La vente directe “explose”!

La vente directe “explose”!
Bruxelles, le 2 juin 2009
S’il existe un secteur où la crise économique se fait à peine sentir - voire profite de cette crise -, c’est
bien celui de la vente directe. Qu’entend-on précisément par “vente directe” ? Les homeparty’s (77%),
la vente porte-à-porte (9%), et la vente à domicile lors de laquelle le vendeur fixe préalablement
rendez-vous à son client potentiel avant de lui rendre visite (14%). Les homeparty’s enregistrent les
meilleurs résultats en raison de leur caractère dynamique et personnel.
Hausse du chiffre d’affaires de 7%
Le chiffre d’affaires total de la vente directe s’élevait en 2008 à 147 millions d’euros, soit une hausse de
7% par rapport à l'année passée. Le montant moyen par client est resté plus ou moins stable : 49,6 € en
2008 contre 51,15 € en 2007. Le secteur a surtout investi dans une expérience accrue vis-à-vis du client
et dans un nombre plus important de vendeurs sur le terrain. L’année passée, le nombre de personnes
ayant participé à une homeparty s’élevait à 2,7 millions.
Les bijoux ont le vent en poupe
Parmi les produits proposés par la vente directe, on constate surtout une nette progression des bijoux
avec une hausse du chiffre d'affaires de 34%. La vente de textiles a également connu une augmentation
de 16% par rapport à l'année passée. Les cosmétiques et les produits d’entretien progressent aussi
légèrement. La vente de livres et les ustensiles de cuisine connaissent un statu quo.
Les ustensiles de cuisine et les cosmétiques occupent chacun un bon quart de l’offre de marché dans la
vente directe. Les bijoux 16%, les produits d’entretien et les livres chacun 8%, les textiles 4%, les vins
2% et les services en général 6%.
La vente directe engage
La vente directe est – contrairement à d’autres secteurs – en pleine expansion. En 2008, 21.108
travailleurs y étaient occupés, soit une hausse de plus de 5%. Nous constatons principalement une
croissance des indépendants exerçant une activité complémentaire (+10%) et des indépendants
occasionnels (+11%). Ces deux catégories représentent 93% du total du personnel travaillant dans la
vente directe. Beaucoup de personnes sont prêtes à travailler le soir pour gagner un salaire d'appoint et
ainsi augmenter leurs revenus en ces temps de crise économique.
Le premier trimestre de 2009 confirme la tendance à la hausse de 2008. La vente directe « explose ».
Contact : Hans Cardyn
Comeos vzw / asbl
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