La démarche propreté : un engagement renforcé

Journal des locataires de l’Office publi­­c de l’habitat
Juillet 2015
N°
36
Le
Angers Loire Habitat
d’
La démarche
propreté :
un engagement
renforcé
P.2-3 La démarche propreté : un engagement renforcé
P.4-7 Vie sur quartiers. Livraison. Travaux
P.8 Question-Réponse. 3ème édition de la Semaine
nationale des Hlm. Risque d’arnaque aux loyers
Le dossier
La propreté, c’est
l’affaire de tous !
La démarche propreté :
un engagement renforcé
Rendre un service de qualité et adapté aux
attentes des clients locataires est un défi
quotidien pour les équipes d’Angers Loire
Habitat. Nous affichons 6 engagements
et 36 points sur lesquels Angers Loire
Habitat travaille à l’amélioration continue
de la qualité de service. Les enquêtes
régulièrement menées permettent de
vérifier votre satisfaction en la matière.
La propreté en fait partie.
Nous lançons aujourd’hui une démarche
propreté. Notre objectif : mobiliser le plus
grand nombre pour améliorer la propreté
des parties communes.
Les responsables de la propreté ne sont
pas seulement les collaborateurs de
l’Office ou ses prestataires, mais aussi
vous tous !
S’il y a un domaine dans lequel tout le
monde est responsable du résultat,
c’est bien la propreté. Notre cage
d’escalier, notre hall d’immeuble, notre
local poubelles, notre cour, notre jardin,
nos rues … Dans ces lieux que nous
fréquentons chaque jour, la propreté
ne dépend pas que de la qualité du
nettoyage, mais aussi du comportement
de ceux qui les utilisent.
C’est dans cet état d’esprit que nous
voulons travailler en partenariat avec les
associations de locataires, en mobilisant
les locataires.
Depuis plusieurs années, l’Office s’est engagé dans
une démarche d’amélioration de la propreté des
parties communes afin de répondre aux attentes
de ses clients locataires. Aujourd’hui, Angers
Loire Habitat souhaite renforcer cette démarche
à travers la généralisation, sur l’ensemble de son
patrimoine collectif, d’une prestation de nettoyage
hebdomadaire des paliers et des escaliers.
La qualité de service : un engagement ALH
Angers Loire Habitat s’est doté d’une démarche qualité et s’engage auprès
de ses clients locataires pour mieux les satisfaire au quotidien. Les enquêtes
régulières mesurant la satisfaction de la clientèle permettent à l’Office
d’améliorer sans cesse le service. Elles ont également permis à Angers Loire
Habitat de mener différentes actions relatives notamment à l’accompagnement,
à l’écoute ou encore aux services réguliers auprès des locataires, dont la
propreté fait partie. L’Office s’est engagé à nettoyer tous les halls d’entrée au
moins deux fois par semaine et à renforcer les contrôles. Un travail a aussi
été mené sur le matériel à disposition des personnels de proximité d’ALH.
Néanmoins, les attentes exprimées par les locataires sur cette question de la
propreté conduisent l’Office à aller plus loin.
Le plan engagé par l’Office
C’est ainsi que la propreté est l’affaire
de tous.
Les enquêtes de satisfaction ont, en effet, montré que la propreté reste un
point à améliorer, en particulier sur les sites ne bénéficiant pas de l’intervention
d’un prestataire pour le nettoyage des escaliers et paliers. Aujourd’hui, deux
possibilités existent quant au nettoyage des parties communes. Dans un des
cas, les locataires sont tenus par leur contrat de location, d’entretenir les paliers
et les escaliers. Dans le second cas, cet entretien revient à un prestataire,
dans le cadre d’un accord collectif, moyennant une participation financière
de chaque locataire, payable dans les charges. Ce service a été normalisé
dans les programmes neufs. Certaines opérations plus anciennes bénéficient
aussi de cette prestation suite à la demande des locataires. Aujourd’hui, c’est
45 % du patrimoine collectif d’Angers Loire Habitat qui jouit d’une prestation
de nettoyage paliers et escaliers. Pour l’Office, il s’agit de généraliser cette
prestation afin d’offrir un cadre de vie plus agréable à ses clients locataires.
