Agent de sûreté aéroportuaire

Agent de sûreté aéroportuaire
aide à l’évaluation des risques professionnels
E. Martin1, A. Mendy2
« Le grand contraste de la sûreté aéroportuaire : peu de risques déclarés et perçus en visites de sites, mais beaucoup de plaintes de salariés et de restrictions d’aptitude avec des difficultés d’exploitation pour les employeurs »
OBJECTIFS
• Établir un diagnostic de santé au travail des entreprises de sûreté aéroportuaires.
• Proposer une démarche concrète de prévention pour réduire les effets sur la santé dont les
indicateurs sont :
- l’accidentalité et l’absentéisme dans les entreprises ;
- le nombre d’arrêts de travail, de visites de reprise et occasionnelles ;
- le nombre de restrictions d’aptitude.
Améliorer les conditions de fonctionnement des entreprises et… du SIST.
• Analyse quantitative des données relatives aux entreprises suivies par le secteur de Roissy
(6 entreprises/ 5 000 salariés) :
Répartition par type de visite
MÉTHODE
14 %
Périodique
Conclusion des visites
Occasionnelle
Embauche
23 %
15 %
28 %
30 %
Pré-reprise
5%
85 %
Reprise
Autre
4 % Restrictions
permanentes et
aménagements
2 % Inaptitudes
9 % Restrictions
temporaires
Indicateur AT
(2010)
Entreprises
de sûreté
Chiffres
nationaux
Chiffres
du BTP
Taux de fréquence
> 130
23
46,7
> 4
1,3
2,8
Taux de gravité
> de 15 % d’absentéisme
Aptitudes médicales
et non conclusions
• Inventaire de toutes les contraintes professionnelles à partir :
- des entretiens médicaux et sociaux ;
- des actions sur le terrain ;
- des données des entreprises (employeurs et CHSCT).
Analyse et comparaison entre les entreprises.
RÉSULTATS
• Établissement d’un diagnostic de santé au travail :
Problématiques métier
- Sous-traitance.
- Organisation du
travail réglementée,
peu de marge de
manœuvre.
- Postes presque tous
identiques.
- Pas de reclassement
possible.
Troubles musculosquelettiques
Conception des postes
RPS
Exploitant
aéroportuaire (ADP)
Donneurs d’ordres (ADP
et compagnies aériennes)
Entreprises de sûreté

Inefficacité de la prévention
Effet délétère de la prévention
individuelle sur le collectif.

• Développement d’un outil informatisé d’aide à l’évaluation des risques.
• Proposition d’une démarche de prévention pour les entreprises de sûreté aéroportuaire : nécessité d’une prévention collective.
Réunion d’information collective auprès des entreprises, des donneurs d’ordres de l’aéroport de Roissy et des représentants du service
prévention de la CRAMIF*.
Mise en avant de l’axe principal de prévention pour les entreprises : la qualité des relations sociales.
1
Médecin du travail / 2 Technicienne HSE
*Caisse régionale d’assurance maladie
d’Île-de-France
ACMS - 55, rue Rouget de Lisle - 92158 Suresnes Cedex - Tél. : 01 46 14 84 00 - www.acms.asso.fr
© ACMS - Juin 2016 - Maquette : Dalia E Silva - Illustrations : Victor Pinto - Photographie : Fotolia (Rawpixel.com)
Nécessité d’une action pluridisciplinaire pour ces entreprises
Agent de sûreté aéroportuaire
aide à l’évaluation des risques professionnels
E. Martin1, A. Mendy2
Les entreprises de sûreté aéroportuaires déclarent très peu de risques dans
leurs listes du personnel. Mais on constate des visites de reprise du travail
et des visites occasionnelles très nombreuses. On note aussi des plaintes
importantes des salariés sur leurs conditions de travail et des difficultés
d’exploitation rapportées par les employeurs, liées aux nombreuses
restrictions médicales et à l’absentéisme. Ce contraste nous a conduits à
approfondir nos connaissances sur les difficultés de ce métier, conformément
aux priorités du plan régional santé travail.
• OBJECTIFS
Établir un diagnostic de santé au travail des entreprises de sûreté aéroportuaires et
proposer une démarche concrète de prévention.
• MÉTHODE
Recenser les entreprises concernées et évaluer le nombre de salariés exposés suivis par l’ACMS sur le centre
de Roissy. Lister et analyser les contraintes professionnelles, les comparer d’une entreprise à l’autre. Cette
étude est fondée sur les déclarations des salariés lors des visites médicales et entretiens infirmiers, les échanges
avec les employeurs, les rares publications sur le métier et les actions en milieu de travail réalisées par l’équipe
pluridisciplinaire.
• RÉSULTATS
L’analyse a porté sur 6 entreprises et 5 000 salariés.
Les difficultés rencontrées dans ces entreprises étaient inhérentes à l’ergonomie des postes mais surtout aux
risques psychosociaux. Elles semblent très liées au métier lui-même. Pour répondre à cette problématique, nous
avons développé un outil d’aide à l’évaluation des risques ainsi qu’une démarche de prévention. Cet outil a permis
d’identifier les facteurs de risques psychosociaux, posturaux et physiques. Il est informatisé, d’utilisation aisée avec
des liens internet (pointant sur le Code du travail), des documents et guides de prévention.
Le diagnostic et l’outil de prévention ont été présentés aux entreprises sous-traitantes et donneuses d’ordre. L’axe
principal de prévention était l’amélioration de la qualité des relations sociales.
• CONCLUSION
L’ampleur des difficultés rencontrées par le service de santé au travail pour le suivi des entreprises de sûreté
aéroportuaires a conduit l’équipe à les analyser et à passer d’un traitement de situations individuelles à une
démarche cohérente de prévention collective. Cette action pourrait être étendue à la zone aéroportuaire d’Orly.
1
Médecin du travail / 2 Technicienne HSE
ACMS - 55, rue Rouget de Lisle - 92158 Suresnes Cedex - Tél. : 01 46 14 84 00 - www.acms.asso.fr