Guide du raccordementhot!

Se raccorder
Guide
Pratique au réseau gaz naturel
Gaz Naturel
Énergie naturelle, respectueuse de l’environnement, disponible
et performante, le gaz naturel vous assure du meilleur confort.
Qu’est-ce qu’un raccordement au réseau gaz naturel ?
Le raccordement au réseau gaz naturel de votre installation est généralement constitué :
d’un branchement
Les travaux de raccordement comprennent la réalisation du
C’est la conduite qui relie la canalisation de distribution publique au
poste de comptage. Si la canalisation de distribution publique n’est
pas présente au droit du branchement envisagé, elle peut faire, sous
certaines conditions, l’objet d’une extension de réseau.
et d’un poste de comptage gaz naturel
Installé en limite de propriété, il comprend un coffret abritant un
compteur, un organe de coupure générale et si nécessaire, un détendeur (qui régule la pression du gaz naturel). Le poste de comptage
doit être accessible en permanence depuis la voie publique pour nos
interventions de relève, d’entretien et de renouvellement.
branchement sur la canalisation existante, la liaison au coffret de
comptage, la fourniture du coffret et éventuellement d’un socle.
La pose du coffret est comprise dans notre offre de raccordement,
néanmoins, vous pouvez choisir d’en assurer la réalisation en
respectant les modalités techniques indiquées.
L’installation après compteur qui relie le coffret de comptage
à vos appareils gaz (en domaine privé) doit être effectuée dans
le respect de la réglementation en vigueur.
Nous vous conseillons de faire appel à un professionnel du gaz.
(voir coordonnées sur : www.lesprofessionnelsdugaz.com)
Gaz naturel, qui fait quoi ?
otre gestionnaire
V
de réseau de distribution
L es autres intervenants
Régaz-bordeaux
Régaz-Bordeaux achemine l’énergie
jusqu’au point de consommation des
clients sur 46 communes en Gironde.
fournisseur d’énergie
installateur
Votre fournisseur d’énergie est votre interlocuteur
pour toutes vos questions concernant votre facture
de gaz naturel.
Pour la réalisation de vos
travaux contactez un installateur
professionnel du gaz sur le site :
www.lesprofessionnelsdugaz.com
Après-vente / SAV
Réseau gaz
naturel
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Réseau
sous responsabilité de Régaz
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Pour la vérification annuelle
obligatoire de vos appareils
de chauffage, de production
d’eau chaude et leurs
conduits de fumées,
contactez votre service
après-vente.
Compteur
de gaz
Installation de gaz naturel
sous votre responsabilité
Tout savoir sur l’ouverture du marché de l’énergie : www.energie-info.fr, site d’informations consommateurs.
LIGNE DIRECTE PROJETS
05 56 79 43 33
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Guide
Pratique
Gaz Naturel
Se raccorder
au réseau gaz naturel
Comment demander le raccordement
au réseau gaz naturel ?
1 Vous contactez l’accueil Projets raccordement
de Régaz-Bordeaux :
ar simple appel au 05 56 79 43 33
p
par internet sur le site www.regaz.fr
par mail : [email protected]
nous nous engageons
à réaliser les travaux
de raccordement dans un délai
de dix semaines après réception
de votre commande.
(travaux de branchement
sur réseau existant et sous réserve
de l’obtention des autorisations
administratives éventuelles)
le certificat DE
CONFORMITÉ DE
L’installation
Le certificat de conformité de
l’installation identifie l’adresse
de l’installation et atteste
que celle-ci est conforme à la
règlementation en vigueur.
sous la forme d’un contrat de raccordement et
des conditions générales de raccordement.
4 Vous passez commande en renvoyant un
exemplaire signé du contrat de raccordement
accompagné du règlement de votre participation
financière.
2 Un rendez-vous sur site vous est proposé
afin de définir ensemble vos besoins d’énergie
ainsi que les conditions techniques d’accès au
réseau gaz naturel. Nous déterminons ensemble
l’emplacement de votre poste de comptage.
5 Vous recevez un accusé de réception de votre
contrat de raccordement signé et du règlement
de votre participation financière aux coûts des
travaux de branchement.
3 Vous recevez, par mail ou par courrier
postal, dans un délai maximum de huit jours,
un devis détaillé correspondant à votre projet,
Il vous indique l’ensemble des informations
dont vous avez besoin pour souscrire votre
contrat de fourniture d’énergie.
Comment mettre en service
votre installation ?
Après souscription de votre contrat de fourniture de gaz naturel,
votre installation est mise en service à votre demande.
Vous devez choisir un fournisseur de gaz naturel qui devient
votre interlocuteur unique pour tout ce qui concerne le contrat
de vente du gaz naturel, le prix de l’énergie et la facture de vos
consommations. La liste des fournisseurs présents sur le réseau
de Régaz-Bordeaux est consultable sur www.regaz.fr
Délai minimum : cinq jours avant la date souhaitée.
Votre fournisseur mandate Régaz-Bordeaux pour réaliser la mise en service :
- pose du compteur de gaz naturel dans le coffret de comptage,
- vérification de l’étanchéité apparente de l’installation intérieure.
ièce à fournir au moment de la mise en service : le certificat de conformité complété,
P
signé par votre installateur et validé par un organisme agréé.
LIGNE DIRECTE PROJETS
05 56 79 43 33
Désormais, votre logement ou local professionnel est alimenté en gaz naturel et vous profitez
de l’énergie en toute simplicité.
L’énergie est notre avenir, économisons-la !
www.regaz.fr
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6 place Ravezies - CS 10029 - 33070 Bordeaux Cedex - Tél 05 56 79 41 11 - Fax 05 57 19 69 90
- Crédits photos : Régaz.
Vous demandez la mise en service de votre installation auprès
de votre fournisseur de gaz naturel lorsque tous les travaux sont
terminés.