N°36 mai 2013

NUMÉRO
Circulaire
36
Avril
2013
L’oreille active
d’information
trimestrielle
Notre balade de fin d’année : visite au musée d’Arles
antique, voir entre autres, un bateau de 2000 ans ! Une
barge romaine, immergée dans l’ancien port d’Arles, sur les
berges du Rhône, relevée, restaurée puis exposée au public.
Nos Prochaines
Activités
Les journées du Handicap
Jeudi 30 Mai de 10h à 17h
Cité du livre - Bibliothèque
Méjanes : Stands et Débats
dans la Salle Armand Lunel
8-10, rue des Allumettes
13100 Aix-en-Provence
Vendredi 31 mai
Rdv à l’entrée des Allées
Provençales près des jets
d’eau pour le départ des
équipes du handirallye.
Jeudi 23 mai
Réunion Malakoff- Médéric
« Bien entendre, c’est
mieux vivre»
De 9h à 12h
et de 14h à 17h
avec Tests auditifs de
dépistage gratuits
Maison des associations
Le Ligourès – salle 408
Place Romée de Villeneuve
13090 Aix-en-Provence
Samedi 15 juin à 11h
Balade à vocation culturelle
au musée Départemental de
l’Arles Antique
Pique-nique tiré du sac au
jardin d’Hortus
(inscription obligatoire
voir en dernière page)
Le mot de la présidente
Suite à notre Assemblée Générale, il m’est venu ce souhait de soutenir davantage
notre association, Surdi 13,, en me proposant comme présidente. Suite à l’élection par
les membres du Conseil d’Administration (CA), c’est donc avec honneur que je tâcherai
de mener à bien cette mission.
mission Mais c’est aussi avant tout un collectif ! Il y a cette
chance d’avoir encore parmi les membres du CA et parmi les adhérents, les personnes
qui ont fondé cette association et je compte sur eux pour continuer leur œuvre et à
transmettre ensuite leur expérience.
expérience
En effet, cette expérience est primordiale, les multitudes casquettes des uns et des
autres aussi… Le moteur reste indéniablement tous les bénévoles qui œuvrent chaque
jour pour Surdi 13, ainsi que nos partenaires financiers qu’il ne faut pas oublier de
remercier.
Des rencontres, des échanges, des combats, des projets, des échecs, des réussites…
C’est toujours avec force que nous continuons à droite et à gauche à faire savoir nos
revendications légitimes. Après un temps du côté des bénévoles Aixois, je suis
désormais plus du côté de Marseille.
Marseille Mais c’est partout que nous sommes représentés
grâce à notre lien avec la fédération nationale Surdi France.
L’accessibilité est un thème qui a été largement discuté dans l’actualité de ces derniers
temps… Nous sommes représentés dans les diverses commissions, mais trop peu pour
faire entendre nos voix, faire comprendre nos exigences propres à notre handicap qui
est invisible… Par ailleurs, les nouvelles technologies tendent petit à petit à nous
donner un peu plus d’autonomie…
d’autonomie Petit à petit, des entreprises pensent à un accueil
optimisé, avec des services spécifiques…
Depuis la création officielle de Surdi 13, il y a 12 ans, des progrès subsistent
aujourd’hui : évolution dans l’acquisition des prothèses auditives, le sous-titrage à la
télévision, les aides à l’auditions dans les lieux publics et culturels,…
Mais il reste encore tant à faire… N’hésitez pas à rejoindre le noyau actif, notamment
par exemple pour la Journée des Handicaps fin mai à Aix-en-Provence et autres
moments importants à venir.
venir
Au nom de Surdi 13, je vous souhaite un chouette Printemps, puis un bel été 2013 !
M.F.
Les activités passées : Conférence « Je deviens Sourd, que faire ? » à Bandol
L’OMCAL présidée par Maryse L. a organisé le samedi 23 mars
une conférence sur l’audition en partenariat avec l’association
Surdi 13 et l’association de l’étoile Bandolaise, en présence du
Dr Christian Palix, Maire de Bandol.
C’était aussi une opportunité de rencontrer les professionnels
de santé, médecins ORL, orthophonistes et audioprothésistes !
Cet événement a remporté un vif succès plus de 70
personnes étaient présentes.
Malentendants, une préoccupation fondamentale
nous
taraude tous : est-ce que je vais comprendre assez pour
participer à la conversation ?
Que notre déficience auditive soit légère ou profonde chacun
cherche des moyens pour pouvoir continuer à communiquer.
Cette réunion de prévention et d’information avait pour
objectifs de sensibiliser sur les mécanismes de l’oreille, les
moyens de protéger son capital auditif et d’informer sur les
solutions pour conserver de bonnes capacités de
communication. L’audition concerne toutes les tranches d’âge.
