en agritourisme - adasea national
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Agritourisme S’INSTALLER EN AGRITOURISME EDITO Agritourisme SOMMAIRE • Edito p. 2 • Les différentes formules agritouristiques p. 3 • I - Le parcours du porteur de projet p. 4 • II - La démarche projet p. 4 • Phase 1 - Conduire sa réflexion p. 5 • 1) Pourquoi je souhaite créer une activité agritouristique ? p. 5 • 2) Qu’est ce que je connais de l’activité agritouristique ? p. 5 • 3) Quel type de prestation(s) agritouristique(s) j’envisage ? p. 5 • 4) Les activités que j’envisage peuvent-elles réussir dans mon environnement ? p. 6 • 5) Mon idée est-elle réaliste au plan commercial ? p. 6 • Phase 2 - Connaissances nécessaires à la réalisation du projet p. 6 • 6) Qu’est-ce que je vais devoir maîtriser ? p. 6 • Phase 3 – Maîtriser la mise en œuvre du projet p. 7 • 7) Les démarches à suivre après l’état des lieux des motivations et des compétences p. 7 • 8) Qu’elle est ma capacité à planifier ? p. 7 • III - Grille d’état des lieux de mes motivations et de mes compétences • IV – Témoignages Tomasz Baturo - Pologne Anna Dronska - Pologne Mikolaj Korch - Pologne Francesco Fratto - Italie Valeria Bruni - Italie Carmen Demur - Espagne David Berges - Espagne Bernard Cléchet - France Thierry Blanchet - France Bibliographie Contacts p. 8 p. 9 p. 9 p. 9 - 10 p. 10 p. 11 p. 12 p. 12-13 p. 13 p. 14 p. 15 Agrisavoir : s'installer en agritourisme en Europe En Europe, le public des candidats à l'installation en agriculture est très différent suivant les pays. En Espagne en Pologne et en Italie, les projets d'installation concernent pratiquement uniquement des transmissions familiales. Pour d'autres, comme la France, le public a considérablement changé, avec notamment de plus en plus de personnes qui s'installent hors du cadre familial. Pour les candidats à l’installation qui souhaitent bénéficier des aides, il y a aussi de grandes différences entre les pays sur les niveaux de formation ou les stages pratiques. Si l'on compare ces différents parcours entre eux, certains les trouvent trop compliqués, d'autres estiment que la formation acquise avant l'installation fait partie des conditions de réussite. Compte tenu de ces différences et de ces spécificités, il est difficile d'imaginer, pour l'instant, d'élaborer un parcours commun d'installation. Cependant, tous les candidats à l'installation en Europe sont confrontés aux nouvelles règles de la politique agricole commune et doivent travailler sur une optimisation de leurs résultats avec une bonne transmission des savoir-faire, avant de réaliser un projet agricole, agrirural ou rural. La conquête de la valeur ajoutée et le développement des activités comme l'agritourisme sont des pistes qui méritent d'être étudiées. Aussi, dans le cadre du projet Agrisavoir, programme pilote Leonardo da Vinci, l'ensemble des partenaires ont élaboré ce document intitulé « S'installer en agritourisme » de l'idée au projet réaliste. Cet outil pédagogique est opérationnel pour le porteur de projets quel que soit son pays. LOGO BLANC 2 Véritable outil d'auto-évaluation, il permet de vérifier ses motivations et ses compétences pour ce type d'activité. Le document comporte deux grandes parties : la présentation de la démarche projet pour la création d'une activité en agritourisme et des témoignages d'agriculteurs et d'agricultrices européens réalisant cette activité. Ce document a été réalisé en 2000 exemplaires, traduit en quatre langues, il est gratuit (dans la limite des stocks disponibles). Il est diffusé par les partenaires d'Agrisavoir pour les personnes s'installant en agritourisme. Ce document peut également être téléchargé sur le site d'Agrisavoir www.agrisavoir.net ou sur les sites des partenaires. Bonne lecture et bonne réussite dans vos projets d'installation en agritourisme. Les partenaires d'Agrisavoir ■ Les différentes formules agritouristiques ■ Gîte rural : Les gîtes ruraux sont des meublés, maisons ou logements indépendants situés en milieu rural. Ils peuvent être loués en toute saison, pour une ou plusieurs semaines ou un week-end. ■ Chambres et tables d'hôtes : Il s'agit de chambres de qualité et de caractère situées dans la maison même du propriétaire, en vue d'accueillir des touristes de passage pour une ou plusieurs nuits. La prestation chambres d'hôtes comprend : la nuit et le petit-déjeuner. La prestation chambres et table d'hôtes comprend : la nuit, le petit-déjeuner et le dîner. ■ Gîte d'étape et/ou gîte de séjour : Cette forme d'hébergement est conçue pour l'accueil de groupes de passage ou venant pour un séjour. Il est possible de s'orienter vers ce type d'hébergement, pour valoriser une activité spécifique (cyclotourisme, équitation, randonnées, …). ■ Gîte d'enfants et d'adolescents : Ces hébergements sont spécialement aménagés pour accueillir des enfants pendant les vacances scolaires ou les week-ends. Plusieurs activités peuvent être proposées : découverte de la ferme, … ■ Camping à la ferme et l'aire naturelle de camping : C'est un terrain aménagé situé en milieu rural, pouvant accueillir un nombre limité de personnes. ■ La ferme auberge : Lieu de restauration, avec ou sans hébergement, aménagé sur une exploitation agricole. Les menus s'appuient sur des recettes locales et régionales. Les ingrédients principaux doivent être de nature fermière, provenant majoritairement de l'exploitation. ■ La ferme pédagogique : C'est une exploitation agricole spécialement aménagée, pour accueillir des groupes d'enfants ou adolescents, dans le cadre de leur scolarité ou de leurs vacances. ■ La ferme découverte : C'est une exploitation agricole qui accueille les personnes de tous âges en groupe ou individuellement, afin de leur faire découvrir l'exploitation agricole. ■ Mais aussi : Les goûters à la ferme, la ferme équestre, les chalets loisirs, … 3 De l’idée ... Agritourisme Guide européen d'auto-évaluation Vous exploitez déjà une activité agricole et souhaitez développer à partir de