Nord-Est - ICF Habitat
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Nord-Est - ICF Habitat
interlocuteurs ICF Les du siège : > Nord-Est Siège ICF Nord-Est Une filiale du groupe ICF, acteur majeur de l’habitat en France 26, rue de Paradis 75010 Paris ICF Nord-Est est une Entreprise Sociale pour l’Habitat (ESH), filiale du groupe ICF qui développe, à l’attention d’une large clientèle, une gamme complète de logements en location (sociaux ou intermédiaires). Tél. : 01 55 33 96 00 Fax : 01 55 33 95 23 Christian Antoine Président-directeur général www.icf-nordest.fr ICF Nord-Est c’est : Agence ICF Alsace Pierre Brayda Directeur 13, rue du Bain aux Plantes 67000 Strasbourg Tél. : 03.88.22.51.95 Fax : 03.88.22.55.95 Un partenaire de 172 communes Agence ICF Artois 7 agences régionales et 6 antennes 93,6 millions d’euros de chiffre > Agences à Amiens, Lille, Lens, Metz, Nancy, Reims, Strasbourg > Antennes à Châlons-en-Champagne, Chantilly, Dunkerque, Nouvion-sur-Meuse, Troyes, Valenciennes > 500 logements réhabilités en moyenne par an jusqu’en 2020 > 320 nouveaux logements en moyenne par an jusqu’en 2020 240 collaborateurs 19 567 logements dont > au service des locataires 10 202 collectifs et 9 365 individuels et 79 EPCI 49, place du Général de Gaulle – BP 9 62301 Lens Tél. : 03.21.77.36.36 Fax : 03.21.77.36.59 Agence ICF Champagne-Ardenne Directeur des Ressources Humaines et Secrétaire Général Agence ICF Flandres Hainaut 8, rue Colbrant 59000 Lille Tél. : 03.20.06.95.80 Fax : 03.20.06.65.54 Agence ICF Lorraine Nord Alain Montagu Directeur Patrimoine 21, rue de la Marne - BP 90572 57010 Metz cedex 01 Tél. : 03.87.63.96.21 Fax : 03.87.55.90.37 Agence ICF Lorraine Sud 11, rue Maurice Barrès 54000 Nancy Tél. : 03.83.27.57.77 Fax : 03.83.28.84.09 Agence ICF Picardie Valérie Dhersin Directeur Clientèle 28, boulevard Alsace Lorraine - BP 41725 80017 Amiens Cedex 1 Tél. : 03.22.80.05.05 Fax : 03.22.91.01.32 Crédits photos : ICF/ Renan Astier, ICF/ Bruno Gasperini, ICF/ Claire-Lise Havet, Fotolia Philippe Dionnet 28 bis, rue de Courcelles 51100 Reims Tél. : 03.26.50.09.19 Fax : 03.26.50.09.22 17 départements > dans le Nord et l’Est de la France d’affaires en 2009 ICF Nord-Est a pour missions de : • Répondre aux besoins en logements sociaux et habitats spécifiques dans le cadre des politiques territoriales. • Construire, acquérir, rénover et gérer un patrimoine de logements sociaux et intermédiaires. • Satisfaire sa clientèle et assurer sa mission sociale par une mixité dans ses résidences ainsi que l’accompagnement des clients en difficulté. • Contribuer au développement durable par la qualité de ses réalisations et la maîtrise des charges. Les atouts Un patrimoine réparti sur le Nord et l’Est de la France d’ICF Nord-Est La force d’un Groupe L’appartenance d’ICF Nord-Est à la SNCF et au groupe ICF présente de nombreux atouts tels que : • La capacité à créer des programmes immobiliers alliant construction de logements sociaux, intermédiaires et libres, favorisant la mixité sociale. • L’expertise dans la gestion patrimoniale, clientèle et sociale acquise sur ses 80 années d’expérience. • Une solidité financière permettant d’assurer une politique de développement ambitieuse. • Des logements situés dans les grandes agglomérations proches des gares SNCF. géré par 7 agences régionales et 6 antennes Dunkerque Coquelles Logements par agence St-Pol-sur-Mer Calais Nord Lomme Loos Pas-deCalais Lille Hellemmes Villeneuve-d’Ascq Béthune Lens Avion Somme Ronchin Somain Valenciennes Arras Achicourt Bachant Aulnoye-Aymeries Amiens Longueau Charleville-Mézières Tergnier Oise Nogent-sur-Oise Nouvion-sur-Meuse Ardennes ChâteauÉpernay Thierry Marne