Règlement TPM Clic mars 2016

REGLEMENT DU PROGRAMME TPM CLIC
Du 14 mars au 17 juin 2016, Torraspapel Malmenayde organise une promotion TPM Clic.
Cette promotion est réservée aux sociétés clientes de Torraspapel Malmenayde (hors marchés publics), pour les
commandes de stock passées exclusivement sur la plateforme www.torraspapelmalmenayde.fr et facturées
durant la période.
Les commandes de mill stock et de fabrication ne comptent pas dans ce programme.
Mécanique de l’opération :
A partir de 200 € d’achat HT sur www.torraspapelmalmenayde.fr, le client commence à cumuler des points :
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Produits standards : couchés modernes, offsets, bureautique : 200 € HT d’achat = 10 points cadeaux
Produits de spécialités : adhésif, autocopiant, couché une face, chrome & métallisé, synthétique, papiers de
création & enveloppes assorties, couché & offset de création, communication visuelle, carte graphique &
dossier, offset couleur, emballage : 200 € HT d’achat = 15 points cadeaux
Les points se cumulent du 14 mars au 17 juin 2016.
L’accès au catalogue de dotations commence à partir de 250 points cumulés.
Les conditions minimum pour accéder au catalogue cadeaux sont :
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L’obtention de 250 points minimum sur la durée de l’animation
La passation d’une commande minimum sur chacune des périodes suivantes :
Période 1 : entre le 14 mars et le 17 avril
Période 2 : entre le 18 avril et le 15 mai
Pérode 3 : entre le 16 mai et le 17 juin
Si le client ne commande pas durant l’une de ces 3 périodes, il est éliminé du programme.
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L’opération est limitée à 3750 points maximum à la fin de la période par compte client.
Les dotations ne pourront être commandées sur la plateforme TPM Clic qu’à l’issue de l’opération, une fois
les données intégrées dans le système, soit à partir du 20 juin 2016.
Modalités d’inscription :
Pour participer à cette promotion, le client doit obligatoirement remplir un formulaire d’inscription auquel il
accédera sur la plateforme du programme TPM Clic, disponible depuis le site www.torraspapelmalmenayde.fr
Une fois inscrit, il recevra des identifiants et mot de passe qui lui permettront d’accéder à la plateforme TPM Clic
et de voir l’état de ses points, consulter le catalogue cadeaux puis de commander des dotations sur la plateforme
à la fin de l’opération.
Il ne peut y avoir qu’un seul bénéficiaire par société, soit un seul interlocuteur par compte client inscrit au
programme TPM Clic. Ce bénéficiaire est par défaut le dirigeant ou personne de la direction de la société client
ayant reçu le mailing informatif «TPM Clic ».
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L’inscription des clients ayant déjà participé aux 2 programmes TPM Clic 2015 est automatiquement renouvelée.
L’interlocuteur conserve donc ses mêmes identifiants pour le même compte client. Son compteur de points
repart à 0.
Un client qui s’inscrirait par exemple en deuxième période (18 avril au 15 mai) ne sera pas éliminé pour cause de
non commande sur la première période.
Les points acquis ne pourront pas être additionnés entre 2 comptes clients différents, même s’il s’agit de la même
entité.
Les commandes comptabilisées dans le programme TPM Clic comptent à partir de la date d’inscription au
programme pour les nouveaux inscrits.
Pour les interlocuteurs déjà inscrits en 2015, les commandes seront comptabilisées à compter du début du
nouveau programme, le 14 mars 2016.
Dans tous les cas de figure, les commandes seront comptabilisées à partir du moment où elles atteignent un
montant minimum de 200 € HT.
Le client qui participe à cette promotion en accepte toutes les clauses.
Torraspapel Malmenayde se réserve à tout moment le droit de modifier le règlement et d’annuler l’animation si
nécessaire.
Communication :
Les points sont crédités deux fois par mois sur la plateforme et les clients sont informés par email deux fois par
mois de l’état de leurs points.
