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ROTO date
BULLETIN D’INFORMATION QUADRIMESTRIEL DE ROTO SMEETS
NR.2 - AVRIL 2004
)
Le papier, source d’émotions
Coupe dans les coûts
Les odeurs et les couleurs
Des réductions de coûts
supplémentaires grâce
à des techniques de
finition innovantes
Il y a loin du papier imprimé au magazine. Ce n’est qu’au stade de la finition graphique
que le papier imprimé se transforme en magazines, brochures ou dépliants attractifs.
La technique de l’in-line finishing permet en outre des réductions de coûts pouvant
atteindre dix pourcent du budget de production.
L’amélioration graphique et la finition graphique
de la technique de l’in-line finis-
même tendance dans le domaine
sont des moyens qui permettent de se distinguer
hing se développer rapidement.
du publipostage et de l’imprimerie
entre la violence visuelle des revues et les magazi-
Vous pouvez déjà plier, attacher,
pour le secteur de détail. Van Eijk :
nes à intérêt particulier. Les exigences posées en
coller ou couper sur la presse. Cela
« Les clients préfèrent travailler
matière de finition sont élevées. Naturellement, la
signifie pour le client une réduc-
dans des formats atypiques. De
colonne qui sépare deux cahiers doit correspondre
tion des coûts. De plus, la durée de
plus, par souci de réduction des
parfaitement au dos. Les autocollants avec ou sans
la passation de la commande est
coûts, ils recherchent des types de
mise en
perforation sont légèrement collés sur les pages, de
plus courte. Bref, les éditeurs et les
papier qui, en combinaison avec
marche est
sorte que le lecteur puisse facilement demander un
bureaux publicitaires y gagnent
les formats, permettent de mieux
complément d’information. Le vernis brillant attire
sur toute la ligne. »
aligner leur travail d’impression sur
La durée de
également
plus courte.
Rien que
des bonnes
nouvelles pour
les éditeurs.
l’œil du lecteur vers un coin de la page.
Les magazines choisissent la tech-
les offres qu’ils commercialisent.
Les concepteurs inventent sans cesse de nouvelles
nique in-line pour devenir des pro-
Falk : « Nous constatons une gran-
techniques pour présenter les produits graphiques.
duits complets. Hans Falk : « Une
de sensibilité aux coûts. Grâce à
Telle est la base de la recherche de nouvelles tech-
brochure comptant jusqu’à 96
des techniques innovantes, nous
niques et de nouvelles opportunités qui repousse-
pages selfcover peut sortir de la
réalisons des travaux beaucoup
ront la frontière des possibilités techniques toujours
presse dans un grammage pas trop
plus créatifs tout en ménageant
plus loin.
élevé comme produit fini. Un vrai
l’aspect financier. »
La technique de l’in-line finishing progresse
L’attention permanente accordée à la maîtrise des
coûts est aussi importante. Arie van Eijk et Hans
Falk travaillent tous les deux chez Roto Smeets Sales
& Production Support aux Pays-Bas. Arie van Eijk :
« Ces dernières années, nous avons vu le potentiel
bonheur pour les éditeurs. » Un
hebdomadaire néerlandais a ainsi
Pour de plus amples informa-
réalisé une économie de dix pour-
tions sur les types de papier
cent sur le budget de production
et les possibilités de pliage,
total. Et 10 %, cela compte.
veuillez vous adresser à votre
responsable commercial.
Les deux spécialistes constatent la
data . paper . inspiration
Le parfum du succès. Vous connaissez ce sentiment qui n’a pas son pareil : le succès. Lorsque les chiffres à la fin de l’exercice comptable
sont malgré tout satisfaisants, un soulagement énorme s’empare de vous. En dépit de la morosité économique, Roto Smeets a clôturé
l’année écoulée par des résultats positifs. Grâce notamment à une politique d’efficacité structurelle, nous sommes parvenus
à maîtriser les coûts et à conserver notre bénéfice à niveau. D’ailleurs, cette efficacité, vous en profitez pleinement.
Roto Smeets reste, tout comme vous, à l’affût des moindres possibilités de réduction des coûts et des solutions innovantes.
Roto Smeets vous rend plus fort, aujourd’hui plus que jamais. Que le parfum du succès continue à nous accompagner !
