1 Caractéristiques de l`entreprise 2 Organisation du travail 3
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1 Caractéristiques de l`entreprise 2 Organisation du travail 3
STRUCTURE DETAILLEE DU QUESTIONNAIRE Le questionnaire est relativement peu filtré. Néanmoins, des questions différentes peuvent être posées selon la taille de l’entreprise (les seuils étant situés à 10 et 50 salariés), et selon les réponses à certaines questions comme l’appartenance à un groupe, le fait d’avoir ou non recruté au cours des 3 dernières années ou, bien sûr, le fait d’avoir ou non organisé des formations. 1 Caractéristiques de l’entreprise Données structurelles de l’entreprise, avec quelques questions « quantitatives » sur l’effectif de l’entreprise (nombre de contrats à durée déterminée, nombre de contrats à temps partiel) et des questions « qualitatives » comme l’appartenance (ou non) à un groupe. Stratégie et caractéristiques de l’entreprise. Sont également évoqués les changements importants connus par l’entreprise au cours des trois dernières années (productifs, réglementaires, structurels, etc.). Sous-traitance et relation client. 2 Organisation du travail Caractéristiques du travail réalisé par les salariés, et rôle de la hiérarchie (en termes de contrôle notamment). Dispositifs d’organisation du travail mis en place au sein de l’entreprise, en insistant également sur les modalités de gestion des fluctuations d’activité. 3 Politique RH Présence (ou non) d’une personne ou d’un service dédié aux ressources humaines et à la formation. Formes de représentation des salariés, et leur rôle vis-à-vis de la formation. Identification par l’entreprise des besoins de qualification ou de compétences de ses salariés. La question de gestion des emplois via les recrutements et/ou la mobilité est ici précisée. 4 Formation professionnelle continue Activités de formation de l’entreprise : cette section permet de déterminer si une entreprise est « formatrice » ou « non formatrice ». Les entreprises formatrices sont celles qui déclarent avoir organisé des actions de formation au cours de l’année 2014. Nombre de salariés formés en 2014 et pourcentage des dépenses globales de formation par rapport à la masse salariale. Organisation de la formation dans l’entreprise, avec, notamment, des questions sur les entretiens professionnels et la relation avec les OPCA. Encadrement de la formation (présence éventuelle de tuteur ou de formateur au sein de l’entreprise). Raisons pour lesquelles l’entreprise a formé son personnel en 2014 (en mettant l’accent sur la mobilité) ainsi que les démarches d’évaluation des actions de formation organisées par l’entreprise. Raisons d’absence de formation professionnelle continue pour les entreprises « non formatrices » 5 Profil du dirigeant (partie réservée uniquement aux entreprises de moins de 50 salariés) Quelques informations sur le dirigeant de l’entreprise (sa formation, son parcours…).