Quelques brèves extraites du site de www.surdi 13.org
Tenez-vous informé de tout ce qui touche à la surdité en
consultant les brèves sur notre site www.surdi13.org :
Vous trouverez des articles traitant des nouveautés, enquêtes,
aménagements de locaux pour les déficients auditifs,
revendications et actions qui sont entreprises pour aider le
malentendant, etc.…
Vous pouvez aussi enrichir cette rubrique en nous adressant
toutes les informations que vous jugerez utiles de faire
partager.
Iguane-video : site de VoD pour sourds et malentendants
La société Iguane, filiale de Liazrd CSE, spécialiste du soustitrage, a lancé un nouveau site de vidéo à la demande (VoD)
qui propose des films ou documentaires spécialement soustitrés pour les sourds ou malentendants : 4.99 € pour 48 h de
disponibilité. www.iguane-video.fr
Les autres
Selon une recherche effectuée à l’Université Purdue, USA, le
bruit de fond fait travailler différemment les oreilles des
malentendants: « Immergés dans le bruit, les neurones de
l'oreille interne doivent travailler davantage parce qu'ils sont
trop dispersés", a déclaré Kenneth S. Henry, chercheur postdoctoral à l’université Purdue. «C'est comparable à demander
à quelqu'un de se concentrer sur un seul programme lorsqu’il
est placé devant une douzaine d’écrans de télévision. Les
résultats peuvent être flous car ces neurones se laissent
distraire par d'autres informations
La suite de ces articles sur notre site : www.surdi13.org
Le bruit de fond plus
gênant pour
les malentendants
que pour
Enquête…
AcceoEvent
au World
Trade Center – Mardi 9 Avril – Marseille
Sous une accroche « L’accessibilité, générateur d’image
positive » qui a attiré notre attention… Voici un focus sur une
conférence sur le thème « L’accessibilité, de la contrainte à
l’opportunité », avec des intervenants de choix : Patrick
PADOVANI, Adjoint au Maire, Délégué aux Personnes
Handicapés de la Ville de Marseille ; Sébastien CHRISTIAN,
Directeur d’IDOVA (Doctorant au CNRS et Enseignant à
l’Université de Paris III) et Jean-Pierre SERRUS, Président du
Groupe OPTIMETRIE.
Parmi les auditeurs, avec Isabelle, adhérente active de Surdi
13, nous avons représentés Surdi 13, tandis qu’il y avait aussi
dans la salle les représentants des Sourds signeurs, et
également l’Urapeda (Union Régionale de Parents d’Enfants
Déficients Auditifs) ainsi que des représentants institutionnels
(MuCem, Mission Handicap du Pays d’Aix, Société des Eaux de
Marseille…).
Les informations retenues et à partager ici : un projet d’IDOVA
en cours qui a pour objectif de permettre à la personne
malentendante ou devenue sourde d’être alertée via son
webphone ou smartphone (dernières générations de
téléphone portable) en cas d’alarme, cris, sons anormaux…
Dans un avenir proche, nous pourrons être en sécurité, même
seul, et partout ? A suivre de près et croyons-y !
Ensuite, l’organisateur de cet évènement, à travers une
saynète humoristique, nous a fait la démonstration de son
service de plateforme de communication Acceo, à destination
des structures ayant un service client téléphonique et qui
pourrait le rendre accessible aux personnes déficientes
auditives. Notre avis : si vous êtes équipés d’un poste
informatique connecté à internet, ne pas hésitez à tester ce
dispositif qui tend à se mettre en place dans de plus en plus de
sociétés, notamment les banques, assurances… Toutefois, il y a
encore à faire pour que ça soit généralisé, et que ça soit utilisé
par un grand nombre… Malgré une approche plus commerciale
qu’humaine, ça reste à suivre. Plus d’informations sur
www.acce-o.fr Sur notre territoire, la Société des Eaux de
Marseille fait partie de ceux qui font confiance à ce système et
qui par la même occasion pense à nous…
(Cf. voir leur communiqué ci-après qui permet d’expliquer ce
nouveau dispositif).
M. F.
Vivre avec des aides auditives
.
S’adapter au port des aides auditives est souvent difficile.
Pour aider à l’apprentissage, Medisite a publié une liste de
.
conseils que Surdi 13 a complétée.
1. Médisite : S’adapter au port des aides auditives demande un
peu d'entraînement. "Il est recommandé de commencer dans
le calme, car il faut que le cerveau s'habitue à cette nouvelle
façon d'entendre", explique le Dr Pascal Foeillet, médecin ORL.
En pratique : Evitez les ambiances trop bruyantes et privilégiez
les conversations à deux (au moins au début). Demandez aussi
à votre entourage de parler en articulant et placez-vous bien
en face de votre interlocuteur
Surdi 13 : D’une façon générale les aides auditives sont
performantes dans le calme pour une conversation seul à seul.
