Nos offres et FAQ
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Nos offres et FAQ Arctic Aurora offre une large gamme de voyages, conçus pour apporter liberté et confort, ainsi que l’association d’un peu d’aventure et de découverte de la nature. Nous mettons l'effort sur une production de voyage reflétant une exploration culturelle et naturelle authentique de l'île. Chaque voyage est concu pour tous voyageurs, pour petits et grands groupes, ainsi que pour les familles. Laissez-nous vous inviter en Islande et vous donnez le plaisir d’apprécier chaque moment, allant du charme d’un refuge de montagne au logement de style local simple et confortable. Laissez-nous vous guider lors de vos voyages au volant et choisir pour vous les meilleurs endroits pour votre séjour. Nous offrons également les services necessaires lors d’une brève visite, tel que les réservations d'hôtel, les transferts, les excursions d’une journée, le service accueil et pour les plus grands projets, les programmes d’incitation, les forfaits FIT (voyages individuels à l’étranger) et les visites d’études ou conférences. Confiez-nous l’organisation de vos voyages.Nous « accorderons tous nos violons » pour vous faire une offre attrayante. 1/2 Nos offres et FAQ FAQ Services endeux Islande et informations pratiques LANGUE: germaniques. L'islandais est une langue nordique appartenant ààla la famille des langues langue et deux "ð" comprennent ,suivi "les lettres Ð", originale qui particulières, se l'anglais prononce parlée par et On le comme les le "þ", " estime danois, colons Þ", le qu'elle qui qu’ils scandinaves anglais se aont prononce connu appris dans (le peu "them". comme à norrois). l’école. de changements le La L'alphabet "th" plupart par des islandais dans rapport Islandais "thing" comprend à la parlent et15h le AUX DE POSTE: BURE On trouve des bureaux de poste dans les principales agglomérations d'Islande. À poste Reykjavík du centre les bureaux ville est à de Pósthússtræti poste sont ouverts 5. 18h du lundi au vendredi de 09h à 18h. Le bureau de TÉLÉPHONE: Des appels automatiques peuvent être effectués dans toute l'Islande. L'indicatif des 00, Reykjavík une communications cabine. de téléphonique ilmagasins est l'indicatif difficile internationales du de de pays trouver l'Islande en question de pour automatiques cabines des et du appels téléphoniques, numéro avec de l'étranger de l'Europe votre l´office correspondant. et est les +354 de Etats-Unis, tourisme +en 7une chiffres. Dans se composez trouve Pour le LES TÉLÉPHONES PORTABLES: GSM: Les opérateurs principaux en Islande sont :Iceland Síminn ,Nova, Vodafone et TAL. à 200 proposent tout eux habitants. le deux pays. des la On quasi Les services peut totalité louer GSM/GPRS. compagnies des du pays, téléphones y"t" Ces vendent compris cartes GSM des toutes sont chez cartes disponibles les Síminn, agglomérations téléphoniques Ármúli dans 27, les GSM et Reykjavík. stations-service villages prépayées de Ils plus couvrent et dans de HEURES D'OUVERTURE: BUREAUX/MAGASINS/BANQUES: août. Les heures de bureaux sont généralement de 09h à 17h et de 08 h àanglais 16 h juin, juillet ou tous opérations 16h Les le jours. samedi, de change Les selon banques sont en les dehors ouverts magasins. sont ouvertes des de 09h heures Quelques àreçoivent du d'ouverture, lundi du supermarchés lundi au vendredi au voir vendredi de rubrique restent 09h15 et de ouverts «Change». à 10h 16h. àcela jusqu'à Pour 13h, 14h, des 23h HATS: AC produits. magasins