Travaux de télécommunication

groupe
Travaux de télécommunication
Présentation
Le Groupe Capecom-Tibco dispose d’une capacité de pilotage global de
projets : ingénierie, négociation et construction, déploiement, mesure et
évaluation de qualité, administration et supervision, maintenance et évolution.
Le groupe Capecom-Tibco maîtrise l’ensemble des corps de métiers du secteur des
télécommunications, à savoir :
- Boucle locale cuivre
- Fibre optique
- Bureau d’études
- Travaux de génie civil
Applications d’entreprise
Applications métiers et collaboratives
Réseaux d’entreprise intelligents
LAN , WAN , WIFI , TO/IP, Sécurité, Vidéo, câblage, communications unifiées
Réseaux d’opérateurs intelligents
Coeur de réseaux, réseaux IP, transmission, accès
Infrastructures informatiques
Serveurs, stockage, SAN, virtualisation
Groupement solidaire
CAPECOM est un groupement d’entreprises spécialisées dans les métiers des
télécommunications. Il est né de la volonté commune de plusieurs dirigeants lorrains
de créer une structure multicompétences, d’envergure opérationnelle suffisante
pour répondre valablement aux exigences les plus larges de sa clientèle. CAPECOM
se veut être une solution alternative aux schémas traditionnels de concentration
commerciale d’entreprises du secteur des télécommunications. Par son approche,
le Groupe CAPECOM propose à ses membres de se fédérer autour d’un objectif
global de développement, d’une politique générale commune et d’une stratégie de
communication unique, tout en conservant la souveraineté de chacun de ses membres,
respectant ainsi leur identité et leur culture.
Terminaux vers l’utilisateur ou l’usager
Postes fixes, Postes téléphoniques, mobiles, PDA, impression, Caisses, TPE/TPV, GAB
Savoir-faire
Quincy-Voisins
Plus de 30 années dans les métiers des télécommunications font de CAPECOM un
acteur particulièrement expérimenté dans ses domaines d’activités. Son alliance
en 2009 avec le Groupe TIBCO permet au groupement ainsi constitué de couvrir
l’ensemble du spectre de compétences à destination des opérateurs fixes, mobiles,
câbles et autres équipementiers en télécommunication.
Historique rapide
Deux sociétés lorraines sont à l’origine du projet CAPECOM. La société ROHRCABLOR, créée en 1971 en Moselle, spécialisée dans les travaux de câblage,
de téléphonie mobile et fibre optique, et la société PERINO, créée en 1972 en
Meurthe-et-Moselle, plus spécifiquement orientée dans la construction d’abonnés
téléphoniques. A ce duo d’origine se sont rajoutés trois partenaires historiques : les
sociétés SVT (54), ALGITEL (57) et LORBOTEL (57). En 2009, le groupe CAPECOM
et le groupe TIBCO, basé dans la région nantaise, se rapprochent pour aboutir à
une alliance juridique, forts de leurs complémentarités professionnelles. En 2010,
Capecom créé le cabinet d’ingénierie OPTYCE au Luxembourg. En 2013, CAPECOM
rachète la société SONOTEL, basée en Franche-Comté, et élargit ainsi son périmètre
d’intervention et son fort ancrage sur le quart Nord-Est de la France. Fin 2013, les
sociétés AGISCOM et FUSION rejoignent le Groupe CAPECOM, dont l’effectif dépasse
désormais les 450 collaborateurs.
Marly
groupe
Ludres
Vy-les-Lures
Nantes
Ligne terminale
RACCORDEMENT CLIENT
Le Groupe CAPECOM - TIBCO offre une expertise
solide en matière de construction de réseaux de
télécommunications. Depuis plus de 30 ans,
CAPECOM - TIBCO intervient dans la réalisation et la
mise en service d’abonnés aux opérateurs fixes. Le
Groupe dispose à cet effet d’une conduite d’activité
performante et moderne.
Conduite d’activité
Fonction stratégique du Groupe CAPECOM, la conduite d’activité permet, à travers
un système d’information très abouti, le pilotage, la régulation, l’information et la
programmation des travaux sur le réseau boucle locale cuivre (construction et abonné) ainsi
que le suivi statistique des indicateurs de performance financière,
qualité, productivité et respect du client du processus client.
CAPECOM dispose depuis plusieurs années d’une conduite d’activité performante,
répondant aux exigences les plus pointues de ses clients. Pour avoir contribué directement
à l’amélioration de l’outil informatique permettant de gérer sa conduite d’activité,
CAPECOM a pu, au fil du temps, optimiser la gestion des flux de données clients et partant,
l’organisation du travail avec ses donneurs d’ordre.