En revanche les audioprothèses sont considérées comme peu
performantes dans le bruit (restaurant, cantine etc…)
Toutefois une audioprothèse bien réglée doit être confortable
dans le bruit même si la compréhension est mauvaise. Si ce
n’est pas le cas retournez en urgence chez l’audioprothésiste
car vous risquez une dégradation de votre audition résiduelle.
Avant de retourner chez l’audioprothésiste remplissez la page
2 du questionnaire de satisfaction Surdi13 afin de pouvoir le
guider sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas
www.surdi13.org/audioprothese_fichiers/questionnaire.pdf
2. Médisite : En France seulement 15% des personnes
souffrant de presbyacousie sont appareillées. Dommage ! Car,
"non traitée la baisse d'audition multiplie par 2,5 les risques de
développer une maladie d'Alzheimer. Et dans tous les cas, elle
entraîne une désocialisation progressive", prévient le Dr Pascal
Foeillet, médecin ORL.
En pratique : Les aides auditives doivent être portées tous les
jours, du matin au soir.
Surdi 13 :
Il est certain que l’on vit mieux en entendant bien. Il est donc
important de s’appareiller notamment quand la moyenne de la
perte sur les fréquences 500, 1000, 2000 et 4000 Hz atteint 30
dB. S’il a été montré que la perte auditive pouvait être un
marqueur de la maladie d’Alzheimer (parmi les malentendants
il y a plus de gens qui développent la maladie d’Alzheimer) il
n’a jamais été montré que l’appareillage faisait reculer
l’apparition de la maladie : le lien de cause à effet n’a pas été
montré. Seule la coïncidence a été montrée. Surdité et maladie
d’Alzheiler pourraient être reliées par des causes génétiques
ou par des causes environnementales.
3. Médisite : Les aides auditives ne sont pas miracle. Certes,
elles ont beaucoup évolué et sont de plus en plus sophistiquées
mais il faut quand même faire preuve de patience pour
s’adapter et se sentier bien avec. "L'audioprothésiste doit
procéder à un réglage très fin et personnalisé. En général, la
personne fait un premier essai pendant une semaine puis
revient pour affiner les réglages", explique le Dr Foeillet.
En pratique : "Il faut compter parfois plusieurs séances et entre
2 et 3 mois pour obtenir un résultat confortable. Il ne faut
surtout pas se décourager", prévient le spécialiste.
Surdi 13 : Le prix des réglages est compris dans le prix d’achat.
Il faut distinguer les réglages d’adaptation la première année
(environ 12 séances, mais la règlementation ne prévoit pas de
nombre si ce n’est une visite à 3 mois, 6 mois puis un an après
achat) des réglages de suivi ou de maintenance (la
règlementation fixe un minimum de 2 réglages par an).
Le prix de l’appareil et le prix des réglages (adaptation + suivi)
doit être détaillé sur le devis normalisé qui est une obligation :
il comporte 4 pages et doit être fourni à la fin du 1er entretien,
la 4ème page comporte les caractéristiques techniques de
l’appareillage proposé. Pour un appareillage réussi il est
important de se faire accompagner par un proche qui prendra
des notes et assistera à tous les réglages d’adaptation. C’est lui
en général qui fera respecter la remise du devis normalisé
4. Médisite : Les aides auditives doivent être nettoyées
régulièrement. "Elles sont de plus en plus perfectionnées et
donc de plus en plus fragiles. Or, l'oreille est un milieu humide
et le cérumen qui se forme dans le pavillon peut réduire
l'efficacité des dispositifs", explique le Dr Foeillet.
En pratique : Il est important de nettoyer les appareils tous les
jours avec soin et ne pas hésiter à demander conseil à son
audioprothésiste.
Surdi 13 : Nous déconseillons toujours les intra auriculaires qui
posent davantage de problèmes (autophonation, amplification
des bruits de mastication, pannes plus fréquentes…). Pour les
contours on se contentera de les essuyer chaque soir avec un
« kleenex » et de les mettre à « sécher » dans une boit ad-hoc
avec pastille anti anti humidité. Le nettoyage d’un embout avec
écouteur déporté est différent d’un embout classique (un
embout classique peut être détaché du contour et nettoyé à
l’eau tiède et au savon)
5. Médisite : Trop souvent, les aides auditives achetées ne sont
pas portées et abandonnées au fond d'un tiroir. "Outre l'aspect
esthétique, la personne est souvent déçue lors des premiers
essais", explique le Dr Foeillet.
En pratique : "Les aides ne permettent pas d'entendre «
comme avant », mais elles vont aider à mieux entendre",
prévient le médecin. Ne vous inquiétez pas, vous allez vous y
faire !
