L`informatique industrielle À VOTRE SERVICE
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L`informatique industrielle À VOTRE SERVICE
PORTRAIT [ Synthetis ] L’informatique industrielle À VOTRE SERVICE Spécialiste de l’informatique industrielle depuis plus de 20 ans, la société Synthetis met en œuvre des solutions simples et pratiques pour améliorer l’utilisation de l’ensemble des ressources de production. Focus sur une entreprise qui se charge d’optimiser en temps réel votre production. Rencontre avec Antoine Vekemans et Marc Mauroy, actionnaires majoritaires de « Synthetis ». L. VANHOVE - © L. VANHOVE “ A. Vekemans et M. Mauroy La compréhension du métier de notre client est la vraie valeur ajoutée de notre approche Des clients de tous horizons Fondée en 2001, la société belge basée à Louvain-la-Neuve collabore avec de nombreuses entreprises industrielles d’Europe de l’Ouest issues de tous secteurs (Agro-Alimentaire, Manufacturing, Sidérurgie, Métallurgie). Synthetis propose en effet des solutions d’optimisation à des industriels de tous horizons. « Le client amène une problématique propre que nous résolvons étape par étape. Pour ce faire, nous concentrons nos efforts sur une logique de mise en place au sein de laquelle il est important de déterminer la rentabilité de chaque étape » explique Antoine Vekemans. « Nous travaillons avec des industriels de toutes tailles et calibrons nos services en fonction de leur secteur. Notre métier se ventile dans les secteurs du métal, de l’agro-alimentaire et de l’industrie manufacturière. Pour le secteur de la sidérurgie, nous nous concentrons, par exemple, sur l’optimisation des flux 40/ CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2012 afin de supporter l’augmentation de capacité du site. Cela passe par la conception, l’intégration, la mise en service et la maintenance d’applications. Chaque client est traité au cas par cas ». La valeur ajoutée de Synthetis ? Une entreprise à l’écoute des contraintes du terrain ! Résolument orientée résultat, toute la démarche de l’entreprise tend vers une optimisation des procédures et des process afin d’améliorer la productivité. Forte de sa longue expérience, Synthetis propose, entre autres, d’optimiser : la logistique, l’affectation du personnel, le suivi et l’anticipation de la production, la supervision technique… s’assurer que nos clients aient en mains les outils que nous développons ». Déterminer la complexité inhérente à la réalité du terrain est en effet l’un des aspects importants de l’activité de Synthetis. « À notre niveau, il s’agit moins d’une relation de fournisseur à client que d’un véritable travail de partenariat. Une collaboration nécessaire, ayant pour but d’éviter toute baisse de productivité notamment lors des phases de développement de l’activité industrielle. Et en cas de problème, nous disposons d’une équipe de 25 permanents aux profils variés, offrant efficacité et réactivité ». Au terme de la rencontre, Marc Mauroy conclut : « Notre inspiration ? L’effet papillon ! Réel effet de levier sur votre productivité. Tout comme le battement d’ailes d’un papillon peut changer le cours des choses, anticiper le déroulement de la production peut rejaillir sur tous les acteurs impliqués pour générer un rapide retour sur investissement. C’est auprès des industriels que nous nous sommes forgé un savoir-faire précieux. C’est en maintenant ce cap que nous continuerons à porter sur le marché innovations et solutions toujours pragmatiques. Derrière l’outil, l’humain L’étude de problématiques, aidée par des logiciels performants, ne serait rien sans une vraie collaboration entre l’entreprise et ses clients : « Au-delà de la proactivité et de l’assistance que nous offrons, notre mission est aussi de SYNTHETIS Ave Jean Monnet, 1 1348 Louvain- la-Neuve Tél. 010/47.77.44 www.synthetis.com