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Guide de l’utilisateur Série scaS Plinthe architecturale inclinée Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour consulter ce guide en ligne, visitez notre site web au www.stelpro.com TÈME QUAL ITÉ SYS Cet appareil est conforme aux normes CSA et UL EG IÉ - R ISTERE D TIF Q ER STEM Y SY LIT UA C Liste des composants de rechange incluse INSscaS0516 AVERTISSEMENT INSTRUCTIONS importantes Avant d’installer ou d’utiliser ce produit, vous devez lire et comprendre les présentes directives et les conserver pour référence ultérieure. Le fabricant ne pourra pas être tenu responsable de quoi que ce soit et la garantie ne sera pas valide si l’installateur et l’utilisateur ne respectent pas ces directives. Ce produit doit être installé par une personne qualifiée et raccordé par un électricien certifié conformément aux codes de l’électricité et du bâtiment en vigueur dans votre région. Le non-respect de ces directives pourrait entraîner des préjudices corporels, des dommages matériels, des blessures graves et des chocs électriques potentiellement mortels. Protégez l’appareil à l’aide des disjoncteurs ou des fusibles appropriés en vous référant à la plaque signalétique. Assurez-vous que la tension d’alimentation (volts) correspond à celle indiquée sur la plaque signalétique. Cet appareil doit être mis à la terre. Coupez l’alimentation électrique de l’appareil au disjoncteur/fusible avant de procéder à l’installation, à la réparation et au nettoyage. Assurez-vous que l’appareil est conçu pour l’utilisation prévue (au besoin, consultez le catalogue de produits ou un représentant). Puissance de chauffage recommandée : 1,25 W/pied cube (0,03 m³) Ceci équivaut à 10 W/pied carré (0,09 m²) pour un plafond d’une hauteur standard de 8 pieds (2,44 m). La puissance recommandée est habituellement suffisante pour les besoins de chauffage normaux. Notez que la qualité d’isolation des murs et des fenêtres sont des facteurs qui influent sur les pertes de chaleur et font varier la puissance requise pour chauffer la pièce. Au besoin, référez-vous à un spécialiste qui pourra calculer ces pertes de chaleur et optimiser la puissance requise ou consultez le site Web de Stelpro Design sous la rubrique « Calcul de chauffage en ligne » (bâtiments résidentiels). Pour chauffer une grande pièce et accroître le confort de celle-ci, vous devriez privilégier l’installation de plusieurs appareils au lieu d’un seul. Par exemple, 2 x 1000 W plutôt que 1 x 2000 W. Si la puissance de l’appareil est insuffisante pour la grandeur de la pièce, celui-ci fonctionnera sans arrêt, ce qui le fera vieillir prématurément ou jaunir. N’installez pas l’appareil dans des endroits où il y a des objets pouvant être endommagés par la chaleur. Respectez les distances et les positions mentionnées dans la section d’installation de ce guide. Si l’installateur ou l’utilisateur modifie l’appareil de quelque façon que ce soit, il sera tenu responsable de tout dommage résultant de cette modification et la certification CSA pourrait être annulée. Cet appareil ne doit pas entrer en contact avec une source d’eau et doit être à l’abri des éclaboussures (ex. : l’eau d’une vadrouille). Ne l’utilisez pas si une partie quelconque a été submergée. De plus, ne l’activez ou ne le désactivez pas lorsque vous avez les pieds dans l’eau ou les mains mouillées. Lorsque vous coupez ou percez un mur pour l’installation de l’appareil, assurez-vous de ne pas endommager le câblage électrique et les autres services publics cachés. Lors de la mise en marche initiale ou d’une première mise en marche après une longue période, il est normal que l’appareil dégage temporairement certaines odeurs