Surdi 13 : C’est évidemment le problème des aides auditives.
Ce sont surtout les écouteurs qui sont de mauvaise qualité. Il
est difficile de comprendre pourquoi les fabricants n’utilisent
pas des écouteurs de meilleure qualité comme ceux dont on
dispose sur les baladeurs ou autres MP3. Il faut refuser
d’acheter à la fin des essais si le résultat n’est pas satisfaisant
car des appareils remisés au tiroir cela veut dire que l’on a
payé cher (compter entre 3000 et 4000 Euros) et que l’on ne
profitera pas des réglages à 3 mois, 6 mois, 1 an puis 2 fois par
an qui ont pourtant été payés à l’achat. C’est pourquoi il est
essentiel de se faire accompagner par un proche pendant toute
la période d’adaptation car l’audioprothésiste va « pousser » à
la vente en général après 4 séance de réglages ce qui est
insuffisant pour être sûr « d’accepter » l’appareillage.
Témoignage
Une des conséquences de l’augmentation du nombre des
années est bien souvent la diminution de l’audition. Arrive
alors le moment où l’ORL conseille de s’équiper de prothèses
auditives.
J’ai d’abord utilisé des appareils pour « débutants », simples
d’usage mais ne permettant aucun réglage pour s’adapter à
l’environnement sonore. Ils devinrent peu à peu insuffisants
mais on s’habitue à cette situation qui finit bien sûr par isoler.
Sauf si, comme moi, on a la chance de rencontrer une militante
de l’association Surdi 13 qui vous amène à vous plonger dans la
lecture de « l’oreille active » (journal de l’association ) et de
« Six millions de malentendants ». Et c’est alors la découverte
du monde de la malentendance, aussi bien sur le plan
technique, que sociologique, et des actions de tous ordres qui
se font pour améliorer les choses.
Cette prise conscience m’a amené à adhérer à Surdi 13 et à
rechercher un nouvel équipement. Cela m’a éclairé sur le rôle
primordial de l’audioprothésiste par rapport à toutes les offres
d’audioprothèses faites par les fabricants.
Car si c’est l’ORL qui prescrit une appareillage auditif , mais à la
différence de l’ophtalmologue qui prescrit une correction l’ORL
ne prescrit pas les valeurs de la correction à apporter, c’est à
l’audioprothésiste de vous proposer ce qu’il considère comme
la meilleure correction possible pour vous.
Celui-ci doit donc commencer par évaluer le plus exactement
possible l’état de votre audition. Pour définir ensuite la solution
la plus adaptée, il lui faudra, avec votre aide, connaître les
ambiances dans lesquelles vous vivez, les domaines dans
lesquels vous attendez une amélioration : écoute de vos
proches, musique, réunions, conférences, audiovisuel etc…
Ce n’est qu’après cela qu’il lui sera possible de faire une
proposition d’essais d’appareillage en tenant compte de vos
moyens financiers.
Ce rôle de conseil est, à mon avis, primordial. C’est ensuite la
période des essais de plus en plus affinés et adaptés aux
ambiances sonores dans lesquelles vous êtes le plus souvent
plongé.
Vous êtes conduit à faire par vous-même, de semaine en
semaine, l’analyse de ce que vous ressentez. Vous découvrez
alors la richesse du monde des sons.
Les performances des prothèses auditives actuelles vous
permettent d’adapter vous-même certaines fonctions aux
circonstances du moment. D’autant plus que la qualité de
l’assistance et du conseil de l’audioprothésiste appartenant au
réseau Santéclair auquel je me suis adressé et les conditions
financières intéressantes qui m’ont été proposées, j’ai pu
acquérir des équipements de qualité et être assuré d’une
assistance constante et éclairée.
Jean G.
Conférence jeudi 23 mai : Bien entendre, c’est vivre mieux.
Une conférence sera organisée en partenariat entre Surdi 13,
Malakoff-Médéric et le CCAS d’Aix en Provence, sur le
thème des Séniors et de l’Audition, le Jeudi 23 mai, à la maison
associative le Ligourès, place Romée de Villeneuve à Aix en
Provence.
Des tests auditifs de dépistage gratuits seront organisés toute
la journée pendant la conférence qui sera répétée 2 fois :
• Le matin de 9h à 12h
• L’après-midi de 14h à 17h
Toutes les personnes qui sentent leur audition baisser sont
invitées à venir participer.
Entrée gratuite mais inscription obligatoire auprès de Surdi 13
([email protected] ou 04 42 24 77 72) maximum
50 places par conférence.
