Fiche Mexique 2014

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La clientèle mexicaine à Paris
1.
Historique et volumétrie
La stabilité macro-économique, la grande
disponibilité des ressources naturelles, la
contiguïté du pays avec les États-Unis et de
nombreux accords commerciaux préférentiels
font du Mexique une des principales économies
émergentes. En 2013, le PIB a enregistré une
légère hausse de 1,1 % et, selon le FMI, devrait
augmenter de 2,4 % en 2014 et 3,5 % en 2014.
La France, avec 364 000 touristes en 2012,
représenterait 11 % des destinations étrangères
des Mexicains (soit la 3ème destination après les
Etats-Unis et l’Espagne). Les principales
destinations en France sont Paris et l’Ile-deFrance, la Côte d’Azur, Bordeaux et le Val de
Loire. La France, avec l'Espagne, demeure la
principale destination européenne des touristes
mexicains.
Evolution de la fréquentation touristique des
Mexicains en France
600 000
500 000
400 000
300 000
200 000
100 000
0
2008
2.
2009
2010
2012
Saisonnalité
Les festivités mexicaines correspondent
à peu près aux fêtes occidentales.
Cependant une importance particulière
est accordée aux fêtes religieuses. La
« Semana Santa » (semaine avant
Pâques) et la période entre Noël et le
Nouvel An sont des festivités dont les
Mexicains profitent particulièrement
pour partir en vacances. Pour ce qui est
des
étudiants,
l’année
scolaire
commence en septembre et s’achève
en juin, avec deux grandes périodes de
vacances : décembre et avril-mai.
Les
Mexicains
profitent
particulièrement de leurs vacances
d’été en juillet pour venir visiter Paris.
3.
2011
En nbre
d'acheteurs
Saisonnalité des visiteurs acheteurs Mexicains
dans les bureaux d'accueil de l'OTCP
2011
2012
2013
800
700
600
500
400
300
200
100
0
Durée de séjour des Mexicains à Paris
Durée de séjours à Paris des touristes
Méxicains interrogés en 2013
Moins de
4 nuits
41%
Plus de 7
nuits
17%
De 4 à 7
nuits
42%
Les touristes Mexicains en visite à Paris séjournent
principalement entre 4 et 7 nuits.
Pour 45,6 % des Mexicains interrogés, il s’agissait de
leur premier séjour à Paris. Cette proportion est
supérieure à la moyenne des étrangers qui est de
44,4 %. Malgré la distance, les Mexicains reviennent
cependant régulièrement à Paris : un quart d’entre
eux avaient déjà effectués au moins 3 séjours à Paris.
47 % des mexicains interrogés ont déclaré que Paris
était le seul but de leur voyage. Ceux qui ont couplé
la capitale à d’autres destinations étaient 36,4 % à
avoir intégré Paris dans un parcours européen plutôt
que français (8,5 %).
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4.
Profil des touristes Mexicains à Paris
a.
L’hébergement
Les
touristes
mexicains
préfèrent
majoritairement l’hôtel pour leurs séjours à
Paris. Moins d’un tiers d’entre eux (32 %)
choisissent des établissements haut de gamme;
Le plus grand nombre séjourne dans les hôtels
3* (44,4 %). Les 2* sont plébiscité par 14,8 %.
Les Mexicains sont la nationalité dont la part
ayant déclaré avoir séjourné dans des
hébergements pour jeune est la plus
importante : 4,4 % contre 1,6 % pour la
moyenne des étrangers. Soulignons également
que les Mexicains sont plus enclins à séjourner
en hébergement non marchand que la moyenne
des étrangers : 17,5 % pour les premiers contre
14,3 % pour l’ensemble des étrangers.
45 % des touristes Mexicains interviewés ont
réservé leur hôtel par l’intermédiaire de sites
internet.
Les Mexicains sont généralement satisfaits
(95,7 %) de leur séjour à Paris. 92,5 % des
touristes interrogés sont contents de leur
hébergement. En revanche, la restauration fait
le plus de mécontents avec 19,6 % de non
satisfaits.
