installation d`un guichet

Transcription

installation d`un guichet
INSTALLATION D’UN
GUICHET
Postes équipés de Microsoft Windows / Mode online
Les éléments techniques de ce document sont susceptibles d’être mis à jour en raison d’évolutions à venir. Il est recommandé
avant toute installation de vérifier l’exactitude du présent document et de ces éléments techniques auprès de la société Digitick.
La société Digitick ne peut être tenue responsable d’un mauvais fonctionnement si les recommandations, préconisations et
procédures suivantes ne sont pas respectées.
Version
1.0
Date
29/10/2014
Auteur
Matthieu HORRENT
Description
Création du document
DIGITICK SA AU CAPITAL DE 290 482,40 € - RCS 453 942 948 - APE 620 1Z - TVA FR72453942948
Siège social : 12 rue Penthièvre, 75008 Paris
Bureaux Marseille : Le Silo, 35 Quai du Lazaret, 13002 Marseille
TEL : +33 1 44 88 60 08 - FAX +33 1 40 13 71 35 - E-mail : [email protected]
www.digitick.net - www.digitick.com
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Sommaire
PRE-­‐REQUIS MATERIELS ______________________________________________________ 4 PRE-­‐REQUIS LOGICIELS _______________________________________________________ 4 PROFIL UTILISATEUR _________________________________________________________ 4 ETAPES DE L'INSTALLATION ___________________________________________________ 5 INSTALLATION & PARAMETRAGE : FIREFOX ______________________________________ 5 TELECHARGEMENT DES COMPOSANTS JAVA _____________________________________ 6 INSTALLATION & PARAMETRAGE : JAVA ________________________________________ 6 LIBRAIRIES SPECIFIQUES JAVA _________________________________________________ 7 ADAPTATEUR USB-­‐SERIE _____________________________________________________ 7 DECLARATION D’UN PC ______________________________________________________ 9 DECLARATION DES PERIPHERIQUES DE CAISSE __________________________________ 10 IDENTIFIER LES PORTS COM __________________________________________________ 10 DIGITICK SA AU CAPITAL DE 290 482,40 € - RCS 453 942 948 - APE 620 1Z - TVA FR72453942948
Siège social : 12 rue Penthièvre, 75008 Paris
Bureaux Marseille : Le Silo, 35 Quai du Lazaret, 13002 Marseille
TEL : +33 1 44 88 60 08 - FAX +33 1 40 13 71 35 - E-mail : [email protected]
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PRÉ-REQUIS MATÉRIELS
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ordinateur fixe ou portable équipé de Microsoft Windows Seven ou supérieur ;
processeur Intel i3 ou supérieur a minima ;
mémoire vive de 4 Go minimum ;
carte réseau 10/100 ou supérieure ;
accès internet 2 Mb/s ou supérieur ;
la quantité de ports USB est à définir selon le nombre de périphériques utilisés en amont ;
port série (RS232) natif optionnel.
À ce jour, les PCs équipés de Microsoft Windows XP restent compatibles. Toutefois, du fait de l’arrêt
des mises à jour de sécurité par Microsoft de cette version d’OS à compter du 8 avril 2014, la société
Digitick recommande à ses clients de ne plus utiliser cette version d’OS. La société Digitick ne pourra
être tenue responsable de fuites de données ou d’un comportement anormal d’ordinateurs équipés de
Microsoft Windows XP lorsque ces préconisations n’auront pas été respectées.
PRÉ-REQUIS LOGICIELS
§ navigateur web Mozilla Firefox v23 minimum ;
§ Oracle Java version 6 update 31 minimum (Java v7/8 proscrit) ;
§ Librairies Java spécifiques fournies par la société Digitick.
Les navigateurs autres que Mozilla Firefox ne sont pas supportés. Le composant Oracle Java 7 ou 8
n’est pas compatible avec la solution de guichet de vente Digitick. Un portage est en cours.
Les ordinateurs fixes actuels et portables ne disposent que rarement d’un port série natif. Par
conséquent, l’utilisation d’adaptateurs USB-série est de mise.