celle-ci une activité touristique ? Vous avez le projet de vous installer en agriculture avec une activité touristique ? Vous avez ce projet seul, en couple ou entre associés ? Ce guide a pour but de vous aider à vérifier vos motivations et compétences professionnelles et personnelles. Il est composé de quatre parties : - Une visualisation du parcours du porteur de projet en trois phases (conduire sa réflexion, connaissances nécessaires à la réalisation du projet, maîtriser la mise en œuvre du projet). - La démarche projet où chaque phase est détaillée pour inviter le porteur d'idée ou de projet à se questionner. - Une grille d'état des lieux de mes motivations et de mes compétences, issue du questionnement précédent et normalement facilité par celui-ci. Elle peut être utilisée à tout moment pour y reporter la synthèse des différentes étapes du questionnement. - Des témoignages d'agricultrices et d’agriculteurs ayant réalisé un projet agritouristique. Bonne réflexion ! I - Le parcours du porteur de projet Le parcours d'un créateur comprend beaucoup d'étapes. Pour permettre de visualiser la démarche, nous vous proposons un parcours en trois phases. Chaque phase comprend des questions clefs. • Phase 1 Conduire sa réflexion 1) Pourquoi je souhaite créer une activité agritouristique ? 2) Qu'est-ce que je connais de cette activité ? 3) Quel type de prestation(s) agritouristique(s) j'envisage ? 4) Les activités que j'envisage peuvent-elles réussir dans mon environnement ? 5) Mon idée est-elle réaliste au plan commercial ? Avant de passer à l'étape suivante, je mesure la pertinence et la validité de mon idée, à l'aide de la grille d'état des lieux de mes motivations et de mes compétences page 8. Si mon idée semble réaliste, je passe à la phase 2, sinon je peux compléter ma réflexion en reprenant la question 3). • Phase 2 Connaissances nécessaires à la réalisation du projet 6) Qu'est-ce que je vais devoir maîtriser ? Avant de passer à l'étape suivante, je mesure la faisabilité de mon projet, à l'aide de la grille d'état des lieux de mes motivations et de mes compétences page 8. Si mon idée est valide, je passe à la phase 3, sinon je peux compléter ma réflexion en reprenant la question 6). De l’idée à l’idée réaliste • Phase 3 Maîtriser la mise en oeuvre du projet 7) Les démarches à suivre après l'état des lieux de mes motivations et de mes compétences. 8) Qu'elle est ma capacité à planifier ? Le lancement du projet De l’idée réaliste au projet Pour des raisons pratiques, nous employons la première personne du singulier. Si vous avez ce projet à plusieurs, vous pouvez suivre ce guide individuellement et ensuite travailler collectivement pour vérifier que vos motivations sont communes. II - La démarche projet Chaque phase du parcours du porteur de projet se décline en une série de questions. Le but final étant de réaliser l'évaluation de mes motivations et de mes compétences au terme de l'analyse. Cette partie du guide peut être lue et renseignée en plusieurs étapes. Il est important de savoir s'arrêter, de prendre le temps de réfléchir et de chercher les informations nécessaires pour réaliser un réel état des lieux. 4 ... Au projet réaliste • Phase 1 Conduire sa réflexion 1) Pourquoi je souhaite créer une activité agritouristique ? Plusieurs objectifs peuvent me correspondre. Lesquels sont-ils ? Quel est le plus important ? Dans le tableau ci-contre, les cases vides laissent place à votre initiative… Je n’ai pas encore d’exploitation agricole Objectif personnel Objectif économique Objectif social Je souhaite rencontrer des Je souhaite m’installer à la personnes et valoriser les campagne et privilégier métiers de la terre et les une qualité de vie, un promouvoir auprès de mode de vie différents publics Je souhaite créer une Je souhaite développer une activité qu’un des activité économiquement membres de la famille rentable puisse gérer Objectif patrimonial Je souhaite valoriser l’architecture traditionnelle Je souhaite protéger un patrimoine paysager (faune et flore, sentiers, éducation à l’environnement…) Je souhaite développer une Je suis originaire d’un milieu rural et je souhaite combinaison d’activités m’assurant un revenu retrouver mes origines Je suis déjà exploitant agricole 2) Qu'est-ce que je connais de l'activité agritouristique ? • De l'organisation du tourisme et des acteurs ? - Est-ce que je suis allé chercher des informations générales sur le tourisme et l'agritourisme (journaux, internet…) ? - Est-ce que je connais les structures qui travaillent sur les questions de tourisme et d'agritourisme sur mon territoire, si elles existent ? - Est-ce que je connais les tendances actuelles de la clientèle touristique qui vient à la campagne dans ma région ? - Des clientèles internationales viennent-elles dans ma région ? Est-ce que je parle des langues étrangères ? - Quand je suis moi-même touriste, est-ce que j'observe autour moi les comportements de la clientèle, l'offre existante, son niveau d'organisation et de professionnalisme… ? • Des implications d'une activité agritouristique ? - Est-ce que je connais des personnes dans mon entourage ou dans mes Objectif personnel Objectif économique Objectif social Je souhaite élargir le champ de mes compétences Je ne vis pas de mon activité principale et je souhaite développer une activité qui m’apporte un revenu complémentaire Je souhaite rencontrer des personnes et faire découvrir mes activités agricoles Un membre de ma famille ou mon associé éprouve le besoin de s’affirmer dans une activité qui lui serait plus personnelle Je souhaite créer une activité qu’un des membres de la famille puisse gérer Je souhaite me diversifier et développer une activité qui m’apporte un revenu supplémentaire réseaux de proximité qui ont une activité agritouristique ? Est-ce que je suis allé questionner ces personnes ? - Est-ce que j'ai pris connaissance des contraintes liées à cette activité (humains, techniques, financiers, …) ? - Est-ce que j'ai pris conscience des