Roch Brancour
Ainsi, Angers Loire Habitat a présenté, en mai dernier, aux associations
de locataires son plan d’amélioration de la propreté qui passe par la
La propreté, c’est le respect que chacun
porte aux autres et à la vie en collectivité.
L’enjeu est donc plus grand que
d’organiser un meilleur service : il porte
sur notre rapport aux règles du jeu.
Régulièrement, il faut les revisiter pour
les améliorer. C’est ce que nous allons
faire. Ensuite, il faut que tout le monde
les respecte. L’un ne va pas sans l’autre.
Président d’Angers Loire Habitat
2
sur l’ensemble du patrimoine collectif de l’Office, mais également
sensibiliser les locataires à cette question de la propreté. Ainsi, le
référent propreté est amené à aller à la rencontre des locataires,
mais également du personnel de proximité d’Angers Loire Habitat
pour échanger sur cette thématique et recenser les pratiques.
Il permet à l’Office d’analyser les situations et les attentes des
locataires, afin de pouvoir établir de nouvelles actions en vue de
mieux les satisfaire.
généralisation de la prestation nettoyage à tout le patrimoine
collectif. Des appels d’offres ont également été lancés
(auprès de plusieurs prestataires) afin de connaître le prix
de la prestation. Un accord collectif va prochainement être
signé avec les associations de locataires. Des réunions
seront alors menées avec les associations représentantes
des locataires sur les différents quartiers afin d’échanger sur
cette question.
La prochaine étape, qui s’engagera en septembre prochain,
vise à consulter l’ensemble des locataires afin de connaître
leur opinion sur cette généralisation de la prestation
nettoyage. L’objectif est de pouvoir proposer ce nouveau
service aux locataires dès le 1er janvier 2016. L’instauration
de cette prestation nettoyage généralisée s’accompagnera
d’une grande semaine de la propreté que nous aurons
l’occasion d’évoquer dans nos prochains numéros.
Un référent propreté au service de la
démarche
Point de vue d’une association de locataires
« La question de la propreté des parties
communes est une problématique qui
revient très souvent chez les locataires.
C’est un élément important du bien-être
des habitants dans leur lieu de vie. Quand
on rentre dans un bâtiment et que c’est
propre cela donne envie d’y aller et quand
les locataires reçoivent, ils apprécient que
les parties communes soient propres,
rien que pour l’image que celles-ci
peuvent renvoyer. La généralisation du
nettoyage des paliers et des escaliers
par un prestataire nous apparaît comme une bonne initiative. Bien
sûr l’instauration de cette prestation pour les locataires va avoir
un prix, mais en la généralisant, le coût est moins élevé. L’arrivée
dans les équipes d’Angers Loire Habitat d’un référent propreté va
aussi permettre aux locataires d’avoir un interlocuteur privilégié et
contribuer à sensibiliser sur cette question. »
Monique Rouleau,
représentante des locataires au sein de la CLCV
Pour accompagner ce projet et sa mise en place dans les
mois à venir, un référent propreté a intégré les équipes
d’Angers Loire Habitat en avril dernier. Sa mission :
participer à l’instauration de cette nouvelle prestation
3
Centre-ville, Doutre, Hauts de Saint-Aubin
Deux Rives
7
t de 13h30 à 18h Tél. 02 41 23 57 5
u - de 9h à 12h30 e
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L’aire de jeux, au cœur de Savary, accueille des enfants de 3 à 12 ans
E
n octobre dernier, une enquête menée dans le
cadre du projet Angers Proximité auprès des
habitants de Savary avait permis de mettre en
avant les attentes des habitants pour leur quartier.
L’une de ses attentes portait sur la réfection de
l’aire de jeux existante.
En réponse à cette demande, un groupe d’habitants, animé par
la maison de quartier Quart’Ney, a pu participer au projet de la
réfection de l’aire de jeux. Six mamans et assistantes maternelles
se sont portées volontaires afin de définir le projet : « On était
contente qu’on s’intéresse aux nombreux enfants du quartier.
