real time traffic information officer
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REAL TIME TRAFFIC INFORMATION OFFICER Au cours des cinq dernières années, B Logistics a réalisé une transformation significative : d'un département déficitaire de l'opérateur ferroviaire national, nous avons évolué vers un partenaire logistique privé solide et compétitif. Grâce à un contrôle des coûts et à des optimisations opérationnelles structurelles, l'entreprise a opéré un revirement impressionnant et a sensiblement accru son efficacité. B Logistics poursuit sa route en toute indépendance, à travers la mise en œuvre d'une solide stratégie axée sur la fiabilité, la rentabilité et la croissance. B Logistics propose des solutions de transport ferroviaire et logistiques fiables via l'exploitation de trains complets pour le transport de marchandises conventionnel et intermodal et une offre de trafic diffus à travers l'Europe. Nous transportons un large éventail de marchandises, de matières premières à des marchandises industrielles et biens de consommation, en passant par des produits chimiques et semi-finis. Notre vaste connaissance et notre flotte flexible font de nous un partenaire clé dans l'économie actuelle. B Logistics ne cesse d'améliorer sa qualité, sa productivité, sa sécurité et sa rentabilité et d'étoffer sa gamme de solutions logistiques en vue de remplir sa mission, qui est d'être l'opérateur ferroviaire le plus fiable et de mettre plus de volumes sur le rail. Forts d'une nouvelle mentalité positive et combative, nous sommes prêts à relever les défis de demain. L'établissement d'une solide base financière, la mise en circulation d'un plus grand nombre de trains transfrontaliers en « open access » ou avec des partenaires de confiance, le développement de solutions de trafic diffus et le déploiement de la technologie intelligente donneront un avantage concurrentiel à nos clients et à nous-mêmes. Objectifs de la fonction Garantir une information de qualité à nos clients Internes (Blog : PM, KAM, Gares …) et Externes (Clients) Responsable du suivi de tous les trains en temps réel Responsable du reporting des trains Etre force de proposition pour rétablir des circulations (lors de retards constatés, avaries machines, etc …) Proposer des arbitrages entre les trains Suivi au maximum end to end Activités principales Alertes Infos/Incidents Trafic en temps réel Infos rétablissement circulations 24h reporting circulations Weekly et Monthly reporting circulations + reporting SLA + KPI’s. Rédaction de lettre de voiture notamment la nuit en remplacement du Front Office. Faire la liaison entre le COC et le Front Office Diffuser une information unique et fiable sur l’état de nos trafics en interne et externe selon les chartes qualité Suivi particulier sur demande de certains trains ou wagons « prioritaires » Profil Diplôme secondaire supérieur de préférence en Logistique Connaissances techniques ferroviaires sont exigées Vous avez une bonne connaissance de MS Office. La connaissance des programmes Cargo Web, ECHO, autres outils présents au COC, est souhaitée Vous êtes francophone avec une très bonne connaissance du néerlandais ou vice versa. Vous comprenez bien l’anglais. Notre offre Une formation interne sous encadrement professionnel. Un environnement de travail jeune et dynamique au sein d'une organisation qui bouge et qui fait la part belle au travail sans contrainte de lieu ni de temps, à l'autonomie et au développement des talents. Une enveloppe salariale attrayante assortie de nombreux avantages extralégaux suivant les barèmes en vigueur. Contact Si cette fonction vous intéresse, envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation (en mentionnant la fonction pour laquelle vous postulez) à [email protected]. Nous traiterons votre candidature en toute discrétion.