QNB Banque Privée (Suisse) SA adopte la nouvelle solution BPO

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QNB Banque Privée (Suisse) SA adopte la nouvelle solution BPO
Communiqué de presse
QNB Banque Privée (Suisse) SA adopte la nouvelle solution BPO de
B-Source fondée sur Avaloq
Genève/Lugano/Zurich, le 19 août 2010
Depuis le 1er juillet 2010, QNB Banque Privée (Suisse) SA, la filiale de private banking détenue à
100% par Qatar National Bank SAQ, opère avec succès sur la nouvelle solution Business Process
Outsourcing (BPO) Services «powered by Avaloq Banking System» fournie par B-Source. Depuis
2008, B-Source fournit à QNB Banque Privée (Suisse) SA toute sa gamme de services
d’externalisation des processus métiers (Business Process Outsourcing - BPO) qui englobe aussi
bien les processus back-office que l’ensemble des services informatiques.
Grâce au concours de B-Source, QNB Banque Privée (Suisse) SA bénéficie de l’une des solutions bancaires
les plus fiables du marché suisse, l’Avaloq Banking System, mise en production au terme d’une phase de
transition de trois mois seulement. Ce résultat n’aurait pas été possible sans l’appui du B-Source Master, un
modèle bancaire complet mis au point avec le concours d’Avaloq, d’Orbium et de B-Source.
«Nous sommes satisfaits de la migration vers Avaloq. La transition vers le nouveau système s’est déroulée
sans heurts et nous avons maintenant un système informatique adapté à nos besoins, soit une base
extrêmement solide pour la future croissance.» C’est en ces termes que s’est prononcé Eric Behaghel, CEO
de QNB Banque Privée (Suisse) SA.
Werner Hoppler, CEO de B-Source, estime quant à lui: «Nous avons pris l’engagement il y a quelques mois
de migrer QNB Banque Privée (Suisse) SA vers le B-Source Master ’powered by Avaloq‘. La banque a
bénéficié des synergies des migrations réalisées avec succès par B-Source avec deux autres clients sur la
nouvelle solution BPO au début de l’année. Nous sommes très heureux de voir avec quelle vitesse QNB a
réussi à s’adapter à la nouvelle solution.»
Francisco Fernandez, CEO d’Avaloq Evolution SA, se réjouit: «Nous sommes très heureux du choix de QNB
Banque Privée (Suisse) SA d’introduire l’Avaloq Banking System. Notre partenariat étroit avec B-Source a
permis d’opérer la migration dans un très bref délai. Le succès de cette implémentation démontre que notre
système modulaire peut s’adapter aussi aux exigences de banques de petite taille. La migration vers Avaloq
n’est pas une opération à cœur ouvert, mais un processus souple. Au bout du compte, le management en
profite, car il bénéficie ainsi d’une plus grande marge de manœuvre stratégique.»
QNB Banque Privée (Suisse) SA
QNB Banque Privée (Suisse) est une banque privée suisse indépendante, filiale à 100% de Qatar National
Bank SAQ, de loin le premier établissement financier du Qatar et l’une des premières banques en termes de
taille du Moyen-Orient et de la région Afrique du Nord. Située au cœur de Genève, QNB Banque Privée
(Suisse) fournit une solide plateforme bancaire à ses clients, en offrant des solutions financières simples et
sécurisées avec tout l’engagement et le dévouement d’un family office. QNB Banque Privée (Suisse) allie de
manière idéale la solidité du réseau de Qatar National Bank à la stabilité, fiabilité et confidentialité du secteur
bancaire suisse.
Qatar National Bank bénéficie de la notation senior à long et court terme A+/A1 par Standard and Poor’s,
Aa3/P1 par Moody’s et A+/F1 par Fitch; il s’agit de l’une des banques les mieux notées du Moyen-Orient.