PROFIL UTILISATEUR
Les différentes opérations permettant d’installer un guichet de vente Digitick doivent s’effectuer depuis
une session administrateur du poste. Les utilisateurs standards ne disposant pas des autorisations
nécessaires à l’installation de logiciels ou à la modification de certains paramètres.
DIGITICK SA AU CAPITAL DE 290 482,40 € - RCS 453 942 948 - APE 620 1Z - TVA FR72453942948
Siège social : 12 rue Penthièvre, 75008 Paris
Bureaux Marseille : Le Silo, 35 Quai du Lazaret, 13002 Marseille
TEL : +33 1 44 88 60 08 - FAX +33 1 40 13 71 35 - E-mail : [email protected]
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ETAPES DE L'INSTALLATION
Afin de configurer un Guichet Digitick sur un PC, vous devrez réaliser les actions suivantes :
Sur le poste :
§ installer et configurer le navigateur Firefox ;
§ installer Java, les librairies additionnelles et configurer le logiciel ;
§ installer éventuellement le driver des adaptateurs USB-série fournis afin de raccorder des
périphériques de caisse (Imprimantes à billets, imprimantes à reçus…).
Sur l'admin digitick :
§ Déclarer le PC ;
§ Ajouter les périphériques associés à la caisse et renseigner les numéros de port COM utilisés
par chacun d'entre eux.
INSTALLATION & PARAMÉTRAGE : FIREFOX
Se rendre sur https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/ et cliquer sur téléchargement gratuit afin
d’obtenir l’installeur du logiciel. Une fois le téléchargement terminé, double cliquer sur le fichier pour
débuter l’installation et suivez les instructions. Une fois l’installation terminée, lancer Firefox.
1. Dans la barre d’adresse, tapez about:config et validez.
2. Entrez extensions.blocklist.enabled dans le champ de recherche de cette page, la liste
des options disponibles se décrémentera au fur et à mesure.
3. Double cliquez sur la valeur true afin de la passer en false.
4. Quittez Firefox.
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Attention : la modification de ce paramètre est inhérente à chaque profil utilisateur. Ainsi, si Firefox
est installé depuis une session administrateur mais qu’un utilisateur standard l’utilise par la suite pour
une connexion au guichet de vente, il est nécessaire de modifier ce paramètre à partir des deux
sessions.
TÉLÉCHARGEMENT DES COMPOSANTS JAVA
1. Via un navigateur web, télécharger le fichier contenant les composant logiciels nécessaires
depuis l’URL : http://www.support-digitick.com/digicaisse.zip.
2. :Décompactez le fichier une fois le téléchargement terminé.
3.
INSTALLATION & PARAMÉTRAGE : JAVA
Les différents installeurs et fichiers requis se trouvent dans le dossier digicaisse\Java.
Double cliquez sur Java.Installer jre-6u43-windows-i586.exe et suivre les instructions d’installation.
Selon que votre système est en 32 ou en 64 bits, dans le dossier digicaisse\Java\MaJ desactivees\,
double cliquez sur :
§ javaupdate.reg si votre système d'exploitaiton est en 64 bits
§ javadisablex86.reg si votre système d'exploitaiton est en 32 bits
Cela désactivera les mises à jour du logiciel de façon permanente.
Allez ensuite dans le Panneau de Configuration Java, onglet Sécurité et modifier afin de désactiver
la vérification du code.
Appliquez et fermez la fenêtre.
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Ouvrir le fichier java.policy avec le logiciel Wordpad situé à l’emplacement suivant :
§ Windows 64bits - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\lib\security\
§ Windows 32bits - C:\Program Files\Java\jre6\lib\security\
Copier la ligne 4 permission java.security.AllPermission; et la coller à la fin du document avant la
dernière ligne };.
Ce qui donne en bas de page :
PropertyPermission "java.vm.version", "read";
permission java.util.PropertyPermission "java.vm.vendor", "read";
permission java.util.PropertyPermission "java.vm.name", "read";
permission java.security.AllPermission;
};
1
Sauvegarder le fichier et fermer la fenêtre.