René van Werkhoven (Directeur général de Roto Smeets)
Héliogravure ou offset ?
Que choisir, l’héliogravure ou l’offset ? Cette question resurgit sans cesse lorsque des clients
nous rendent visite ou nous contactent. Roto Smeets étant largement équipé dans
les deux techniques, la question se pose à juste titre.
encore trop élevé. Mais, outre ce
seuil de rentabilité, entrent également en ligne de compte le prix
du marché et la qualité. Tenir
compte de la qualité en fonction
des objets à représenter peut
influencer le choix. Les jouets
colorés, par exemple, ressortent
plus grâce aux chauds coloris de
l’héliogravure. Pour cette raison,
certains clients choisissent l’offset
pour les prospectus et l’héliogravure pour leur catalogue. En offset, le papier est plus souple après
l’impression, une sensation qui
Non seulement les clients, mais
d’alternative au papier LWC en
- les presses d’héliogravure peu-
peut l’emporter sur la sensation
aussi les imprimeurs du marché de
offset, sans limiter le caractère
vent imprimer, par passage, des
de douceur laissée par l’héliogra-
l’offset rotative nourrissent par-
attrayant pour les annonceurs.
prospectus d’un nombre plus
vure. Les objets aux tons faibles
fois, pour l’héliogravure, le même
En offset, toutefois, l’offre de
élevé de pages et plusieurs
restent aussi plus longtemps dis-
sentiment que les pilotes de
papier disponible est plus large.
à la fois, générant
Formule 3000 ressentent pour la
- plusieurs pages peuvent être
ainsi la possibilité
Formule 1. Dans les deux cas,
imprimées dans un seul cahier.
de diminuer les
toutefois, le budget représente
La presse la plus large de Roto
délais.
souvent la difficulté à poser le
Smeets produit jusqu’à 168
choix de manière rationnelle.
pages en un seul passage, ce
La Belgique, de par son tirage rela-
qui favorise le temps de pro-
tivement peu élevé par imprimé et
duction, surtout pour les maga-
de par la présence fréquente d’une
zines TV hebdomadaires.
version linguistique différente
dans les quatre couleurs, représente le marché de la Formule 3000
de l’impression. Ce sont souvent
les éditeurs de magazines tous
publics qui choisissent la technique
de l’héliogravure.
Le facteur principal
du
choix
tinctifs en offset.
Le facteur
set rotative reste
en
revanche, peut, pour
principal du
un
choix entre
offrir un dernier avan-
entre
héliogravure et off-
L’héliogravure,
budget
proche,
tage en permettant
héliogravure et
offset rotative
toutefois le budget.
d’adapter le format.
Sur ce plan, l’offset
présente
reste toutefois
l’obstacle
Sur le marché commercial ou
En héliogravure, le
« marché du labeur », ce sont les
rendement du nom-
catalogues à tirage plus élevé ou
bre de pages plus
les prospectus comptant de nom-
élevé par passage
breuses pages qui sont encore
est modéré par les frais fixes plus
certains marchés commerciaux,
produits en héliogravure.
élevés des matrices (cylindres) et
utiliser le papier magazine moins
le budget.
d’une réduction fixe de
minimum A4 en règle
générale. En outre,
l’héliogravure peut, sur
par le lancement des machines
cher, comparé au papier offset
Les raisons de ce choix peuvent se
Quels facteurs, outre le budget,
plus onéreuses. D’autant plus que
LWC plus souvent proposé.
résumer comme suit :
interviennent-ils dans le choix
les nouvelles presses offset peu-
Comme vous le voyez, ces consi-
- les volumes de travail en inter-
d’une technique d’imprimerie ?
vent produire un nombre de plus
dérations peuvent alimenter une
- la technique d’héliogravure
en plus élevé de pages à une
étude passionnante permettant
- il est possible de s’écarter du
requiert moins de cahiers, ce
vitesse croissante. Lorsque des
de poser le bon choix. Aussi est-il
format classique A4 (en dimi-
qui peut représenter un avan-
cylindres supplémentaires doivent
judicieux de mener un dialogue
nuant le caractère) et d’éco-
tage en temps de production
être fabriqués, comparés aux pla-
avec l’équipe de vendeurs de
nomiser ainsi une quantité
pour les grands volumes et/ou
ques offset moins chères pour
Roto Smeets pour obtenir, à l’aide
considérable de papier par an.
les grands tirages.
quatre changeurs de couleur, le
de nombreux exemples concrets,
ne sont relativement élevés.