Type d'hébergement des touristes
Mexicains à Paris
Base répondants
ST Hébergement marchand
Hôtel
Résidence hôtelière
Camping / Caravaning
Chambre d’hôtes
Gîte rural
Meublé, location saisonnière
Hébergements pour jeune
ST Hébergement non marchand
Résidence principale de parents
Résidence principale d'amis
Résidence secondaire personnelle
Résidence secondaire de parents ou amis
Echange d'appartement
Autre
Total
2013
312
82,4%
71,1%
2,0%
0,0%
1,1%
1,2%
2,6%
4,4%
17,5%
4,3%
10,4%
0,3%
1,6%
1,0%
0,1%
100,0%
b. Motivations du séjour et activités pratiquées par les Mexicains à Paris
Les motivations des mexicains
pour
venir
à
Paris
sont
Promenades, flâneries
70%
particulièrement orientées sur la
découverte de la culture française
Musées, monuments
70%
et parisienne en particulier. Mais il
Visite de parcs, jardins
13%
s’agit d’un marché qui souhaite
Découverte de la gastronomie
13%
également profiter de la vie
nocturne de la capitale. Les
Sorties la nuit
12%
Mexicains se donnent les moyens
Shopping
10%
d’expérimenter ce qui les a attirés
Découverte de nouveaux quartiers
9%
à Paris. C’est ainsi la nationalité
Expositions temporaires
6%
qui revendique le plus (29,7 %)
être sortie la nuit à Paris. Et les
Visites de parcs d'attractions
5%
Mexicains sont les visiteurs dont la
Autres
5%
proportion ayant visité plus de 5
Marchés, brocantes, foires
5%
sites lors de leur séjour est l’une
Assister à des spectacles
4%
des plus importantes : la moitié
des
interrogés,
lorsque
la
Visites guidées de quartiers
4%
moyenne se situe aux alentours de
Ateliers thématiques
2%
30 %. Leur intense activité
Evènement sportif
1%
parisienne
se
caractérise
également
par
le
shopping
qu’ils
0%
50%
100%
aiment pratiquer dans la capitale.
Les sites principalement visités par les Mexicains sont caractéristiques d’une première visite. Mais il est à
souligner qu’avec les Indiens, les Mexicains sont les plus nombreux à déclarer visiter la basilique Saint-Denis,
haut lieu historique. Ce qui cadre avec leur appétence pour la culture française.
Motivation de séjour des méxicains à Paris en 2013
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Part des Mexicains ayant déclaré avoir visité
ces sites culturels lors de leur séjour à Paris en
2013 (top 15)
Tour Eiffel
83,2%
18,0%
Disneyland Paris
9,2%
Basilique Saint-Denis
8,5%
Cité des Sciences de la Villette
8,4%
Château de Fontainebleau
4,9%
Château de Vincennes
4,6%
Musée du Quai Branly
4,2%
c.
5% 3%
2% 1%
Dépenses des touristes Mexicains à Paris en 2013
Dépenses journalières des touristes à Paris en 2013
Etrangers
Base répondants
Mexique
22 818
299
Hébergement
€67
€53
Nourriture, restauration
€36
€35
Loisirs, spectacles, musées
€14
€17
Shopping
€32
€29
Transport au sein de la région
€10
€7
TOTAL des dépenses
€158
€141
5.
10% 10%
Ateliers thématiques
Grande Arche de La Défense
18% 16%
Evènement sportif
29,6%
Autres
Centre Pompidou
30% 27%
Visites guidées de quartiers
32,0%
45% 43%
Expositions temporares
Domaine, Château de Versailles
49%
Assister à des spectacles
37,6%
Parcs d'attractions
Musée d’Orsay
Découverte de nouveaux…
55,9%
Marchés, brocantes, foires
Sacré Cœur de Montmartre
Shopping
72,9%
Sorties la nuit
Musée du Louvre
74%
Découverte de la gastronomie
73,8%
97%
Promenades, flâneries
Notre-Dame de Paris
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Visite de parcs, jardins
78,3%
Musées, monuments
Arc de Triomphe
Ventilation des activités selon le taux de
participation des Mexicains lors de leur séjour
à Paris en 2013
Les Mexicains comptent parmi les nationalités
dont le total des dépenses durant leur séjour à
Paris est inférieur à la moyenne des dépenses
des étrangers.