LIBRAIRIES SPÉCIFIQUES JAVA
Depuis le dossier digicaisse décompacté, double cliquez sur DigiCaisse-setup.exe et suivre les
instructions. Les librairies spécifiques au fonctionnement du guichet seront installées
automatiquement.
ADAPTATEUR USB-SÉRIE
Afin de raccorder les périphériques de caisse, les ordinateurs non équipés de ports série natif
nécessitent l’utilisation d’un adaptateur USB-série. Le pilote de ce dernier est disponible dans le
1
Il se peut, même avec une session administrateur, qu’il ne soit pas possible d’enregistrer le fichier pour une
question de droits. Afin de palier à cela, ouvrez le logiciel Wordpad en tant qu’administrateur (clic droit sur l’icône
du logiciel via le menu déroulant) et ouvrez manuellment le fichier à modifier. L’enregistrement sera alors possible.
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dossier Prolific se trouvant dans le dossier digicaisse.
Double cliquez sur PL2303_Prolific_DriverInstaller_v1.9.0.exe et suivre les instructions.
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DÉCLARATION D’UN PC
Chaque PC qui se connectera au guichet de vente doit être déclaré dans l'admin digitick, Avec
Firefox, se rendre sur l’admin Digitick : http://admin.digitick.com et cliquer sur l'onglet Caisses.
Cliquez sur le « + » afin d'associer le nouveau poste au canal de vente souhaité..
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§
Cliquez sur Configurer ce PC automatiquement
Entrez un nom de machine dans le champ analogue
Sélectionnez dans le menu déroulant API Ports Serie :
Serial IO si votre système d’exploitation est Windows XP
RXTX pour les autres versions de Windows
Cliquez sur Valider afin d’enregistrer vos réglages.
Remarques :
Le nom donné à une machine dans l’admin Digitick permet d'identifier facilement le poste physique :
Exemple : PC ACCUEIL 1Il est aussi possible de d’entrer les adresse MAC manuellement, depuis
l’invit de commande Windows en tapant la commande ipconfig /all.
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DÉCLARATION DES PERIPHERIQUES DE CAISSE
Afin d’ajouter un périphérique à ce nouveau guichet de vente (imprimante à billets Boca ou
imprimante à reçus), sélectionnez dans le menu déroulant le périphérique souhaité et appuyez sur
« + ».
Remplir les champs adéquats et sélectionnez le type d’impression voulue (reçus et / ou billets, à la
demande ou non pour une imprimante Epson comme le présente ici la capture d’écran).
Le champ Port est essentiel et doit être défini systématiquement (COM suivi d’un nombre). Une fois
les paramètres définis, cliquez sur Valider.
IDENTIFIER LES PORTS COM
Les périphériques communiquent via le protocole Série et leur installation ne nécessite aucun pilote
complémentaire. Après avoir connecté les périphériques au PC, il est toutefois nécessaire d'identifier
les numéros de ports COM utilisés par chaque périphérique et les renseigner dans l'admin dans le
champs correspondant.
Pour trouver le numéro de port COM :
§ menu Démarrer;
§ clic droit sur Ordinateur et sélectionner Gérer
Sur la nouvelle fenêtre qui s’ouvre depuis l’onglet « Gestionnaire de périphériques / Ports (COM et
LPT) », vérifier quels ports COM sont utilisés pour chaque périphérique. Il est possible qu’il faille
connecter un à un les périphériques afin de déterminer les numéros de port COM afin de les spécifier
correctement par la suite dans l’admin Digitick.
Attention : avec l’utilisation de ports USB, il est préférable d’utiliser toujours le même port pour
chacun des périphériques. Lorsqu’un port USB différent est utilisé, il sera généré un nouveau port
COM. Il faudra donc paramétrer de nouveau les périphériques dans l’admin Digitick. Toute
modification d’un paramètre nécessite de quitter et de relancer Firefox afin de vider les caches.
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