- le papier magazine moins cher
- moins de cahiers signifie moins
seuil de rentabilité - qui rend l’hé-
des conseils dans votre choix,
(SC-a) donne un résultat d’im-
d’heures-machine et moins de
liogravure financièrement plus
selon votre budget, la qualité sou-
pression qui peut souvent servir
frais de reliure.
intéressante que l’offset - est
haitée et les délais.
L’imprimerie aux enchères ?
Roto Smeets
est une seule
et unique
marque qui
couvre
toutefois
plusieurs
imprimeries.
Des salles de ventes telles que
Une organisation
défavorable, c’est en grande partie grâce à ce
Sotheby’s vont-elles bientôt faire
dédiée au client
projet, étalé sur plusieurs années et intitulé Roto
leur apparition dans le monde de
Un bureau de vente de Roto
Smeets Sterker, qui améliore sans arrêt l’efficacité
l’imprimerie ? En effet, dans ce
Smeets fonctionne comme un
et les coûts.
secteur, nous constatons que
agent d’imprimerie autonome
quelques grands consommateurs
jouissant toutefois de l’exclusivité
d’imprimés relient leurs paquets
sur l’ensemble du matériel du
pour les vendre aux enchères. A
groupe Roto Smeets. Grâce à 5
ce jour, rien n’indique que cette
ateliers d’imprimerie et à 25 pres-
approche conduirait à d’impor-
ses rotatives aux possibilités tech-
tantes économies pour le client.
niques les plus diverses, notre
La description technique du
bureau est le seul agent qui puis-
volume vendu aux enchères
se se consacrer corps et âme à
consiste le plus souvent en un
commercialiser cette approche
inventaire historique qui freine
avec toute la compétence requi-
les nouvelles variantes ou les
se. Grâce au programme interne
idées créatrices. Roto Smeets a
appelé ‘Roto Smeets Sterker’, les
opté pour sa propre organisation
rôles de l’imprimerie et de l’orga-
de vente dans sept pays et a bien
nisation des ventes ont été dotés
entendu déjà eu affaire à cette
d’un profil plus indépendant. Vue
technique. Non sans succès
de l’extérieur, Roto Smeets est
d’ailleurs. Mais si la numérisation
donc une seule et unique marque
Au premier trimestre de 2004, nous sommes par-
simplifie le parcours graphique à
qui couvre toutefois plusieurs
venus, en Belgique, à livrer 36 % d’imprimés en
l’extrême,
imprimeries. Si les honorables
plus. Voilà qui confirme que le modèle de vente
client demeure une opportunité
résultats
Roto
fonctionne et qui nous incite à faire preuve
de créer de la valeur pour notre
Smeets tranchent avec un envi-
d’encore plus de zèle dans la recherche d’un
modèle d’entreprise.
ronnement de marché plutôt
rendement encore meilleur.
l’encadrement
du
financiers
de
Conseil sur mesure
Et cette efficacité marche. Ainsi, lorsqu’un client
détaillant a voulu adapter son imprimé de telle
façon que la formule d’héliogravure que nous lui
avions vendue n’était plus tout à fait appropriée,
nous avons été capables de réagir en 24 heures.
Le fait que, dans le cadre de Roto Smeets, nous
ayons pu proposer une alternative offset complète illustre la valeur et la force de notre modèle de
vente. Néanmoins, nos directeurs de vente
regrettent souvent de ne pouvoir plutôt fournir
leurs conseils au stade de la demande de prix. En
effet, lorsqu’il s’agit de faire coïncider le budget,
la qualité, le temps de cycle, etc., ils peuvent souvent faire gagner du temps aux créateurs en leur
suggérant des idées.
ROTO date
Les annonces parfumées
enivrent le consommateur
Les odeurs et parfums exercent une influence positive sur l’état d’esprit
et le comportement d’achat des consommateurs. L’odeur du pain frais dans un
supermarché attire les consommateurs au rayon boulangerie. Dans ce cadre,
l’odeur de l’imprimerie entame son ascension modeste.