Suivant une enquête ipsos pour la JNA (journée nationale de
l’audition) de mars 2013 : 1 senior sur 3 aurait souvent ou
parfois des difficultés à entendre mais beaucoup plus sont en
fait gênés :
Pour 57% des seniors la gêne auditive se fait sentir lorsqu’il
s’agit de suivre une conversation dans le bruit et pour 38% des
seniors pour suivre une conversation à plusieurs.
Les raisons du non-équipement en appareils auditifs sont les
suivantes : c’est trop «trop cher et mal remboursé» pour 61 %,
cela «ne fonctionne pas très bien» pour 24%, ce n’est «pas
confortable à porter» pour 21%, ce n’est pas «pas esthétique»
pour13%, et c’est par «par honte d’en porter» pour 8%.
Test des installations
nstallations de boucles magnétiques à Marseille
Le tandem André-Jean a été sollicité le 21 mars pour étudier l’installation d’une Boucle d’Induction Magnétique (BIM) dans la
salle de danse du Ballet National de Marseille (BNM) qui ouvrira ses portes les 26 et 27 juin prochain dans le cadre du Festival de
danse de Marseille. Pour les personnes malentendantes non équipées d’un appareillage ad hoc il sera possible de profiter de la
boucle grâce à des casques récepteurs fournis sur place, aussi bien au BNM qu’au Silo.
___
Le mardi 16 avril, c’était cette fois le test de fonctionnement de la boucle magnétique installée dans la salle de conférence –
entièrement immergée- de la Villa Méditerranée, belle salle de 400 fauteuils dotée d’une bonne acoustique. Nous n’avons pas pu
recueillir de renseignements sur cette boucle - nom de la Société installatrice, cheminement de celle-ci – mais force fut de
constater que l’implant cochléaire d’André comme mon récepteur de boucle ne recevaient aucun son. Nous sommes en attente
d’un deuxième essai…
J.M.
Un article percutant dans le numéro de Que Choisir de mai 2013 à propos de la vente des lunettes
peut se transposer à l’audioprothèse.
Situation anormale en optique
D'après Que Choisir les Français dépensent en moyenne pour
leurs lunettes par personne et par an 50 % de plus (75 €) que
dans les grands pays européens (51 €).
La raison en est que le jeu de l'offre et de la demande
(concurrence) est biaisé notamment à cause de la prise en
charge par les complémentaires santé, dont le coût se
répercute finalement sur le consommateur. C'est ainsi que le
consommateur supporte en fait 94 % du prix des lunettes et
que le surcoût pour le consommateur du nombre excessif de
magasins d’optique serait de 510 millions par an. À titre de
comparaison les États-Unis malgré un niveau de vie
sensiblement plus élevée comptent trois fois moins de points de
vente d'optique par habitant que notre pays. L'argent n'est pas
perdu pour tout le monde, les opticiens en profitent largement.
Situation semblable en audioprothèse
On peut se demander par comparaison : qu’est ce qui dans
l'audioprothèse biaise le jeu de l'offre et la demande ? (on
appareille pour 350 € par oreille en moyenne dans le secteur
public au Royaume Uni et 1650 € en moyenne dans le secteur
privé en France). Comme pour les lunettes la prise en charge
de la sécurité sociale est très faible de l'ordre de 5 à 10 %. Et
donc de la même façon, que ce soit au travers des mutuelles
ou de façon directe, le consommateur supporte plus de 90 %
des dépenses. La même opacité règne sur la technique : de
même que l'on n'y comprend pas grand-chose entre les
différentes qualités de verre en optique, on ne comprend pas
grand-chose aux différentes qualités d’appareils en
audioprothèse. On fait une confiance aveugle à l’opticien
comme à l'audioprothésiste.
Ce qui biaise la concurrence en audioprothèse ce peut être :
La quasi absence d'affichage de prix des produits exposés en
vitrine (pourtant obligatoire).
L'absence d'affichage des prix de la prestation en salle
d'attente (pourtant obligatoire également)
L’absence de négociations des prix de la part des mutuelles.
Le non-respect strict du devis normalisé
Des ententes cachées entre les professionnels qui s'engagent à
ne pas se critiquer ni s'attaquer en justice.
Le tarif différent de remboursement de la sécurité sociale
entre les enfants et les adultes qui tirent les prix vers le haut
La spécialisation de certaines enseignes sur le primo
appareillage avec un fort taux d'appareils remisés au tiroir, ce
qui conduit à des prestations de suivi réduites voire quasi
inexistantes bien que facturées à l’achat.
L'opacité qui règne entre prestation d'adaptation et prestation
de suivi.
Pour un encadrement des prix et une meilleure information
Nous rencontrons souvent dans nos associations des gens qui
nous disent : le prix je m'en fiche, j'ai les moyens ou j'ai une
bonne mutuelle, ce que je veux c'est être bien appareillé. Ils ne
se rendent pas compte que cette démarche relève du chacun
pour soi et nuit, finalement, à tous. Il vaut mieux règlementer
pour permettre au plus grand nombre d'être bien appareillé.
