FM Logistic Corporate SAS ZI Rue de l`Europe . 57370 Phalsbourg

CÓDIGO ÉTICO
Índice
A - Mensaje de los Copresidentes..................................................................... 2
B - Código Ético ............................................................................................... 4
1 / Comité de Ética..........................................................................................................................
2 / Salud -Seguridad-Medio Ambiente..........................................................................................
3 / Relación entre los empleados .................................................................................................5
3.1 / Discriminación................................................................................................................
3.2 / Acoso moral o sexual ......................................................................................................
3.3 / Relaciones familiares......................................................................................................
4 / Contratación.............................................................................................................................
5 / Utilización de los recursos informáticos y de comunicaciones .............................................6
6 / Relación con clientes y proveedores
7 / Confidencialidad y Propiedad Intelectual e Industrial, relaciones con la competencia ......7
8 / Bienes de la Empresa................................................................................................................
9 / Política......................................................................................................................................
10 / Relación con los Medios de Comunicación............................................................................
11 / Conflictos de Intereses.......................................................................................................... 8
12 / Responsabilidad (empleados/proveedores)...........................................................................
13 / Vías de comunicación............................................................................................................9
C - El Comité de Ética ..................................................................................... 10
1 / Composición y nombramiento del Comité de Ética.................................................................
2 / Misiones ...................................................................................................................................
3 / Funcionamiento .................................................................................................................... 11
D - Compromisos de los colaboradores ...........................................................12
E - Compromisos de los proveedores...............................................................12
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ZI Rue de l’Europe . 57370 Phalsbourg . Tél. 03 87 23 12 12 . Fax 03 87 24 11 45
Société par actions simplifiée au capital de 42 880 000 € . RCS Metz TI 452 228 596 – Siret 452 228 596 00014 – Code APE 7010Z
- Mensaje de los Copresidentes:
El Grupo FM LOGISTIC es un actor relevante en la escena internacional, presente en más de 12
países, con cerca de 14.000 colaboradores cuyos orígenes y ocupaciones son de lo más variados.
Como consecuencia de ello, nuestro crecimiento y pervivencia no pueden entenderse sin compartir
una serie de principios éticos derivados de nuestros valores y cultura de empresa que deben inspirar y
guiar diariamente la acción de los hombres y mujeres que integran el Grupo.
Este es uno de los pilares del éxito de una empresa integrada como la nuestra y la razón de ser de un Código
Ético.
Cuatro Valores principales, de entre los que forman parte de nuestra Cultura de Empresa y
nuestros Principios de Gestión, constituyen las bases de nuestro compromiso ético:
ESPÍRITU DE ÉQUIPO: Lealtad – Solidaridad – Transparencia, como garantía de la credibilidad
interna y externa de nuestras acciones.
RESPONSABILIDAD: como Solidaridad en nuestras acciones y decisiones o bien como
Profesionalidad.
CONSIDERACIÓN: Garantía de confianza y de continuidad en nuestras actividades y nuestro día
a día.
CONTROL: Cimiento de la Confianza, garante de la Seguridad de la Empresa y de cada
Colaborador.
Para que estos valores éticos tengan sentido, deben manifestarse en una serie de principios de acción que
afecten a nuestra esfera de actividad: el respeto a los Derechos Humanos, la preocupación permanente por la
seguridad y protección del medio ambiente, el respeto a los demás; la integridad en nuestras relaciones con la
empresa y profesionales, la no injerencia en la vida política, sin olvidar la necesidad de ser solidarios, ya sea a
nivel interno o en nuestro trato con aquellos grupos o empresas vinculados con nuestras actividades.
La difusión de estos valores éticos y los principios que de ellos se derivan, es sin duda, responsabilidad de
la Dirección de la empresa en todos sus niveles.
El Comité de Ética, órgano independiente, está a vuestra disposición para cualquier cuestión relativa a la
aplicación de este Código, en particular para ayudaros a tomar decisiones delicadas en el ejercicio de vuestras
funciones.
Sobre estos pilares podremos asentar nuestro deseo de conseguir un crecimiento próspero y estable, y
satisfacer de forma constante y equitativa a los cinco actores de la empresa: clientes, colaboradores,
accionistas, proveedores y entorno social. Sabemos que podemos contar con cada una y cada uno de vosotros para la correcta
aplicación diaria de
nuestro Código ético, aplicable a todas y a todos, cualquiera que sea vuestra posición jerárquica en la
Empresa.
