de la formation, un travail pédagogique sera fait aussi bien sur l’oral que sur l’écrit. Vous souhaitez former votre équipe aux langues, contactez-nous dès à présent. À distance Chacun de nos programmes de formation est disponible à distance. Nos formateurs accompagnent vos apprenants à distance par le biais de notre plateforme d’apprentissage de cours en ligne et notre application de visioconférence. Avec la plateforme de cours, vous suivrez les entraînements que votre formateur vous aura envoyé au préalable, ils vous permettront de travailler la grammaire et le vocabulaire. Quant à la visioconférence, vous travaillerez sur l’oral et des mises en situation. Pour planifier une formation à distance, contactez-nous. NOS PROGRAMMES DE FORMATION Notre politique de travail … Adaptabilité, personnalisation et encadrement ! Actuellement nous mettons à disposition des apprenants plusieurs programmes de formation définis selon leurs objectifs et centres d’intérêts. Nos programmes prennent en compte la situation professionnelle de l’apprenant. Que vous soyez demandeur d’emploi ou salarié, nous nous engageons à vous proposer un programme de formation sur mesure. Listes de nos offres de formations FOrmations par niveau Niveau A1 Savoir se présenter succinctement auprès d’un public précis en utilisant des expressions familières du quotidien. La formule des phrases reste courte et simpliste. Niveau A2 Capacité à converser sur des sujets du quotidien dans un domaine précis, tel que les vacances, le travail, la famille... Les expressions et le vocabulaire utilisés ne nécessitent pas une parfaite maîtrise de la langue. Niveau B1 Facilité à échanger avec des personnes de nationalité étrangère lors de voyage ou d’évènements. La connaissance et la maîtrise des points de grammaire et des conjugaisons est primordiale. Niveau B2 Aisance et facilité d’élocution avec des locuteurs natifs sur des sujets techniques et d’actualité. Parfaite adaptation à un environnement étranger avec des nationalités différentes. Niveau C1 Confiance en soi et maîtrise de sujets très complexes du quotidien. Maîtrise et connaissance de la phonétique et des expressions anglaises. Niveau C2 Le niveau C2 est le niveau de l’excellence. La nativité est proche avec une connaissance et une parfaite autonomie avec la langue. A1 A2 B1 B2 C1 C2 Listes de nos offres de formations FOrmations SPÉCIFIQUES Accueil et secrétariat Maîtriser une langue étrangère est devenue indispensable pour travailler dans les secteurs économiques en relation avec l’international. Aussi, un(e) secrétaire assistant(e) bilingue aura plus d’opportunités à trouver un poste. Il (elle) sera amené(e) à communiquer avec des personnes étrangères tout en appliquant les techniques de base du secrétariat. Cette formation vous apportera les outils indispensables et vous permettra de maîtriser, entre autres : - Le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, e-mail, notes, fax,...) - L’organisation des déplacements du responsable ou de membres de l’équipe - L’accueil des clients ou collaborateurs au sein de l’entreprise - Participer à des réunions et remettre un rapport - L’organisation de la logistique des recrutements et des formations Listes de nos offres de formations FOrmations SPÉCIFIQUES Demandeur d’emploi Avec un marché du travail de plus en plus multiculturel, la connaissance d’une langue supplémentaire peut vous ouvrir de nombreuses portes. Savez-vous que 40% des postes en France exigent des compétences linguistiques ? Nos méthodes d’apprentissage rapide vous aideront à acquérir les connaissances nécessaires en peu de temps. Vous qui êtes à la recherche active d’un nouveau tremplin pour l’avenir, vous serez donc comblés par cette formation qui vous apportera les outils indispensables et vous permettra de maîtriser, entre autres : - La façon dont vous vous présentez et décrivez votre parcours personnel - La description d’événements présents, passés et futurs - La rédaction d’emails, de rapports, CV, lettres de motivation ou autres - La préparation de vos entretiens d’embauche - L’expression des besoins et attentes auprès d’un employeur Listes de nos offres de formations FOrmations SPÉCIFIQUES Management Maîtriser une langue étrangère est devenue indispensable pour travailler dans les secteurs économiques en relation avec l’international. Tout Manager ayant à utiliser une langue étrangère dans le cadre de ses fonctions sera donc comblé par cette formation qui lui apportera les outils indispensables et lui permettra de maîtriser, entre autres : - La présentation d’un produit, d’un marché, d’une marque, etc. - L’intervention face à un public et dans l’animation d’un débat ou d’une réunion - La rédaction de documents professionnels de type rapports, contrats, e-mails - La préparation de négociations en cours ou à venir - L’expression des besoins et attentes auprès d’un prestataire Listes de nos offres de formations FOrmations SPÉCIFIQUES