C’est pour cette raison que nous avons souhaité participer
à ce projet. Et puis pour certaines d’entre nous, assistantes
maternelles, c’est également un outil dans notre travail, ça peut
être un plus pour accueillir de nouveaux enfants. » expliquent
trois des participantes au projet.
« Nous nous sommes réunies et nous avons consulté des
catalogues de jeux. Nous avons alors fait des choix. Nous
souhaitions avant tout que cette aire puisse convenir à une tranche
d’âge assez large. » Suite à cette rencontre et aux choix formulés
par ces habitantes, les propositions ont été soumises à Angers
Loire Habitat, financeur du projet. Ainsi, en mai dernier, la
plupart de leurs propositions ont pu se concrétiser au cœur du
quartier. L’aire de jeux connaît depuis un grand succès auprès
des enfants, nombreux à venir y jouer.
Livraison des Villas Espéria à Montreuil-Juigné
L’Office complète son offre de
logements sur la commune de
Montreuil-Juigné, avec la livraison
de 12 nouveaux logements, dans
le Hameau de l’Espérance.
Ces logements à ossature bois
accueilleront leurs premiers locataires
en septembre prochain. Ce programme
propose une offre diversifiée, avec une
résidence sur 2 niveaux comprenant
10 logements du T2 au T3 et 2
maisons individuelles de 3 chambres.
Au total, ce sont 4 T2, 6 T3 et 2 T4
qui composent ce programme conçu
par le cabinet d’architecture Matières
d’espaces.
12 places extérieures ont été
aménagées et les maisons individuelles
ont toutes les deux été équipées d’un
garage. Cette construction répond à la
4
règlementation thermique 2012. L’eau
chaude et le chauffage sont raccordés
à la chaufferie bois de la résidence
l’Espéria édifiée à proximité.
Avec ce nouveau programme, Angers
Loire Habitat élargit son offre de
logements sur l’éco quartier du Val et
plus globalement sur la commune de
Montreuil-Juigné où l’Office compte
déjà plusieurs programmes en location,
mais également en accession avec les
maisons de l’Oseraie.
3 bis, rue Pierre Gaubert - de 9h à
12h30 et de 13h30
à 18h Tél. 02
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23 57 57
Belle-Beille, Lac de Maine
Un nouveau visage pou
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Deux Lacs
Construit entre 1953 et 1960, Belle-Beille va connaître un renouveau, à l’instar des bâtiments avenue Notre-Dame du Lac dont la réhabilitation vient de s’achever
e quartier de Belle-Beille a
intégré le Nouveau Programme
de Renouvellement Urbain
(NPRU), qui s’étalera sur 10
ans. Retour sur ce projet qui a
déjà commencé à prendre vie, avec la
réhabilitation engagée, par Angers Loire
Habitat, sur 5 bâtiments avenue NotreDame du Lac.
l
Le renouvellement urbain : un projet
ambitieux
Le 29 avril dernier, lors d’une réunion publique,
le Maire d’Angers, Christophe Béchu, a
présenté le projet de renouvellement urbain
pour le quartier. La rénovation verte du
grand Belle-Beille, a pour ambition d’aider
au développement du quartier et à améliorer
le cadre de vie des habitants, en passant
notamment par la démolition, la construction
et la réhabilitation de logements. L’objectif est
de permettre la construction de plus de 400
nouveaux logements, en locatif et en accession
à la propriété, ainsi que la réhabilitation de
1000 logements, à l’horizon 2025.
Un projet qui commence à prendre forme
Entre 2015 et 2018, plusieurs actions devraient
être lancées. Le développement du centre
commercial Beaussier, le regroupement
d’une partie des équipements de proximité
au centre Jacques Tati ou encore la création
d’une chaufferie urbaine biomasse, font
partie des projets sur le court terme. A cela
viennent s’ajouter la démolition de la résidence
universitaire la Dauversière 1 (la plus ancienne),
la construction d’une cinquantaine de logements
et enfin la réhabilitation de 450 à 500 logements.
Ces derniers sont principalement sur du
patrimoine d’Angers Loire Habitat, sachant
que l’Office a enclenché, depuis mars 2014,
la réhabilitation des bâtiments 2, 4, 6, 8 et 10
avenue Notre-Dame du Lac.
