"Questionnaire consommateur" - PDF 216.35 Ko
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Questionnaire consommateurs SAN du Val d’Europe FICHE PROFIL 23. Sexe du répondant ❏ Homme ❏ Femme 24. Dans quelle tranche d’âge se situe le répondant ? (Une seule réponse) ❏ Moins de 25 ans ❏ De 25 à 39 ans ❏ De 40 à 65 ans ❏ Plus de 65 ans 25. Combien de personne compose votre foyer habituellement ? Nombre d’adulte(s) (plus de 20 ans) : ................................................................................................................... Nombre d’enfant(s) et de jeunes de moins de 20 ans : ......................................................................................... 26. Le nombre de personnes mentionné est-il celui observé ? ❏ Tous les jours ou presque ❏ Tous les jours à l’exception de certains week-end et vacances scolaires ❏ Uniquement pendant les week-end et les vacances scolaires La Chambre de Commerce et d’Industrie de Seine et Marne réalise, pour le compte du SAN du Val d’Europe, une étude sur le commerce de proximité. Dans ce cadre, nous vous prions de bien vouloir répondre à cette enquête de consommation. 1. Dans quelle commune du territoire du Val d’Europe habitez-vous ? ❏ Bailly-Romainvilliers ❏ Coupvray ❏ Chessy 2. Dans quels types de commerces faites-vous vos principaux achats alimentaires ? (Plusieurs réponses possibles) Précisez dans quelle ville ? (Personne 2) : ............................................................................................................ ❏ Grande distribution alimentaire (hypermarchés, supermarchés, discounters, grandes surfaces alimentaires spécialisées) Quels magasins (enseignes, communes) : ..................................................................................... 28. Comment vous rendez-vous sur votre lieu de travail ? ❏ Magasins traditionnels de proximité 27. Combien de personne exerce une activité professionnelle dans votre foyer ? Précisez dans quelle ville ? (Personne 1) : ........................................................................................................... ❏ Magny-le-Hongre ❏ Serris ❏ Marchés Dans quelles communes : ........................................... ❏ Commandes sur internet ❏ Ventes directes Personne 1 ❏ A pied / à vélo ❏ En voiture / en moto Personne 2 ❏ A pied / à vélo ❏ En voiture / en moto ❏ En bus ❏ En train / RER ❏ En bus ❏ En train / RER Dans quelles communes : ........................................... 3. Dans quels types de commerces faites-vous vos principaux achats non alimentaires ? (Plusieurs réponses possibles) ❏ Grande distribution généraliste (hypermarchés, ❏ Magasins traditionnels de proximité supermarchés, discounters,) Dans quels magasins (enseignes, communes) : ..................................................................................... Dans quelles communes : ........................................... 29. A quelle catégorie appartiennent les adultes de votre foyer ? ❏ Agriculteur exploitant ❏ Profession libérale ❏ Artisan, commerçant et chef d’entreprise ❏ Cadre et profession intellectuelle ❏ Profession intermédiaire ❏ Employé(e) ❏ Ouvrier ❏ Retraité(e) ❏ Etudiant(e) ❏ Demandeur d’emploi ❏ Homme ou femme au foyer 30. Etes-vous propriétaire de votre logement ? ❏ Marchés Dans quelles communes : ........................................... ❏ Grandes surfaces spécialisées Dans quels magasins (enseignes, communes) : ..................................................................................... ❏ Commandes sur internet et/ou VPC ❏ Magasins de galerie marchande Dans quel centre commercial : ................................... 4. Avez-vous l’habitude de faire des achats dans les commerces de proximité du territoire du Val d’Europe? ❏ Oui ❏ Non Si oui, depuis combien d’années ? ❏ Moins de 5 ans ❏ Depuis 5 à 10 ans ❏ Depuis plus de 10 ans ❏ Oui, tous les jours ou presque ❏ Oui, une à deux fois par semaine ❏ Oui, une à deux fois par mois ❏ Non, jamais ou presque 5. Si oui, quelles communes fréquentez-vous le plus souvent pour y faire des achats? (3 réponses ❏ Bailly-Romainvilliers ❏ Coupvray ❏ Chessy au maximum) ❏ Magny-le-Hongre ❏ Serris 6. Si vous faites vos achats sur les communes du territoire du Val d’Europe, comment y allez-vous le plus souvent ? Merci de déposer ou renvoyer votre questionnaire dans votre mairie ou au SAN du Val d’Europe. ❏ A pied ❏ En bus ❏ A moto ❏ En voiture ❏ A vélo 7. Si vous faites vos achats sur les communes du territoire du Val d’Europe, quels sont les commerces de proximité que vous fréquentez habituellement ? Produits alimentaires ❏ Boulangerie-Pâtisserie ❏ Boucherie-Charcuterie ❏ Traiteur ❏ Alimentation générale ou Supérette ❏ Supermarché de proximité ❏ Primeurs 13. Avez-vous l’habitude de fréquenter les communes du territoire du Val d’Europe pour : (Plusieurs réponses possibles) ❏ Prendre un repas ❏ Effectuer des démarches administratives ❏ Pratiquer vos loisirs ❏ Des consultations médicales ou paramédicales Autre(s), précisez : ............................................................. Autre(s), précisez : ............................................................ 