Plus d’informations sur www.qnb.com.qa
Orbium
Orbium est un cabinet de conseil international exclusivement spécialisé dans l'industrie des services
financiers. En partageant ses vastes connaissances métier et informatiques, Orbium aide ses clients à
relever avec succès leurs défis technologiques. Orbium offre ses services à travers diverses approches,
allant de projets clé en main à la mise à disposition de consultants pour des projets gérés par le client.
Orbium propose une large gamme de services dédiés à l’implémentation d’Avaloq Core Banking System et
couvre l’ensemble du cycle de vie de ces projets. Orbium dispose des meilleures compétences pour parvenir
aux objectifs des institutions qui utilisent ce logiciel. Orbium compte aujourd’hui plus de 120 collaborateurs.
Ses bureaux se situent à Zurich, Genève, Luxembourg et Singapour. Orbium est un Avaloq Premium
Implementation Partner.
Plus d’informations sur www.orbium.ch
Avaloq: Logiciel bancaire standardisé
Le groupe Avaloq est le leader suisse des logiciels bancaires standardisés. 44 clients avec plus de 65
banques et plus de 300 succursales et filiales à travers le monde font déjà confiance à l’Avaloq Banking
System, une solution bancaire universelle intégrée et modulaire qui s’adresse à toutes les banques privées,
grand public et universelles ainsi qu’aux gestionnaires de fortune et aux banques de transaction. En outre,
Avaloq offre des prestations de services couvrant l’ensemble du cycle de vie du logiciel bancaire. L’Avaloq
Academy assure la formation des clients pour leur permettre de développer eux-mêmes leur Avaloq Banking
System. L’Avaloq Community constitue pour plus de 35 000 utilisateurs, partenaires et collaborateurs une
plate-forme d’échange de savoir-faire et d’innovations. Présente à Zurich et dans d’autres villes suisses,
Avaloq possède aussi des succursales à Luxembourg, Francfort, Vienne, Moscou, Dubaï, Singapour,
Londres et Hong Kong. La stratégie d’internationalisation poursuivie par Avaloq prévoit d’ouvrir encore
d’autres bureaux à l’étranger.
Plus d’informations sur www.avaloq.com
B-Source SA
B-Source est leader du marché en Suisse dans la fourniture des services de Back Office et IT (BPO) aux
banques privées et universelles. B-Source offre également ses services de IT Outsourcing (ITO) à l’industrie
financière, aux compagnies d’assurances ainsi qu’à d’autres industries sélectionnées. Sa clientèle se
compose d’entreprises situées en Suisse ou à l’étranger. Tous les services sont certifiés ISO 9001 et
ISO/IEC 27001:2005 et la société est conforme aux normes d’audit SAS 70 Level II. B-Source collabore
étroitement avec ses partenaires, le «Competence Center Sourcing» de l’Université de Saint-Gall, Avaloq et
Orbium. La nouvelle plateforme de B-Source «B-Source Master» s’appuie sur Avaloq.
La nouvelle plateforme de B-Source «B-Source Master» s’appuie sur Avaloq. Fondée en 1995, B-Source est
aujourd’hui présente à Lugano, Bâle, Lucerne, Nyon, Saint-Gall, Winterthur, Zurich et Munich et dispose de
centres de données à Lugano et à Zurich. B-Source compte à présent quelque 600 collaborateurs, dont la
moitié avec spécialisation bancaire.
Plus d’informations sur www.b-source.ch
Contacts:
B-Source SA
Regina Pinna-Marfurt
Corporate Communications/Media Relations
Via Rinaldo Simen 14, P.O. Box 4648
CH-6904 Lugano
Tél.
+41 58 806 58 32
Mobile +41 79 937 95 34
E-mail: [email protected]
Avaloq Licence AG
Bernhard Zihler
PR & Communications Manager
Zürcherstrasse 59
CH-8800 Thalwil
Tél. +41 58 316 23 51
E-mail: [email protected]
QNB Banque Privée (Suisse) SA
Julien Meylan
Chief Operating Officer
Rue des Alpes 3
CH-1201 Genève
Tél.: +41 22 907 70 74
E-mail: [email protected]