Este Código es una directiva de la Empresa, su infracción podría acarrear acciones disciplinarias,
incluyendo la rescisión del contrato y el despido.
La empresa es una joya que cada colaborador ha de proteger y engrandecer.
Jacky GERVIS y Jean-Christophe MACHET
Copresidentes
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Códigos Éticos:
El desarrollo armonioso de FM Logistic está basado fundamentalmente en la confianza y la transparencia
que deben existir tanto entre la empresa y sus colaboradores como entre los colabores mismos.
La existencia y el mantenimiento de esta confianza suponen el respeto, a todos los niveles, de un cierto
número de reglas de comportamiento, frente a situaciones a veces complejas ligadas a actividades comprometidas.
No se trata de prever todo o querer codificar todo. Sin embargo, una serie de principios claros y precisos,
combinados con el sentido de la responsabilidad de los Colaboradores, son referencias útiles para todos los
miembros de la Empresa, sea cual sea su actividad.
1/ El Comité de Ética:
Con el fin de garantizar a todos los colaboradores de la Empresa una coherencia con el Código Ético, se
ha creado un Comité de Ética. Este se ocupa y se pronuncia sobre las cuestiones éticas en el seno de la Empresa,
atiende tanto a los colaboradores como a los equipos directivos. Con esta finalidad se han establecido las vías de
comunicación apropiadas.
2. Salud – Seguridad – Medio Ambiente:
Cada colaborador tiene la responsabilidad de garantizar que las actividades o colaboraciones con
terceros1 que de él dependan, en materia de protección de la salud, la seguridad y el medio ambiente, sean
gestionadas realizadas de conformidad con los convenios, las normas internacionales2 y locales así como los
reglamentos existentes en el seno de la Empresa.
FM LOGISTIC espera de sus proveedores y colaboradores un compromiso de respeto a estos convenios, normas y
reglamentos.
En tal sentido, el uso personal, la venta o la posesión de bebidas alcohólicas o de productos
estupefacientes está estrictamente prohibido en el interior de los locales de FM Logistic. Sin embargo, siempre
bajo la responsabilidad del Director de Planta correspondiente y de las reglas de vida locales se podrán organizar
excepcionalmente aperitivos con motivo del nacimiento, la jubilación etc. De igual modo está estrictamente
prohibido fumar en el recinto de las plataformas FM Logistic (Almacenes, Oficinas, Exteriores,…) salvo en los
lugares expresamente previstos al efecto.
1. FM
Logistic entiende por Colaboraciones con Terceros: los subcontratistas, los proveedores y los clientes
. Normas Internacionales: Los Derechos del Hombre y de la Infancia,…
2
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3/ Relación entre los empleados:
3.1: Discriminación:
Cada colaborador debe dar muestras de lealtad, garantizar las buenas relaciones con sus compañeros y
abstenerse de cualquier tipo de discriminación o comentarios relativos al origen étnico, sexo, nacionalidad,
religión, edad, condición física o mental, orientación sexual o situación familiar. Cualquier forma de trabajo
forzado, de amenazas, de actos de violencia o de intimidación física están estrictamente prohibidos.
FM Logistic se compromete a proteger las informaciones confidenciales de sus colaboradores en todos
los países.
3.2: Acoso Moral o Sexual:
El acoso moral3 o sexual4 es inaceptable, ya sea oral, físico o visual. Este incluye pero no se limita a
comentarios inapropiados relativos a las características étnicas, las creencias religiosas o a la orientación sexual.
FM anima a todos los colaboradores a informar de cualquier situación de esta naturaleza.
3.3: Relaciones Familiares:
No está permitido que los colaboradores que tengan relaciones sentimentales o familiares
5
trabajen en
posiciones de subordinación directa o indirecta. El colaborador tiene el deber de informar a su superior jerárquico
directo y a la Dirección de Recursos Humanos cuando exista una relación de tal naturaleza con el fin de adoptar
las medidas pertinentes sin causar perjuicio alguno ni a FM Logistic ni a sus colaboradores.
4: Contratación
FM Logistic contrata a sus empleados únicamente en función de las necesidades de la Empresa y de las
cualidades propias de cada candidato.
La recomendación por parte de un colaborador está permitida, siempre y cuando esta se haga de forma
transparente (el colaborador deberá comentárselo a su superior jerárquico directo y a la Dirección de Recursos
Humanos). La participación de este colaborador en el proceso de decisión relativa a la contratación está
formalmente prohibida.