en Islande sont d'un niveau international et offrent une grande variété de Les céramique de produits spécialités faits de la sont main; mer les d'excellente la lainages verrerie et (chandails, qualité. les bijoux cardigans, en argent. bonnets L'Islande et offre moufles), aussi les objets grande en variété ACHATS DÉTAXÉS :L remboursement que minimum marchandises scellés, s’applique 5.000.Tous guichet es touristes les acheteurs de présentés d'achat qu’aux Landsbanki les étrangers (à autres correspond l'exception est chèques étrangers à la de chèques douane Íslands peuvent 5.000 de à des quittent une détaxe couronnes dans avant de obtenir lainages) réduction détaxe le l’enregistrement. dont hall pays le islandaises peuvent remboursement doivent la de au pouvant valeur départ plus être de tard atteindre au (TVA A emballées remboursement remboursés 2ème l’aéroport 3 de mois incluse) 15% étage T.V.A. après dans de du en par après Keflavík, l'achat. prix espèces locale. des dépasse facture, de avoir sacs Le détail, et directement ISK passé ou montant les ne paquets à condition le au Remboursement à Reykjavík : Ilcontrôle. Centre crédit faire preuve jours, est tamponner aussi comme le Cash d´avoir montant possible Refund », caution, en le qui effet chèque d´obtenir avait se quitté Adalstraeti présenter été et ensuite le le payé pays. remboursement 2, sera au le 101 Si guichet renvoyer le crédité. Reykjavík. chèque de avant au (avec « City Il de faut tampon) quitter Refund Centre simplement le ne à Cash pays l’aéroport leur montrer Refund » au arrive guichet de une pas Keflavík comme de avant carte « City et de 30 URGENCES: 112. médicales): Il n’y a le qu’un 112, numéro gratuit et de ouvert téléphone 24/24. pour toutes les urgences (Police, pompiers, urgences SANTÉ/ PHARMACIES/ ASSISTANCE MÉDICALE: Les Islandais jouissent d'une bonne santé grâce à l'air pur aux excellents produits de la mer. heures a recevoir des journée les prendre agglomérations L'eau de centres généralistes, nombreux est ouvrables, (il rendez-vous des potable faut médicaux patients cependant médecins principales officiellement dans certaines dans pour (heilsugæsla) toute à téléphoner y un du Reykjavík, jusqu’à aller. l'Islande. bref pays désignés, Il délai. y ont 21h, a avant généralistes Les un une Il á dispensaire y Lágmúli pharmacies, pour garde a aussi ne après des â et pas 8 Reykjavík centres spécialistes, ou patients avoir appelées 18h un hôpital et à médico-sociaux attendre il la dans n’est «Apótek», pharmacie dont dans un pas certains trop bref toutes nécessaire sont longtemps. ferme délai à Reykjavík les peuvent ouvertes pendant à villes minuit. de Tous où aux la Il y POLICE: informations seulement: tél.: +354-444-1000. Commissariat de police de Reykjavík, pour cas d'urgence, appelez le 112 (24h sur 24). En INFORMATIONS EN ANGLAIS :Tous programme les matins d'informations du lundi au en vendredi, langue anglaise à 7 h 31 sur la radio FM 93,5 nationale et FM islandaise 92,4. diffuse un court informations sont enregistrées sur répondeur automatique consultable au 354-5153690. CHANGE: L'unité monétaire islandaise est la couronne «króna». Les 2000 général pièces kr. ouvertes et 5000 existantes kr. du Toutes lundi sont: au les 100 vendredi banques kr., 50 de kr., islandaises 09h15 10 kr., à 5 16h. kr. ont et un 1 kr. bureau Les billets de change sont: et 500 sont kr., en 1000 kr., Le taux de change est très variable : 1 EUR = environ 155 isk. Peut varier entre 140 et 