implications de cette nouvelle activité au niveau de mon organisation professionnelle ? (par exemple, la période touristique peut correspondre à la période de récolte…). - L'ensemble de la famille a-t-elle pris conscience des implications de cette nouvelle activité ? (une activité de restauration aura des conséquences sur l'organisation des repas en famille.) - Est-ce que j'ai pris conscience de l'exigence que peut demander une activité agritouristique ? (par exemple, si un touriste est en retard sur Objectif patrimonial Je dispose ou envisage d’acquérir un patrimoine bâti que je souhaite valoriser Je vis dans un environnement touristique riche sur lequel je souhaite communiquer l'horaire annoncé, je dois être disponible à son arrivée …) 3) Quel type de prestation(s) agritouristique(s) j'envisage ? Il s'agit de vérifier ici si l'idée correspond véritablement à ce que je souhaite faire ainsi qu'à mes possibilités. Les préalables : • Ai-je connaissance de l'ensemble des types d'activités que je peux développer ? • Ai-je effectué des recherches pour prendre connaissance du contenu et des implications des activités qui m'intéressent ? • Ai-je rencontré des personnes qui ont développé un projet similaire à celui qui m'intéresse ? • Quels traits de ma personnalité sont des atouts ou des limites pour l'activité touristique envisagée ? 5 De l’idée ... Agritourisme Si vous envisagez une activité d'hébergement : gîte ? chambres d'hôtes ?… Avez-vous mesuré qu'un gîte, qui impliquera plus d'autonomie du touriste, sera par conséquent une activité qui prendra moins temps. Estce cela que vous souhaitez ? 4) Les activités que j'envisage peuvent-elles réussir dans mon environnement ? Est-ce que je suis capable de dresser une photo de mon environnement avec ses différentes composantes suivant le schéma et en particulier d'identifier les atouts et les faiblesses de ce territoire ? A partir du schéma, suis-je capable d'analyser quels sont les atouts et les faiblesses de mon territoire et de voir si mon projet est cohérent avec ce territoire ? 5) Mon idée est-elle réaliste au plan commercial ? Il s'agit d'évaluer s'il existe une demande pour l'offre que je propose. - Est-ce que j'ai rencontré des touristes qui visitent mon territoire ? - Est-ce que je leur ai demandé ce qu'ils recherchent en visitant mon territoire ? - Si l'activité est complètement nouvelle sur le territoire, est-ce que j'ai confronté mon point de vue avec des experts ? Avant de passer à l'étape suivante, je mesure la pertinence et la validité de mon idée, à l'aide de la grille d'état des lieux de mes motivations et de mes compétences page 8. Si mon idée semble réaliste, je passe à la phase 2, sinon je peux compléter ma réflexion en reprenant la question 3). • Phase 2 Connaissances nécessaires à la réalisation du projet 6) Qu'est-ce que je vais devoir maîtriser ? Pour pouvoir mener à bien le mon- 6 Taille et image de ce territoire ? ……… La période de fonctionnement de mon activité L’offre touristique existante Le climat et la saison touristique Des concurrents mais aussi des partenaires Suis-je pionnier sur mon territoire ? . …….. L’accessibilité Pertinence et adéquation des moyens de transport …….. Les sites naturels et culturels touristiques …….. Si la ressource existe est-elle valorisée ? Visites guidées, signalisation… tage de mon projet puis la gestion de mon activité, je vais être amené à prendre des décisions dans l'ensemble des domaines ci-dessous. Les domaines à maîtriser La promotion et la commercialisation La gestion économique Les financements possibles Le régime fiscal et social Les structures juridiques possibles La réglementation Les formalités liées à la création - Ce que je souhaite valoriser sera-t-il en adéquation avec les attentes de la clientèle ciblée ? - Comment sera réalisée la communication ? (la forme : plaquette, site Internet.. et le fond : l’annonce…) - Quel budget promotion faut-il mettre en œuvre ? A quel moment faut-il lancer la diffusion ? - Qui vendra mes produits ? (vente directe ou par un intermédiaire) - Faut-il intégrer un système organisé avec chartes, labels ? - Comment mettre en œuvre le suivi de la clientèle ? (fidélisation…) - Est-ce que j’ai déjà pratiqué la comptabilité ? - Est-ce que je connais les techniques de gestion ? - Est-ce que j’ai déjà construit un budget prévisionnel ? - Est-ce que j’ai déjà monté un dossier de financements ? - Est-ce que je connais la rentabilité de mon projet ? - Ai-je une idée des dépenses nécessaires pour la mise en œuvre de mon projet ? - Ai-je une capacité d’autofinancement ? - Qui sont mes partenaires ? - Quelles sont les possibilités pour emprunter ? les banques ? les organismes de micro-finances ? - Est-ce que je connais les subventions existantes pour mon type de projet ? - Quelle imposition de mes bénéfices ? - Quels sont les impôts et taxes qui me concernent ? - Ai-je besoin de licence(s) ou d’une immatriculation spécifique pour mon(mes) activité(s) ? - Ai-je connaissance des statuts et des types de couverture sociale pour mes collaborateurs et moi-même ? - Forme sociétaire ou pas ? - Quelle responsabilité ? - Quelle implication au niveau fiscal ? - Normes sanitaires, normes de sécurité pour l’accueil du public ou de publics spécifiques - Diplômes obligatoires - Réglementation commerciale (prix, publicité, facturation,…) - Les permis : permis de construire… - Les déclarations : travaux, ouverture - Les assurances ... Au projet réaliste - Conseillers agricoles - Techniciens des réseaux agritouristiques - Services de l’Etat ou collectivités locales - Organismes de formation Je m’adresse à un centre de agricoles formation spécialisé qui saura - Organismes de formation m’aider à évaluer mon besoin de spécialisés en tourisme formation rural et agritourisme Dé c. Oct. No v. Se pt . Juil. Ao ût Mai Juin Av ril Fév. M ar s Dé c. Janv. le temps les actions que chacune d'entre elles impliquent et à anticiper les périodes où la charge de travail peut être importante. Cet exemple