14. Vous rendez-vous sur les communes du territoire du Val d’Europe, plutôt : Produits non alimentaires et services ❏ En semaine ❏ Pharmacie / parapharmacie ❏ Coiffeur ❏ Parfumerie / soins de beauté ❏ Pressing ❏ Optique / lunetterie ❏ Supermarché de proximité ❏ Tabac et/ou jeux ❏ Presse librairie ❏ Les deux ❏ Le week-end 15. Faites-vous régulièrement des achats sur les marchés ? Autre(s), précisez : ................................................................................................................................................................ ❏ Oui, presque toutes les semaines ❏ Oui, mais moins souvent 8. Quelles sont les activités que vous souhaiteriez voir sur votre commune ? (Plusieurs réponses possibles) ❏ Oui, une à deux fois par mois environ ❏ Non, jamais ou presque ❏ Boulangerie / pâtisserie ❏ Boucherie / charcuterie ❏ Alimentation générale ou Supérette ❏ Primeur ❏ Traiteur ❏ Poissonnerie ❏ Pharmacie / parapharmacie Si oui, sur quelle commune ? ............................................ ❏ Coiffeur ❏ Parfumerie / soins de beauté ❏ Pressing ❏ Optique / lunetterie ❏ Tabac et jeux ❏ Presse, librairie Autre(s), précisez : ................................................................................................................................................................ 9. Qu’est-ce qui freine vos achats de proximité sur les communes du territoire du Val d’Europe ? ❏ L’offre commerciale est insuffisante ou inadaptée. ❏ Je préfère les grandes surfaces et les centres commerciaux. ❏ Les horaires d’ouverture des commerces de proximité ne me conviennent pas. ❏ Les prix pratiqués par les commerces de proximité sont trop élevés. ❏ Il est difficile d’accéder aux commerces (circulation, stationnement…). ❏ J’ai mes habitudes dans d’autres communes, précisez la/les commune(s) : ………………………......................... Autre(s), précisez : ................................................................................................................................................................ 10. Comment pourriez-vous qualifier vos besoins en matière de commerces de proximité ? (Une seule réponse) ❏ Ils doivent pouvoir me dépanner occasionnellement pour un oubli ou lorsque j’ai très peu de temps à consacrer pour mes achats. ❏ Je dois pouvoir faire tous mes achats comme dans un centre-ville. 16. En moyenne, quel est le montant de vos dépenses lorsque vous faites vos courses sur un marché ? ❏ Moins de 15 euros ❏ Entre 15 et 30 euros 17. Quel marché fréquentez- vous sur le territoire du Val d’Europe ? Ville : ............................................................................................. Jour de tenue : .................................................................... ❏ Aucun 18. Fréquentez vous un (des) autre(s) marché(s) en dehors des communes du Val d’Europe ? ❏ Oui ❏ Non Si oui, le(s)quel(s) ? Ville : ............................................................................................ Jour de tenue : .................................................................... Ville : ............................................................................................ Jour de tenue : .................................................................... Si oui, pour quelle(s) raison(s) ? ............................................................................................................................................................... 19. Dans l’hypothèse, qu’un nouveau marché soit créé sur une des communes du territoire du Val d’Europe, vous seriez : ❏ Très intéressé(e) ❏ Plutôt intéressé(e) ❏ Assez intéressé(e) ❏ Ils doivent pouvoir satisfaire mes besoins quotidiens pour que je me rende dans les grandes surfaces moins souvent. ❏ Entre 30 et 50 euros ❏ Plus de 50 euros ❏ Peu intéressé(e) ❏ Pas intéressé(e) du tout 11. Comment pourriez-vous qualifier votre conception de la proximité ? (Une seule réponse) 20. Sur quelle commune du territoire en dehors de votre commune d’habitation, pensez-vous qu’un marché pourrait être créé ? ❏ La proximité, c’est un lieu où je peux me rendre à pied. ..................................................................................................................................................................................................................... ❏ La proximité c’est à moins de 10 minutes en voiture avec une facilité d’accès et de stationnement. ❏ La proximité c’est un lieu situé à 5 minutes maximum en voiture de mon domicile, sur ma commune ou sur mes trajets habituels. 12. Quels sont les atouts indispensables d’un commerce de proximité ? (Plusieurs réponses possibles) ❏ La qualité du service des commerçants (disponibilité, livraison à domicile…). 21. Dans l’hypothèse qu’un nouveau marché soit créé sur une des communes du territoire du Val d’Europe, vous préféreriez : ❏ Un marché en fin d’après-midi, la semaine ❏ Un marché le matin, la semaine ❏ Un marché en fin d’après midi, le week-end ❏ Un marché le matin, le week-end ❏ Ne sait pas ❏ Un bon rapport qualité/prix. ❏ Des horaires adaptés à votre présence sur la commune. ❏ Une diversité des commerces et des produits. Autre(s), précisez : ................................................................................................................................................................ 22. Dans l’hypothèse qu’un nouveau marché soit créé sur une des communes du territoire du Val d’Europe, vous préféreriez : ❏ Un marché généraliste (alimentaire et non alimentaire) ❏ Un marché alimentaire ❏ Un marché non alimentaire ❏ Un marché à thème (Bio, régional, terroir, etc…)