Des réhabilitations déjà visibles
pour certains locataires
D’importants travaux de réhabilitation
ont ainsi été menés sur ces 5 bâtiments
de l’avenue Notre-Dame du Lac. Madame
Ergand, au 2 avenue Notre-Dame du Lac,
fait partie des premiers locataires à avoir
bénéficié de la réhabilitation :
« J’aime ce quartier
parce qu’il est dans
un coin de nature
et à proximité du
centre-ville. Je
ne souhaite pas
le quitter, mais il
a besoin de se
renouveler, comme
nos appartements
qui avaient besoin
d’une nouvelle
jeunesse. Je suis très contente de cette dernière
réhabilitation, même si les travaux dans son
logement ce n’est jamais très facile à gérer. J’ai
retrouvé un confort de vie, en particulier, avec
les transformations dans la cuisine et la salle de
bain. Le changement des fenêtres a permis une
meilleure isolation, on n’entend plus les bruits
extérieurs et on garde mieux la chaleur. »
5
Monsieur et Madame Lorriaux au 10 A
avenue Notre-Dame du Lac affichent
également leur satisfaction face à cette
réhabilitation et leurs souhaits face aux
changements qui s’annoncent pour le
quartier :
« Presque tout a été changé dans la salle de
bain, la cuisine et les toilettes, tandis que les
sols et les fenêtres ont aussi été remplacés.
L’installation de la douche est un confort non
négligeable pour nous. Avant l’isolation était
catastrophique; avec le double vitrage, on
voit la différence surtout sur le chauffage
économisé. On est vraiment satisfait de ces
travaux et on parle en connaissance de cause;
cela fait plus de 40 ans que l’on vit ici. On a
vu le quartier se transformer et les autres
changements qui interviendront dans les
années à venir devraient encore améliorer les
choses. Peut-être que cela permettra aussi
de faire revenir des commerces de proximité
avenue Notre-Dame du Lac. »
Monplaisir, Grand-Pigeon,
Jeanne-d’Arc
Deux Croix
de 9h à 12h30 et
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de 13h30 à 18h Tél. 02 41 23 57 57
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La résidence Alméria, abritant services et logements, sera livrée en septembre et octobre prochains
ans le centre-bourg de SaintSylvain d’Anjou, entre la rue
Pasteur et la rue Besson,
Angers Loire Habitat achève la
construction de 36 nouveaux
logements et de 5 locaux d’activités.
Ce programme appelé Alméria a été imaginé
par le cabinet d’architecture Crespy & Aumont
Architectes. C’est un ensemble d’habitat et de
D
services, composé de 36 logements, dont 22
T2 et 14 T3 et de 475 m² de locaux d’activités
pour accueillir commerces et services.
Les deux bâtiments qui composent ce programme répondent à la règlementation
thermique 2012. L’ensemble des logements
bénéficie d’un balcon ou d’une terrasse et
également d’une place de stationnement à
l’extérieur ou en sous-sol. Les premiers loca-
taires aménageront en septembre et octobre
prochains.
Les Saint-sylvanais pourront à la rentrée prochaine bénéficier de nouveaux services, avec
l’installation dans les locaux d’activités d’un
cordonnier, d’un opticien et l’aménagement du
Crédit Agricole dans sa nouvelle agence.
Ecouflant : 13 nouveaux logements
Boulangerie et pâtisseries orientales
au Grand-Pigeon
Monsieur et Madame Bounakhlar ont installé, au 9 rue
Edouard et Renée Coëffard, dans des locaux d’Angers
Loire Habitat, leur nouvelle boulangerie-pâtisserie.
Déjà propriétaires d’une boulangerie-pâtisserie, place de
l’Europe à Monplaisir, Monsieur et Madame Bounakhlar
souhaitaient développer leur activité et s’installer dans
un nouveau quartier : « Depuis la rénovation du quartier
du Grand-Pigeon, celui-ci est devenu plus agréable et
dynamique. Il nous semblait être le lieu idéal pour installer
notre nouveau magasin. Donc, quand nous avons appris
qu’un local était disponible, nous avons sauté sur l’occasion. »
Après un mois de travaux, la boulangerie a pu ouvrir ses
portes dans le courant du mois de juin. Ce boulangerpâtissier de métier, propose ainsi une grande variété
de pains et de pâtisseries orientales, entièrement faits
maison, mais également des confiseries et des formules
déjeuners.