Le client qui ne commande pas durant une période et est, dès lors, éliminé du programme, recevra un email
d’alerte.
Les clients accèdent à la plateforme www.tpmclic.fr leur permettant à tout moment de :
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Connaître le fonctionnement du programme TPM Clic et de télécharger le règlement
Consulter leurs points et accéder à leur historique
Consulter la boutique cadeaux et commander les dotations à partir du 20 juin
Voir les informations liées à leur profil
Contacter directement la plateforme pour toute question liée à l’opération
Modalités d’attribution des dotations :
En fonction du nombre de points acquis, le participant pourra choisir une ou plusieurs dotations sur le site dédié à
l’opération (5 niveaux détaillés ci-dessous).
Paliers :
Palier 1 : 250 points
Palier 2 : 600 points
Palier 3 : 1250 points
Palier 4 : 2500 points
Palier 5 : 3750 points
L’opération est limitée à un maximum de 3750 points à la fin de la période par compte client.
Exemple de commande de dotations :
Le participant qui atteint le palier 3 (soit 1250 points) peut commander : soit une dotation du palier 3, soit cinq
dotations du palier 1 (5 x 250 points) ou deux dotations du palier 2 (2 x 600 points).
Les points distribués ne pourront en aucun cas donner lieu à l’attribution d’une contre-valeur en espèces, ni être
reportés sur une autre opération.
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Les dotations proposées sur chaque palier sont accessibles via les points remportés. Les points ne peuvent ni être
revendus ou cédés. Ils n’ont pas de valeur marchande et globalisent la dotation, les frais de gestion, les frais de
conception de l’opération, les frais de suivi du projet, les frais de suivi des envois et la gestion des retours, hors
taxes estimés.
Les lots ne peuvent donner lieu à aucune contestation, ne sont ni transmissibles, ni échangeables contre un autre
lot, ni contre une quelconque valeur monétaire et ne pourront pas faire l'objet d'un remboursement partiel ou
total. En conséquence, il ne sera répondu à aucune réclamation d'aucune sorte.
A l’issue de leurs commandes, les participants recevront par mail la confirmation de la validation de commande.
Acceptation du règlement et conditions générales
La participation à cette promotion implique de la part du participant l’acceptation pleine et entière du présent
règlement et des modalités de déroulement telles que définies par Torraspapel Malmenayde, ainsi que les
conditions générales d’utilisation de la société gestionnaire des dotations, Ailleurs Communication.
Modalités de remise des dotations
La remise de chaque dotation sera effectuée par l’agence Ailleurs Communication, agence de dotations, sous
réserve de l’atteinte du palier de déclenchement et après vérification du respect des règles de la promotion
contenues dans le présent règlement.
Les objets seront envoyés à l’adresse indiquée lors de la commande de ces derniers.
L’opération se déroule du 14/03/2016 au 17/06/2016 inclus.
Les points sont valables jusqu’au 17/07/2016 au plus tard. Apres cette date, les participants ne pourront plus
commander de dotations sur le site dédié à l’opération.
Les dotations proposées sont soumises aux disponibilités au moment de la réservation. Elles pourront faire
l’objet d’échange contre des produits équivalents en cas de rupture de stock ou de produits défectueux.
Les délais de livraison des dotations choisies sont variables selon les disponibilités et les délais imposés par nos
fournisseurs. Toutefois, la société gestionnaire des dotations, Ailleurs Communication, fera le nécessaire pour
livrer les dotations commandées dans les meilleurs délais, soit 2 semaines après la fin de l’opération, avant la
période estivale. Les livraisons se font en France métropolitaine au tarif économique.
Données personnelles
PROTECTION DE DONNEES PERSONNELLES : conformément à la réglementation sur la protection de données
personnelles, nous vous informons que votre adresse a été extraite du fichier de clients et contacts commerciaux
de notre société. Nous vous communiquons que vous pourrez, à tout moment, disposer d’un droit d’accès, de
rectification, de suppression ou d’opposition aux informations vous concernant, en vous adressant à
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