Observation... Analyse de cas... Dans son ouvrage, Cent mots pour

Observation... Analyse de cas...
Dans son ouvrage, Cent mots pour être éducateur, Philippe GABERAN écrit à propos de
l'observation : "Par une observation fine et attentive, l'éducateur parvient à déceler les attitudes, les
gestes ou les paroles qui annoncent des changements de comportements et des passages à l'acte
possibles". Cette compétence à pouvoir anticiper par l'observation peut faire la différence entre
deux professionnels. Mais, selon l'auteur, l'éducateur ne doit pas rechercher par cette capacité à
asseoir son pouvoir sur l'autre, mais pour instaurer un climat de confiance. "La capacité à observer
est bien l'un des tout premiers savoir-faire de l'éducateur." ajoute-t-il.
A. Pour faire quoi?
1. Pour mieux connaître la personne
2. Afin de déterminer ses besoins spécifiques
3. pour concevoir les stratégies adaptée
4. en vue d'améliorer son bien-être global.
Selon CORNIER, pour le redire en d'autres mots, le but ultime de toute observation devrait être de :
1. Mieux connaître l'enfant
2. afin d'adapter nos interventions
3. de manière à répondre à ses besoins
4. et à favoriser son développement harmonieux.
B. trois grands types d'observation
1. La centration sur l'objet
Un comportement particulier retient l'attention de l'éducateur et celui-ci va focaliser son observation
sur celui-ci.
Ex. : un enfant ne termine jamais son repas.
2. L'hypothèse
L'éducateur va retenir une idée, une proposition qui va donner un cadre à ses observations dans le
sens où il va chercher tout ce qui peut la confirmer et tout ce qui, éventuellement, pourrait
l'infirmer.
Ex. : Lors d'une réunion d'équipe, une situation récurrente est évoquée. Le petit Gabriel pleure
chaque vendredi, jour où il suit le cours de formation musicale. L'hypothèse formulée est qu'il n'y a
pas d'amis. Il y est isolé et cela crée une appréhension malaisée à supportée.
3. La problématique
L'éducateur réalise une description la plus objective possible d'une situation qui nécessite une
intervention.
C. Pour rédiger votre étude de cas
A éviter :
Se montrer indiscret. Etre trop curieux et dépasser les limites de la vie privée.
Recopier en tout ou en partie un dossier personnel d'un bénéficiaire.
A faire :
1. Rédiger de façon objective en éliminant tout trace de subjectivité.
2. Rédiger des phrases de construction syntaxiques simples afin de faciliter la lecture.
3. Indiquer des informations qui ont du sens pour les buts fixés : quels sont les besoins particuliers
du bénéficiaire et comment y répondre de façon éducative?
4. Construire un plan. Toujours partir du général pour arriver au particulier.
- Pourquoi avoir choisi tel bénéficiaire?
- Présentation générale age, sexe, situation actuelle, situation familiale, antécédents personnels et
familiaux, parcours scolaire, activités extra-scolaires.
- Relations avec les proches.
- Relations avec les pairs.
- Relations avec l'équipe éducative.