pris autour de la production de plantes aromatiques doit être adapté à chaque projet. Une planification n'est pas figée. Des modifications peuvent intervenir car certains facteurs sont imprévisibles. Cependant, la planification reste un outil qui me permettra d'être plus réactif aux imprévus. Ann ée X +2 Oct. No v. Se pt . Juil. Ao ût Mai Juin Av ril M ar s Fév. A qui je m’adresse Je m’adresse à des organismes et personnes spécialisés qui pourront me donner les éléments nécessaires pour avancer dans mon projet 8) Qu'elle est ma capacité à planifier? Vous vous sentez prêt et vous décidez de poursuivre dans votre projet. Parce que le parcours du créateur est semé d'aléas, une dernière étape vous est proposée : la planification. Cet outil peut vous permettre de répondre à la question suivante : estce que je suis capable de dresser un planning prévisionnel de mes activités agricoles et touristiques ? L’exemple ci-dessous a pour but de m'aider à organiser mes activités professionnelles, à visualiser dans Janv. Oct. Ao ût Se pt . Juil. Mai Juin Av ril Fév. M ar s Janv. Année X 7) Les démarches à suivre après l'état des lieux des motivations et des compétences. Pour maîtriser la mise en œuvre du projet, la motivation et les compétences sont deux facteurs clefs. Vous venez de suivre les différentes étapes du questionnement et vous avez donc réalisé maintenant l'état des lieux de vos motivations et compétences. Selon le cons- Vers quoi je m’oriente Je prends un peu de recul et diffère mon projet pour le moment Dé c. • Phase 3 - Maîtriser la mise en œuvre du projet Le constat Je ne me sens pas la motivation suffisante pour mener à bien un projet touristique Je suis motivé mais je ne maîtrise pas beaucoup des connaissances et compétences nécessaires. En revanche, je peux les acquérir à l’aide des personnes et organismes ressources que je me sens en capacité de mobiliser et de la capitalisation que je pourrai faire des informations collectées Je suis motivé mais je ne maîtrise pas suffisamment de connaissances et compétences et je ne me sens pas en capacité de les acquérir de façon autonome Année X +1 Avant de passer à l'étape suivante, je mesure la faisabilité de mon projet, à l'aide de la grille d'état des lieux de mes motivations et de mes compétences page 8. Si mon idée est valide, je passe à la phase 3, sinon je peux compléter ma réflexion en reprenant la question 6). tat que vous dressez, voici quelques suggestions pour orienter la suite de votre réflexion : No v. Pour chacun de ces domaines : • Est-ce que je connais les structures et les personnes qui peuvent me conseiller ? • Si oui, est-ce que je suis allé chercher des informations auprès de ces structures ? Plantes aromatiques A cti vité a gri cole Récolte Plantations Plantations Récolte Récolte Plantations A cti vité t ou ristiq ue Organisation de la vente Mailing Administration Mailing Mailing Site Internet Plaquettes Administration Autorisations diverses Administration Banques Budget Gestion activité Travaux personnels Conception Lancement de l’activité Construction Bâtiment Constitution d’un dossier prospects Promotion Gestion d‘entreprise Bâtiment Permis de construire Source : AFRAT, document utilisé dans le cadre des formations en création d'entreprise de tourisme rural, d'après CIMES, 1994, Itinéraire de réalisation d'un projet agritouristique. 7 Agritourisme De l’idée au projet réaliste III - Grille d'état des lieux de mes motivations et de mes compétences Vous avez suivi le déroulement de ce guide, étape par étape. La grille synthétique ci-dessous doit vous permettre de d'aboutir à un état des lieux de vos motivations et vos compétences personnelles et professionnelles. Elle devrait vous aider à définir l'orientation à donner à votre idée ou à votre projet. Compétences Je maîtrise bien Je maîtrise un peu Mes objectifs Définir mes objectifs Prioriser mes objectifs L’activité touristique L’organisation du tourisme Connaissance de la clientèle Les implications d’une activité touristique L’activité / les prestations agritouristiques Les différents types d’activités touristiques rurales Hébergement Restauration Activités de loisirs et pédagogiques Transformation et vente de produits à la ferme Mon environnement L’analyse du territoire Situer mon projet dans la dynamique du territoire Le réalisme de mon idée au plan commercial L’existence d’une réelle demande (étude de marché) Les domaines techniques La promotion et la commercialisation La gestion économique Les financements possibles Le régime fiscal et social Les structures juridiques possibles La réglementation Les formalités liées à la création La planification L’organisation de mon activité agricole et de mon activité touristique La durée L’étalement des dépenses Le dépôt de dossiers Le permis de construire Les travaux La promotion et la commercialisation 8 Je ne maîtrise pas Motivations Ça Ça ne Je peux faire un effort m’intéresse m’intéresse pas pour m’y intéresser Témoignages IV - Témoignages Tomasz Baturo, 34 ans Formation : bac - Langues : anglais, allemand, russe, espagnol. Adresse : Pozarki 9 - 11-400 Ketrzyn - Pologne Tél. (00 48) 660-41-51-65 Nous avons acquis notre exploitation située entre Ketrzyn et Gizycko il y a cinq ans. Nous aimons la nature et la localisation de cette exploitation - loin du village, près du lac et de la forêt - nous a paru idéale pour s'y installer et élever des chevaux de race « malopolski ». Les débuts ont été difficiles. Les bâtiments de l'ancienne ferme appartenant au manoir local étaient en très mauvais état. Nous avons mis beaucoup de temps à nettoyer le terrain, la tâche étant rendue plus difficile par le fait que le seul chemin d'accès à l'exploitation est en permanence endommagé par les castors. Malheureusement, la commune ne veut pas participer aux frais de réparations. Les environs de notre exploitation située dans la pittoresque vallée du fleuve Guber (site au paysage protégé) sont très attractifs. Nous sommes également proche du pays des