ainsi qu’une mince fumée blanchâtre. Puisqu’il chauffe, cet appareil présente des risques même lorsqu’il fonctionne de façon normale. Faites donc preuve de prudence, de discernement et de diligence lorsque vous l’utilisez. Pour éviter les brûlures, ne laissez pas la peau nue entrer en contact avec les surfaces chaudes. Laissez l’appareil refroidir quelques minutes avant de le manipuler (il reste chaud pendant un certain temps). Si fournies, utilisez des poignées pour déplacer l’appareil. Laissez au moins 6 pouces (15,2 cm) d’espace libre entre l’appareil et les surfaces adjacentes. Par contre, ne laissez pas d’objets ou de meubles tels que, mais non limités à, des oreillers, des couvertures, des serviettes, un lit, un panier à linge, des vêtements, des papiers, des rideaux, etc., entrer en contact avec l’appareil et tenez-les à une distance d’au moins 12 pouces (30,5 cm) de celui-ci. De plus, certains matériaux sont plus sensibles à la chaleur que d’autres, assurez-vous donc que ceux qui se trouvent à proximité de votre appareil peuvent supporter la chaleur qu’il dégage. Ne pas installer sur un mur derrière une porte. N’obstruez jamais les entrées et sorties d’air de l’appareil. Cette obstruction entraînerait une surchauffe, ce qui pourrait causer un incendie. Ne pas utiliser sur des surfaces souples où les ouvertures de l’appareil pourraient devenir bloquées, tel qu’un lit. N’insérez pas de corps étrangers dans les entrées et sorties d’air de l’appareil, car cela pourrait l’endommager et causer des chocs électriques ou un incendie. L’appareil comporte des pièces chaudes et pouvant produire des arcs électriques (étincelles). Il n’est pas conçu pour être utilisé ou entreposé dans des endroits humides ou contenant des liquides inflammables, des matières combustibles et des produits corrosifs, abrasifs, chimiques ou explosifs tels que, mais non limités à, de la peinture, de l’essence, du chlore, du bran de scie et des produits de nettoyage. Certains endroits sont plus poussiéreux que d’autres. L’utilisateur doit donc évaluer s’il doit nettoyer l’appareil en se basant sur la quantité de saleté accumulée sur les entrées et les sorties d’air ainsi qu’à l’intérieur de l’appareil. La saleté accumulée peut faire jaunir l’appareil ou entraîner la défectuosité d’une composante. Il y a un risque d’incendie si le produit n’est pas installé et nettoyé conformément aux présentes directives. L’activation de la protection thermique indique que l’appareil a été soumis à des conditions de fonctionnement anormales. Si celle-ci demeure activée ou s’active et se désactive de façon répétitive, il est recommandé de faire inspecter l’appareil par un électricien qualifié ou un centre de réparation reconnu afin de s’assurer qu’il n’est pas endommagé (référez-vous préalablement aux termes de la garantie limitée). Si cet appareil est endommagé ou défectueux, coupez son alimentation électrique au disjoncteur/fusible et faites-le réparer dans un centre de réparation reconnu (référez-vous préalablement aux termes de la garantie limitée). CONSERVEz CES INSTRUCTIONS Remarque : Lorsqu’une partie des caractéristiques techniques du produit doit être modifiée afin d’améliorer la maniabilité ou d’autres fonctions, la priorité est accordée aux caractéristiques techniques du produit lui-même. Dans ce cas, le mode d’emploi pourrait ne pas correspondre entièrement à toutes les fonctions du produit présenté. Par conséquent, le produit et son emballage, ainsi que le nom et l’illustration, peuvent être différents de ceux présentés dans ce manuel. 