L`Observatoire de l`Évolution des Métiers de l`Assurance

m e t ie rs-assurance .o rg
http://www.metiers-assurance.o rg/do nnees-so ciales-et-fo rmatio n/les-salaries/
L'Observatoire de l'Évolution des Métiers de l'Assurance » Les
salariés
Les salariés
Retrouvez la synthèse du ROMA / ROFA, la base de données sociales de la population des salariés de
l'assurance, actualisée par l'Observatoire en 2013.
Il ressort de l'enquête Roma 2013 sur les métiers que le secteur de l’assurance résiste bien à la crise
économique actuelle : les ef f ectif s totaux sont stables et les recrutements demeurent à un haut niveau.
Des effectifs stables dans le secteur de l'assurance
Les métiers de l’assurance recrutent, avec des diplômes de plus en plus élevés
Le taux de seniors augmente globalement, mais certaines familles de métiers rajeunissent
Une population cadre croissante, en particulier féminine
Nouveau : les compétences transversales requises par les métiers de l'assurance
Des ef f ectif s stables dans le secteur de l’assurance
Dans un contexte incertain et évolutif , le secteur de l’assurance maintient ses ef f ectif s et remplace
majoritai-rement ses départs à la retraite. En ef f et, les entrées (12 841 personnes) et les sorties (12
741 personnes) se compensent, avec pour résultat un ef f ectif consolidé de 147 600 salariés, soit un
niveau comparable à 2011.
Les métiers de l’assurance recrutent, avec des diplômes de plus en plus
élevés
L’analyse des recrutements montre que ceux-ci demeurent toujours, et malgré la crise, à un haut
niveau. En 2012, 12 841 personnes nouvelles ont été recrutées, soit un taux de renouvellement de
8,7%, contre 8,5% en 2011. Comme chaque année, deux f amilles de métiers continuent de concentrer
la plus grande part des embauches (61,1%). La f amille Distribution et développement commercial est
celle qui recrute le plus (35,9% des embauches), suivie par la f amille Gestion des contrats ou
prestations qui continue de compenser tous les départs (+ 400 personnes en 2012), malgré
l’industrialisation des activités de gestion.
Le prof il des nouveaux entrants se démarque surtout par un niveau de diplôme en croissance :
plus des trois quarts (77,7%) de cette population détiennent au moins un Bac+2 en 2012, en
progression encore de +2,9 points ;
depuis quelques années, la part des =Bac+5 a pris progressivement plus d’importance pour se
stabiliser à hauteur d’un recrutement sur quatre depuis 2009 (24,3% en 2012).
Le taux de seniors augmente globalement, mais certaines f amilles de
métiers rajeunissent
De 2002 à 2012, on observe un vieillissement régulier de la population des entreprisse d’assurances,
avec une moyenne d’âge qui recule de 40,6 ans à 42,3 ans. En corollaire, la part des 55 ans et plus
est passée de 7,8% à 16,7%. Cette classe d’âge dépasse en proportion celle des moins de 30 ans,
qui est passée de 16,8% à 14,4%. Ainsi, on compte aujourd’hui un salarié sur six de plus de 55 ans,
contre un sur sept de moins de 30 ans.
Cette situation doit toutef ois être nuancée selon les f amilles de métiers. Parmi les f amilles qui
rajeunissent, la f amille Gestion des contrats ou prestations concentre cette année 30,1% des jeunes
de moins de 30 ans. Une donnée à souligner compte tenu du contexte de modernisation de
l’assurance, mais aussi de l’importance des ef f ectif s de cette f amille.
Une population cadre croissante, en particulier f éminine
Les grandes tendances qui caractérisent le secteur s’observent à l’identique avec, notamment,
l’augmentation constante du taux de cadres (44,4%), corrélée à l’évolution des métiers vers
davantage d’expertise.
Ce phénomène se conjugue aussi avec un rattrapage de la part des f emmes accédant à ce statut,
qui dépasse celle des hommes en Ile-de-France cette année (50,6% versus 42,3% en Province).
Nouveau : les compétences transversales requises par les métiers de
l’assurance
Novation de cette année, une variable statistique supplémentaire a été exploitée : la « coloration ». A
travers cet indicateur, il s’agit de repérer la possession d’une compétence transversale non cœur-demétier détenue par un salarié. A titre d’exemple, il peut s’agir d’une personne en charge des
statistiques sociales, qui travaille aux ressources humaines, ou encore d’un juriste œuvrant au sein
d’une direction marketing, voire inf ormatique…
L’enquête ROMA 2013 recense 10% de salariés déclarés comme ayant une « coloration », soit 14 600
personnes. La coloration « Commercial/ relation client » arrive en tête, très présente au sein de la
f amille Gestion des contrats ou prestations, conf irmant les observations de notre dernière étude
métier.
Toutef ois, la compétence la plus transversale semble être l’International, qui apparaît comme une
exigence pour un large éventail de métiers : elle arrive en tête dans 9 f amilles sur 15 : Gestion des
actif s, Support administratif , Pilotage et gouvernance, Pilotage économique, Communication,
Systèmes d’inf ormation, Gestion des risques, Contrôle technique, Ressources humaines.
L’analyse de la coloration permet de mettre en évidence des passerelles possibles de mobilité,
s’inscrivant en dehors des champs « classiques » de proximité recensés, et donc d’améliorer la
connaissance cartographique des métiers de l’assurance.