grands lacs de Mazurie. Les touristes apprécient la nature sauvage, la multitude d'espèces d'oiseaux aquatiques et les animaux sauvages qui s'approchent facilement de notre maison. Nous pouvons organiser l'observation des moeurs des oiseaux, l'observation des animaux dans leur cadre naturel de vie, la cueillette de champignons, des excursions et des rallyes équestres en costume traditionnel du XVIIème siècle. Nous cultivons d'anciennes traditions polonaises et prussiennes et nos hôtes peuvent vivre chez nous des fêtes typiquement polonaises. Nous pouvons également organiser des spectacles de chevalerie. Dans notre exploitaiton, en plus de chevaux, vivent des moufflons, des lamas, des yacks du Tibet, des ratons-laveurs, des coatis, des martres et un loup. Nous disposons d'un hébergement pour dix personnes : quatre chambres de deux ou trois personnes avec salle de bains, salon avec cheminée et grande terrasse. Nos Anna Dronska, 34 ans Formation artistique (bac +5) - Adresse : Radosty 27, 11-010 Barczewo, Pologne - Tél. (00 48) 89 514-71-68 Mobile (00 48) 509-305-744 Mon mari et moi, nous nous sommes lancés dans l'agritourisme pour plusieurs raisons. Le plus importants sont nos centres d'intérêt et la volonté de les partager avec d'autres. Depuis toujours, je m'intéresse à l'écologie, ce qui trouve son expression dans ma création artistique. L'agritourisme me permet de rencontrer des gens avec les mêmes passions que les miennes et avec qui je peux partager mes expériences et créer des pièces d'art écologique. Mon intention est de créer un « centre d'art écologique » avec des ateliers adaptés aux différentes modes hôtes peuvent profiter du sauna et d'une baignoire en bois remplie d'eau chaude, très appréciée en hiver. D'autres attractions sont disponibles : barbecue, kayak, tir à l'arc et école de planche à voile. Nous suivons régulièrement des formations en agritourisme. Jusqu'à présent, nous n'avons pas bénéficié d'aides européennes. Cette année, nous souhaitons élargir notre offre et proposer aux hôtes des repas du terroir et réaliser notre projet avec ces aides. Nous souhaitons également developper les loisirs aquatiques en profitant de la proximité du lac. de création, une galerie et un espace d'exposition en plein air. L'agritourisme est également l'expression des passions de mon mari, éleveur de chevaux et passionné d'équitation. Pour nos hôtes, nous mettons à disposition quatre chambres avec salle de bains et un salon avec une cheminée. Nous voulons proposer des séjours en pension complète. ☛ 9 Témoignages Agritourisme Nous disposons de chevaux de monte pour cavaliers débutants et confirmés, ainsi que des équipement pour pratiquer l'équitation. Nous sommes en train de préparer une aire de jeux pour nos plus jeunes hôtes. Cette entreprise est possible grace aux aides du programme sectoriel opérationnel « La restructuration et la modernisation du secteur alimentaire et le développement rural 2004-2006 ». (PSO), objectif : « diversification des activités agricoles dans le but de diversification des activités ou des sources des revenus ». Nous sommes membres de l'Association agritouristique de la région Warmie-Mazurie. Mikolaj Korch, Gîte rural “Korchi” (cinq places). Kraskowszczyzna - 17-204 Dubicze Cerkiewne - Pologne. Tel. (00 48) (0) 85 685 20 75 - http://nicolaus.spanie.pl/ Le gîte rural Korchi est situé en bordure de la grande forêt de Białowiez’a et propose le repos dans un cadre naturel au sein d’une des plus belles régions du pays. La forêt de Białowiez’a avec son parc national, ses nombreuses réserves naturelles, ses monuments de la nature, ses bisons d’Europe, ses itinéraires touristiques et ses pistes pédagogiques constituent une grande attraction de la région. A la nature vierge s’ajoutent une mosaïque unique de cultures d’orient et d’occident, un mélange ethnique riche d’une culture traditionnelle et populaire. La richesse en fruits du sous-bois, le lac Bachmaty à 3 km de 10 notre gîte offrant la possibilité de pêche, les excursions en vélo et en calèche, l’emplacement pour faire un feu sont des propositions de loisirs. Sur place on peut acheter également des fruits et des légumes, du lait et des oeufs etc. Le propriétaire du gîte est un artiste populaire, Mikołaj Korch. Il propose à la location le gîte entier, fait par lui-même, ou séparément des chambres. La maison contient deux chambres doubles et une annexe - cuisine américaine avec, éventuellement, une place supplémentaire. La cuisine complètement équipée permet de préparer ses repas. L’artiste propose l’initiation à la sculpture en bois et le travail artistique avec des racines des arbres. L’exploitation est située sur la ligne ferroviaire Warszawa – Hajnówka (station Witowo). Les sculptures de Mikołaj Korch, c’est sa façon de vivre, un échappatoire au quotidien, une grande passion. Il se promène dans les bois, admire la beauté de la nature, essaye de découvrir les secrets des arbres, des racines, des troncs. Son imagination dessine des personnages féeriques cachés dans les “kornatki”. De ses promenades, il revient toujours avec une racine qui souvent devient plus tard une ou plusieurs sculptures. Quand on les regarde, l’imagination travaille à nouveau, souffle et dépeint de nouvelles histoires dont les héros sont ces personnages sculptés. Ils ont chacun son histoire, chacun son caractère. La galerie de sculptures de l’artiste se trouve dans la Chambre de Culture à Dubicze Cerkiewne, dans l’ancienne école, 30, rue Parkowa. Témoignages Francesco Fratto, 32 ans, maîtrise d’économie. Langues : français. Azienda agrituristica Santacinnara, Italie - www.santacinnara.it ❑ Objectifs de cette activité L'activité de tourisme agricole dont je m'occupe a commencé à prendre forme dès 1984. Elle a donc naturellement été lancée par mes parents et donc, dans mon cas, il serait plus juste de parler de reprise d'une activité. Les objectifs de notre initiative économique sont essentiellement ceux qui sont mentionnés dans la loi cadre nationale (qui est ensuite illustrée dans le cadre juridique régional) en particulier dans l'article 1, la finalité du tourisme rural: favoriser la permanence des agriculteurs dans les zones rurales, l'équilibre territorial et l'amélioration des conditions de vie à travers les compléments de revenus agricoles, la mise en valeur de ressources de productions typiques, du patrimoine, de l'environnement, du paysage de l'urbanisme rural et culturel du territoire. ❑ Les motivations de départ et le succès Il est évident qu'il existe une forte culture de l'hospitalité qui caractérise notre famille et je pense à tous ceux qui choisissent d'ouvrir leur propre entreprise à des hôtes. Je pense qu'il faut ajouter aux motiva- tions initiales, celle de créer une activité de famille et qui s'insère ainsi dans la continuité des générations en garantissant une certaine sécurité d'emploi aux membres de cette famille. Un des points forts réside indiscutablement dans le fait d'avoir privilégié les rapports humains. Donc, une relation authentique et solide avec les hôtes constitue une récompense gratifiante à la fois sur le plan économique et aussi, et surtout, sur le plan humain. ❑ Les conditions pour la réalisation de cette activité Le point de départ était l'existence d'une activité agricole, la présence de bâtisses rurales, la vocation touristique de la région, la forte prédisposition de la famille à l'hospitalité, la détermination à surmonter les difficultés bureaucratiques pour la mise en route de l'activité, une passion absolue à l'égard de notre terre. ❑ Les difficultés de « mise en place » et le travail quotidien Je pense que les principales difficultés sont justement de type bureaucratique. Le démarrage de l'entreprise et les premiers contacts avec le marché ont été dans notre cas presque spontanés, étant donnée la date du début d'activité (1985); la restructuration des bâtiments ruraux et leur remise aux normes ainsi que l'obtention des différentes autorisations ont certainement constitué les moments les plus critiques. Le travail de tous les jours se déroule selon des règles et des pra- tiques qui sont maintenant consolidées, dans la mesure où chaque membre de la famille ainsi que les collaborateurs, connaissent bien les rôles, les tâches et les compétences, de la promotion à la gestion des réservations, à l'accueil des hôtes, à l'entretien des locaux, la gestion administrative, les rapports avec les associations et les différents organismes. ❑ Les caractéristiques pour la réussite et les qualités personnelles indispensables Je crois que la condition essentielle est d'être bien disposé à l'égard de la culture de l'hospitalité et de l'accueil, un esprit ouvert, gaité et convivialité, outre naturellement un profond enracinement dans ses propres origines et une passion démesurée pour sa terre. Il est clair que des qualités d'entrepreneur sont nécessaire pour rendre professionnelle cette vocation naturelle à l'hospitalité et donc pour assurer la gestion opérationnelle de l'activité. ❑ Le bilan Le bilan est certainement positif sous tous les points de vue, le revenu et l'expérience humaine. Dans mon cas, ce succès a permis de revitaliser l'activité agricole, de récupérer le patrimoine immobilier rural, de réaliser la mise en valeur de notre région sur le plan touristique et de constituer une source d'emplois importante. 11 Témoignages Agritourisme Valeria Bruni - Agriturismo Agrimagia Firenzuola - Firenze Toscana - Italie - www.agrimagia.it Témoignage d’une jeune femme dans une entreprise agricole italienne. Lorsque l'on exerce une activité agricole on cherche toujours, hélas, des espaces et des horizons nouveaux dans lesquels on pourra s'insérer. Lorsque l'on est jeune, épris de son travail, fraichement sortis d'une formation, on voudrait mettre en pratique ce qui nous plait tellement et nous fait rêver, pour ainsi donner une touche différente, un air de nouveauté au travail de tous les jours. C'est ce qui m'est arrivé! Heureusement j'ai trouvé un terrain fertile chez moi: je dirige l'entreprise avec ma mère et elle a tout de suite été d'accord pour la réalisation d'un gîte rural. Elle m'a surtout aidée sur le plan économique. Au delà d'une bureaucratie pointilleuse et pesante, j'ai réalisé mon rêve: une chaumière au milieu des montagnes, mais proche du village, soigneusement réaménagée, mais rustique et surtout étroitement liée à l'entreprise agricole. En effet, le restaurant ne fonctionne qu'avec des produits de la ferme (viande de bœuf biologique et épeautre bio) et tout est fait maison, le pain, les pâtes, les confitures. Les clients sont hébergés quand on ne travaille pas à la ferme, pendant le week-end. Les personnes qui apprécient mon travail me récompensent de tous mes efforts: c'est moi qui accueille les hôtes, je leur fait visiter les étables, je cuisine pour eux, je cuis le pain et les tartes pour les repas...C'est encore moi qui m'occupe de l'administration et de la bureaucratie quotidienne: l'organisation et la planification du travail sont indispensables pour pouvoir faire face à mille engagements! La satisfaction est très grande, l'engagement aussi, c'est une activité très prenante, surtout si on veut faire les choses “sérieusement”, et qui est complémentaire de l'activité agricole initiale. Cette dernière était déjà importante puisqu'il s'agit d'élevage de bovins pour la viande en régime biologique! Et puis, il faut le dire, nous les jeunes qui gérons des activités de gites agricoles, nous avons la possibilité de connaître et de nous comparer à beaucoup de personnes qui vivent dans un environnement bien différent du nôtre; c'est là encore un stimulant pour continuer à travailler à la campagne, loin des milles opportunités que la ville nous offre. client. Carmen Demur a envisagé ce projet il y a 18 ans comme une façon de créer son propre emploi. La pro- duction reste artisanale même si la technologie intégrée permet de produire de plus grands volumes plus facilement. La commercialisation se Carmen