2 INSscaS0516 DESSINS TECHNIQUES, INSTALLATION, FONCTIONNEMENT & entretien dessins techniques KO O 7/8" 22mm 2 1/16" 52mm 1 1/4" 31mm DeSSuS LoNgueur KO 5 13/16" 148mm 4 1/16" 103mm J O 3/8" 10mm KO 5 7/16" 138mm 4 7/8" 123mm 1 3/4" 44mm DeVANt KO O 7/8" 22mm 7/8" 22mm 1 9/16" 39mm 1" 25mm 1" 25mm O 7/8" 22mm J 7" 178mm 3" 76mm CÔté installation ATTENTION - Haute température, risque d’incendie, tenez les câbles électriques, les rideaux et les autres objets mobiliers loin de l’appareil. Tenez les rideaux à une distance d’au moins 12 pouces (30,5 cm) de l’appareil. Ne pas installer l’appareil contre des fibres de cellulose à faible densité combustible ou en dessous d’une prise électrique. Pour réduire le risque d’incendie, ne pas entreposer ni utiliser d’essence ou autres vapeurs et liquides inflammables à proximité de l’appareil. N’installez pas l’appareil en contact à un matériau combustible. Schéma électrique ALIMENTATION L1 A E ALIMENTATION L1 ÉLÉMENT A L2 L2 / N L3 GND GND E A G14 CONNEXION EXTÉRIEURE ÉLÉMENT PROTECTION THERMIQUE ÉLÉMENT MISE À LA TERRE fonctionnement Avertissement : cet appareil doit être installé correctement avant d’être utilisé. G14 OUTSIDE CONNECTION THERMAL PROTECTION ELEMENT entretien GROUND N.B. L’appareil devrait être nettoyé au moins une fois par année. Tout autre réparation ou entretien que ceux décritsPOWER dans SUPPLY ce E POWER SUPPLY manuel doivent être exécutés par un personnel qualifié. Cet A L1 appareil doit être nettoyé régulièrement pour que la garantie L1 soit valide. Coupez l’alimentation électrique au disjoncteur/fusible et attendez que l’élément ait refroidi avant de nettoyer l’appareil ou L2 HEATING de retirer la grille pour nettoyage et lubrification. Coupez l’alimentation électrique au disjoncteur/fusible avant de nettoyer l’appareil. Dépoussiérez ce dernier à l’aide d’un chiffon doux. Nettoyez-le L2 / N L3 uniquement avec un chiffon humide et du savon à vaisselle non abrasif. Si vous GND GND utilisez un produit nettoyant, essuyez ensuite toujours l’appareil afin d’éviter que le produit nettoyant fasse jaunir l’appareil. N’utilisez pas de produits de nettoyage chimiques ou abrasifs, car ils pourraient abîmer le revêtement de l’appareil. Si l’appareil se trouve dans un endroit très poussiéreux, utilisez la brosse à dépoussiérer d’un aspirateur pour aspirer la poussière et les autres corps étrangers se trouvant sur celui-ci. Veuillez noter que la fumée de cigarette pourrait faire jaunir la grille de sortie à long terme et que le meilleur moyen de prévenir ce jaunissement est de la nettoyer régulièrement. E A N’oubliez pas de replacer la grille (avec les vis retirées) si vous l’aviez retirée pour le nettoyage. Rétablissez l’alimentation électrique lorsque le nettoyage ou la A lubrification sont terminés. N’utilisez pas de produits de nettoyage portant les symboles HEATING suivants : N.B. Veuillez noter que l’appareil est sous tension même si le thermostat est en position d’arrêt. Vous pouvez donc recevoir un choc électrique tant que l’appareil est alimenté. 3 INSscaS0516 liste des composants de rechange liste des composants de rechange # RÉF. # Pièce 1 EA0300-06- ÉLÉMENT 300W (600mm) DESCRIPTION # RÉF. # Pièce 1 EA1500-18- DESCRIPTION 1 EA0400-06- ÉLÉMENT 400W (600mm) 1 EA1500-27- ÉLÉMENT 1500W (2700mm) 1 EA0450-09- ÉLÉMENT 450W (900mm) 1 EA1600-24- ÉLÉMENT 1600W (2400mm) 1 EA0600-09- ÉLÉMENT 600W (900mm) 1 EA1750-21- ÉLÉMENT 1750W (2100mm) 1 EA0600-12- ÉLÉMENT 600W (1200mm) 1 EA1800-27- ÉLÉMENT 1800W (2700mm) 1 EA0750-09- ÉLÉMENT 750W (900mm) 1 EA2000-24- ÉLÉMENT 2000W (2400mm) 1 EA0750-15- ÉLÉMENT 750W (1500mm) 1 EA2000-27- ÉLÉMENT 2000W (2700mm) 1 EA0800-12- ÉLÉMENT 800W (1200mm) 1 EA2250-27- ÉLÉMENT 2250W (2700mm) 1 EA0900-18- ÉLÉMENT 900W (1800mm) 1 EA2500-27- ÉLÉMENT 2500W (2700mm) 1 EA1000-12- ÉLÉMENT 1000W (1200mm) 2 PROT-101 PROTECTION THERM. LINÉAIRE (AUTO.) (L200) 600mm 1 EA1000-15- ÉLÉMENT 1000W (1500mm) 2 PROT-102 PROTECTION THERM. LINÉAIRE (AUTO.) (L200) 900mm 1 EA1050-21- ÉLÉMENT 1050W (2100mm) 2 PROT-103 PROTECTION THERM. LINÉAIRE (AUTO.) (L200) 1200mm 1 EA1200-18- ÉLÉMENT 1200W (1800mm) 2 PROT-104 PROTECTION THERM. LINÉAIRE (AUTO.) (L200) 1500mm 1 EA1200-24- ÉLÉMENT 1200W (2400mm) 2 PROT-105 PROTECTION THERM. LINÉAIRE (AUTO.) (L200) 1800mm 1 EA1250-15- ÉLÉMENT 1250W (1500mm) 2 PROT-106 PROTECTION THERM. LINÉAIRE (AUTO.) (L200) 2100mm 1 EA1350-27- ÉLÉMENT 1350W (2700mm) 2 PROT-108 PROTECTION THERM. LINÉAIRE (AUTO.) (L200) 2400mm 1 EA1400-21- ÉLÉMENT 1400W (2100mm) 2 PROT-109 PROTECTION THERM. LINÉAIRE (AUTO.) (L200) 2700-3000mm ÉLÉMENT 1500W (1800mm) 1 2 4 INSscaS0516 dépannage dépannage PROBLÈME PIÈCE DÉFECTUEUSE OU À VÉRIFIER L’appareil ne se met pas en marche • • • • Disjoncteur du panneau électrique à la position « OFF » Disjoncteur ou fusible ouvert La protection thermique a été activée Raccordement inadéquat Le boîtier est extrêmement chaud • L’appareil cycle sur la protection thermique ou celle-ci est défectueuse • Entrée et/ou sortie d’air obstruée L’appareil cycle sur la protection thermique (indicateur de surchauffe de l’appareil) • Entrée et/ou sortie d’air obstruée Le disjoncteur s’ouvre lors de la mise en marche de l’appareil • Raccordement inadéquat • Voltage supérieur à celui inscrit sur la plaque signalétique L’appareil ne chauffe pas • Un ou plusieurs éléments défectueux 5 INSscaS0516 Garantie limitée La présente garantie limitée est celle offerte par Stelpro Design inc. (« Stelpro ») pour le produit fabriqué par Stelpro suivant : modèle SCAS. Veuillez lire attentivement la présente garantie limitée. Sous réserve des dispositions de cette garantie, Stelpro garantit ses produits et leurs composantes contre tout défaut de matériel ou de fabrication pour les périodes suivantes, et ce, à compter de la date d’achat : 3 ans. Cette garantie s’applique à l’acheteur d’origine seulement; elle n’est pas transférable et ne peut être prolongée ou étendue. Procédure de réclamation Si l’appareil devient défectueux durant la période de garantie, vous devez couper son alimentation électrique au panneau principal et communiquer avec 1) votre installateur ou votre fournisseur, 2) votre centre de services ou 3) le service à la clientèle de Stelpro, lesquels vous indiquerons la procédure à suivre. Dans tous les cas, vous devez avoir une copie de votre facture et fournir les renseignements inscrits sur la plaque signalétique du produit. Stelpro se réserve le droit d’inspecter ou de faire inspecter tout produit ou toute pièce avant d’honorer une réclamation. Stelpro se réserve également le droit de remplacer l’appareil, de rembourser son prix d’achat ou de réparer ou de faire réparer une pièce défectueuse. Veuillez noter que les réparations effectuées dans le cadre de la période de garantie doivent être préalablement autorisées par écrit par Stelpro et effectuées par une personne autorisée par Stelpro. Avant de retourner un produit à l’usine de Stelpro, vous devez avoir un numéro d’autorisation (RMA) de Stelpro. Vous obtiendrez ce dernier en appelant le service à la clientèle au : 1-800-363-3414 (électriciens et distributeurs – français), 1-800-343-1022 (électriciens et distributeurs – anglais) ou 1-866-766-6020 (consommateurs). Le numéro d’autorisation doit être clairement écrit sur le colis ou celui-ci sera refusé. Conditions, exclusions et déni de responsabilité La présente garantie est exclusive et en lieu et place de toute autre garantie (à l’exception des droits de propriété), expresse ou implicite. De plus, Stelpro décline expressément et exclut toute garantie implicite de qualité marchande