la gestion du cycle de vie produit
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la gestion du cycle de vie produit
N °1 2 0 J U I N 2 0 0 8 w w w. j i t e c o n l i n e . c o m LE DOSSIER TECHNOLOGIQUE DES PAYS DE SAVOIE sommaire 2 La démarche PLM, concept et marché PLM, PDM, GDT, GED : définitions Une structuration de l’information axée produit Les logiciels sur le marché 3 Les bénéfices MAPED, 9 ans d’expérience PLM 4 LA GESTION DU CYCLE DE VIE PRODUIT, SIMPLE TENDANCE OU VECTEUR DE PERFORMANCE ? Si les démarches de fiabilisation et de productivité sont devenues usuelles sur les produits et leurs process de fabrication, elles sont moins maîtrisées sur le système d’information. Pourtant, le temps perdu à chercher un document n’est pas moins précieux que le temps d’usinage d’une pièce. Ainsi, la démarche PLM et la mise en place d’une Gestion de Données Techniques sont des réponses performantes aux problématiques actuelles : ● la rapidité d’accès à de nombreux documents informatisés est un gain de temps, ● la création d’une base de données accessible en réseau rend possible le travail sur un même système d’information à des filiales géographiquement éloignées mais aussi à leurs sous-traitants (voir le témoignage de Maped), ● la récupération facile d’un document et de son historique donne rapidement de l’autonomie aux nouveaux employés d’une entreprise, ● la mise en réseau de documents validés et dont la version applicable est clairement identifiée permet un accès à l’information en 5/8 aux équipes de nuit et de week-end (exemple la société Jean Gallay SA de Plan les Ouates), ● la création de plate-formes client/fournisseur et la gestion des fichiers CAO sont des outils performants pour développer la co-conception (exemple le donneur d’ordre Schneider Electric), etc. Ce dossier donne un éclairage sur le concept PLM et présente les initiatives et acteurs locaux qui sont à même de vous informer et accompagner. ▲ Les initiatives en Rhône Alpes LE PLM Le programme OREE Projet SGDT Une conférence le 19 Juin 2008 Laurent TABOUROT - [email protected] Muriel PINEL - [email protected] Le salon Progiciels 2008 Les formations Les initiatives Recherche Numéro 120 1 LA DEMARCHE PLM : CONCEPT ET MARCHÉ Juin 2008 Le PLM La gestion du cycle de vie produit, simple tendance ou vecteur de performance ? PLM, PDM, GDT, GED : définitions PLM, acronyme de Product Lifecycle Management, PDM (Product Data Management), GDT (Gestion des Données Techniques) ou GED (Gestion Electronique de Documents), il est parfois difficile d’établir des frontières entre ces différentes notions. Le PLM est la gestion du cycle de vie produit et donc de toutes les données (documents, fichiers CAO…) qui s’y rattachent. C’est une stratégie d'entreprise qui vise à créer, gérer et partager l'ensemble des informations de définition, fabrication, Qualité, commerciales… depuis les études préliminaires jusqu'à la fabrication du produit. Ainsi, la démarche PLM s'organise autour d'un système d'information qui peut comprendre divers outils : la CAO, la GDT, la simulation numérique… Les logiciels de GED et de GDT font partie des outils qui optimisent ce système d’information. Les GDT se différencient des GED par leur capacité à gérer des documents mais aussi des fichiers CAO et leur structuration. Ces logiciels assurent le partage, la structuration et la sécurisation des fichiers concernant un produit. Une structuration de l’information axée produit Cependant, les différents logiciels utilisés contraignent chaque service à gérer isolément leurs fichiers dans des répertoires sécurisés. Grâce à l’utilisation d’une GDT, l’entreprise va créer des arborescences par article où chacun viendra ranger ses fichiers et ainsi les mettre à disposition de tous pour consultation. Cette arborescence est construite soit au moyen de répertoires (voir ex1 ci-dessous), soit grâce à des liens créés entre les fichiers (ex2). Ces liens, de nature similaire à ceux utilisés par les assemblages CAO, permettent d’attacher un même fichier à plusieurs articles. Par exemple, une norme pourra être liée à plusieurs plans. Lorsqu’elle évoluera, on connaîtra instantanément les plans concernés par sa modification. Les logiciels du marché Les logiciels du marché ont été conçus pour répondre à des problématiques différentes : ● les besoins des Bureaux d’Etudes de faciliter la gestion des fichiers CAO, le travail en mode projet et le partage de fichiers avec des personnes n’ayant pas de licence CAO sur leur ordinateur. Les éditeurs ont ainsi développé des solutions en complément de leur logiciel CAO (exemple l’éditeur PTC et le logiciel Windchill), ● les besoins des services Qualité pour assurer la maîtrise documentaire (gestion des