165 isk. CHEQUES DE VOYAGE, CARTES DE DÉBIT ET DE CRÉDIT: Sont largement acceptés en Islande. EUROPAY/MASTERCARD et VISA. Les cartes de crédit les plus courantes sont POURBOIRES: service et la TVA sont compris dans les prix en Islande. Le LAVERIE/BLANCHISSERIE: La plupart des hôtels du pays offrent un de blanchissage et de pressing. Pour de plus amples informations, contactez les centres d'information touristique. ÉLECTRICITÉ: Le courant en Islande est de 220 V, 50 HZ AC. EAU: L’eau est potable et très bonne dans toute l’Islande. Dans mais beaucoup régler c’est certaines la température plus tout àmarche chaude habitations fait normal. de que leur où dans Attention bain/ l’on la se douche, plupart sert aux de brûlures, des dans géothermie, pays, les car maisons c’est l’eau pourquoi l’eau chaude et àchaud chaude la piscine. ilet sort faut souvent aider sentir les du enfants le robinet souffre, àde VÊTEMENTS /en MÉTÉO: Pour la météo anglais, appelez le 902-0600, 44. E-mail: www.vedur.is/english .,[email protected] cardigan), chaussures gants que également s’attendre islandais Pour le peuvent un soleil est voyage à un áélectrique de des en son emporter manteau etre Islande températures instabilité : en quelquefois Islande, ainsi imperméable, ou á l’abri chaussures que les ilnord de du est utiles. averses des 0vent conseillé à chaussures vêtement 5°. Ilpays. de peut ne succèdent A sport, faut savoir, taper d'emporter pas de un plus assez pluie la coupe au oublier première légères grand des (pas fort. vent qu’il lainages T-shirts de soleil pour caractéristique est peut parapluie) la et également légers ville. ainsi vêtements En de et nécessaire. (un de hiver suite. du chandail faire solides climat légers on beau peut Des ou sont et un SOLEIL DE MINUIT: Pendant jamais organisées c'est-à-dire complètement l'été, vers si le les temps l'île nuits de dans n'est sont Grimsey, le claires pas couvert! située du dans sur toute le Illa ycercle l'Islande. aposte même polaire, Au des mois excursions pour de ysouvent admirer juin, spécialement lepeut soleil le soleil ne se de couche minuit, donc Rappelez-vous un chandail cependant que le soleil àservice minuit n'est pas aussi qu'à midi, emportez CLIMAT: type les touristes océanique, doivent frais toujours en été et Grâce s'attendre plutôt au clément Gulf à des Stream, en changements hiver. l'Islande Cependant, brusques. jouit d'un le temps climat est doux, changeant tempéré, et 2005 Températures moyennes en degrés celsius): Reykjavík Akureyri Janv. -0,2 -0,6 Fév. 1,5 0,8 Mars 3,7 2,5 Avril 4,2 2,9 Mai 5,7 4,4 Juin 10,5 9,5 Juillet 11,8 11,9 Août 10,5 9,5 Sept. 6,3 4,7 Oct. 3,0 1,0 Nov. 1,6 -0,3 Average: Déc. 5,1 2,3 3,9 0,7 Lever/coucher du soleil: Reykjavík Ísafjörður Akureyri 1 er janv. 11:19 12:02 11:32 15:44 15:11 15:00 1 er fév. 10:09 10:30 10:06 17:15 17:03 16:46 1 er mars 08:36 08:47 08:25 18:45 18:46 18:26 1 er er mai avril 06:47 06:48 06:28 20:18 20:27 20:06 1 05:01 04:50 04:34 21:51 22:12 21:48 1 er juin 03:23 02.43 02:35 23:30 00:22* 23:49 1 er juillet 03:04 -----------01:55 23:57 00:33* 1 er août 04:33 04:15 04:00 22:33 23:00 22:35 1 er sept. 06:08 06:06 05:47 20:45 20:57 20:36 1 er oct. 07:35 07:42 07:21 18:58 19:01 18:42 1 er nov. 09:09 09:26 09:04 17:12 17:05 16:47 1 er déc. 10:44 11:19 10:52 15:49 15:23 15:10 HEURE LOCALE: pas d'heure d'été. L’Islande est à l'heure de Greenwich (GMT) :toute l'année n'adopte DECALAGE HORAIRE heures - 1 heure en et hiver, -2 To booken a été. tour, click here . 2/2