Demur Casa Falisia- Fromages El Benasqués - Espagne 22468 Sahùn (Huesca) ❑ Objectifs de cette activité Fromage el benasqués : élevage de vaches, fabrication de fromages artisanaux. Gîte rural “Casa Falisia” : maison pyrénéenne typique de la vallée de Benasque, au coeur du parc naturel de Posets-Maladeta, avec un grand patio entouré d'arcades et décoré d'anciens outils agricoles. Les escaliers de pierre d'une seule pièce subsistent encore, ainsi que la salle décorée dans le style traditionnel. Chaque détail a été étudié par rapport aux besoins et aux attentes du 12 Témoignages fait par vente directe aux touristes, dans les petites épiceries de toute la province ainsi qu'à Saragosse. Tout ce qui est produit est vendu et chaque année la production augmente un peu plus. Auparavant, la famille se consacrait aussi à l'agriculture, principalement la culture de céréales. Aujourd'hui, les champs sont réservés à l'alimentation des vaches. ❑ Motivation • L'intérêt et l'enthousiasme de Carmen pour l'élaboration d'un produit (le fromage) de bonne qualité, fait avec amour et beaucoup de soin. • La reconnaissance au travers de la fidélisation des clients et des récompenses attribuées au produit. • La satisfaction personnelle. • La création de revenus. David Berges - Agropecuarias Bergés S.C. - 22148 Asque (Huesca) - Espagne ❑ Objectifs de cette activité David Berges et son frère ont décidé de rester vivre à Asque, dans la région du Somontano et des montagnes extérieures des Pyrénées (province de Huesca, Communauté autonome d'Aragon). Leur père était agriculteur et avait un petit troupeau de 80 à 90 têtes de bétail. Les deux frères ont repris l’exploitation familiale et développé de nombreuses activités : - Elevage et vente d'ovins de boucherie par le biais de la coopérative : production de 1200 ovins. - Production d'amandes - Production et vente directe d'huile d'olive. - Production et vente directe de miel. Vente aux touristes et dans les ❑ Conditions pour la création de cette activité • Constante adaptation à la nouvelle réglementation sur les conditions sanitaires et d'hygiène. ❑ Difficultés • La bureaucratie • C'est un travail très exigeant qui suppose une disponibilité à plein temps. • La commercialisation : par vente directe et dans des petits magasins, essentiellement de la région. L'été, les ventes sont faciles en raison de l'afflux de touristes dans la région, mais ce n'est pas si simple le reste de l'année. • La communication : la publicité se fait par bouche à oreille. • Mille et une difficultés quotidiennes qui font que l'on se demande parfois si tous ces efforts, ce temps, commerces de produits artisanaux de la province. - Gîte rural Casa Sanz. Maison traditionnelle réhabilitée, avec une grande cour extérieure et un petit jardin avec des barbecues et des tables de pierre. La maison est composée de deux appartements pour huit et quatre personnes respectivement, totalement équipés. L'activité de tourisme rural a démarré en 2005. ❑ Motivation La principale motivation de David et de son frère était de rester dans le village où ils sont nés. Ils sont heureux d'avoir fait ce choix. A partir de là, ils ont développé une série d'activités pour améliorer leurs revenus. Le choix de se lancer dans le tourisme rural a été motivé par la disponibilité de la maison de leur mère, alors inutilisée. Ils ont donc décidé de la réhabiliter et de ce dévouement en valent la peine. ❑ Critères essentiels de réussite et aptitudes personnelles indispensables • Capacité de travail • Enthousiasme • Motivation personnelle • Croire dans le projet • Carmen n'avait suivi aucune formation préalable sur la production et la commercialisation des fromages. Aujourd'hui, ses connaissances sont très larges (elle parle de traçabilité et d'autres sujets d'actualité). ❑ Conseil • Conseil apporté par le service chargé de l'agriculture de la Diputación General d'Aragon (gouvernement régional). l'aménager pour les touristes profitant du fait que, ces dernières années, la région du parc naturel de la sierra et des canyons de Guara a connu un nouvel essor grâce, notamment, à l'offre d'activités de sport et d'aventure, en particulier le canyoning. ❑ Conditions pour la création de cette activité Avant tout, un investissement élevé. Comme toutes les installations et les équipements sont nouveaux, la mise en conformité par rapport à la réglementation n'a pas été un problème. David et son frère ont construit également pour l’exploitation agricole un bâtiment d'élevage très moderne et équipé des dernières innovations techniques qui satisfait toutes les conditions sanitaires et d'hygiène. ☛ 13 Agritourisme Même s'il s'agit de la cinquième génération d'apiculteurs, le système actuel d'extraction du miel est également très moderne et ils disposent d'un registre sanitaire. ❑ Difficultés - La bureaucratie - La principale difficulté est l'incertitude suscitée par la réforme de la politique agricole commune. La production de viande sans la prime ovine n'est pas rentable. Les deux frères pensent abandonner une partie de leur élevage et créer une ferme pédagogique ou une ferme « La pastorale des saisons » Bernard Cléchet - France « Un accueil pédagogique » www.lechemindesfermes.com Bernard Cléchet est adhérent d'un réseau de fermes pédagogiques de l'Isère. Sa ferme est située en zone rurale, à Montseveroux, entre Lyon et Valence. « Je travaille avec mon beau-frère sur notre exploitation. Notre structure est très diversifiée. Nous élevons 250 Témoignages aventure. Ils ont d'ailleurs une bonne expérience avec des adultes originaires de Paris à qui ils ont proposé le programme suivant : le matin, présentation et découverte des activités de la ferme ; l'aprèsmidi, ramassage des olives puis fabrication d'huile. Les touristes, logés au gîte, ont été ravis de cette expérience. Ce programme leur a été proposé par une personne de Lourdes qui organise des voyages et fait découvrir la région à des personnes âgées. Actuellement, le bâtiment d'élevage ne permet pas