indices, traçabilité…), ● la volonté de créer une base de données disponible en réseau (par exemple, le logiciel Audros a été crée à partir d’une thèse démontrant l’utilité de classer les documents par typologie, devis, plan, normes...) afin d’en faciliter la recherche), ● la recherche de productivité dans la gestion documentaire au moyen d’automatisations, etc. Ainsi, les logiciels GDT sont bâtis sur une base de données à laquelle viennent se greffer des modules complémentaires : création de processus, gestion de projet, création de standards d’affichage (transformation automatique en format pdf et viewer de fichiers CAO 3D), échanges d’informations grâce aux interfaces avec la CAO, la FAO et l’ERP (Enterprise Resource Planning). Différents éditeurs (Dassault Systèmes, PTC, Assetium, Creative IT, Cetim, Missler…) proposent ainsi des solutions variées. Certains éditeurs d’ERP proposent aussi des modules PLM. Par conséquent, le choix d’un logiciel GDT et son positionnement parmi les systèmes existant au sein des entreprises (système d’exploitation, site intranet et ERP) sont délicats à appréhender. Le PLM, gestion du cycle de vie produit, nécessite une vision transversale du produit. Ex 1 : Arborescence par article avec le logiciel Qubes avec des répertoires similaires à Windows 2 Numéro 120 Ex 2 : Structure documentaire par article sous le logiciel Audros Les Bénéfices Des gains réels avec des enjeux stratégiques ● Une réponse concrète à un nouveau contexte industriel : co-conception, création de filiales à l’étranger, nécessité de capitaliser son savoir-faire… ● Une source de productivité : réduction des coûts et délais de développement des nouveaux produits, un premier pas vers le “zéro papier", amélioration de la communication dans ● l’entreprise et avec les partenaires, automatisation de tâches… Une solution pragmatique à des problèmes récurrents : maîtrise d’une information de plus en plus numérique (plans et normes sous format pdf...), suppression du multi classement, respect des circuits d’approbation, visualisation des fichiers CAO… Mais un ROI (Return On Investment) difficile à calculer En comparaison d’une innova- tion technique (nouveau moyen de production…) où le retour sur investissement est plus facile à calculer, la productivité sur le système d’information est difficile à évaluer. L’information est pourtant un patrimoine important de l’entreprise au même titre qu’un parc machine. Ne pas l’optimiser peut donc constituer un gros manque à gagner ! Ainsi, le PLM est un objectif stratégique de EADS qui compte 350 experts PLM. MAPED, 9 ANS D’EXPÉRIENCE PLM Depuis 1947, MAPED développe, fabrique et commercialise un grand nombre d’articles scolaires, de bureau, de loisirs créatifs et d’encadrement. Depuis le siège social basé à Annecy et à partir de ses sites à l’étranger, la société intègre les étapes de création et de fabrication de plus de 90 % des produits qu’elle commercialise. Le marketing, le service R&D et les designers travaillent en étroite collaboration pour concevoir chaque année un nombre important de nouveautés. Le besoin Pour garantir son développement, MAPED a recherché en 1999 un logiciel permettant d’optimiser sa logistique, de gérer et de partager l’ensemble des données techniques, de maîtriser ses procédures et d’améliorer la communication. La solution et la démarche En complément de la base de données, de nombreuses automatisations ont été créées grâce à l’interface CAO, à l’interface ERP spécifique et au générateur de documents… L’installation a commencé avec 3 licences flottantes dans les services Marketing, Bureau d’Etudes et Qualité et une reprise des données existant dans l’ERP afin de démarrer sur une base non vide et rapidement utilisable. Les étapes suivantes ont été la création de l’interface avec l’ERP, l’ouverture de la base aux filiales étrangères puis aux prestataires externes et l’utilisation généralisée à tous les services (150 personnes). La GDT est aujourd’hui la référence pour la codification des articles entre des filiales utilisant historiquement des ERP différents. MAPED, LES CHIFFRES CLÉS Production journalière : 40 000 Compas (1er mondial), 230 000 Gommes (1 des 3 premiers mondiaux), 100 000 Ciseaux et Cutters (1 des 3 premiers mondiaux), 25 000 Agrafeuses et de nombreux articles de traçages et fixation. Chiffre d’Affaires : Depuis 1995, le CA est passé de 27 M€ à 110 M€ Effectif : 230 sur Annecy Implantation : Siège basé à Annecy, 9 filiales dont 4 sites de production Les bénéfices La base de données est devenue en l’espace de 4 ans l’épine dorsale du système d’information et le référentiel du savoir faire MAPED. Elle gère entre autres les plans techniques (interface CAO), les structures produits (interface ERP), les photos produits, les documents techniques, les caractéristiques produits (poids, dimensions, matières, etc…), les outillages… Elle s’est aussi révélée un outil stratégique dans la réduction du “Time To Market". Les évolutions en cours et à venir La mise en place de processus, de gestion de projet et de gestion de documents Qualité sont les prochaines étapes. MAPED va aussi s’appuyer sur sa base de données pour répondre aux exigences du règlement européen REACH. Suite PLM @udros utilisée par Maped Numéro 120 3 LES INITIATIVES EN RHONE-ALPES Juin 2008 Le PLM La gestion du cycle de vie produit, simple tendance ou vecteur de performance ? Le programme OREE Expérimenter le travail collaboratif sur un projet réel ! OREE (Opération Régionale pour l'Entreprise Etendue) est une plate forme de travail collaboratif mise en œuvre par l'Espace Numérique Entreprises, avec le soutien du Grand Lyon, de la Région Rhône-Alpes, du Pôle Productique Rhône-Alpes et de la DRIRE. Sa mission est d'accompagner les industriels rhônalpins dans la mise en œuvre de projets de soustraitance ou de co-traitance grâce au travail collaboratif. La spécificité du programme repose sur la mise à disposition gratuite d'un ensemble d'outils de travail collaboratif pendant une période d'expérimentation de plusieurs mois. En parallèle, une équipe polyvalente accompagne l'entreprise durant toutes les phases du projet afin d’assurer la bonne couverture des besoins de l'entreprise, et de faciliter l'appropriation de la solution par les utilisateurs finaux. Le 12 février dernier était organisée une journée dédiée aux outils PLM : “Etat des lieux et enjeux pour les PME". Une restitution est disponible sur le site www.ene.fr. Numéro 120 La conférence aura lieu le 19 juin 2008 au CTDEC. Programme : le concept PLM, état du marché, témoignages industriels : Jean Gallay SA, fabricant de composants pour moteurs d’avions et turbines à gaz et Radiall, concepteur et fabricant de composants électroniques. Inscription : Arve Industries Tél : 04 50 18 73 84/85 Le Cluster GOSPI (Gestion et Organisation des Systèmes de Production et de l’innovation) est un réseau d’équipes de recherche rhonalpines. Dans ce cadre, le projet ANCAR PLM a été conçu pour contribuer à l'étude et à la mise en œuvre de méthodologies d'intégration et de déploiement de solutions PLM à partir d’expériences et études de cas en cours avec des grandes et moyennes entreprises de la région et en collaboration avec le pôle de compétitivité Plastipolis. Une enquête sur les besoins et l’utilisation courante de solutions PLM dans les PME en Rhône Alpes a aussi été réalisée. Le salon Progiciels 2008 Flornce Calero Responsable projets Orée www.oree.info Le projet SGDT du pôle de compétitivité Arve Industries Pour plus d’informations : www.expo-progiciels.com Le projet SGDT est un projet issu de pôle de compétitivité Arve Industries. Son objectif est de sensibiliser les PME à maîtriser leur patrimoine de connaissances grâce à la mise en place d’un système informatisé de gestion de données techniques. Une conférence est organisée afin de Les initiatives Recherche www.polytech.univ-savoie.fr/gdtnet “Le PLM, simple tendance ou vecteur de performance". Cette thématique sera reprise lors du salon Progiciels 2008 le 8 octobre à l’Espace Rencontre d’Annecyle-Vieux, au cours d’une matinée dédiée à la thématique avec un témoignage industriel suivi de démonstrations d’outils PLM du marché. Une conférence de sensibilisation le 19 Juin au CTDEC (Cluses) 4 faire connaître l’outil GDT et les bénéfices qu’il peut amener. Dans le cadre du projet, un séminaire de formation et un programme d’accompagnement seront également proposés. Pour plus d'informations : Ce mastère est composé de 344 heures théoriques, 76 heures de séminaires industriels et d’un stage de 5 mois en entreprise. Pour plus d’informations : www.ms-plm.fr Les formations ● Un module SGDT de 40 heures est dispensé en filière Ingénierie Mécanique des ingénieurs Polytech'Savoie. Pour plus d’informations : [email protected] ● Un mastère spécialisé PLM de 420 heures est proposé par l’ECAM et l’INSA de Lyon. Pour plus d’informations : www.cluster-gospi.fr Projet PLM : http://iutcerral.univ-lyon2.fr: 8080/AncarPLM PLM’08 à Séoul, la 5ème édition de la conférence Internationale sur le PLM Cette conférence, fondée en 2003 par des chercheurs de Michigan, Bangalore et Lyon, est la seule conférence académique internationale dans le domaine du PLM. Pour plus d’informations : www.plm-conference.org IJPLM, la revue internationale de référence sur le PLM Cette revue dont l’éditeur-enchef est un chercheur rhônalpin est publiée quatre fois par an. Pour plus d’informations : www.inderscience.com/IJPLM