Interventions
Installation lignes terminales y compris ADSL, Live Box, Multiservices à travers une
conduite d’activité Clients unique pour l’ensemble du groupe.
Activités répartiteur en globalité : construction, dégroupage, retassage, SAV
Maintenance réseau, paramétrages, tests lignes
Câblage d’immeubles
Installation de prises VDI
Mise en service (mesures, réflectométrie, analyse de spectre)
Qualité de service
Essentielle pour l’ensemble de la direction du Groupe CAPECOM, la qualité de service est une
priorité pour nous et l’ensemble de nos collaborateurs. Les 40 années de service auprès de
nos clients restent le meilleur gage de qualité.
L’intégralité de nos techniciens est équipée de solutions PDA permettant une réactivité
terrain immédiate et une qualité optimale de distribution des ordres de travaux ainsi qu’une
garantie de retour de leur bonne exécution.
L’ensemble du système permet une gestion et un contrôle des travaux au fil de l’eau, nos
clients pouvant ainsi suivre en temps réel l’avancement des travaux confiés.
CAPECOM garantit également une disponibilité 6j/7 - 12h/24 de ses services, par le biais
d’un numéro d’appel unique, quel que soit le secteur géographique des travaux.
Travaux de câblage
TRAVAUX DE CABLAGE
Le Groupe CAPECOM - TIBCO dispose d’une
expérience de plus de 40 années dans la conception
et la construction de réseaux câblés. Il réalise tout
type d’interventions grâce à sa capacité à mobiliser
d’importants moyens techniques et humains.
VIDEOCOMMUNICATION
Le Groupe CAPECOM-TIBCO possède également
une grande compétence dans les réseaux dits
CATV (vidéocommunication). La construction de
réseaux depuis le plan câble permet au groupe
CAPECOM - TIBCO d’apporter une réponse
clé en main à ses clients. L’upgrade FTTX, FTTLA,
FTTH, la mise en sécurité, et la maintenance 24/7
sont des atouts majeurs pour tous nos clients
Moyens
CAPECOM - TIBCO dispose de l’ensemble des
moyens nécessaires pour tout type d’intervention en
vidéocommunication : camion nacelle, véhicule de
raccordement optique, camion treuil, camion portique,
camion benne, pelle mécanique, camions grue,
compresseurs pour le portage de câble et expertise
réseau, appareil de couplage complet avec enregistreur
MP 10 pour le tirage de câbles fibres optiques, câble jet,
super jet et figaro (système pour le portage
de câble), générateur de signaux,
analyseur de spectre pour
travaux de contrôle, appareils de
mesure de champ du signal et
de la qualité, réflectomètre coaxial,
réflectomètre, puissance mètre
et soudeuse, téléphones optiques
et pince de trafic.
Interventions
Transport sur sites et tirage de câbles souterrains
Raccordement et protection d’épissures des
câbles de télécommunications de tout type
Pose et raccordement de dispositifs d’extrémité
dans les centraux téléphoniques et les
sous-répartiteurs
Références
Usine d’Electricité de Metz
Numéricable
Régie de Télévision
Energie & Services
Vialis
SEM Câble de l’Est
Sercae
Mutation et construction de lignes clients et de
lignes spécialisées
Interventions urgentes sur les dérangements
téléphoniques par nos équipes spécialisées
Relèves de signalisation câbles
Déploiement (plantation d’appuis, pose de fourreaux, dévoiement)
Dégroupage (intervention NRA, installation et mise en service d’équipements)
Construction d’infrastructure Génie Civil
Etudes
Le Groupe CAPECOM - TIBCO réalise en interne les études d’infrastructure que lui
confient ses différents clients, que ce soit en boucle locale cuivre avec plus de
1 000 dossiers par an ou pour la construction ou la modernisation
des réseaux de vidéocommunication.
CAPECOM réalise également le développement d’un logiciel de construction de
réseaux tout optique dit FTTH (Fibre To The Home) dédié plus particulièrement à la
construction et la gestion des fibres dans les boîtiers de raccordement optique.
Autres métiers
FIBRE OPTIQUE
Les réseaux à très haut débit sont aujourd’hui
synonymes de « fibre optique ».
CAPECOM est un des acteurs de la construction de
ces réseaux d’infrastructures et participe
à son développement.
