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Le team e-Services de la Business Unit Services souhaite renforcer son équipe en raison du
développement de son activité. Nous sommes donc à la recherche d’un(e)
Informaticien(ne) CFC ou Technicien(ne) ET en informatique
Jeune Diplomé(e)
BSA-0220-2016-CG
Les e-Services sont des produits de connectivité informatique liés aux nouvelles technologies
internet, tel que la téléassistance ou l’analyse de productivité à distance. Ils sont installés sur
toutes les machines du groupe Bobst à travers le monde.
Vous êtes rattaché(e) au e-services Strategy and Development Manager, et remplissez la
fonction en interne de « Remote Connectons Specialist ».
Objective
Dans le cadre de l’installation et du suivi des produits e-Services chez nos clients, vous prenez
en charge les activités suivantes :
 Traiter les commandes et préparer les documents d’installation transmis à nos clients.
 Etudier les possibilités d’installation dans les réseaux informatiques de nos clients.
 Réaliser les installations à distance, en collaboration avec les IT de nos clients et les
techniciens des succursales du groupe Bobst.
 Collaborer intensivement avec nos prestataires de services internationaux (p.e. USA).
Vous participerez aussi aux tâches suivantes :
 Amélioration des processus d’installation des produits e-Services dans les réseaux
informatiques de nos clients.
 Evolution et validation des produits e-Services.
 Support auprès de nos clients et des lignes de produits du groupe Bobst.
Requirements
 Vous êtes au bénéfice d’une formation d’informaticien(ne) CFC ou de technicien(ne) ET
en informatique, ou autre titre équivalent dans le domaine informatique.
 Vous bénéficiez idéalement d’un stage significatif jusqu’à 2 ans d’expérience dans une
fonction similaire
 Vous avez des notions de base en informatique réseau (TCP/IP, LAN, routeurs,…) et
des PCs sous l’environnement Windows.
 Vous avez de bonnes connaissances d’anglais (parlé et écrit), toute autre langue étant
un avantage (allemand, espagnol, italien).
Additional information
 Vous avez une ouverture d’esprit avérée, un intérêt sans limite pour les « nouvelles
technologies » ainsi qu’une affinité pour le « monde des machines industrielles ».
 Vous êtes méthodique, consciencieux(se), bon(ne) communicateur(trice) et avez la
capacité de travailler de façon autonome ainsi qu’en groupe pluridisciplinaire.
 Vous avez un sens aigu du service à la clientèle et savez vous adapter aux différentes
cultures de nos interlocuteurs.
Nous vous offrons :
 Un environnement de travail motivant pour le compte de produits en pleine phase de
croissance, orientés vers le futur.
 Une intégration dans une équipe jeune et motivée, œuvrant dans un environnement de
travail dynamique.
 Des défis exigeants pour atteindre des objectifs de croissance ambitieux.
01/12/2016 /MS
Starting date
asap
Interessed ?
If you recognize yourself in this profile, and if you are interested by this new challenge, please feel free
to send us your complete file directly to our Human Resources : [email protected], Your file will
be kept confidential.
01/12/2016 /MS