FM Logistic aplica el principio de igualdad de oportunidades en el trabajo con la finalidad de posibilitar
el crecimiento y el desarrollo personal de cada uno en el seno de la empresa, de acuerdo con las leyes y normas
laborales locales.
FM Logistic no permite la contratación de niños ni en sus propias actividades ni en las de sus
contratistas.
3 .Acoso
Moral: la exposición del colaborador a situaciones humillantes o embarazosas por parte de una persona que tenga una
puesto jerárquicamente superior.
4 Acoso Sexual: comentarios molestos o chocantes relativos al sexo, al contacto físico, etc. con el de obtener ventajas o favores
sexuales, por parte de un superior jerárquico o de una persona que ostente una posición de poder.
5 Marido, esposa, madre, padre, hijo, hija, hermano, hermana, primo.
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5: Utilización de los Recursos Informáticos y de Comunicación:
Los Recursos Informáticos de la Empresa están destinados a un uso profesional. Un uso razonable de los
mismos para finalidades personales es aceptable, siempre y cuando se respeten las leyes y reglamentos y el Código
Informático de la Empresa que por su parte menciona que el uso de Internet será objeto de registro y que se hará
un seguimiento estadístico al respecto.
Se recuerda igualmente que el acceso a páginas Web prohibidas (descargas ilegales) o ilegales
(pornografía, discriminación,..), está formalmente prohibido y puede conducir a procedimientos de despido por
falta grave.
6: Relación con clientes y Proveedores:
Cada empleado ha de actuar en las relaciones con sus clientes y colaboradores de forma legal y honesta
respetando de forma estricta los contratos suscritos y las leyes y reglamentos aplicables en el país.
El proceso de elección de proveedores ha de estar basado exclusivamente en criterios de
preselección y selección claros y objetivos, dando preferencia al procedimiento de Petición de Oferta.
Las Peticiones de Oferta recibidas deben estar dentro de los límites aceptables tanto en lo que se
refiere a los usos como a las legislaciones anticorrupción y han de tener una finalidad profesional. En caso de duda
el colaborador acudirá a su superior jerárquico directo.
En ningún caso, el colaborador podrá solicitar regalo alguno o invitación. Por lo que se refiere a los
regalos esta regla se aplica igualmente a los que pudieran remitirse al domicilio del colaborador o los realizados
por un cliente/proveedor a un miembro directo de la familia del colaborador.
Cuando no sea posible rechazar o devolver un regalo, el colaborador deberá entregarlo inmediatamente, y con
total transparencia, a la Dirección del Centro quien, con el Comité del establecimiento (o equivalente) será
responsable de su reparto equitativo en el curso de una celebración interna de la empresa (Aperitivo,…).
Por lo que se refiere a las comidas de negocios y los eventos patrocinados por proveedores, el
colaborador se adaptará a las reglas de vida del país en el que se encuentre. Su participación deberá haber sido
claramente autorizada por su superior jerárquico directo, y deberá está de acuerdo con los intereses de la
empresa. El colaborador deberá garantizar el respeto a la confidencialidad de las informaciones que posea.
Las muestras comerciales recibidas si no son restituidas a los proveedores, deberán ser utilizadas
dentro del marco de las actividades de la empresa, destruidas (con el correspondiente informe de su destrucción)
o tratadas como un regalo.
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7: Confidencialidad y Propiedad Intelectual e Industrial, relaciones con la Competencia
Cada colaborador ha de adoptar las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de las
informaciones de que dispone con motivo de su actividad profesional y de las que es simplemente depositario.
Tiene el deber de respetar la obligación de no divulgar por vía oral, escrita o electrónica ninguna información
profesional de carácter confidencial6 salvo delegación o autorización expresa y escrita de sus superiores
jerárquicos. Deberá respetar obligatoriamente la normativa en materia de propiedad intelectual e industrial.
Por otra parte, FM recomienda encarecidamente a todos sus colaboradores evitar hacer comentarios sobre temas
profesionales en lugares públicos (restaurantes, trenes, aviones etc.…) y prudencia en la utilización de los medios
informáticos en estos mismos lugares.
Estas obligaciones subsisten aun después de su salida de la Empresa.
8: Bienes de la Empresa
Cada colaborador tiene la responsabilidad y el deber de proteger los bienes de FM Logistic7 de pérdidas,
daños, malversaciones y robos. Estos bienes no deberán ser utilizados para más fines que los estrictamente
profesionales y cualquier otra finalidad deberá estar sujeta a los procedimientos y reglamentos de la Empresa.