L'article de Que Choisir cite les propos de Marisol Touraine, la
ministre de la santé, à propos de l’optique : la tarification de
ces produits doit être mieux encadrée et la formation des
patients améliorée.
Cela est parfaitement transposable en audioprothèse, nous
attendons depuis longtemps un encadrement de la tarification
avec notamment l'étalement des coûts en payant le suivi
(maintenance de l'appareil) par semestre et non une fois pour
toute à l'achat de l'appareil. Concernant la formation nous
réclamons que la publicité, souvent trompeuse pour le patient,
soit remplacée par des campagnes d'information faites par des
organismes publics comme l’INPES (institut national de
prévention et d’éducation pour la santé) en partenariat avec
nous les associations.
J. S.
La montagne a accouché d’une souris
Ce vendredi 8 mars 2013, les membres de la Sous-commission
départementale d’accessibilité (l’autre Sous-commission est
celle de la Sureté) étaient convoqués en urgence pour
l’examen de la future station métro Capitaine Gèze. Celle-ci a
déjà reçu un avis défavorable, non pas pour l’accès aux quais
desservis par ascenseurs mais en raison de rames inaccessibles
compte-tenu des écarts horizontaux et surtout verticaux.
Un courrier signé par les représentants de la Chrysalide, l’APF,
les Cannes Blanches et Surdi 13 avait été adressé au Préfet de
Région en décembre 2012, dénonçant cet état de fait,
inacceptable et discriminatoire. En séance, le représentant de
la Communauté Urbaine de Marseille (CUM) expose les
raisons : le matériel ancien roulant et la CUM a lancé une
opération de renouvellement des rames (200 M€) pour 2020.
Proposition : un service à la personne sécurisera un parcours
entre deux stations et deux agents de la RTM accompagneront
les Personnes à Mobilité Réduite au moyen d’une palette
mobile. Un délai de prévenance est nécessaire. Ce système a
été jugé loin de donner satisfaction et dénoncé en séance.
Le Directeur de la Direction Départementale des Territoires et
de la Mer (DDTM, ex DDE) a précisé que le Préfet devait
s’engager sur ce dispositif. Un avis favorable a toutefois été
émis compte-tenu du ‘petit pas franchi’ : grande déception
chez les représentants des associations dont les attentes
étaient fortes après l’envoi du courrier au Préfet.
J.M.
Demander son forfait pile entretien : c'est un geste pour faire améliorer la prise en charge
.
Les chiffres publiés par la sécurité sociale montrent un
nombre de forfaits piles entretien remboursés chaque année
par le régime général en incohérence avec le nombre
d'appareils vendus. Et pourtant la revalorisation de ce forfait
pile entretien pourrait être un moyen d’étaler les paiements
et d'augmenter la prise en charge des appareils auditifs.
Des chiffres décevants
D'après la sécurité sociale, il s'est remboursé en 2011 :
701 083a forfaits piles-entretien b(code LPP 2340119). Étant
donné que suivant l'enquête Eurotrak 2012, il y aurait en
France 74 % de personnes équipées des deux oreilles, nous
pouvons calculer un nombre de 402 421 personnes qui
demandent le remboursement de ce forfait entretien. Très loin
du million de personnes généralement admises comme
porteuses d’appareils auditifs, voire du chiffre (1 400 000 ou
1 800 000), revendiqué par le syndicat national des
audioprothésistes français. Ce chiffre est extrêmement
décevant.
Certes certains appareils achetés sont finalement remisés au
tiroir mais il n'en reste pas moins que très probablement mal
conseillées ou méconnaissantes de leurs droits, certaines
personnes omettent de réclamer le remboursement du forfait
annuel.
Comment cela marche
Normalement l'audio prothésiste délivre chaque année une
feuille de soins pour se faire rembourser. Elle est généralement
remise à l'occasion d'une des deux visites annuelles
obligatoires. Elle peut aussi être demandé, entre 2 rendezvous, au secrétariat de l'audioprothésiste. Auparavant les
audioprothésistes délivraient cette feuille de soins sans aucun
contrôle. Depuis quelques années la sécurité sociale demande,
ce qui est bien normal, qu'il y ait eu des dépenses au moins
égales supérieur à ce forfait. L'audio prothésiste enregistre
donc les dépenses de piles ou autres facturées à la personne
appareillée. Certains audioprothésistes acceptent même
d'archiver les dépenses faites ailleurs, ce qui leur permet de
délivrer la feuille de soins annuelle. Certaines caisses
d'assurance-maladie acceptent même de rembourser ce forfait
au seul vu des factures. Dans tous les cas ,il est très important
de conserver toutes ses factures de piles ou de réparation.