FTTH
(Fiber to the Home)
L’accès au très haut débit
Le très haut débit (THD) fait référence à des capacités d’accès à l’Internet supérieures à celles
de l’accès par xDSL, tout en permettant la mutualisation de services comme la téléphonie
sur IP, la TV-HD… FTTH est l’abréviation du terme anglais ‘‘Fiber To The Home’’, signifiant
littéralement en français « fibre jusqu’à l’habitat ». Il s’agit d’une technologie visant à
remplacer les technologies xDSL en installant de la fibre optique jusque chez l’abonné. Cette
technologie définit un type d’infrastructure de communication permettant l’accès à l’Internet et
aux services associés à des débits approchant les 100Mbps, soit des débits 10 fois supérieurs
à ceux accessibles via la paire de fils de cuivre téléphoniques.
L’infrastructure fibre donne une garantie
de satisfaction en terme d’usage, permettant
aux membres d’un foyer de simultanément
surfer, téléphoner et visionner un film
en haute définition par exemple.
Interventions
Construction de réseaux fibre optique jusqu’à la prise de l’abonné
Evolution et extension des réseaux vers le très haut débit
Création d’infrastructures privées de communication
Création de réseaux de vidéocommunication de type CATV
Références
Colt – 350 km
Level 3 – 250 km
KPN – 150 km
SIRIS – 200 km
LDCom – 400 km
I21 – 700 km
Metz Métropole – 40 km
Téloise – 450 km
RHD 57 - 700 km
Hérault télécom – 450 km
Alsace Connexia – 300 km
Arras networks – 100 km
Clermont Communauté – 100 km
Expertise
Le Groupe CAPECOM est reconnu dans le monde des télécommunications pour son expertise dans la
construction et le maintien d’infrastructures de type fibre optique, cuivre et hertzien.
Son expérience acquise dans le domaine du FTTH, mais aussi l’étude de processus de déploiement de
plaques FTTH dans le cadre de marchés publics, participent à cette expertise.
Cela suppose la connaissance de toutes les technologies pour être en mesure de proposer un système
et un équipement des plus performants, adaptés à chaque cas, et les solutions d’administration les
meilleures.
Le Groupe CAPECOM maîtrise aujourd’hui tous les métiers nécessaires à la conception, la réalisation
et l’exploitation d’infrastructures de télécommunication à très haut débit. La maîtrise de l’ensemble de
la chaîne est en effet une condition nécessaire à la performance et à la qualité des réseaux réalisés.
L’offre pour les réseaux des Opérateurs
Afin de vous garantir la disponibilité et la performance de votre réseau, Tibco Télécoms vous accompagne sur
l’ensemble du territoire. Prestataire à forte valeur ajoutée, notre positionnement sur l’ensemble des métiers de la chaîne
télécoms combiné à une forte expertise technique et technologique nous accorde une place de référent sur le marché
du tout-IP. Pour que votre énergie soit porteuse de qualité de service et d’innovation pour vos clients.
Nos atouts
La rigueur d’un pilotage national associé à une présence et une
écoute régionales.
Forte densité géographique : 73 points techniques.
Une offre globale de services IT
POUR LES ENTREPRISES ET LES TELECOMS
www.tibcotelecoms.fr
Excellente gestion des ressources et des moyens.
Opérateurs et équipementiers télécoms, banques, assurances,
retail-commerce, groupes industriels ou de services, PME, acteurs
du secteur public : pour chacun de vous, nous disposons des
compétences et offres pour garantir la disponibilité et la pertinence
de vos réseaux et systèmes d’information.
TELECOMS
Vous êtes opérateur ou équipementier
télécoms, vous mettez l’engagement de
résultat au coeur de vos préoccupations.
Vous recherchez un partenaire rodé sur
les services et les technologies les plus
pointues. Tibco vous accompagne en France
et à l’international, à travers une large
gamme de services, déclinés sur l’ensemble
des technologies télécoms.
ENTREPRISES
Orientée vers vos métiers et vos utilisateurs,
basée sur un large spectre technologique,
notre offre de services est globale et nous
positionne comme un acteur notable
de l’infogérance modulaire. Nous nous
engageons de l’initialisation à la réalisation
de votre projet, et à la gestion quotidienne de
vos systèmes.
Certification ISO 9001 : 2000.
Des moyens logistiques nationaux et maîtrisés.
Fort engagement dans vos démarches de respect de
l’environnement et de santé publique.