9: Política
Es posible tener una vida política o pública (Política, Asociaciones,….), siempre y cuando esta esté claramente
separada de la vida profesional y no tenga ninguna conexión con las actividades de la empresa.
En ningún caso la empresa será utilizada, directa o indirectamente, para fines políticos.
Cuando un colaborador de la empresa sea representante de la misma, está prohibida su participación en la vida
política en aquellos países en los que no sea titular de derechos cívicos y donde la Empresa está implantada.
Tendrá igualmente que evitar cualquier ofensa a las tradiciones y a la cultura de esos países.
6 Información
Confidencial, que incluye pero no de manera exclusiva: Planes y Estrategias de negocio, planes de marketing,
datos financieros y relativos a las ventas, operaciones e informes de gestión, secretos y acuerdos comerciales, organigramas,
datos personales, así como informaciones relativas a proveedores, terceros, promotores y socios.
7 Todos los bienes, instalaciones, equipos, ordenadores, productos, sistemas informáticos, vehículos pertenecientes a FM
Logistic o bajo su responsabilidad (alquiler, leasing,…).
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10: Relación con los medios de comunicación:
Todas las solicitudes de información procedentes de los medios de comunicación serán centralizadas y
transmitidas a la Dirección de Comunicación de la Empresa. Está prohibido que cualquier otro colaborador de FM
Logistic transmita informaciones comerciales sin el consentimiento formal de esta dirección.
11: Conflictos de intereses:
Cualquier colaborador es susceptible de encontrarse enfrentado con situaciones en las que su interés
personal, o el de las personas físicas o jurídicas a las que esté vinculado o a las que esté próximo entre en
contradicción con el interés de la Empresa. Los intereses de FM Logistic deberán prevalecer siempre, en caso de
duda, el colaborador deberá consultar a su superior jerárquico o al comité de ética.
Para no encontrarse en un conflicto de intereses con la Empresa, todo colaborador debe evitar:
- Tener cualquier interés particular en un competidor, un proveedor o un cliente sin la previa
autorización por escrito de sus superiores.
- Toda actividad profesional fuera de la Empresa salvo previa autorización por escrito de sus
superiores jerárquicos.
Está estrictamente prohibido a todo colaborador recibir, o proponer cualquier remuneración,
comisiones, propinas o cualquier otro género de pagos o de ingresos ilegales en sus relaciones con los
proveedores, los clientes y socios comerciales, administraciones, etc.…
12 Responsabilidades:
Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de actuar conforme a las reglas que figuran en este Código
Ético.
Como colaboradores debemos:
- Entender y adherirnos al contenido de este Código;
- Clarificar todas las dudas con nuestro superior jerárquico directo o por las vías apropiadas;
- Señalar situaciones que podrían representar un conflicto de intereses actual, potencial o
inminente;
- Proteger la imagen de FM Logistic tanto dentro como fuera de nuestro lugar de trabajo;
- Señalar comportamientos que podrían no ajustarse al presente Código.
Como proveedores, debéis:
- Entender y adherirnos al contenido de este Código;
- Presentar el contenido de este Código a vuestros colaboradores;
- Clarificar vuestras dudas con vuestro contacto en el seno de FM Logistic;
- Señalar comportamientos que podrían infligir al presente Código.
13: Vías de Comunicación
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La primera vía de comunicación es la vía jerárquica, dirigiéndose a su superior jerárquico, o bien a su
superior funcional.
Con el fin de dar apoyo al entorno ético de la Empresa, FM Logistic ha dispuesto diferentes vías de
comunicación accesibles a los empleados FM Logistic y a terceros colaboradores.
El objetivo es ayudar a todos los empleados y proveedores, a clarificar sus dudas y a adoptar decisiones
de forma ética, permitir de igual manera la comunicación de posibles infracciones de este Código Ético. Se
garantiza el anonimato en el caso de solicitarse.
Direcciones para el Conjunto del Grupo (en todos los idiomas)
Sección «Ética» de nuestra página Web corporativa www.fmlogistic.com
Dirección postal: FM logistic, A la atención del Comité de Ética, rue de l’Europe, 57370
Phalsbourg, Francia, Poner la mención: «Confidencial»
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- Comité de Ética:
Con el fin de garantizar la coherencia con el Código Ético de todos los empleados de la Empresa, se ha
creado un Comité de Ética.
1/ Composición y nombramiento del Comité de Ética:
El Comité de Ética está compuesto por tres miembros, empleados de FM, nombrados por el Consejo de
Administración con la conformidad de los interesados.
