Plaquette

Guichet Virtuel
Communication interactive entre
le citoyen et la commune par
Internet
LE PRODUIT
Ensemble de services permettant la communication
interactive entre la commune et le citoyen, qui simplifient
les procédures administratives tant pour l’habitant que
pour les services de la commune et ayant pour buts :
• de permettre un échange interactif entre le citoyen et
la commune par Internet
• de faciliter les tâches administratives de l’habitant
• d’alléger le travail des services communaux
• de faciliter les échanges d’informations entre
communes.
SERVICES POUR LE CITOYEN
SERVICES POUR LA COMMUNE
Annonces, contrôlées et assistées champ par champ
à la saisie
Suivi des annonces des habitants
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Arrivée dans la commune
Déménagement dans la commune
Départ de la commune
Création automatique de courriers pour annonce
de changement d’adresse aux diverses relations
de l’internaute (assurances, service des autos,
opérateurs téléphoniques, Billag, ...)
Annonces au guichet
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Demandes de renseignements et attestations
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Attestations diverses librement paramétrables
Demandes de renseignements
Consultation, suivi, validation des données
Reprise des données et mise à jour automatique
des arrivées dans la base de données “habitants”
Saisie au guichet
Intégration automatique des arrivées dans la base
de données “habitants”
Reprise automatique de la fiche habitant d’une
autre commune selon convention intercommunale
Avertissement automatique à la commune de
provenance, par e-mail, flux RSS ou consultation
WEB
Inscriptions
Vente en ligne
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SES MODULES
Inscription des chiens
Inscription des entreprises et établissements
Vin, ...
Demandes, paiements
Paiements en ligne
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Par Postfinance, Yellownet et Postcard pour les
demandes d’attestations et de renseignements
Suivi des demandes en ligne et des émoluments,
gestion des statuts, suivi des paiements effectués
Echanges entre communes
Réservation de salles, refuges, locaux divers,
abonnements CFF, ...
Version avril 2007
Déclaration de pertes d’objets
-
Demande de statut et renseignements à d’autres
communes concernant un habitant
Réponse aux demandes d’autres communes
Transmission de fiches habitants entre communes
Ch. des Charmettes 9
Case postale 7058
1002 Lausanne
Tél +41 (0)21 321 51 11
Fax +41 (0)21 321 51 57
e-mail : [email protected]
http:\\www.o-i.ch