Astuce de MD - En ligne directe avec vos clients
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Astuce de MD - En ligne directe avec vos clients
Astuce de MD En ligne directe avec vos clients Les canaux de distribution sont nombreux. Mais un seul assure une distribution régulière et ponctuelle: il s’agit de l’envoi direct adressé à l’adresse privée ou commerciale du lecteur. Quatre publications de CP sur cinq empruntent cette voie. Votre journal a également pour objectif l’acquisition de nouveaux clients? En ce cas, il faudra faire preuve d’un peu de créativité en plus! Conseils pour la distribution - - - - Lorsque vous recherchez le canal de distribution idéal, concentrez-vous sur ces trois critères suivants: 1. comment atteindre avec certitude le groupe-cible souhaité, 2. comment conférer de la valeur à votre magazine et 3. comment garder le contrôle des coûts. Coordonnez le choix des canaux de distribution avec les départements de rédaction et de marketing. Les rédacteurs sont les mieux placés pour se figurer le point de vue des lecteurs. Souhaitez-vous vous adresser uniquement aux clients A et B ou les clients C sont-ils également envisageables? L’envoi direct de votre magazine devrait profiter en priorité à vos meilleurs clients. Si votre secteur est le commerce de détail, dites-vous bien ceci: un magazine uniquement disponible dans votre commerce ne peut encourager vos clients à venir vous trouver. Testez donc une distribution en dehors du cadre de votre commerce. Astuce de MD - En ligne directe avec vos clients - Demandez-vous où se trouvent les points de contact avec vos clients potentiels. Un endroit X permettrait-il à votre magazine de se faire connaître de Monsieur ou Madame Tout-le-Monde? - Si vous envoyez votre magazine aux clients commerciaux, insérez une liste de distribution afin d’encourager les destinataires à transmettre votre publication. Canaux de distribution possibles Clients - Envoi postal aux adresses privées (également pour clients commerciaux) - Envoi postal aux adresses commerciales - Distribution aux points de vente - Encarts de colis - Remise par le service externe - Distribution lors d’events pour clients, etc. Nouveaux clients - Envoi postal aux adresses privées (p. ex. achat ou location d’adresses) Page 1 Astuce de MD - En ligne directe avec vos clients - Envoi postal aux adresses commerciales (p. ex. achat ou location d’adresses) - Distribution non adressée (convient aux arrosages dans une région délimitée) - Distribution partiellement adressée - En supplément dans les supports médias existants, comme les quotidiens ou les titres financiers - Distribution lors de foires et de séminaires - Distribution par des partenaires - Vente en kiosques, etc. Envoi direct avec la Poste La Poste se charge de distribuer votre magazine en toute sécurité et à des conditions avantageuses. Pour trouver la meilleure solution d’envoi, posez-vous la question suivante: vos lecteurs paient-ils ou non les abonnements? Voici les conditions essentielles pour un envoi postal: Envois en nombre de courrier B2 Si vous souhaitez envoyer votre publication via la Poste, deux possibilités de mise sous pli vous sont proposées: l’enveloppe ou le film en plastique transparent. Les deux variantes sont soumises aux tarifs pour envois en nombre de courrier B2. Attention: les lettres standard dans des films en plastique jusqu’au format B5 ne peuvent être traitées par voie automatique. Plus d’informations vous trouvez dans la brochure «Expédition – Adressé Suisse». Poste CH SA PostMail Marketing direct Wankdorfallee 4 3030 Berne Astuce de MD - En ligne directe avec vos clients 0848 888 888 [email protected] www.poste.ch/directpoint Page 2