d'ac- cueillir d'autres animaux pouvant contribuer à cette activité (vaches, ânes). Autre difficulté : le tourisme est une activité très saisonnière. ❑ Critères essentiels de réussite et aptitudes personnelles indispensables • Enthousiasme et travail. • Capacité d'investissement technologique. • Flexibilité et réactivité. • David a le niveau bac. Son frère a suivi une formation professionnelle agricole. brebis mères, 13 500 volailles en label par an, une quinzaine de vaches allaitantes et des dindes de Noël. Nous disposons de 113 hectares de surface agricole. L'activité pédagogique de la ferme remonte à 1997. Nous avions commencé à accueillir deux ou trois classes en partenariat avec une exploitation voisine. Nous recevons, aujourd'hui, entre 1 200 et 1 300 élèves par an. Les classes de maternelle constituent la majorité de notre public, car nous avons toute la palette d'animaux : ânes, chèvres, cochons, lapins, qui ont une valeur pédagogique. Nous travaillons également avec des groupes de handicapés, mais aussi des centres aérés. Cette activité d'accueil représente 10 % de notre chiffre d'affaires annuel, soit plus de 10 000 € par an. Nous recevons ces groupes à la journée ou à la demi-journée. Nous adhérons à un réseau de fermes pédagogiques. Chaque année, nous diffusons notre plaquette d'information aux écoles. Nous disposons également d'un site Internet ». 14 Témoignages nous avons aménagé un gîte de groupes de vingt-cinq lits. C'est un investissement lourd, qui doit rapporter tout de suite. Nous disposons également d'une salle d'accueil de 100 m2 fermée et chauffée. En plus des jeunes, nous recevons des groupes de handicapés. Le tourisme d'affaire se développe aussi. Nous assumons, avec ma femme, toute La ferme du paysan Thierry Blanchet - France “ Nous proposons l’hébergement ” www.lafermedupaysan.com Eleveurs laitiers dans une vallée urbanisée de l'Isère, à La Murette, Thierry et Sylviane Blanchet accueillent des groupes depuis 1992. Plusieurs formules d'hébergement sont proposées. Explications de Thierry Blanchet. “ Je me suis installé en 1986 sur la ferme de mes parents en polyculture élevage. A cette époque, il était difficile d'obtenir des quotas laitiers et nous avons cherché une autre production. Nous avons d'abord construit un gîte rural en 1991. L'année d'après, nous avons commencé l'accueil de groupes dans le cadre des fermes pédagogiques. Nous avons aménagé un camping à la ferme à ce moment là, car nous pensions habiter trop loin des villes ! Nous sommes partis de zéro et trois ou quatre ans après, nous accueillions déjà deux mille enfants par an, dont la moitié de groupes scolaires. Ma femme s'est installée en 2000, après le départ en retraite de mes parents. Elle a lancé une formule de « goûters anniversaires » avec les produits de la ferme. Puis l'animation à la ferme. Notre principale activité est l'élevage de quarante vaches laitières, mais nous essayons d'avoir tous les animaux : lapins, cochons, moutons, volailles… Un salarié vient nous aider deux jours par semaine pour les travaux agricoles. Nous nous accordons un jour de repos, le dimanche. » ■ www.lafermedupaysan.com 15 Bibliographie : - Guide juridique et fiscal du tourisme rural, Francis Varennes - 2004. - Itinéraires, le guide des métiers et des activités de l'accompagnement touristique 2001. - Le tourisme rural, François Moinet, éditions France Agricole - février 2006. - Le manuel du porteur de projet touristique en milieu rural, TRAME, collection Objectif Tourisme - 2000. - Offres d'exploitation agricole et rurale : www.repertoireinstallation.com - S'installer en agritourisme : www.adasea.net - bienvenue à la ferme : www.bienvenue-a-la-ferme.com - Gîtes de France : www.gites-de-france.com - www.afrat.com Ce projet a été réalisé dans le cadre du projet LEONARDO DA VINCI « Agrisavoir » avec le soutien financier de l'Union européenne et la participation de : Carlos Lobete Marga Veron Asaja Palencia 8, Felipe Prieto Edificio Biga Centro 34001 Palencia - Espagne Philippe Pluvinage Hervé Perdrix Centre d’élevage de Poisy 74330 Poisy France Serge Villard Marc Tardy CFPPA du Valentin Le Valentin 26500 Bourg les Valence France Fabrice Verdejo Jeunes agriculteurs Rhône-Apes 5, rue Hermann frenkel 692364 Lyon cedex 07 - France Felice Alessandro Ianno Roberta Zucca Enapra Corso Vittotio Emanuele II, n°101 - 00186 Roma - Italie Tél. +39 06 6852436 Télécopie : +39 06 6852395 Contact : [email protected] Site : www.enapra.it Jean-Louis Goutel Adasea de l’Isère 4 av. Marcellin Berthelot 38036 Grenoble cedex02 - France Tél. +33 (0)4 76 20 68 80 Télécopie : +33 (0)4 76 20 67 66 Contact : [email protected] Site : www.adasea38.net Paulina Wolfram Alex Sontag Tél. +34 979 75234 Télécopie : +34 979 74515 Contact : [email protected] Site : www.asajapalencia.com Tél. +33 (0)4 50 46 20 13 Télécopie : +33 (0)4 50 46 37 58 Contact : [email protected] Site : www.elevage.poisy.org Tél. +33 (0)4 75 836 23 10 Télécopie : +33 (0)4 75 83 01 02 Contact : [email protected] Site : www.cffpa-valence.com Tél. +33 (0)4 72 72 49 75 Télécopie : +33 (0)4 72 76 13 48 Contact : [email protected] Site : www.jeunes-agriculteurs.fr Narodowa Fundacja Srodowiska Tél./Fax 0048 85 74 12 105 Biuro Porozumienia Zielone Pluca Polski Contact : [email protected] 15-424 Bialystok - ul. Lipowa 51 Site : www.fzpp.pl Pologne Arasea Rhône-Alpes Tél. +33 (0)4 72 76 13 25 5 rue Hermann Frenkel Télécopie : +33 (0)4 72 72 49 49 69364 Lyon cedex 07 Contact : [email protected] France Site : www.adasea-rhonealpes.net Comité de rédaction, crédits photographiques, réalisation des témoignages, conception : les partenaires d'Agrisavoir, les Adasea de Rhône-Alpes. Coordination : Arasea Rhône-Alpes. Rédaction parties I à III : AFRAT 38 880 Autrans France - Brigitte Arpin Pont, Aude Torchy. Tél : 33 (0)4 76 95 35 08 - Fax : 33(0)4 76 95 71 92 - Contact : [email protected] Site www.afrat.com Maquette, mise en page et impression : APASEC, 5 rue Hermann Frenkel, 69 364 Lyon, Cedex 07 France