Livraison par UPS ou messagerie

Livraison par UPS ou messagerie
Le service de livraison standard offre une livraison à la porte d'entrée*, mais exclut le
déballage, l’assemblage et l’enlèvement du matériel d’emballage.
1. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation
d'expédition avec l'information de suivi. Veuillez vous rendre sur le site Web du
transporteur pour plus d'information concernant la livraison de votre colis.
2. Le service de messagerie ne peut prévoir l'arrivée de votre colis à une heure précise
de la journée. Les colis expédiés par messagerie standard sont livrés du lundi au
vendredi, entre 9 h et 19 h. Il est possible que les heures de livraison soient
prolongées pendant les heures de pointe du temps des Fêtes.
3. Si aucune personne n'est présente lors de la tentative de livraison de votre envoi par
messagerie, le livreur pourrait effectuer une livraison sans signature à moins qu'une
signature soit requise. Le livreur peut, à sa discrétion, choisir de laisser le colis à
votre porte ou non. Dans la négative, il laissera un avis Info-Service.
4. Si le service de messagerie ne réussit pas à vous faire parvenir votre colis après 3
tentatives, celui-ci sera retourné à l'expéditeur.
*Service de livraison à la porte d'entrée, à l'exception de certaines communautés éloignées
où le colis sera gardé pour qu'on vienne le chercher.