ou d’adaptation à une fin particulière. La responsabilité de Stelpro se limite à ce qui est prévu dans la présente garantie. Stelpro ne peut en aucun cas être assujettie à toute autre obligation ou responsabilité quelconque, qu’elle soit de source contractuelle ou extracontractuelle ou autre théorie du droit, en ce qui concerne les biens et services qu’elle offre, ou ne peut être tenue responsable d’aucun engagement, geste ou omission à cet égard. Sans limiter la généralité de ce qui précède, Stelpro décline expressément toute responsabilité relative aux dommages matériels ou aux préjudices corporels; aux pénalités; aux dommages-intérêts spéciaux ou punitifs; aux pertes de bénéfices ou d’utilisation; au coût du capital; au coût des produits, des installations ou des services de remplacement; aux mises à l’arrêt; aux ralentissements; à tout autre type de perte pécuniaire. Stelpro décline également toute responsabilité relative aux réclamations de clients ou de toute autre tierce partie pour de tels dommages. En outre, Stelpro refuse de prendre en charge tout dommage indirect, accessoire et éventuel de quelque nature qu’il soit. La présente garantie ne couvre pas les dommages ou bris résultant de : 1) une mauvaise installation ou un entreposage inadéquat; 2) un usage abusif ou anormal, un mauvais usage, un manque d’entretien, un entretien inadéquat (autre que celui prévu par Stelpro) ou un usage différent de celui pour lequel l’appareil a été conçu; 3) une catastrophe naturelle ou un événement hors du contrôle de Stelpro, y compris, mais non limité à, un ouragan, une tornade, un tremblement de terre, une attaque terroriste, une guerre, une surtension, une inondation, un dégât d’eau, etc. Cette garantie ne couvre pas les dommages et bris accidentels, intentionnels ou causés par une négligence de la part de l’utilisateur ou du propriétaire du produit. De plus, elle ne couvre pas les coûts liés au débranchement, au transport et à l’installation du produit. Cette garantie se limite à la réparation de l’appareil, à son remplacement ou au remboursement de son prix d’achat, au choix de Stelpro. Les pièces remplacées ou réparées avec l’autorisation écrite de Stelpro dans le cadre de la période de garantie seront elles-mêmes garanties pour la durée restante de la garantie de la pièce initiale. La présente garantie ne sera pas valide et Stelpro pourra refuser toute réclamation si l’appareil a été modifié de quelque façon que ce soit sans l’autorisation préalable écrite de Stelpro ou si les numéros affichés sur la plaque signalétique ont été enlevés ou modifiés. Cette garantie ne couvre pas les égratignures, les bosselures, la corrosion ou la décoloration causée par une chaleur excessive, des produits de nettoyage chimiques ou des agents abrasifs. De plus, elle ne couvre pas les dommages ou bris survenus durant le transport de l’appareil. Certains États ou certaines provinces ne permettent pas de limitation sur la durée d’une garantie implicite et d’autres ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs. Ainsi, les présentes limitations et exclusions pourraient ne pas s’appliquer à vous. La présente garantie vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également jouir d’autres droits, lesquels peuvent varier d’un État à l’autre et d’une province à l’autre. Garantie limitée Garantie limitée Garantie limitée Garantie limitée Garantie limitée Stelpro Design inc. | Saint-Bruno-de-Montarville | Québec | J3V 6L7 6 Garantie limitée Garantie limitée Garantie limitée Garantie limité Garantie Garantie limitée Garantie limitée Garantie limitée Garantie limité Garantie Garantie limitée Garantie limitée Garantie limitée Garantie limitée Garantie limitée INSscaS0516