Une annonce joue sur différentes émotions.
L’image, le texte et la forme sont chacun importants. Mais le toucher du papier joue également
un rôle non négligeable, tout comme son parfum.
La somme de ces impressions peut s’avérer plus
forte qu’un slogan parlant.
Le parfum d’un produit était, jusqu’il y a peu, difGrâce au
ficile à décrire. Les encres parfumées offrent à
présent la solution. Dans l’imprimerie offset, il est
tandem
odeur-image,
possible d’ajouter des microcapsules contenant
un parfum qui confère une dimension olfactive à
l’annonce.
les lecteurs
retiennent
Jeanine Verbeek est directrice de projet chez
Senta, un bureau de conseil marketing spécialisé
dans la communication marketing sensorielle,
davantage
une annonce
dont l’impression parfumée. Verbeek : « Il ressort
d’une enquête que nous avons réalisée que le
tandem odeur-image déclenche chez les person-
publicitaire.
nes une réaction qui les fera retenir deux fois
mieux une annonce publicitaire. Les lecteurs et
lectrices sont plus actifs face à une annonce parfumée. Ils peuvent non seulement regarder l’annonce mais aussi la sentir. Après la lecture d’une
annonce parfumée, les consommateurs sont plus
enclins à acheter un produit. » Selon la même
enquête, la portée directe de l’annonce passe à
84 pourcent des lecteurs.
parfumée, jouer sur cet effet enivrant pour promouvoir la nou-
Les odeurs en héliogravure
velle gamme de confitures Hero
En 2003, le fabricant de confiture Hero a com-
Fruit&Vanille. La commercialisa-
mercialisé une nouvelle confiture mariant la
tion de ce produit n’est donc pas
vanille aux fruits. L’annonce est parue en hélio-
passée inaperçue. »
gravure dans le numéro de décembre du magazine néerlandais Allerhande, un mensuel publié par
la chaîne de supermarchés Albert Heijn. Cette
technique d’impression parfumée n’est pas tout à
fait nouvelle. RSDB a déjà produit, en collaboration avec Senta, une odeur en héliogravure dans
les hebdomadaires féminins Libelle et Margriet.
Benine Janssen, Product Manager chez Hero, est
très satisfaite de l’annonce parfumée placée dans
le magazine Allerhande. « La vanille est une
Frottez la publicité
et découvrez la
force de l’odeur
sur le papier.
saveur qui déclenche chez les lecteurs une réaction positive. Hero voulait, par cette annonce
ROTO date
COLUMN
Le papier libère
les émotions
Le choix du papier joue un rôle important dans l’appréciation
positive de magazines. Chez les jeunes lecteurs, les magazines
éprouvés résistent bien à l’arrivée de nouveaux médias.
Voici deux conclusions d’une étude scientifique réalisée par
l’université d’Helsinki qui vont faire couler beaucoup d’encre.
Il est frappant
de constater que
les jeunes aussi
trouvent qu’il est
plus agréable de
lire un magazine
que de lire un
texte à l’écran.
Un magazine doit former un tout
D’abord le papier, puis l’écran
harmonieux. Outre les informa-
Il est frappant de constater que les jeunes aussi
tions taillées sur mesure pour le
trouvent qu’il est plus agréable de lire un maga-
groupe cible de lecteurs et les
zine que de lire un texte à l’écran. Les magazines
images fortes utilisées, le choix du
jonglent habilement avec le texte, les images et
papier, du grammage, du brillant,
les annonces pour créer un cadre agréable. Les
de la blancheur, de l’épaisseur, de
médias sur papier interpellent les sens. Vous
la surface, de la technique d’im-
pouvez entendre le bruit du papier, vous pouvez
pression, de la résolution, du
sentir celui-ci et le toucher. Les médias sur papier
contraste
des
sont, à leurs yeux, plus clairs, plus conviviaux
détails, des photos et du graphis-
et plus accessibles. En outre, les photos et les
me joue également un rôle pri-
couleurs apparaissent mieux sur le papier qu’à
mordial.
l’écran.
