Obtention de prêts – Bureau d`Information sur le Crédit
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Obtention de prêts – Bureau d`Information sur le Crédit
Obtention de prêts – Bureau d'Information sur le Crédit - «Survey_Economy» www.doingbusiness.org Bonjour «FirstName» «LastName», Nous vous remercions pour votre participation au projet Doing Business. Votre expertise dans le domaine d’information sur le crédit dans votre pays est essentielle pour réaliser le rapport Doing Business, l’une des quatre publications phares du Groupe de la Banque mondiale qui compare la réglementation des affaires dans 189 économies à travers le monde. L’indice de l’étendu de l’information sur le crédit mesure la couverture, la portée et l’accessibilité des renseignements sur le crédit disponibles par le biais des bureaux et des registres de crédit et fait partie de l’indicateur sur l'Obtention de Prêts - l’un des 11 indicateurs du rapport Doing Business. Chaque année, le rapport attire beaucoup d’attention à travers le monde. La dernière édition, Doing Business 2015: Au-delà de l’efficience, a reçu presque 4.000 citations dans les principaux médias à travers le monde dans les deux semaines suivant la publication du rapport le 28 octobre 2014. La couverture médiatique s’est étendue aussi bien au niveau national que local, à la télévision, dans la presse écrite et à la radio. En outre, le site internet Doing Business a reçu plus de 800.000 visites et plus de 54.000 téléchargements dans les 2 semaines suivant la publication du dernier rapport. Les gouvernements à travers le monde lisent le rapport avec intérêt, et votre aide permet au projet Doing Business de diffuser les bonnes pratiques qui continuent d’inspirer les reformes réglementaires. Depuis 2009, 99 économies ont mis en œuvre 151 réformes améliorant leurs systèmes d’information sur le crédit. En 2013/14, 22 économies ont adopté de telles réformes. La plupart de ces économies ont amélioré leur cadre juridique et réglementaire ou lancé de nouveaux bureau ou registres de crédit. Nous serions honorés de continuer à compter sur votre expertise pour Doing Business 2016. Veuillez s’il vous plait compléter le questionnaire suivant les indications suivantes: Veuillez décrire en détail toute réforme ayant un impact sur l’indicateur de l’information sur le crédit, et qui est entrée en vigueur depuis le 1er juin 2014; Veuillez à bien renseigner vos nom et adresse, si nécessaire, afin que nous puissions vous faire parvenir un exemplaire du rapport une fois celui-ci publié; Veuillez prêter une attention particulière aux nouvelles questions de la section 8 concernant les services supplémentaires fournis par votre bureau. Lorsque vous aurez terminé de remplir le questionnaire, merci de le renvoyer avant le 6 mars 2015 à Nan Jiang ([email protected]), Edgar Chavez ([email protected]) et Yasmin Zand ([email protected]). Nous vous remercions à nouveau pour votre collaboration au travail du Groupe de la Banque mondiale. Bien cordialement, Nan Jiang Tél: +1 (202) 458-9543 Fax: +1 (202) 473-5758 Courriel: [email protected] Web: www.doingbusiness.org Edgar Chavez Tél: +1 (202) 473-3217 Fax: +1 (202) 473-5758 Courriel: [email protected] Web: www.doingbusiness.org Yasmin Zand Tél: +1 (202) 458-9458 Fax: +1 (202) 473-5758 Courriel: [email protected] Web: www.doingbusiness.org 1 Informations de base concernant le contributeur: Cochez la case à côté des informations que vous ne souhaitez pas que nous publions. Name Ne pas publier Jamais publié Titre (Dr., M., Mme, Mlle) Prénom Nom de famille Fonction (par ex. directeur, associé, partenaire) «Title» «FirstName» «LastName» «Position» Profession (par ex. juge, «ExpertiseName» avocat, professeur) Informations de contact [ [ [ [ ] ] ] ] [ ] Nom de la société Site Internet Courriel Téléphone Télécopie/Fax Téléphone portable Adresse de la société «FirmName» «FirmWebsite» «Email» «Phone» «Fax» «MobilePhone» «FirmAddress» [ ] Boîte postale Ville «FirmCity» [ ] État/Province Code postal «FirmZipcodePostalCode [ » ] Pays Ne pas publier Ne pas publier Ne pas publier Jamais publié Ne pas publier Rue «LanguageCode» «crm_dbeconomy» «crm_SFContributorID» «FSTokenValue» [ [ [ [ [ [ «crm_SFSurveyID» ] ] ] ] ] ] «FirmPostOffic eBox» «FirmStateProv ince» «FirmCountry» [ ] [ ] [ ] «crm_indicator» «crm_economy» «FbsSurveyID» Autres contributeurs: Si vous souhaitez nous présenter d'autres personnes, merci de nous faire parvenir un courriel. Nom Profession Courriel Téléphone Adresse [titre] [prénom] [nom] [nom de la société] [fonction] [profession] [ ] [téléphone] [téléphone portable ] [rue] [état/province] [ville/pays] [titre] [prénom] [nom] [nom de la société] [fonction] [profession] [ ] [téléphone] [téléphone portable ] [rue] [état/province] [ville/pays] [titre] [prénom] [nom] [nom de la société] [fonction] [profession] [ ] [téléphone] [téléphone portable ] [rue] [état/province] [ville/pays] Option d‘envoi électronique du rapport et du certificat gratuit: Si vous souhaitez contribuer à la préservation des ressources naturelles : Veuillez me faire parvenir par courriel un exemplaire du rapport, ainsi qu’un exemplaire de mon certificat gratuit, au lieu de me l'envoyer par la poste. Références: Merci de nous aider à recueillir davantage de données en nous référant à d'autres contributeurs susceptibles de participer au questionnaire. Prénom Nom [ ] [ [ ] [ Fonction Société Adresse Téléphone Courriel ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] 2 1. Mise à jour de réformes 1.1 Y a-t-il eu des réformes (légales ou administratives), susceptibles d’affecter le système d’information sur le crédit à compter du 1er juin 2014, ou qui pourraient être adoptées avant le 1er juin 2015 ? Veuillez décrire -Cliquez1.1 (a) S'il y a eu une réforme légale, veuillez indiquer le nom et la date de la loi. Si possible, veuillez fournir une copie de la loi ou un lien électronique vers le texte de la loi. 1.2 Il y a-t-il des réformes légales ou administratives en cours qui affecteraient votre bureau de crédit et qui devraient être adoptées après le 1er juin 2015 ? Veuillez décrire -Cliquez1.3 L'année dernière, vous nous avez mentionné des réformes qui étaient en cours d'élaboration. Veuillez indiquer, s'il vous plaît, si les réformes ci-dessous ont été adoptées et, si ce n'est pas le cas, veuillez indiquer si vous croyez que ces réformes seront mises en place dans le futur. Réponse de l’année dernière Remarques «DB_ci_Private - Future reform Description» 1.4 Y a-t-il eu des réformes (légales ou administratives) qui ont été effectuées dans votre bureau au cours des 5 dernières années ? Veuillez décrire -Cliquez- 2. Mise à jour des données Nous avons inclus les réponses de l’année dernière afin de vous aider. Veuillez, s’il vous plait, mettre à jour le questionnaire et expliquer en détail tout changement apporté aux réponses précédentes. En outre, veuillez préciser quand ce changement a eu lieu. Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous envoyer par e-mail deux exemplaires détaillés du rapport de crédit pour les individus et les entreprises. 2.1 Emprunteurs ayant des références de crédit dans les cinq dernières années Veuillez préciser le nombre d’individus et d'entreprises dans la base de données du bureau au 1er janvier 2015 pour lesquelles il y a de l'information positive et/ou négative depuis le 1er juin 2010 sur l'historique du remboursement, des dettes impayées ou des prêts en cours (même si ils n’ont pas de prêts non payés, d’incidents de paiements, etc.) provenant soit des institutions financières (banques et autres institutions financières) ou d'autres entités non réglementées (par exemple, détaillants, entreprises de services publics et des institutions de microfinance). Nous mesurons le nombre d’individus et d’entreprises inscrits dans la base de données du bureau et NON PAS le nombre de références de crédit. Par exemple, si un individu a quatre (4) prêts, nous le comptons comme un (1) individu, même si il y a 4 références dans la base de données. Au 1er janvier 2014 Au 1er janvier 2015 Particuliers «DB_ci_Private - Nr individuals» Femmes (si disponible) «DB_ci_Private - Nr individuals women» Hommes (si disponible) «DB_ci_Private - Nr individuals - men» Entreprises «DB_ci_Private - Nr firms» Total «DB_ci_Private - Total» 2.2 Emprunteurs N’AYNT PAS des références de crédit dans les cinq dernières années 3 Veuillez indiquer le nombre de personnes et enregistrés dans la base de données du bureau de crédit depuis le 1er Janvier, 2015, qui n’ont pas une référence de crédit mise à jour au cours des cinq dernières années, mais pour lesquels vous avez reçu au moins une demande d'information (demande de rapport de crédit) à partir du 1er Janvier 2014. Nous mesurons le nombre d’individus et d’entreprises et NON PAS le nombre de demandes de rapport de crédit. Par exemple, une personne sur laquelle il y a eu 3 demandes de rapports de crédit serait comptée comme une seule personne, même s’il y a eu 3 demandes différentes. Au 1er janvier 2014 Au 1er janvier 2015 Particuliers «DB_ci_Private - Nr individuals no credit references» Femmes (si disponible) «DB_ci_Private - Nr individuals no credit references - women» Hommes (si disponible) «DB_ci_Private - Nr individuals no credit references - men» Entreprises «DB_ci_Private - Nr firms no credit references» Total «DB_ci_Private - Total Nr no credit references» 2.3 Veuillez préciser le nombre de rapports de crédit délivrés par le bureau de crédit entre le 1er janvier 2014 et le 31 décembre 2014. De janvier à décembre 2013 De janvier à décembre 2014 Particuliers «DB_ci_Private - Nr of credit reports issued on individuals» Femmes (si disponible) «DB_ci_Private - Nr of credit reports issued on individuals - women» Hommes (si disponible) «DB_ci_Private - Nr of credit reports issued on individuals - men» Entreprises «DB_ci_Private - Nr of credit reports issued on firms» Total «DB_ci_Private - Total number of credit reports issued» Remarques (données non «DB_ci_Private - Access is unlimited» disponibles, accès illimité, etc.) 2.4 Le cas échéant, veuillez préciser le nombre de « crédit score » (notation de la capacité d’emprunt) délivrés par le bureau de crédit entre le 1er janvier 2014 et le 31 décembre 2014. De janvier à décembre 2013 De janvier à décembre 2014 Particuliers «DB_ci_Private - Nr credit scores on individuals» Entreprises «DB_ci_Private - Nr credit scores on firms» Total «DB_ci_Private - Nr credit scores total» 2.5 Veuillez indiquer la date (mois / année) de création et début des opérations du bureau de crédit. Date (mois / année) Création (date à laquelle le bureau de crédit a été légalement enregistré) Début des opérations (date à laquelle le bureau de crédit a commencé à publier des rapports de crédit) 2.6 Veuillez décrire la structure et le pourcentage des actionnaires du bureau (banques, agence d'évaluation du crédit international, gouvernement, et autres). Réponse de l’année dernière Réponse de cette année «DB_ci_Private - Ownership structure» 4 3. Données sur les particuliers recueillies ou distribuées 3.1 Est-ce que les informations sur les particuliers ou sur leurs emprunts sont collectées ou distribuées aux institutions financières ? Si la réponse est non, veuillez continuer avec la section 4. Réponse de l’année dernière Réponse de cette année Remarques «DB_ci_Private Ind- info -Cliquezcollected/distrib» 3.2 Quelles données sur les particuliers sont recueillies ou distribuées ? Recueillies Réponse de Réponse de l’année dernière cette année Nom de l’emprunteur «DB_ci_Private -CliquezInd-Name of borrower collected» Numéro d’immatriculation fiscale «DB_ci_Private -CliquezIndTaxpayer identification number collected» Numéro d'identification nationale «DB_ci_Private -CliquezIndNatID collected» Revenus «DB_ci_Private -CliquezIndIncome and other personal financial information collected» Faillites «DB_ci_Private -CliquezIndBankruptcies collected» 3.3 Quelles données sur le prêt sont recueillies ou distribuées ? Recueillies Réponse de Réponse de l’année dernière cette année Nom de l’établissement notifiant le «DB_ci_Private -Cliquezprêt IndName of reporting institution collected» Type de prêt «DB_ci_Private -CliquezIndType of loan collected» Taux d’intérêt du prêt «DB_ci_Private -CliquezIndInterest rate of loan - collected» Montant du versement périodique (tranche) «DB_ci_Private Amount of periodic