Messenger supporte désormais les paiements via Paypal

Messenger supporte désormais les
paiements via Paypal
24/11/2016
« Nous souhaitons faciliter tout type de paiement, peut importe où le client se trouve » a récemment
confié Joanna Lambert, VP chez PayPal. Par cette nouvelle collaboration avec Facebook, PayPal
devient la nouvelle option de paiement intégrée aux chatbots Messenger et fait ainsi un pas de géant
dans le secteur du paiement mobile via messagerie. Seuls les Etats-Unis sont concernés par le
service jusqu’ici.
Plus tôt dans l’année c’était Braintree, une société appartenant à PayPal, qui s’était déjà rapprochée de
Facebook via Uber pour permettre la réservation et le paiement de taxis directement sur Messenger. Avec ce
nouveau partenariat, la solution de paiement comptant plus de 192 millions d’utilisateurs actifs va pouvoir
profiter de la base d’utilisateurs de Messenger, qui vient, elle, de dépasser le milliard d’utilisateurs actifs
dans le monde, et ainsi asseoir son positionnement.
Les utilisateurs PayPal pourront utiliser leurs comptes pour effectuer des transactions via les
chatbots Messenger ou sur les Facebook shops en natif. Les données utilisateur de paiements Paypal seront
enregistrées sur Facebook. PayPal promet d’ailleurs une synchronisation simplifiée des comptes entre les
deux plateformes. De plus, factures et reçus seront associés à un système de notifications sur Messenger
pour une gestion claire et centralisée. PayPal entend offrir une expérience d’achat mobile plus fluide, plus
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transparente et plus sûre à la fois pour l’utilisateur et pour la marque.
Facebook travaille aussi actuellement avec des services comme Stripe, Visa, MasterCard ou encore
American Express pour améliorer et diversifier les options de paiement. Bien que sa position à l’égard de
PayPal se soit assouplie, Facebook n’entend pas faire de PayPal son partenaire privilégié. La date de sortie
du service en France n’a pas encore été annoncée.
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