Un poste de TECHNICIEN INFORMATIQUE est à pourvoir

DGA Mutualisation, Simplification et Ressources
Direction des Ressources Humaines
Service Emploi et Formation
Chartres le 19 décembre 2016
Un poste de TECHNICIEN INFORMATIQUE
est à pourvoir
à la Direction des Systèmes d’Information
(Catégorie B filière Technique - Technicien – ou Contractuel)
Le Technicien Informatique sera sous l'autorité du chef de service Support aux Utilisateurs (SAU).
MISSIONS PRINCIPALES :
L'assistance aux utilisateurs :
 Gérer le support téléphonique et prise en main à distance.
 Effectuer des déplacements sur les différents sites de la collectivité.
 Suivre les incidents dans le logiciel de ticketing Isilog.
La gestion du matériel :
 Préparer des postes informatiques et périphériques divers.
 Effectuer la maintenance, suivre le stock et inventaire du parc informatique.
Le fonctionnement en mode projet :
 Renouveler les équipements, déménagements.
 Procéder à la documentation des procédures, contribution à la base de connaissance de l'équipe.
 Fournir un appui technique aux chefs de projets de la DSI.
Occasionnellement travail en horaires étendus.
COMPETENCES REQUISES :
 Bon relationnel, aimant travailler en équipe, sens du service, rigoureux.
 Maîtrise de l'environnement bureautique habituel sous Windows.
 Bonne connaissance de l'environnement Apple Mac Os X.
 Connaissance des concepts d'une infrastructure réseau (protocoles et équipements).
 Connaissance en téléphonie ip Mitel/Aastra seraient un plus.
 Permis B indispensable.
FORMATIONS NECESSAIRES AU POSTE :
Technicien de maintenance avec expérience (idéalement en société de services)
Diplôme BAC+2 en informatique souhaité.
Si ce poste vous intéresse, merci de bien vouloir faire parvenir votre candidature (lettre de motivation, CV
et dernier arrêté de situation administrative) à Chartres Métropole – Direction des Ressources Humaines, Hôtel
de Ville – Place des Halles, 28019 CHARTRES Cedex, ou par mail : [email protected] avant le 27
Janvier 2017.