Dans le centre-bourg d’Ecouflant, rue de Belle Branche,
Angers Loire Habitat a débuté la construction, en octobre
2013, d’un nouveau programme, appelé Confluence,
mixant ossature bois et béton. Le chantier touche à sa
fin et les premiers locataires devraient aménager fin
septembre.
Ce programme mitoyen de la Résidence Le Mail des Trois
Rivières, livrée en novembre 2012, vient compléter l’offre de
logements et services dans le centre-bourg de la commune. En
effet, la résidence Confluence abrite 13 nouveaux logements
allant du T2 au T4 et un local commercial de 75 m².
Les logements répartis sur 4 niveaux seront desservis par un
ascenseur et chacun d’eux bénéficiera d’un balcon ou d’une
terrasse. Des places de stationnement extérieur vont également
être aménagées. Quant au local commercial, en rez-de-chaussée, il accueillera prochainement une esthéticienne.
6
11, rue André Maurois - de 9h à 1
2h30 et de 13h30
à 18h Tél. 02
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Roseraie, Orgemont, Frémur,
Morellerie, Saint-Léonard, Justices
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Au rez-de-chaussée du 8 square Dumont d’Urville, Régina Letronnière accueille ses clients dans son atelier de couture ouvert depuis mars dernier
epuis mars dernier, Régina
Letronnière a installé son
atelier de couture, Aureginal
Couture, 8 square Dumont
d’Urville, en rez-de-chaussée, dans
des locaux appartenant à Angers Loire
Habitat. Dans sa boutique, elle crée
des vêtements, assure des retouches
et enfin propose des cours de couture
pour tous les âges.
En créant cet atelier, Régina
Letronnière a voulu rassembler ses
deux passions : l’enseignement et la
couture, et mettre ainsi en application
sa philosophie « Comprendre la logique
D
de la couture, c’est mieux coudre ».
Cette diplômée de l’enseignement,
originaire de Madagascar, souhaite
à travers ses cours transmettre ses
connaissances et son savoir-faire. «J’aime
allier enseignement et créativité, mais surtout
ce que j’aime, c’est voir la satisfaction des
personnes lorsqu’elles ont réalisé leurs
premières créations ou bien lorsqu’elles
découvrent de nouvelles techniques». Elle
propose ainsi ses compétences aux
débutants, mais également auprès de
personnes qui souhaitent renforcer leurs
compétences, lors d’ateliers en groupe ou
individuellement.
Pour Régina Letronnière, la couture ne
se limite pas à la création de nouveaux
patrons et de nouvelles pièces, même si
elle aime particulièrement la création de
vêtements pour enfants : « redonner une
seconde vie à de vieux vêtements à travers
la customisation, c’est aussi ça la richesse
de ce métier et des ateliers que je souhaite
proposer. »
Depuis son installation dans le quartier
de la Roseraie, Régina Letronnière ne
manque pas de projets : « je voudrais
pouvoir développer des ateliers thématiques
en groupe. Mais j’aimerais aussi aller au-delà
de la création, en proposant notamment aux
participants de montrer leurs créations lors
de défilés. »
Les Ponts-de-Cé : livraison d’une micro-crèche et de logements
Aux Ponts-de-Cé, avenue François
Mitterrand, un nouveau programme
est sur le point de s’achever : Modéna.
Celui-ci accueille 16 logements et une
micro-crèche.
A l’entrée de la ville des Ponts-de-Cé et
à 10 minutes du centre-ville d’Angers, ce
programme allie habitat et équipement
public. Modéna accueille, en effet, une
micro-crèche d’une capacité de 10 lits,
comprenant 3 chambres et une grande
salle d’activité ouverte sur l’extérieur. Cette
micro-crèche a été livrée dans le courant
du mois de juin.
Les logements seront, quant à eux livrés
début septembre. Au total, ce sont 15
7
logements collectifs, allant du T2 au T4 et
un logement individuel T5 qui composent
cet ensemble conçu par le cabinet Lacroix &
Mignot Architectes. Les logements collectifs
bénéficient tous d’un balcon ou d’une
terrasse et de places de stationnement
extérieur. Un local vélos a également été
créé pour l’ensemble des locataires. Ce
programme est labellisé RT 2012.