Marketing Maîtriser une langue étrangère est devenue indispensable pour travailler dans les secteurs économiques en relation avec l’international. Les Responsables Marketing ou toute personne travaillant dans les domaines du marketing, de la communication ou des relations publiques seront donc comblés par cette formation qui leur permettra de maîtriser, entre autres : - La présentation d’un produit, d’un marché, d’une marque, etc. - L’organisation d’un sondage, le choix des questions et la rédaction d’un rapport. - L’élaboration d’un plan marketing, la rédaction d’e-mails - La communication par téléphone, le vocabulaire des outils de communication, de la publicité, du télémarketing et du marketing direct - L’expression des besoins et attentes auprès d’une agence de publicité Listes de nos offres de formations FOrmations SPÉCIFIQUES Tourisme Avec plus de 80 millions de touristes visitant l’Hexagone chaque année, la France est l’une des destinations touristiques les plus appréciées au monde. C’est pourquoi il est nécessaire pour les personnes exerçant en tant que serveur, restaurateur, réceptionniste, maître d’hôtel ou d’autres métiers liés au tourisme, de pouvoir s’adapter à chaque type de clientèle afin d’assurer un meilleur service. Tous les acteurs du secteur du tourisme seront donc comblés par cette formation qui leur apportera les outils indispensables et leur permettra de maîtriser, entre autres : - L’accueil du client dans la langue ciblée ; - La présentation, les renseignements, le questionnement, la formulation de conseils ; - La description d’un endroit, d’une activité, d’un événement ; - La communication par téléphone, la prise de commandes et de réservations ; - Les annulations, le traitement des réclamations et des plaintes, la gestion d’un conflit, l’aboutissement à une solution. Listes de nos offres de formations FOrmations SPÉCIFIQUES Réussir ses réunions et présentations La présentation de produits ou de services fait partie de votre quotidien ou alors peut-être changez-vous simplement de secteur et avez-vous besoin d’une remise à niveau ou d’un petit coup de Boost ? Vous participez régulièrement à des réunions dans une langue étrangère ou allez être amené à participer à ce genre de réunions ? Toute personne amenée à participer à des réunions et à faire des présentations en anglais sera donc comblée par cette formation qui lui apportera les outils indispensables et lui permettra de maîtriser, entre autres : - La présentation de produits sous forme d’exposé interactif et dynamique - La maîtrise du vocabulaire liée aux réunions, à l’ordre du jour, aux phrases clés - L’expression de son accord ou désaccord, les interruptions « polies » - L’art de résumer, de faire des propositions, de terminer par une conclusion - L’expression des besoins et attentes auprès d’autres personnes Listes de nos offres de formations FOrmations SPÉCIFIQUES Industrie Dans l’industrie, beaucoup de facteurs entrent en compte, tout particulièrement la transformation de la matière première. Certaines matières s’avèrent déjà modifiées pour être commercialisées par la suite. Quatre domaines de classifications nous sont familiers à savoir l’industrie manufacturière opposée à l’industrie d’extraction et les industries de biens de consommation opposées aux industries de biens de production. L’importance des langues se fait sentir dans toutes les branches de cette grande famille industrielle. Pendant la durée de notre formation, nous travaillerons avec vous sur les différents axes du secteur industriel : - changer et converser lors de réunions professionnelles avec d’autres intervenants dans le domaine de l’industrie - Savoir rédiger, traduire et interpréter divers documents administratifs et techniques - Maîtriser et utiliser le vocabulaire relatif à votre domaine d’activité - Gérer les tâches au sein des différents pôles d’activité avec des intervenants étrangers - Savoir écouter et résoudre des problèmes techniques ou administratifs en langue étrangère - Connaître et appliquer les différentes règles de sécurité et d’hygiène auprès d’un service Listes de nos offres de formations FOrmations SPÉCIFIQUES Aéronautique L’aéronautique, c’est l’alliance de la science et de la technologie ayant pour finalité, la construction et l’évolution d’un aéronef dans l’atmosphère terrestre. Aujourd’hui le domaine de l’aviation est l’un des pôles les plus importants à l’échelle internationale. Il est utilisé à des fins diverses dans le monde entier comme les activités militaires, le transport aérien commercial et l’aviation générale. Les langues étrangères tiennent une place importante au sein de ses différents secteurs d’activités. Pendant la durée de la formation, nous retracerons avec vous les différents axes du secteur de l’aéronautique. - Savoir comprendre et interpréter les différents supports administratifs et techniques (connaissance et maîtrise du vocabulaire et de la grammaire) - Échanger