Papeterie : le partenariat Fiducial Office Solutions (FOS)

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Papeterie : le partenariat Fiducial Office Solutions (FOS)
Qu'est-ce que Fiducial Office Solutions (FOS) ?
Fiducial Office Solutions (FOS), filiale du Groupe Fiducial, est un fournituriste
de bureau qui approvisionne, outre des experts comptables, de nombreux
comptes (SNCF, Lagardère...) et regroupe mille collaborateurs en France.
L'idée de cette activité papeterie est née de la volonté de Fiducial de se
rapprocher des PME, qui sont au cœur de son métier historique : l’’expertise
comptable.
Un partenariat a été mis en place avec l’UNDP pour les marchands de
journaux. L'offre et le service ont été adaptés au profil particulier des points
de vente presse. Un catalogue a été conçu, qui compte quelque 6 000 produits
(consommables, papier, fournitures de bureau...), dont 100 à 150 de cœur de
référencement. Outre Progress, la marque distributeur Fiducial déclinée sous
trois niveaux (Access, Performance, Prestige), tous les grands noms de cet
univers y sont répertoriés.
27 plateformes régionales
La logistique est gérée à partir du centre de préparation d'Heyrieux (Isère). On
dispatche ensuite les commandes sur 27 plateformes régionales, réparties sur
tout le territoire. 160 camions permettent d'assurer la livraison des points de
vente en 24 heures (pour toute commande passée avant midi) et garantit un
taux de service de 99 % en France. FOS veille également à la traçabilité des
colis grâce à un numéro personnalisé, qui permet de suivre la commande en
ligne et d'en visualiser le contenu à tout moment.
Quels avantages pour les adhérents UNDP ?
Le partenariat avec Fiducial Office Solutions permet aux adhérents de l'UNDP
de bénéficier d'un tarif uniforme négocié pour eux. C'est le principe de mise en
place d'un compte national UNDP. Le catalogue de 6 000 références regroupe
toutes les grandes marques, ainsi que 600 produits Progress, la marque
distributeur Fiducial.
Les commandes par mail, téléphone ou fax sont livrées sous 24 heures si elles
sont passées avant midi.
Le port est gratuit au-delà de 50 € de commande. Très vite atteint, ce seuil
permet de travailler en flux tendu à la commande.
Trois campagnes événementielles sont prévues chaque année. De mai à
septembre, ce sont les agendas qui seront ainsi mis en avant. Les marchands
de journaux reçoivent le catalogue dès qu'ils en font la demande.
Commencer une activité papeterie avec FOS ?
Afin de répondre aux besoins des diffuseurs souhaitant se lancer dans une
activité papeterie, même modeste, Fiducial Office Solutions a mis au point un
mini-catalogue (lien réservé adhérents) [format .pdf ] des fournitures les plus
demandées. Vous avez ainsi accès d'un coup d'oeil aux 100 articles
indispensables dans tous les domaines de la papeterie (informatique,
équipement de bureau, papier, blocs et cahiers, écriture, adhésifs, classeurs,
classement, archivage, enveloppes...). Ces articles vous sont proposés au
meilleur prix et peuvent être commandés par téléphone (0 810 601 018) ou par
le site Internet www.fos.com.
Contact personnalisé
Pour se renseigner et/ou commander, 2
possibilités :
par téléphone au 0810 601 018
Au-delà de la saisie des commandes, de la gestion des retours, des
échanges ou des avoirs, le rôle - et l'atout - de la cellule de télévente est
de pouvoir apporter un conseil personnalisé aux marchands de journaux et
de fournir les délais de livraison sur les produits hors-catalogue.
via le site internet de Fiducial Office Solutions
N'hésitez pas ! . Sa facilité d'utilisation et l'offre produits qu'il propose
sont parmi les plus citées dans les enquêtes de satisfaction menées par
FOS.
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