POLITIQUE D`AJUSTEMENT POUR LES PNEUS UTILISÉS DANS

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POLITIQUE D`AJUSTEMENT POUR LES PNEUS UTILISÉS DANS
GARANTIE LIMITÉE
POLITIQUE D’AJUSTEMENT POUR LES PNEUS UTILISÉS DANS
DES MINES À PLAFOND BAS (UMS) ET PERMAFOAM
ADMISSIBILITÉ
Un bris dû à un impact
Un accroc
Un accident
Le feu
Une surcharge
Un mauvais usage
L’état mécanique du
véhicule
Une exposition à des
produits chimiques
Vous êtes admissible aux avantages offerts par la présente politique si
vous êtes l’acheteur original ou l’agent autorisé de l’acheteur original de
pneus neufs Goodyear :
•
Les pneus marqués UMS sont définis comme des pneus dont
l’utilisation principale se résume à des services spécialisés
dans les mines souterraines. Les pneus UMS ne sont pas faits
pour l’autoroute, l’agriculture ou autres utilisations minières
non souterraines.
•
Le produit de remplissage de pneus Permafoam est un agent
de remplissage contre les crevaisons, exclusif à The Goodyear
Tire & Rubber Company.
•
COUVERTURE
La présente politique couvre tous les pneus Goodyear marqués UMS et
Permafoam présentés pour ajustement le ou après le 1er septembre 2013.
S’il n’y a pas de preuve d’achat pour confirmer la durée de service, la
date du fabricant sera utilisée. Les pneus doivent être présentés pour
examen dans les six mois suivant la mise hors service.
•
Un pneu couvert par la présente politique, qu’il soit rempli ou non de
Permafoam, et qui est mis hors service en raison d’un état couvert par la
garantie sera réparé ou remplacé, au choix de Goodyear, par un pneu
comparable neuf Goodyear au prorata.
•
En ce qui a trait aux pneus gonflés avec du Permafoam, le Permafoam
lui-même est couvert au prorata sur la même base que le pneu dans lequel
il a été infiltré.
Les frais imputés au consommateur pour le remplacement au prorata sera
calculé en multipliant le prix courant du pneu/Permafoam au magasin qui
effectue l’ajustement (sauf les taxes), par le pourcentage déterminé à la
grille suivante :
USURE DU PNEU (pourcentage de la semelle originale
usée)
Act
% NS
0%
à
10%
11%
à
20%
21%
à
30%
31%
à
40%
10%
20%
30%
40%
50%
30%
40%
50%
60%
50%
60%
70%
100%
100%
100%
Âge*
6 ou
moins
12 ou
moins
18 ou
moins
Plus de
18
41%
à
50%
51%
à
60%
61%
à
70%
71%
à
80%
81%
à
100%
60%
70%
80%
100%
70%
80%
90%
100%
100%
80%
90%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Frais au client
*Âge du pneu en mois
LIMITATION DE LA POLITIQUE D’AJUSTEMENT
La présente garantie limitée s’applique aux pneus Goodyear
marqués UMS et au Permafoam achetés chez Goodyear
Canada inc. ou The Goodyear Tire & Rubber Company, et est
limitée au Canada et aux États-Unis.
Ce qui suit n’est PAS couvert par la présente politique :
•
•
•
•
Pneus achetés plus de 18 mois avant.
Aucune preuve d’achat ou de date de fabrication.
Pneus mis hors service plus de six mois avant d’être
présentés à Goodyear.
Usure irrégulière ou dommage au pneu causé par :
Une coupure
La machinerie
Une collision
Un choc électrique
Une mauvaise utilisation
De la négligence
Une exposition à l’huile
Le nervurage
Pneus qui ont failli en raison d’ajout de matière de
remplissage autre que le Permafoam appliqué par Goodyear
ou ses agents autorisés dans la cavité du pneu. Exemples :
scellants, substance d’équilibrage, ballast ou autres
matières de remplissage.
De plus, aucun crédit d’ajustement ne sera émis pour de
telles matières, que le pneu lui-même fasse ou non l’objet
d’un ajustement.
Perte de temps, inconvénients, perte d’utilisation du
véhicule, dommage indirect ou consécutif.
QUELS SONT VOS DROITS LÉGAUX?
Certaines provinces et certains États interdisent l’exclusion ou la
limitation de responsabilité de sorte que l’exclusion ou la
limitation qui précède ne s’applique pas à vous.
Aucun représentant ni détaillant ne peut faire quelque
représentation, promesse ou conclure quelque entente que soit
au nom de Goodyear, sauf pour ce qui est spécifié dans le
présent document.
Un pneu, quelle que soit la qualité de sa construction, peut faillir
en service ou peut être mis hors service pour des raisons
indépendantes de la volonté du fabricant. La présente garantie ne
veut en aucun cas prétendre qu’une défaillance du pneu est
impossible.
La présente garantie vous donne des droits légaux spécifiques.
Vous pourriez avoir d’autres droits qui varient d’une province
ou d’un État à l’autre.
OBLIGATIONS DU PROPRIÉTAIRE
•
Pour toute utilisation souterraine, tout pneu
UMS/Permafoam jugé être mis hors service, vous devez
communiquer avec The Goodyear Tire and Rubber
Company ou un détaillant autorisé Goodyear pour obtenir
de l’aide. Consultez la liste au verso.
•
Vous devez payer les taxes, le montage et tout service
supplémentaire demandé au moment de l’ajustement.
•
Aucune réclamation ne sera acceptée si elle n’est pas
effectuée sur un formulaire de réclamation Goodyear.
Vous, l’acheteur original, ou votre agent autorisé devez
dûment remplir ce formulaire et l’envoyer.
AVERTISSEMENT Des dommages à la propriété, des
blessures graves ou la mort peuvent être causés par :
•
Une défaillance du pneu en raison d’une surcharge
•
Des pneus mal montés
•
Seuls des personnes expressément formées,
utilisant un équipement approprié, peuvent monter
des pneus.