Certains vendeurs de piles sur Internet sont également
habilités à délivrer la feuille de soins annuelle, si la dépense a
été suffisante.
Si vous avez rencontré des difficultés à vous faire rembourser
ce forfait piles-entretien, merci de nous le faire savoir à
l’association.
Un moyen d’améliorer la prise en charge
Cela est d'autant plus important, que comme vous le verrez
dans l'encart ci dessous, une des propositions du BucodesSurdiFrance et d'utiliser la revalorisation de ce forfait pour
améliorer la prise en charge de l'appareillage, amélioration qui
passe par une rémunération plus élevée de l'audioprothésiste
si l’audioprothèses est réellement portée. Cela permettrait
également d’étaler les paiements.
J.S.
awww.cis.gouv.fr/spip.php?article4484
bwww.ameli.fr/assures/soins-et-remboursements/combienserez-vous-rembourse/optique-et-audition/les-prothesesauditives/le-remboursement-des-frais-d-entretien.php
Extrait du communiqué du Bucodes-SurdiFrance
du 12/10/2012
Le système actuel où tout est payé à l’avance pour 5 ou 7 ans
n’est pas satisfaisant car il intéresse les audioprothésistes à la
vente mais ne les intéresse pas aux visites les années suivantes :
ce qui a été payé une année antérieure n’intervient plus dans le
chiffre d’affaire de l’année en cours.
C’est pourquoi nous réclamons une déconnexion de la vente et
du contrat de maintenance généralement appelée « suivi ».
Réglementairement, le suivi est fixé à au moins 2 visites par an.
Si, par exemple, ce suivi était facturé 40 € par semestre, soit
80€ sur une année pleine, cela permettrait pour un
audioprothésiste ayant 1000 patients d’engranger 80 000 € de
prestations de suivi. Pour celui qui n’aurait que 500 patients, ce
serait déjà 40 000 € ; ce qui n’est pas si mal. Le système actuel
âprement défendu par l’UNSAF (syndicat des audioprothésistes
français) avantage en fait outrageusement les grandes
enseignes au détriment des indépendants qui ont à cœur de
bien faire leur travail.
Vos piles auditives encore moins chères
Piles auditives Ravoyac, pour 10 plaquettes achetées,
1 plaquette offerte et pour seulement 21.90€. (Prix indicatif,
variable selon le type de pile).
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Le revendeur est habilité à délivrer des feuilles de soin
INFO CULTURE… Guide Pratique Handicap Marseille Provence 2013
Guide pratique Handicap Marseille Provence 2013
Dans le cadre l'année capitale, et en collaboration avec l'association
MP2013, Bouches-du-Rhône
Bouches
Tourisme a participé à l'élaboration d'un
guide pratique à destination des associations de personnes en situation
de handicap et de leur entourage. La 1ère édition de ce guide de 46
pages recense des informations pratiques, plus particulièrement sur les
conditions d’accessibilité, selon le type de handicap. Quel accès
privilégier ? Où se trouve le parking réservé le plus proche ? Sous-titrage
ou audiodescritption ? Prêt éventuel de fauteuil ou mise à disposition
d’une aide à l’audition ?
Visite en Langue des Signes Française ? …
La version numérique est « pdf e-accessible ».
Ainsi, l’accès au contenu de ce document devient aisé grâce à une navigation facilitée, selon les accessoires utilisés par les
internautes en situation de handicap et surtout par l’application possible d’un lecteur de synthèse vocale, notamment pour
les personnes déficientes visuelles.
Disponible au Pavillon M et dans les points de diffusion de l'information de l'événement (offices de tourisme du
département).
Surdi 13, acteur aux côtés de Bouches-du-Rhône
Rhône Tourisme dans le développement du Label
Tourisme & Handicap.
Depuis 2012, le Label Tourisme & Handicap peut être attribué pour au minimum deux formes de handicap. Il est donc important
de se fier aux pictogrammes apposés à chaque site ou structure labellisée et aux informations spécifiques.
Avec la Loi du 11 Février 2005, ce Label a vu ses grilles d’évaluation évoluer. Aussi, dans un souci de qualité au regard de la
nouvelle Règlementation, à partir de Juin 2013, de nouveaux critères seront obligatoirement applicables.
Sortie de « Tourisme & Handicap, guide Bouches-du
du-Rhône Tourisme 2013 »
S’appuyant sur le label national Tourisme & Handicap, Bouches-du-Rhône
Bouches
Tourisme a engagé depuis 2003 une véritable démarche de qualité pour
recenser, sensibiliser, développer et labelliser les structures et équipements
touristiques accessibles volontaires. Aujourd’hui dans les Bouches-du-Rhône,
Bouches
sont recensés parmi l’offre labellisée Tourisme & Handicap :
17 hôtels et résidences
4 restaurants
11 gîtes et meublés
5 centres de vacances et campings
16 lieux de visite loisirs et culture
13 sites sport et nature
Les transports en commun et compagnies de transport privatives adaptées à
l’accueil des publics en situation de handicap ainsi que les associations
partenaires sont également listées.