Tel est le constat établi par l’uni-
L’étude montre que l’effet du papier sur la per-
versité d’Helsinki suite à une
ception du lecteur peut être étudié. Les scienti-
étude scientifique effectuée pour
fiques affirment que, pour créer une expérience
le compte de Sanoma Uitgevers.
de lecture positive et optimale, une collaboration
Roto Smeets a collaboré en tant
poussée entre le client et les spécialistes du pro-
que partenaire à cette étude.
duit est souhaitable. L’efficacité de la communi-
L’étude universitaire visait princi-
cation sur papier dépend fortement de la bonne
palement à mesurer des facteurs
combinaison entre contenu, papier, conception
comme l’ergonomie, la conviviali-
et technique. Dans ce cadre, le papier joue un
té, le caractère apaisant, le ryth-
rôle crucial et doit soutenir tant les pages rédac-
me, l’expérience et l’assimilation
tionnelles que les pages d’annonces.
des
couleurs,
à la vie personnelle des lecteurs et
lectrices des magazines.
Ce sondage des lecteurs a révélé
des enseignements surprenants.
Il s’agit d’être précis quant au
choix du papier
Ainsi, les résultats enregistrés
Il ressort de l’étude réalisée par l’université
dans les différents pays sont en
d’Helsinki que le choix du papier par l’édi-
grande partie similaires. Toutefois,
teur est très précis. Alors que les concepteurs
il n’existe pas de recette toute
ont tendance à opter pour le mat et souvent
faite du succès. Les éditeurs
du papier jaunâtre, les lecteurs des magazines
devront donc tenir compte de la
expriment pratiquement tous leur préférence
culture régionale ou nationale de
pour le blanc éclatant et le papier brillant.
leurs lecteurs.
Roto Smeets Belgium - Avenue des Pagodes 1-3 b4 - 1020 Bruxelles
Tél. 02 245 06 40 - Fax: 02 245 06 90 - www.rotosmeets.com
L’un des côtés agréables du secteur
de l’imprimerie est que le début
d’année est souvent l’occasion de
revoir d’anciennes connaissances.
Les clients qui ne commandent
que quelques - voire une seule opérations d’impression frappent à
nouveau à la porte et leur demande est souvent révélatrice de l’évolution de leurs affaires. La créativité change, les tirages augmentent
ou diminuent, le démon des économies s’est emparé d’eux ou,
quelques fois, c’est le contraire. La
situation économique se reflète
rapidement dans les publications
du marketing de communication
et les imprimeurs en subissent les
conséquences de manière quasi
immédiate.
Par exemple, nous voyons des
clients supprimer les imprimés non
adressés mais les réinsérer aussitôt
qu’ils veulent attirer plus de
clients. Les autocollants apposés
sur les boîtes aux lettres et les
taxes extrêmement élevées n’ont
pas encore réussi, jusqu’à présent,
à élimer la puissance du toutes
boîtes. Le total des budgets que les
publicitaires et les commerçants
consacrent à la communication
toutes boîtes n’est pas connu de
manière précise mais se situe proportionnellement un tantinet plus
haut que les montants relatifs à
d’autres médias imprimés et
audiovisuels.
C’est la raison pour laquelle nous
croyons dur comme fer que l’imprimé commercial demeure un
pilier solide et croissant pour
l’imprimerie. La disproportion,
désormais bien connue, entre la
demande et l’offre, ne fait rien
pour soutenir la rentabilité. Si les
chiffres de 2003 devaient s’avérer
plus bas encore que ceux de 2002,
cela ne ferait que raviver l’inquiétude du secteur. Pourtant nous
sommes témoins d’importants
investissements dans de nouveaux
équipements. Même s’il s’agit en
partie d’investissements de remplacement, la capacité augmente
davantage que la demande.
En 2003, Roto Smeets affichait à
nouveau des résultats solides et
augmentait sensiblement sa solvabilité. Il est vrai que le groupe
dispose d’une base suffisante pour
décider en toute autonomie du
cours à suivre en ces eaux troubles.
La réorganisation, ainsi que des
programmes d’investissements,
figurent donc constamment à
l’ordre du jour de sa gestion quotidienne.
Jef Peeters,
Managing Director
Roto Smeets Belgium