- Plus de 22 000 sites maintenus
- 4 500 journées de mesures réalisées
- Plus de 60 000 alarmes traitées
- Plus de 7 000 équipements déployés
- Plus de 23 000 actes d’administration réalisés
Mobile
Convaincus que la vraie performance, c’est la régularité, nous apportons depuis 25 ans
à chacun de nos clients, suivant son métier, sa culture, son environnement et ses
besoins, la solution la mieux adaptée.
… pour que les systèmes de communication libèrent les énergies et soient porteurs de
créativité, d’innovation et d’agilité.
Tibco - Siège social : Le Bois Cholet 44860 Saint-Aignan-de-Grand-Lieu
Fax +33 (0)2 40 32 61 20 - E-mail : [email protected]
GSM
Baie
Routeur
Borne Wifi
PC
Environnement technique
Une offre globale de services IT
adaptée aux usages de nos clients
Les prestations de services de Tibco couvrent l’intégralité du cycle de vie du système d’information. Définies par typologie
de clients, elles s’adaptent :
- 975 collaborateurs
- CA = 97 M€
- 86 points techniques
en France
- Haute disponibilité 24H/24 7J/7 • 365 J/an
- 635 véhicules
- 30 ans d’expérience
VALEURS
Antenne
Il nous font confiance
ALCATEL LUCENT • ALTITUDE TELECOM • BOUYGUES TELECOM • COLT TÉLÉCOMMUNICATIONS • EADS • EASYNET • ERICSSON • GROUPE
FRANCE TELECOM • HUAWEI TECHNOLOGIES • NEC FRANCE • NOKIA SIEMENS NETWORK • GROUPE SFR • SWISSCOM • THOMSON
DONNEES CLÉS
www.tibco.fr
Fibre optique
Notre maîtrise des technologies d’Accès (2G, 3G, ADSL, WI-FI...), IP, Coeur de Réseau
(NSS, PSS...) et de Transmission (xWDM, FH...) est votre gage de succès.
à leurs métiers,
à leurs contraintes économiques (pression sur
les prix, RoI rapide, financement) et sociales
(travail 24H/24, 7J/7),
aux engagements de résultats attendus (adaptation des SLA aux
prix recherchés),
au besoin de proximité de nos clients sur le territoire national ou
européen.
Nos expertises technologiques
SERVEURS ET STOCKAGE
www.tibco.fr
Présentation Tibco
ALLIANCE TIBCO - CAPECOM
CABLAGE
COMMUNICATIONS
UNIFIÉES & RÉSEAUX
MANAGEMENT
DES SERVICES
GESTION
MOBILITÉ
Maintenance
› 400 000 PC
› 9 000 serveurs
› 10 000 éléments réseaux
› 5 000 caisses
Taux de reconduction de nos contrats clients : 93 %
INFRASTRUCTURES
LOGICIELLES
POSTE DE TRAVAIL
COMMUNICATION
DYNAMIQUE
SYSTEMES
D’IMPRESSION
SYSTEMES
D’ENCAISSEEMENT
Il nous font confiance
AGRO ALIMENTAIRE • TRANSPORT ET LOGISTIQUE • INDUSTRIES • LOGEMENT• BTP • OPERATEURS DE COMMUNICATION • AUTOMOBILE •
CHIMIE • LOGEMENT • ENERGIE • BANQUE DE FRANCE • BANQUE POPULAIRE • BNP PARIBAS • CAISSE D’EPARGNE • CIC • CRÉDIT AGRICOLE
• CRÉDIT DU NORD • CRÉDIT MARITIME • CRÉDIT MUTUEL • DEXIA • LA POSTE • SOCIÉTÉ GÉNÉRALE • ETAM • 1,2,3 • SANDRO • MANGO •
JULES • SEPHORA • ORCHESTRA • OPTIC 2000 • TOP OFFICE • FRANCE LOISIRS • CINEBANK • VIDÉO FUTUR • RELAY • CLUB VOYAGES • QUICK
• AGRIAL • LEROY MERLIN • MR BRICOLAGE • GROUPE CASINO • FEU VERT • NORAUTO • RENAULT • TRUFFAUT • COLLECTIVITÉS LOCALES ET
TERRITORIALES • SANTÉ • MINISTÈRES • CENTRES DE SECOURS • LOGEMENT • RECHERCHE • CHAMBRES CONSULAIRES
groupe
27, rue des Garennes 57155 MARLY
Tél. 03 87 63 56 73 - Fax 03 87 55 03 01
SAS au capital de 590 800 €
RCS Metz TI 504 297 441 - NAF 7112B
SIRET 504 297 441 00017 ID Intracom FR19 504 297 441
www.capecom.fr
[email protected]