Todos los miembros del Comité de Ética han de formar obligatoriamente parte del Equipo de Dirección
de la Empresa, han de poseer colectivamente un buen conocimiento de sus actividades y servicios y su posición
profesional ha de ser garantía de independencia en sus juicios y opiniones.
Estos no podrán ser representados por otras personas.
Cada miembro del Comité de Ética es nombrado por un periodo de 2 años, salvo disposición específica
que regule la renovación de sus miembros.
2/ Misiones:
El comité de ética está encargado de hacer un seguimiento de todos los asuntos relativos a la ética en la
empresa y en particular:
De hacer recomendaciones en materia de ética a los Copresidentes, bien sobre temas objeto de estudios
especiales por parte del Comité, o bien sobre las cuestiones que les hayan planteado.
De llamar la atención de la Dirección sobre un determinado comportamiento, en particular cuando este
afecte a los principios éticos fundamentales.
De garantizar la difusión del Código Ético en la Empresa y proponer sus eventuales moficaciones.
De garantizar la puesta en marcha de los procedimientos que hagan posible el buen conocimiento,
comprensión y cumplimiento de este Código por todos los empleados de la Compañía.
De participar en la revisión de cualquier versión específica de este código, necesaria para una
determinada filial, aportando sus comentarios.
De recomendar los procedimientos necesarios o, a su discreción responder a cualquier pregunta que
pudiera realizar un colaborador de la Empresa en cuanto a la aplicación o cumplimiento del Código Ético
en una determinada situación , garantizando siempre la más absoluta confidencialidad.
Si fuera necesario, analizar junto con la o las entidades afectadas, la respuesta a cualquier carta que
cuestione la ética en la empresa o en una de sus filiales.
3/ Funcionamiento:
Deberá remitirse al Comité de Ética una copia de cualquier carta recibida por una entidad de la Empresa
en la que ésta sea cuestionada en materia ética.
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Los Directores Generales de la Empresa o cualquier otro empleado podrán dirigirse directamente al
Comité de Ética en relación a cualquier cuestión relativa a un problema de ética y más particularmente en el caso
de dificultades en la aplicación práctica del Código Ético.
Este Comité podrá responder, a su discreción, solamente al autor o a los autores de las cuestiones
planteadas. Sus miembros están obligados a mantener la confidencialidad sobre los autores de las preguntas y
deberán conservan en secreto cualquier información que permita la identificación de estos autores.
El comité podrá igualmente intervenir por iniciativa propia en cualquier asunto relativo al a ética en la
Empresa.
El Comité de Ética se apoyará en la Dirección de Seguridad del país y/o del Grupo para realizar
determinadas búsquedas de información. La Dirección de Auditorias Internas podrá ser igualmente requerida.
El Comité de Ética se reunirá al menos una vez al año, por convocatoria y con orden día, sus decisiones
serán adoptadas por mayoría. En esta reunión, la Dirección de Seguridad del Grupo realizará una síntesis de las
acciones y problemáticas tratadas en relación directa o próxima con el Código
El Comité de Ética presentará un resumen anual de su actividad y recomendaciones al Comité Ejecutivo y al
Consejo de Administración de la Empresa.
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Compromiso del Colaborador (anexo al contrato de trabajo).
El abajo firmante XXXXXXX, manifiesta:
Haber recibido y tenido conocimiento del Código Ético de FM Logistic.
Haber informado a mi superior jerárquico y al Departamento de Recursos Humanos de cualquier
situación existente contraria al Código Ético.
Me compromiso de respetar el Código Ético.
En caso infracción, me expongo a sanciones disciplinarias que podrían llevar al ejercicio de acciones legales y/o
despido por falta grave.
Fecha y firma:
Compromiso del Proveedor (anexo al contrato de compra).
El abajo firmante: Señor X, representante de la sociedad: Y afirma
Haber recibido y tenido conocimiento del Código Ético de FM Logistic, que contiene las reglas de
comportamiento que mi empresa y yo mismo debemos respetar en todas nuestras relaciones con FM
Logistic.
Haber informado al Comité de ética de FM Logistic de toda situación existente contraria al Código Ético
de, en la página Web www.fmlogistic.com, sección «Ética» o por correo.
Me comprometo a respetar el Código Ético y a comunicar su infracción al Comité de Ética, por e.mail o
por correo.
En caso de infracción, me expongo a la rescisión del contrato, el cese de las relaciones comerciales con el grupo
FM Logistic y al ejercicio de acciones judiciales.
Fecha, sello y firma:
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