Compte tenu de leur goût pour la découverte
de la culture parisienne et le grand nombre de
sites qu’ils visitent, rien d’étonnant à ce que les
dépenses concernant les loisirs, spectacles et
musées soient plus élevées que la moyenne des
étrangers. C’est d’ailleurs le seul poste de leur
budget dans ce cas.
Habitudes culinaires mexicaines
Les Mexicains ont l’habitude de prendre un ou deux petit déjeuner.
Le desayuno, pris très tôt, est à base de pain et boissons chaudes
(café, chocolat) ; l’almuerzo à la fin de la matinée est à base d’œufs,
de haricots, de tortillas, fruits, café et lait. Les Mexicains préfèrent
déjeuner tard. L’almuerzo est d’ailleurs considéré comme un petitdéjeuner tardif et non comme un léger déjeuner. Dans les centres
urbains il est remplacé par un taco ou tostada. La comida, repas
principal pris entre 13h30 et 16 heures, se compose d’une soupe
ou salade, d’un plat principal à base de riz, de viande ou poisson, de
haricots et tortillas, et dans les grandes occasions, un dessert. Ce
repas est l’occasion d’une détente conviviale. 20h-21h : la cena, est
le repas le plus léger de la journée composé de soupes et/ou tacos.
Des tortillas, du pain, du vin ou de la bière ne doivent jamais manquer sur une table mexicaine. De par la
proximité avec les Etats-Unis, les Mexicains boivent peu d’eau et beaucoup de sodas.
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6.
Segmentation de la clientèle brésilienne
Clientèle traditionnelle : aisée, âgée de 40 à 60 ans.
Cette clientèle appartient à une classe élevée et
apprécie l’art de vivre, la culture, les sites religieux, la
gastronomie, le shopping et la nature. Habituée à un
haut niveau de service, aimant la personnalisation ; ils
se déplacent en voiture de location. Ce type de
voyageurs est habitué à consulter des magazines
dédiés au tourisme et à planifier ses voyages en
fonction des avis des parents et amis.
Clientèle émergente : plus jeune, composée surtout
de familles. Elle appartient à une classe moyenneélevée et apprécie la culture, les sites religieux, la
gastronomie, le shopping et la nature. Ils se déplacent
en train ou voiture de location. Ce type de voyageurs
est habitué à consulter des sites internet, des
magazines dédiés au tourisme, et à planifier ses
voyages en fonction des avis des parents et amis.
Etudiants : jeunes. Cette clientèle appartient à une
classe moyenne-élevée et apprécie la culture, le
shopping, la nature et les parcs d’attractions. Ce type
de voyageurs est habitué à consulter des sites
internet.
7.
Trafic passagers aériens
Le trafic passager local présenté ici
comprend aussi bien les Français allant en
Mexique que les Mexicains venant en
France.
En progression de 27 % depuis 2004, le
trafic aérien parisien avec le Mexique a
cependant connu trois phases distinctes.
La première est une augmentation forte
jusqu’en 2008 pendant laquelle le trafic a
atteint son apogée et a dépassé le seuil de
600 000 passagers. En 2009, suite à la crise
financière, le nombre de passagers est
tombé sous la barre des 600 000, suivi
d’une forte hausse à partir de 2011.
En 2013, le trafic entre le Mexique et Paris
comptait 577 873 passagers, en légère
baisse de -3,3 % par rapport à 2012.
Evolution du trafic passager en provenance et à
destination du Mexique depuis les aéroports de
Paris
700 000
600 000
500 000
400 000
300 000
200 000
100 000
0
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Sources________________________________________________________
-
-
Atout France, DGCIS, enquête auprès des visiteurs étrangers (EVE)
Office du tourisme et des congrès de Paris
Dispositif permanent d’enquête dans les aéroports – CRT Paris Île-de-France, ADP (BVA) – résultats 2013 pour Paris
Aéroports de Paris
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