et converser lors de réunion professionnelle avec d’autres intervenants dans le domaine de l’aéronautique - Savoir s’exprimer auprès du grand public avec une parfaite aisance pour les métiers d’hôtesse et de stewart - Conseiller et orienter des passagers au sol comme dans les airs Listes de nos offres de formations FOrmations SPÉCIFIQUES Pharmaceutique Savez-vous que dans le domaine de la pharmaceutique, les principales sociétés de biotechnologie et les laboratoires sont détenues par des structures internationales. D’où l’importance de connaître et de maîtriser une langue étrangère. De la recherche, en passant par la fabrication puis la commercialisation des médicaments, les langues sont d’une importance capitale au sein des différents pôles d’activités. Pendant la durée de notre formation, nous travaillerons avec vous sur les différents axes du secteur pharmaceutique : - Échanger avec d’autres commerciaux à l’étranger sur les méthodes de commercialisation des médicaments - Suivre des réunions avec ses supérieures hiérarchiques à l’international à l’aide de différents supports - Savoir rédiger, traduire et interpréter les divers documents pharmaceutiques à savoir, notices des médicaments, consignes … - Partager des informations et communiquer avec d’autres ingénieurs sur la conception d’un médicament Listes de nos offres de formations FOrmations SPÉCIFIQUES Entretien d’embauche Vous qui êtes à la recherche active d’un nouveau tremplin pour l’avenir, vous serez comblé par cette formation linguistique. Les opportunités se font rares maintenant dans le monde du travail et il s’avère primordial de bien se préparer en amont. Avec notre programme de formation spécifique, vous travaillerez sur les activités suivantes : - La façon dont vous vous présentez et décrivez votre parcours personnel - La description d’événements présents, passés et futurs - La rédaction d’emails, de rapports, CV, lettres de motivation ou autres - La préparation de vos entretiens d’embauche - L’expression des besoins et attentes auprès d’un employeur Listes de nos offres de formations FOrmations SPÉCIFIQUES Négociation Cette formation est destinée à toute personne amenée à négocier soit de temps à autre ou quotidiennement avec des homologues étrangers. Vous souhaitez vous préparer à vendre ou à acheter quelque chose, il est préférable d’anticiper en préparant en amont votre argumentaire. La négociation est un art et si vous ne maîtrisez pas la langue de votre interlocuteur, il sera difficile de trouver un terrain d’entente. Avec votre formateur, vous travaillerez sur les points suivants : - Comprendre les besoins de l’interlocuteur - Définir ses attentes et les vôtres - Engager naturellement la négociation et ainsi créer une relation stable - Répondre clairement aux besoins définis - Savoir expliquer ses contraintes et répondre au mieux aux objections - Déterminer des propositions précises et contre propositions - S’engager à long terme en clôturant dynamiquement le partenariat Listes de nos offres de formations FOrmations SPÉCIFIQUES Start-up Ce séminaire est dédié aux start-ups qui sont souvent amenées ou souhaitent se préparer à conquérir de nouveaux marchés à l’étranger. Les langues sont devenues indispensables dans ce milieu. Avec la mondialisation, il s’avère difficile de promouvoir une marque ou un projet à l’étranger sans aucune maîtrise de la langue. Pour ce faire, nous vous avons concocté une formation de 4 heures, en face à face, en groupe au sein de votre entreprise, dans votre incubateur ou dans votre espace de coworking avec une complémentarité de 6 heures de module personnalisé. Pendant un mois, vous bénéficierez en supplément d’un accès à notre plateforme d’E-learning avec un accompagnement formateur. Avec cette formation, vous disposerez de tous les outils nécessaires pour réussir vos PITCH, MEETINGS et PHONE CALLS. En option, vous pourrez également nous consulter pour les services supplémentaires suivants : - Traduction de contenu - Coaching individuel - Accompagnement salon à l’étranger avec un locuteur natif - Voice-over pour vos vidéos de présentation Charte qualité Notre équipe pédagogique s’engage à : Effectuer une analyse professionnelle permettant de vous proposer des programmes de formation sur mesure adaptés selon vos objectifs et vos centres d’intérêts Évaluer votre niveau linguistique à l’aide de nos tests d’évaluation afin de vous assurer une progression rapide et efficace Élaborer un programme de formation individuel ou collectif sur une base ludique, pédagogique et interactive Mettre à votre disposition nos formateurs qualifiés et diplômés pendant toute la durée de la formation Fournir les outils numériques et pédagogiques les plus innovants du marché au cours de la formation Prendre en compte vos suggestions pour vous offrir un service de qualité supérieur Proposer des solutions d’apprentissage annexes pour entretenir les résultats acquis Ils nous font confiance