ICF Champagne-Ardenne 2 283 ICF Flandres Hainaut 3 978 ICF Lorraine Nord 3 393 ICF Lorraine Sud 1 390 ICF Picardie 2 659 Total 19 567 Verdun Individuels Agence Moulins-lès-Metz Conflans Yutz Guénange Hagondange Woippy Metz Jarny Ars-sur-Moselle Montigny-lès-Metz Pagny-sur-Moselle Forbach Sarreguemines Moselle Bas-Rhin Pont-à-Mousson Essey-lès-Nancy Bischheim Liverdun Châlons-en-Champagne Laneuveville-devant-Nancy Lérouville Schiltigheim Saint-Dizier Blainville-sur-l’Eau Aube Nancy Jarville-la-Malgrange Romilly-sur-Seine La Chapelle-Saint-Luc Troyes Strasbourg Damelevières Meurthe-et-Moselle Haute-Marne Sainte-Savine Sélestat Vosges Colmar Haut-Rhin Épinal Mulhouse Langres Chalindrey Riedisheim Belfort Saint-Louis La souplesse d’une structure régionale ICF Nord-Est est constituée d’un siège administratif et d’un réseau de proximité composé de 7 agences. Chaque agence est gérée par un directeur d’agence qui est l’interlocuteur privilégié des partenaires locaux. Les agences réunissent toutes les compétences permettant d’assurer la gestion locative, le suivi du patrimoine et la gestion sociale. Le siège, situé à Paris, a une mission de pilotage, de définition et d’organisation de la mise en œuvre de la politique de la société. Il apporte aussi le soutien nécessaire aux agences. Au total, ce sont 240 collaborateurs qui assurent la gestion et le développement d’ICF Nord-Est. Une gestion dynamique du parc immobilier Engagée dans la requalification urbaine de son patrimoine, notamment de ses grandes cités cheminotes, et dans la création d’une offre nouvelle, ICF Nord-Est mène une politique active de réhabilitation et de construction répondant aux attentes du développement durable. La société vise un programme ambitieux annuel de 500 réhabilitations, 320 constructions ou acquisitions et 420 ventes d’ici 2020. ICF Nord-Est privilégie la dimension humaine avec la construction de résidences individuelles ou de petits collectifs. Elle accorde également une grande importance à leur localisation ainsi qu’à leur environnement. Dans un souci constant d’amélioration de ses services (propreté, intervention technique, réclamation, accueil), des enquêtes de satisfaction sont menées régulièrement afin d’identifier les marges de progrès et mesurer les améliorations obtenues. Longwy Meuse Collectifs La recherche de la satisfaction des clients 50 km Thionville Reims Chambly Chantilly 0 Aisne ICF Alsace ICF Artois Total 1 793 4 071 Doubs Besançon Une gestion sociale volontariste ICF Nord-Est veille à maintenir la mixité sociale dans ses résidences. Son réseau de conseillers sociaux accompagne les publics fragilisés en mettant en œuvre une politique de relogement et de parcours résidentiel qui tient compte, tant des problématiques financières, que celles liées au handicap et au vieillissement. Un accompagnement à l’accession à la propriété ICF Nord-Est assure une prestation de maîtrise d’œuvre urbaine et sociale afin de favoriser l’accession à la propriété. Celleci est portée administrativement par la filiale d’ICF, Trans’Actif Immobilier. Un partenaire des collectivités territoriales Proche des réalités locales, ICF Nord-Est inscrit son développement dans un esprit de partenariat avec les collectivités locales. C’est l’assurance d’une intégration harmonieuse du patrimoine et de ses habitants dans le tissu urbain. Une démarche active en faveur du développement durable La société s’attache à intégrer toutes les innovations en matière de confort, d’économie d’énergie, de qualité architecturale et environnementale. L’ensemble de ses programmes s’appuie sur des référentiels du type “Habitat & Environnement” et “Patrimoine, Habitat & Environnement”.