Avec la résidence Modéna, Angers Loire
Habitat diversifie son offre sur l’éco
quartier La Monnaie où l’Office a livré
en 2013 les résidences « Les Florins »
et « Les Ducats », qui proposaient des
logements en accession à la propriété et
en location.
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Vous pouvez prévenir vos voisins
Quest
en qui vous avez confiance, de votre
Question : Je
m’absente quelques jours
cet été et je souhaiterai m’assurer
qu’aucun problème n’interviendra
pendant mon absence. Quelle
démarche puis-je effectuer ?
Réponse : plusieurs gestes peuvent
permettre d’éviter une mauvaise
surprise lors de votre retour de
vacances. Avant tout, assurez-vous
de la fermeture de vos arrivées d’eau
et de vos robinets afin d’éviter des
consommations inutiles, voire une
fuite. Pour éviter les surtensions
électriques, il est préférable de
débrancher l’ensemble de vos
appareils électriques.
absence, afin qu’ils assurent une
surveillance. Si vous leur confiez vos
clés, ils pourront également venir
régulièrement dans votre logement
et assurer ainsi une présence qui
permettra d’éviter les visiteurs
inopportuns.
Avec l’opération Tranquillité Vacances,
les polices municipale, nationale et
la gendarmerie peuvent surveiller
votre domicile au cours de patrouilles
quotidiennes. Pour profiter de ce service,
il vous suffit de vous rendre à la Police
ou en Mairie, pour remplir un formulaire
dans lequel vous indiquerez vos dates de
vacances et les personnes à contacter
en cas de problème.
Devenez
propriétaire
Visitez, choisissez, habitez
L’Oseraie à Montreuil-Juigné.
Maison 3 chambres BBC avec jardin
Diagnostic de Performance Energétique : A
À partir de 695 € par mois (1)
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sur rendez-vous au 02 41 23 57 94
Risque d’arnaque aux loyers
Les services de police nous ont informés des risques d’arnaque aux
loyers. Des escrocs pourraient vous contacter en se faisant passer pour
Angers Loire Habitat. Nous vous appelons donc à être vigilant et à ne
surtout pas fournir vos coordonnées bancaires. En cas d’appel ou de
mail suspect, merci d’en informer l’Office.
Renseignements et vente
Du lundi au vendredi de 9h
à 12h30 et de 13h30 à 18h
9 rue Boisnet à Angers
3ème édition de la
Semaine nationale
des Hlm
Pour la 3 année consécutive,
l’Union Sociale pour l’Habitat a
organisé la Semaine nationale
des Hlm. Celle-ci s’est déroulée
du 13 au 21 juin dernier autour
du thème « Hlm, fabriques de
vies actives ».
Pour la 3ème année, Angers Loire
Habitat a fait le choix de s’associer
à d’autres bailleurs du Département
: Immobilière Podeliha, Logi-Ouest,
la Soclova, Saumur Habitat et
Maine-et-Loire Habitat. A travers
cette collaboration, il s’agissait de
mettre en avant la mobilisation des
organismes Hlm du Département
en faveur de l’emploi, mais également de promouvoir les métiers du
logement social. Ainsi, 6 clips vidéo,
02 41 23 57 94
www.angers-loire-habitat.fr
ème
mêlant images et graphismes, ont
été réalisés autour de différents métiers : agent de proximité, monteur
d’opération, chargé de clientèle…
L’objectif : faire découvrir le quotidien, souvent méconnu, de ces
acteurs qui œuvrent à la satisfaction
des locataires.
