RMA Foirm - Scansource scansource

Transcription

RMA Foirm - Scansource scansource
Demande de retour produit (RMA)
Autorisation de retour produit (RMA)
Veuillez remplir ce formulaire si vous souhaitez retourner une imprimante Zebra
pour réparation.
Attention :

1.
A renvoyer par Email ou par Fax au Centre de Réparation Zebra
2.
Le Centre de Réparation Zebra vous enverra ensuite une confirmation de demande de réparation.
3.
Veuillez retourner l'imprimante défectueuse dans un emballage correct et conforme au Centre de Réparation
Zebra
Veuillez retourner le formulaire rempli à Zebra :
Email :
[email protected]
Tel:
+33 (0) 1 53 48 12 74
Uniquement un Partenaire Direct doit
remplir et renvoyer ce formulaire à
l'attention de notre service SAV.

Toute demande doit être approuvée par
Zebra avant le retour effectif de
l'imprimante défectueuse

Si l'imprimante défectueuse est sous
garantie ZebraCare Service Agreement,
Merci de contacter notre équipe
ZebraCare Customer Service pour toute
demande de réparation au +33 (0) 1 53
48 12 74.
Information Client
Date :
Nom de l'entreprise :
Adresse de la société :
Votre nom :
Votre adresse email :
Adresse de retour (si différente de
celle-mentionnée ci-dessus) :
Usage interne Zebra uniquement
No. de RMA
No. du dossier
Informations Réparation
Imprimante
Réf.
1
2
3
4
5
Modèle
No. de série
Description du dysfonctionnement
No. de réf. de
l'imprimante
retournée
Imprimante sous
No. du contrat
garantie ?
ZebraCare
Oui/ Non
No. de la
commande
d'achat
(si hors
garantie)
No. de la
Référence
Client