Cette brochure sera prochainement disponible dans les offices de tourisme et
en version pdf « e-accessible » téléchargeable sur le site visitprovence.com
visitprovence
Permanences à Marseille en 2013
Immeuble le Nautile – 25 avenue Frais Vallon - 13013 Marseille - 04 96 13 03 59 (pendant la permanence) ou 06 14 30 49 04
Janvier
Février
Mars
Avril
Mai
Juin
Juillet
Mardi 15
Mardi 5
Mardi 5
Mardi 15
Mardi 2
Mardi 7
Mardi 21
Mardi 4
Mardi 18
Mardi 2
Août
Sept.
Oct.
Nov.
Déc.
Mardi 3
Mardi 17
Mardi 1
Mardi 15
Mardi 5
Mardi 19
Mardi 3
Mardi 17
Balade culturelle et pique-nique
pique
de fin d’année
Inscription obligatoire : secretariat.surdi13(a)gmail.com ou 04 42 54 77 72
.
Avec l'ouverture de la grande exposition
temporaire sur le sculpteur RODIN, il va y
avoir affluence au musée à cette période
Une réservation a été prise pour notre
petit groupe, auprès du service ad hoc.
Pour le 15 juin il nous est proposé :
- à 11 h une visite des collections de l'exposition
permanente, ce qui peut aller assez vite. Bien sûr, nous y
verrons le buste de César dans son nouveau dispositif de
présentation.
Je peux aussi faire visiter en avant première, la partie
extension du musée, qui ne sera encore pas ouverte au
public et sur laquelle je travaille depuis bientôt 3 ans.
Le mobilier muséographique sera terminé et les collections
seront en cours d'installation.
Et j'espère qu'une bonne partie du
chaland romain vieux de 2000 ans,
sera déjà en place...
- à 12H15 visite de l'exposition temporaire
-""RODIN, la lumière de l'Antique" pour ceux qui le désirent.
Ces expositions sont d'une grande qualité et leur entrée
nous est gracieusement offerte.
On se retrouve ensuite dans HORTUS, le jardin d'inspiration
archéologique attenant au musée, pour le pique nique tiré
du panier.
Puis nous ferons une petite promenade depuis le jardin
Hortus par les bords du Rhône aménagés, en direction du
Hortus,
centre d'Arles pour
boire un coup et flâner.
RG
Journée des handicaps les 30 et 31 mai 2013
Après 10 années de sensibilisation du grand public sous la
forme d’une manifestation intitulée « Forum handicap », en
partenariat
avec le secteur associatif, les partenaires
institutionnels, le lycée Emile Zola et les étudiants de l’Ecole
nationale des Arts et métiers, le CCAS a souhaité donner une
nouvelle impulsion à cet objectif en organisant
« Les journées des handicaps ». Cette nouvelle forme de
manifestations est destinée à favoriser la connaissance et les
échanges entre les associations concernées et à sensibiliser le
grand public.
Le 30 mai de 10h à 17h, à la cité du livre, 10 rue des
allumettes, dans la salle Lunel, débat autour de 4 thèmes :
l’annonce du handicap, l’indemnisation et la compensation,
l’accessibilité et enfin le vieillissement de la personne
handicapée et de ses aidants. Pour chaque thème, 4 à 5
personnes (professionnels, personnes en situation de
handicap, associations et modérateurs) témoigneront de leurs
expériences puis échangeront avec la salle.
Le 31 mai rendez-vous est donné à l’entrée des allées
provençales près des jets d’eau pour un handirallye.
Des équipes composées de personnes en situation de
handicap et de personnes valides mettront en commun leurs
compétences et partiront sur des circuits balisés d’énigmes
culturelles à la découverte du centre-ville historique.
Surdi 13 sera présent à ces journées, partagez dès maintenant cette information avec votre
entourage et venez nombreux pour participer à ces rencontres.
SURDI 13 - Association de Devenus Sourds et Malentendants
Membre du BUCODES (Bureau de Coordination des Malentendants) - SURDI FRANCE reconnu d’utilité publique
Aix : le Ligourès,, Maison de la Vie Associative,
Place Romée de Villeneuve 13090 Aix en Provence Tél : 04 42 54 77 72.
Marseille : Immeuble le Nautile , 25 av. Frais Vallon, 13013 Marseille Tél : 04 91 73 64 20 ou 06 14 30 49 04
e-mail : contact(a)surdi13.org Site web : www.surdi13.org