Un poste de Technicien Informatique

DIRECTION GENERALE ADJOINTE
MUTUALISATION, SIMPLIFICATION ET RESSOURCES
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
EMPLOI ET FORMATION
Chartres, le 23 Juillet 2015
Un poste de Technicien Informatique
est à pourvoir
au sein de la Direction des Systèmes d’Information
Cadre d’emploi des Techniciens (catégorie B) ou Contractuel
La Direction des Systèmes d'Information à Chartres Métropole, la ville et le CCAS de Chartres recherche un
technicien informatique (H/F) afin de renforcer l'équipe de Support Aux Utilisateurs.
Sous l'autorité du chef de service SAU, ses principales missions seront :
Description du poste :
L'assistance aux utilisateurs :
Support téléphonique et prise en main à distance.
Déplacement sur les différents sites de la collectivité.
Suivi des incidents dans le logiciel de ticketing Isilog.
La gestion du matériel :
Préparation de postes informatiques et périphériques divers.
Maintenance, suivi du stock et inventaire du parc informatique.
Le fonctionnement en mode projet :
Renouvellement des équipements, déménagements.
Documentation des procédures, contribution à la base de connaissance de l'équipe.
Fournir un appui technique aux chefs de projets de la DSI.
Occasionnellement travail en horaires étendus.
Profil recherché :
Technicien de maintenance avec expérience (idéalement en société de services).
Diplôme BAC+2 en informatique souhaité.
Qualités recherchées : bon relationnel, aimant travailler en équipe, sens du service, rigoureux.
Maîtrise de l'environnement bureautique habituel sous Windows.
Bonne connaissance de l’environnement Apple Mac Os X.
Connaissance des concepts d'une infrastructure réseau (protocoles et équipements).
Connaissances en téléphonie ip Mitel/Aastra seraient un plus.
Permis B indispensable.
Si ce poste vous intéresse, merci de bien vouloir nous faire parvenir votre lettre de motivation + CV, à
Chartres métropole - Direction des Ressources Humaines – Hôtel de Ville – Place des Halles – 28019
CHARTRES Cedex, ou par mail : [email protected] avant le 28 AOUT 2015.