Support Zebra pour imprimante ZXP3
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Support Zebra pour imprimante ZXP3
Support Zebra pour imprimante ZXP3 1. Installation - À l’achat d’une imprimante + un carepack vous recevez 1 installation à distance gratuit. - À l’achat d’une imprimante sans le carepack, vous pouvez acheter 1 installation à distance à 100 €, si vous souhaitez que Claes Distribution exécute l’installation. a. Les conditions suivantes sont nécessaires pour l’installation: - Votre PC doit être équipé du système d’opération correct: seulement une installation physique de Windows XP – Vista – 7 – 8 (32/64 bit) est soutenue (pas des environnements virtuels). - Votre PC doit être connecté à l’internet. - Vous devez envoyer le “Licence Key” de QuickCard Studio (voir la boîte DVD) par e-mail à [email protected]. b. Les activités suivantes seront exécutées à l’installation: - Les gestionnaires d’imprimantes nécessaires seront installés. - L’installation + l’enregistrement du QuickCard Studio. - Quelques exemples d’étiquettes seront mis sur votre PC. - 1 étiquette d’essai sera imprimée. - Brève introduction du software + Question & Réponse (15 min.) après l’installation à distance. 2. Naviguez à www.claes-distribution.be/zebra avant l’installation à distance peut être exécuté - Transférez le software “ShowMyPc”. - Suivez les instructions sur l’écran. 3. Helpdesk Pour de plus amples questions, vous pouvez toujours contacter le helpdesk aux tarifs ci-dessous. - 50 € par commencement de l’intervention, maximum 30 minutes - 25 € par quart d’heure commençant additionnel - 100 € pour une réinstallation à distance Avant de prendre contact, naviguez d’abord à www.claes-distribution.be/zebra et transférez le software “ShowMyPc”. Puis gardez le mot de passe à portée de la main. Si vous téléphonez pour une réinstallation à distance, veuillez envoyer le “Licence Key” (voir la boîte DVD) et les données d’enregistrement de QuickCard Studio par e-mail à [email protected].