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Université Virtuelle de Tunis
Les problématiques de E-Learning
1
Présentation de l’UVT
2
Les problématiques de E-learning
3
4
La problématique des contenus en ligne :
•
la phase de conception : définition, structuration, scénarisation ;
•
la phase de réalisation : technologies de base ; standards usuels
•
la phase d’évaluation : comité éditorial, retour des usagers
Présentation de quelques modules réalisés
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Création de l’UVT
Annoncée : fin du mois d’août 2001,
Officialisée : décret numéro 112 02 du 28 janvier 2002.
Contexte :
Le développement de la société de l’information, se
conjuguant avec un élargissement des publics s’adressant
désormais à l’université, impose que l’on modernise à la
fois les pratiques et les outils de façon à accompagner les
mutations qui se dessinent et anticiper l’évolution des
mentalités.
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Objectifs de l’UVT
• Assurer et généraliser l’enseignement à distance.
• Fédérer les initiatives en matière de technologies éducatives
et mutualiser les moyens.
• Œuvrer à l’émergence d’une pédagogie numérique.
• Favoriser une culture d’auto-apprentissage dans un environnement
axé sur le savoir et l’innovation.
• Répondre aux défis de la croissance du nombre des étudiants dans
l’enseignement supérieur en soulageant progressivement les filières
prioritaires dans les établissements universitaires présentiels pour
couvrir 20% des contenus à l ’horizon 2006-2007.
• Promouvoir l’égalité des chances dans l’accès aux études supérieures et
aller à l’encontre de l’exclusion et ce, par l’élargissement du public
cible au-delà des étudiants traditionnels.
• Repenser l’articulation entre le travail et l’apprentissage.
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Missions de l’UVT
• Organiser, gérer et développer l’enseignement non présentiel
(formations intégrée et intégrale).
• Veiller à exploiter les avantages de l’apprentissage en ligne et
en éviter les écueils.
• Mettre en place progressivement les assises nécessaires au
développement de l’enseignement télématique.
• Encadrer les enseignants dans la conception et le
développement de cours et former les différents acteurs
intervenant dans les activités en ligne.
• Organiser et développer l’accès à l’apprentissage continu.
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Les Formations à l’UVT
L’UVT se propose d’offrir, de manière progressive, différents
types de formations diplômantes et d’apprentissage tout au
long de la vie :
! des formations classiques de niveau maîtrise dans diverses
disciplines dont l’éventail s’élargit progressivement,
! des formations spécialisées post-maîtrise,
! des formations courtes à vocation professionnelle,
! des formations continues,
! l’accès aux connaissances de façon générale.
Ces formations seront dispensées, autant que possible, avec un
accompagnement individualisé de l’apprenant.
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Architecture
organisationnelle et technique
Mise en place :
• au sein de l’UVT :
– Centre de production et de veille technologique
– Centre de gestion de l’enseignement à distance
– Centre de formation des différents acteurs
intervenants
• au sein des Universités :
– Centres de ressources communes de recherche
pédagogique
• d’une façon générale :
– Centres d’accès pour apprenants
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Orientations de l’UVT
• Une adaptation constante des contenus et des pratiques de
formation pour répondre aux besoins individuels des
demandeurs.
• La modernisation des filière existantes par l’utilisation des
techniques numériques.
• L’identification continue des besoins de la formation par le
développement de relations avec les entreprises publiques et
privées.
• Le développement du partenariat universitaire dans ses
dimensions nationale et internationale et la perspective d’y
inclure le secteur privé.
• Poursuivre et accroître les services proposés aux apprenants
(accès à des ressources en libre service, bibliothèque
numérique…)
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apprenant
université
Les problématiques du e-learning
Une remédiation pédagogique nécessaire
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Une définition de la formation ouverte et à distance :
Une formation ouverte et à distance
" est un dispositif organisé, finalisé, reconnu comme tel par les acteurs
" qui prend en compte la singularité des personnes dans leurs dimensions
individuelle et collective
" et repose sur des situations d'apprentissage complémentaires et plurielles
en termes de temps, de lieux, de médiations pédagogiques humaines et
technologiques, et de ressources
C'est un dispositif de
formation comme un autre
(meilleur peut-être ?)
Le système éducatif au
service du citoyen !
L'objectif est bien
d'apprendre quelque chose à
quelqu'un !
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Le cas standard de la e-formation
Des contenus en ligne
Un accompagnement pédagogique fort (tutorat)
modèle standard
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Contenus en
en ligne
ligne
Contenus
Services pédagogiques
pédagogiques
Services
Informations
Informations
Cours
Cours
Exercices,tests
tests
Exercices,
Travauxproposés
proposés
Travaux
Tutoratpar
parmail
mail
Tutorat
Chats
Chats
Forums
Forums
Correctionsde
detravaux
travaux
Corrections
Regroupements
Regroupements
FAQ
FAQ
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Le contexte international
3 enjeux majeurs
" Enjeu pédagogique : souplesse et adaptabilité de la FOAD
Modularisation, individualisation, accueil de différents publics
" Aménagement du territoire : "proximité" de la formation à
distance
valorisation des sites et antennes universitaires
" Enjeu économique, politique, culturel : marché mondial de la
formation ; offensive anglo-saxonne depuis 4 ans
Prévision (IDC) pour 2004 : 40 G$ aux USA et 4 G$ en
Europe de l'Ouest.