Vous pouvez découvrir ces vidéos sur
le site internet d’Angers Loire Habitat :
www.angers-loire-habitat.fr
Mentions légales :
(1)Exemple de financement pour l’acquisition d’une résidence principale à l’Oseraie, Montreuil
Juigné, lot H15, 4 pièces, Bâtiment Basse Consommation, classe énergie A, dans la limite
des disponibilités, pour un montant de 164500€ TTC, avec un apport personnel de 7700€,
hors financement des frais de notaire du contrat de location-accession. L’opération est
réalisée en zone B2 par un couple avec 2 enfants dont le revenu fiscal de référence N-2
est de 28000€ et les revenus nets mensuels de 2800€. Les frais de notaire et de garantie
estimés sont de 3995€. Exemple de financement sans valeur contractuelle et susceptible
d’évolution, barème en vigueur au 25/03/2015. Financement pour l’acquisition d’une maison
neuve conforme aux exigences de performance énergétique par un ménage primo accédant
entrant dans les conditions réglementaires d’éligibilité aux PTZ+(3) et PAS(4). Financement
composé d’un prêt PAS d’un montant de 126 250 € d’une durée de 300 mois avec un taux
fixe de 2,50% et d’un PTZ+ d’un montant de 34 545 € d’une durée de 300 mois avec un
taux fixe de 0% pour une mensualité lissée globale de 695 € pendant 25 ans à un TEG
fixe de 3,08% pour le prêt PAS et d’un TEG fixe de 0,44% pour le PTZ+. Coût total du crédit
: 37 742 €. L’assurance groupe CNP Décès Invalidité * obligatoire pour une couverture de
100% à un TAEA de 0,47% pour le prêt PAS et de 0,32% pour le PTZ+ est incluse dans la
mensualité pour un cout mensuel de 33,50 €/ mois. Frais de dossier offerts : offre réservée
aux prêts conventionnés et dans le cadre de la solution Pactys avenir (primo accédants de
la résidence principale de moins de 36 ans) après étude et acceptation définitive du dossier
par La Banque Postale. (3) Le PTZ + est un prêt sans intérêt, consenti sous conditions de
ressources à des personnes physiques pour financer leur première accession à la propriété de
leur résidence principale accordé selon les conditions légales d’octroi définies par le Ministère
du Logement. (4) Le Prêt à l’Accession Sociale est un prêt conventionné et ne peut être accordé
que dans les conditions fixées par la réglementation en vigueur, telle qu’elle est précisée aux
articles R 331-63 et suivants du Code de la Construction et de l’Habitation. *Assurance
groupe CNP dans les limites et conditions de la notice d’assurance. L’obtention des prêts
se fait sous réserve d’acceptation du dossier. Pour toute opération immobilière, l’emprunteur
dispose d’un délai de réflexion de 10 jours avant d’accepter les propositions d’offre de prêts
qui lui sont faites. Toute vente ou construction est subordonnée à l’obtention du (des) prêt(s)
sollicité(s). En cas de non obtention de ce(s) prêt(s), le vendeur doit rembourser à l’emprunteur
les sommes versées. La convention AERAS facilite l’accès au crédit et à l’assurance pour
les personnes présentant un risque aggravé de santé. Pour tout renseignement, un serveur
vocal est à votre disposition au 0 821 221 021. Pour joindre le référent AERAS, La Banque
Postale a mis en place un numéro : 0 810 00 81 86. La Banque Postale, Société Anonyme
à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 3 413 734 750 euros, Siège social
et adresse postale : 115, rue de Sèvres, 75275 Paris Cedex 06. RCS Paris 421 100 645.
Code APE 6419Z, intermédiaire d’assurance, immatriculé à l’ORIAS sous le n°07023424.
CNP Assurances, Société Anonyme à Directoire et Conseil de surveillance au capital de
594 151 292 € entièrement libéré. 341 737 062 RCS Paris et CNP IAM, S.A. au capital de
30 500 000 € entièrement libéré. 383 024 189 RCS Paris. Siège social : 4, place Raoul Dautry,
75716 Paris Cedex 15.
Directeur de la publication : Roch Brancour, président d’Angers Loire Habitat. Comité de rédaction : Hervé Guérin, directeur général.
Laurent Bordas, Alice Martin, Hervé Masson, Arnaud Vilain. Marie-Laure Calfort, Sabrine Sala, Paul Robert.
Conception, maquette, suivi : Agence Atmosphère. Impression : Setig, tirage : 13 500 exemplaires, dépôt légal : n° ISSN 1779-8868.
Journal n°36 - Juillet 2015
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