support client - HRB Solutions

PARCE QUE NOUS CROYONS EN VOTRE POTENTIEL,
NOUS OFFRONS DES OPORTUNITES!
Notre entreprise offre des services de consultation dans le cadre de la gestion intégrée des ressources humaines.
Nous recherchons pour l’un de nos clients qui opère dans de différents secteurs d’activité et qui offre à ses
employés une variété de responsabilités intéressantes et stimulantes. Il s’agit d’une nouvelle phase d’un nouveau
projet et qui s’intéresse à consolider sa stratégie en engageant:
SUPPORT CLIENT
Vous serez responsable pour:
- Contact et support au client final help desk;
- Réponse écrites aux e-mails et fax;
- Appui des tâches administratives;
- Diffusion et promotion de nouveaux produits et services;
- Création d’actions de vente.
Compétences relationnelles et techniques:
- Formation: 12 année scolaire, technique-professionnel, éducation supérieur récente;
- Connaissance de techniques de traitement téléphonique;
- Excellentes compétences informatiques dans l’optique de l’utilisateur;
- Domaine de la langue française et bonne connaissance d’anglais;
- Capacité d’oralité fluide, forte capacité d’argumentation et de compréhension;
- Orientation au client;
- Fort dynamisme, être polyvalent, capacité de travailler sous forte pression;
- Travail d’équipe;
- Compétences de communication et excellentes relations interpersonnelles;
- Forte orientation pour les résultats et pour les objectifs.
NOUS OFFRONS:

Plan de carrière à partir de stage professionnel de l’IEFP;

Bonne ambiance de travail et dynamisme;

Intégration dans une équipe jeune.
Les candidats intéressés doivent envoyer une lettre de motivation et CV avec photo, citant Ref. CSR-T au email: [email protected]