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Comment faire ?
Plusieurs séries de problèmes à résoudre
Problèmes d'ordre
pédagogique
Problèmes d'ordre
technique
Problèmes d'ordre
organisationnel
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Problèmes pédagogiques
La production de contenus numériques
Méthodologie de développement
Interopérabilité et standards
Production collective et contrôlée
La pratique du tutorat et l'offre de services d'accompagnement
Changement de rôle pour l'enseignant
Changement de méthodes pédagogiques : de la conduite
de groupe au suivi individuel
La reconnaissance du service effectué en FOAD
Incorporation dans le service d'enseignement
Non marginalisation
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Problèmes techniques
Des ressources matérielles et logicielles
Serveurs
Stations de développement et de numérisation
Postes clients
Des ressources réseau
Bon rapport débit / coût
Des ressources humaines spécifiques
Techniciens du multimédia
Informaticiens de développement (communiquants)
Techniciens systèmes et réseaux
Infographistes
Concepteurs médiatiques
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Problèmes d'organisation
Modéliser le fonctionnement
regroupement
devoirs correction
devoirs
entrée
regroupement
devoirscorrection
devoirs
entrée
janvier
entrée
entrée
juin
décembre
tutorat
tutorat
Session d’examen
mail
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chat
mail
mail
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Session d’examen
chat
mail
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Règles de gestion et de rémunération
Conduire les stratégies de coopération
Se doter des outils adéquats : plateforme de e-formation
Gestion des acteurs
Gestion des ressources
Gestion des activités
Gestion des inter-relations
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En conclusion, ce n'est pas simple ……
Enseigner à distance n'est pas mettre un polycopié en ligne
Enseigner à distance nécessite une remise en question du
service pédagogique
Enseigner à distance, c'est participer à une action collective où
chacun doit tenir son rôle
Mais ……… enseigner à distance est une action citoyenne !
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La problématique des contenus
Simple numérisation ou rénovation pédagogique ?
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Pourquoi mettre son cours en ligne ?
Pour faire comme tout le monde
Pour montrer qu'on est dans le vent et que l'on est "moderne"
Pour conférer une valeur ajoutée à un enseignement
traditionnel
- pour une meilleure transmission des connaissances
- pour donner des outils de travail aux étudiants
Pour mettre en œuvre un dispositif de formation ouvert et à
distance (e-formation)
- contenus en ligne
- services en ligne
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Quelques questions :
En quoi consistent les contenus ?
des cours : exposés de concepts
des exercices
des solutions d'exercices
des tests
des travaux proposés
de la documentation
des études de cas
des annales d'examen
des compléments de cours
de la bibliographie et de la webographie
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mais aussi :
les objectifs de l'enseignement
les prérequis
les modalités de travail
les modalités d'évaluation
les capacités acquises
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Quelles différences entre un polycopié et un "cours en ligne" ?
1) Le cours en ligne est toujours disponible
2) Le cours en ligne peut être modifié instantanément
3) Le cours en ligne est une œuvre mal protégée
4) Le cours en ligne est multimédia (textes, images, sons, vidéos)
5) Le cours en ligne doit être pédagogiquement meilleur que le polycopié
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Structure d'un cours en ligne (vue du concepteur)
On peut considérer qu'une formation est décomposée en modules thématiques
Plusieurs structures de module peuvent être proposées ; en voici une :
Objectifs
Pré-requis
Méthode
d'apprentissage
Contact
Compréhension
synthétique
Fair-play
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Structure et standardisation
Objectif recherché : interopérabilité et déploiement automatique
formation
description
module
module
session
préambule
poly à
télécharger
module
session
session
chapitre
exposé
module
session
session
session
session
session
chapitre
illustration
module
module
annales
exercices
chapitre
test
Editeur de structure: (XML + DTD spéciale)
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La démarche de production
définition
structuration
scénarisation
réalisation technique
évaluation
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mise en oeuvre
évaluation par
l'usager
modification
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Travaux typiquement pédagogiques
(pas de technologies)
définition
Mieux vaut une équipe
d'enseignants qu'un seul
concepteur
structuration
Établissement de contrats de
cession des droits d'exploitation
scénarisation
exemple : 1h de cours mis en ligne
= 3h TD
Intervention éventuelle d'un
concepteur médiatique
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il faut un travail de professionnel !
il faut tenir les délais
respect de la charte graphique
utilisation d'outils standards
réalisation technique
évaluation
comité éditorial
qualité scientifique
qualité ergonomique
qualité pédagogique
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qualité esthétique
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polycopié
Découpage en
sessions
Polycopié
structuré
scénarisation
Ensemble de
sessions
scénarisées
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Ajout progressif de
composants multimédia
et recherche d'une
interactivité maximale
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Ensemble de
sessions
scénarisées,
multimédias et
interactives
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définition
structuration
Mise en ligne
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Eléments de scénarisation
•
•
•
•
•
•
Liens vers des illustrations
Solutions d'exercices
QCM
Animations
Téléchargement de document
Programme téléchargé
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page 33
C'est fini…..
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page 34