POLITIQUE D`AJUSTEMENT POUR LES PNEUS UTILISÉS DANS
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POLITIQUE D`AJUSTEMENT POUR LES PNEUS UTILISÉS DANS
GARANTIE LIMITÉE POLITIQUE D’AJUSTEMENT POUR LES PNEUS UTILISÉS DANS DES MINES À PLAFOND BAS (UMS) ET PERMAFOAM ADMISSIBILITÉ Un bris dû à un impact Un accroc Un accident Le feu Une surcharge Un mauvais usage L’état mécanique du véhicule Une exposition à des produits chimiques Vous êtes admissible aux avantages offerts par la présente politique si vous êtes l’acheteur original ou l’agent autorisé de l’acheteur original de pneus neufs Goodyear : • Les pneus marqués UMS sont définis comme des pneus dont l’utilisation principale se résume à des services spécialisés dans les mines souterraines. Les pneus UMS ne sont pas faits pour l’autoroute, l’agriculture ou autres utilisations minières non souterraines. • Le produit de remplissage de pneus Permafoam est un agent de remplissage contre les crevaisons, exclusif à The Goodyear Tire & Rubber Company. • COUVERTURE La présente politique couvre tous les pneus Goodyear marqués UMS et Permafoam présentés pour ajustement le ou après le 1er septembre 2013. S’il n’y a pas de preuve d’achat pour confirmer la durée de service, la date du fabricant sera utilisée. Les pneus doivent être présentés pour examen dans les six mois suivant la mise hors service. • Un pneu couvert par la présente politique, qu’il soit rempli ou non de Permafoam, et qui est mis hors service en raison d’un état couvert par la garantie sera réparé ou remplacé, au choix de Goodyear, par un pneu comparable neuf Goodyear au prorata. • En ce qui a trait aux pneus gonflés avec du Permafoam, le Permafoam lui-même est couvert au prorata sur la même base que le pneu dans lequel il a été infiltré. Les frais imputés au consommateur pour le remplacement au prorata sera calculé en multipliant le prix courant du pneu/Permafoam au magasin qui effectue l’ajustement (sauf les taxes), par le pourcentage déterminé à la grille suivante : USURE DU PNEU (pourcentage de la semelle originale usée) Act % NS 0% à 10% 11% à 20% 21% à 30% 31% à 40% 10% 20% 30% 40% 50% 30% 40% 50% 60% 50% 60% 70% 100% 100% 100% Âge* 6 ou moins 12 ou moins 18 ou moins Plus de 18 41% à 50% 51% à 60% 61% à 70% 71% à 80% 81% à 100% 60% 70% 80% 100% 70% 80% 90% 100% 100% 80% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Frais au client *Âge du pneu en mois LIMITATION DE LA POLITIQUE D’AJUSTEMENT La présente garantie limitée s’applique aux pneus Goodyear marqués UMS et au Permafoam achetés chez Goodyear Canada inc. ou The Goodyear Tire & Rubber Company, et est limitée au Canada et aux États-Unis. Ce qui suit n’est PAS couvert par la présente politique : • • • • Pneus achetés plus de 18 mois avant. Aucune preuve d’achat ou de date de fabrication. Pneus mis hors service plus de six mois avant d’être présentés à Goodyear. Usure irrégulière ou dommage au pneu causé par : Une coupure La machinerie Une collision Un choc électrique Une mauvaise utilisation De la négligence Une exposition à l’huile Le nervurage Pneus qui ont failli en raison d’ajout de matière de remplissage autre que le Permafoam appliqué par Goodyear ou ses agents autorisés dans la cavité du pneu. Exemples : scellants, substance d’équilibrage, ballast ou autres matières de remplissage. De plus, aucun crédit d’ajustement ne sera émis pour de telles matières, que le pneu lui-même fasse ou non l’objet d’un ajustement. Perte de temps, inconvénients, perte d’utilisation du véhicule, dommage indirect ou consécutif. QUELS SONT VOS DROITS LÉGAUX? Certaines provinces et certains États interdisent l’exclusion ou la limitation de responsabilité de sorte que l’exclusion ou la limitation qui précède ne s’applique pas à vous. Aucun représentant ni détaillant ne peut faire quelque représentation, promesse ou conclure quelque entente que soit au nom de Goodyear, sauf pour ce qui est spécifié dans le présent document. Un pneu, quelle que soit la qualité de sa construction, peut faillir en service ou peut être mis hors service pour des raisons indépendantes de la volonté du fabricant. La présente garantie ne veut en aucun cas prétendre qu’une défaillance du pneu est impossible. La présente garantie vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pourriez avoir d’autres droits qui varient d’une province ou d’un État à l’autre. OBLIGATIONS DU PROPRIÉTAIRE • Pour toute utilisation souterraine, tout pneu UMS/Permafoam jugé être mis hors service, vous devez communiquer avec The Goodyear Tire and Rubber Company ou un détaillant autorisé Goodyear pour obtenir de l’aide. Consultez la liste au verso. • Vous devez payer les taxes, le montage et tout service supplémentaire demandé au moment de l’ajustement. • Aucune réclamation ne sera acceptée si elle n’est pas effectuée sur un formulaire de réclamation Goodyear. Vous, l’acheteur original, ou votre agent autorisé devez dûment remplir ce formulaire et l’envoyer. AVERTISSEMENT Des dommages à la propriété, des blessures graves ou la mort peuvent être causés par : • Une défaillance du pneu en raison d’une surcharge • Des pneus mal montés • Seuls des personnes expressément formées, utilisant un équipement approprié, peuvent monter des pneus.