repayments collected» -Cliquez- Date d’échéance du prêt «DB_ci_Private IndMaturity of loan - collected» -Cliquez- Distribuées Réponse de Réponse de l’année dernière cette année «DB_ci_Private -CliquezInd-Name of borrower distributed» «DB_ci_Private -CliquezIndTaxpayer identification number distributed» «DB_ci_Private -CliquezIndNatID distributed» «DB_ci_Private -CliquezIndIncome and other personal financial info distributed» «DB_ci_Private IndBankruptcies distributed» -Cliquez- Distribuées Réponse de Réponse de l’année dernière cette année «DB_ci_Private -CliquezIndName of reporting institution distributed» «DB_ci_Private -CliquezIndType of loan distributed» «DB_ci_Private -CliquezIndInterest rate of loan distributed» «DB_ci_Private -CliquezAmount of periodic repayments distributed» «DB_ci_Private -CliquezIndMaturity of loan 5 Garanties sécurisant le prêt Le principal du prêt (montant originellement emprunté) Encours «DB_ci_Private IndGuarantees securing the loan collected» «DB_ci_Private Original amount loan collected» «DB_ci_Private Outstanding loan amt collected» -Cliquez- -Cliquez- -Cliquez- 3.4 Quelles données sur les paiements sont recueillies ou distribuées ? Recueillies Réponse de Réponse de l’année dernière cette année Paiements effectués dans les délais «DB_ci_Private -CliquezIndOn-time payments collected» Cessations de paiement ou dettes «DB_ci_Private -Cliquezrestructurées IndDefaults/cancel led debts collected» Nombre de cessations de paiement «DB_ci_Private -Cliquezou dettes restructurées Number of defaults collected» Montant/valeur des cessations de «DB_ci_Private -Cliquezpaiement ou dettes restructurées IndAmount of default collected» Arriérés ou paiements tardifs Nombre d’arriérés ou paiements tardifs Nombre de jours de retard dans le paiement du prêt Montant/valeur des arriérés/paiements tardifs «DB_ci_Private IndArrears/late payments collected» «DB_ci_Private Number of arrears - collected» -Cliquez- «DB_ci_Private IndNumber of days loan is past due - collected» «DB_ci_Private IndAmount of arrears collected» -Cliquez- -Cliquez- -Cliquez- distributed» «DB_ci_Private IndGuarantees securing the loan - distributed» «DB_ci_Private Original amount loan distributed» «DB_ci_Private Outstanding loan amt distributed» -Cliquez- -Cliquez- -Cliquez- Distribuées Réponse de Réponse de l’année dernière cette année «DB_ci_Private -CliquezIndOn-time payments distributed» «DB_ci_Private -CliquezIndDefaults/canc elled debts distributed» «DB_ci_Private -CliquezNumber of defaults distributed» «DB_ci_Private -CliquezIndAmount of default distributed» «DB_ci_Private -CliquezIndArrears/late payments distributed» «DB_ci_Private -CliquezNumber of arrears distributed» «DB_ci_Private -CliquezIndNumber of days loan is past due - distributed» «DB_ci_Private -CliquezIndAmount of arrears distributed» 3.5 Après combien de jours votre bureau de crédit signale-t-il un retard de paiement d’un prêt des particuliers comme un arriéré? Réponse de l’année dernière Réponse de cette année «DB_ci_Private Time to list credit as arrear - shortest» 3.6 Après combien de jours votre bureau de crédit signale-t-il un retard de paiement d’un prêt des particuliers comme une cessation de paiement ? Réponse de l’année dernière Réponse de cette année «DB_ci_Private IndShortest time to define defaults(days)» 6 4. Données sur les entreprises recueillies ou distribuées 4.1 Est-ce que les informations sur les entreprises ou sur leurs emprunts sont collectées des institutions financières ou distribuées à celles-ci ? Si la réponse est non, veuillez continuer avec la section 5. Réponse de l’année dernière Réponse de cette année Remarques «DB_ci_Private Firm-data on firms -Cliquezcollected or distributed» 4.2 Quelles données sur les entreprises sont recueillies ou distribuées ? Recueillies Réponse de Réponse de l’année dernière cette année Nom de l’entreprise «DB_ci_Private -CliquezFName of firm collected» Numéro d’immatriculation fiscale «DB_ci_Private -CliquezFTaxpayer identification number collected» Numéro d'immatriculation de «DB_ci_Private -Cliquezl'entreprise Fbusiness id collected» Déclarations d’impôts de «DB_ci_Private -Cliquezl’entreprise FTax and income statement of the firm - collected» Redressements ou liquidations «DB_ci_Private -CliquezFBankruptcies collected» Distribuées Réponse de Réponse de l’année dernière cette année «DB_ci_Private -CliquezFName of firm distributed» «DB_ci_Private -CliquezFTaxpayer identification number distributed» «DB_ci_Private -CliquezFbusiness id distributed» «DB_ci_Private -CliquezFTax and income statement of the firm - distributed» «DB_ci_Private -CliquezFBankruptcies distributed» 4.3 Quelles données sur les prêts aux entreprises sont recueillies ou distribuées ? Recueillies Distribuées Réponse de Réponse de Réponse de Réponse de l’année dernière cette année l’année dernière cette année Nom de l’établissement notifiant le «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -Cliquezprêt FName of FName of reporting reporting institution institution collected» distributed» Type de prêt «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -CliquezFType of loan FType of loan collected» distributed» Taux d’intérêt du prêt «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -CliquezFInterest rate of FInterest rate of loan - collected» loan distributed» Montant du versement périodique «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -Cliquez(tranche) FAmount of FAmount of periodic periodic repayments repayments collected» distributed» Date d’échéance du prêt «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -CliquezFMaturity of loan FMaturity of loan collected» - distributed» Garanties sécurisant le prêt «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -CliquezFGuarantees FGuarantees 7 Le principal du prêt (montant originellement emprunté) Encours securing the loan collected» «DB_ci_Private FOriginal amount of loan collected» «DB_ci_Private FOutstanding loan amt collected» -Cliquez- -Cliquez- securing the loan - distributed» «DB_ci_Private FOriginal loan amt distributed» «DB_ci_Private FOutstanding loan amt distributed» -Cliquez- -Cliquez- 4.4 Quelles données sur les paiements des entreprises sont recueillies ou distribuées ? Recueillies Distribuées Réponse de Réponse de Réponse de Réponse de l’année dernière cette année l’année dernière cette année Paiements effectués dans les délais «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -CliquezFOn-time FOn-time payments payments collected» distributed» Cessations de paiement/dettes «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -Cliquezrestructurées FDefaults/cancelle FDefaults/cancell d debts ed debts collected» distributed» Nombre de cessations de «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -Cliquezpaiement/dettes restructurées FNumber of FNumber of defaults defaults collected» distributed» Montant ou valeur des cessations «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -Cliquezde paiement/dettes restructurées Famount of default Famount of collected» default distributed» Arriérés/paiements tardifs «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -CliquezFArrears/late FArrears/late payments payments collected» distributed» Nombre d’arriérés/paiements tardifs «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -CliquezFNumber of FNumber of arrears arrears collected» distributed» Nombre de jours de retard dans le «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -Cliquezpaiement du prêt FNumber of days FNumber of days loan is past due loan is past due collected» distributed» Montant ou valeur des «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private -Cliquezarriérés/paiements tardifs Famount of Famount of arrears collected» arrears distributed» 4.5 Après combien de jours votre bureau de crédit signale-t-il un retard de paiement d’un prêt des entreprises comme un arriéré? Réponse de l’année dernière Réponse de cette année «DB_ci_Private FTime to list credit as arrears - shortest» 4.6 Après combien de jours votre bureau de crédit signale-t-il un retard de paiement d’un prêt des entreprises comme une cessation de paiement ? Réponse de l’année dernière Réponse de cette année «DB_ci_Private FShortest time to define default- (days)» 5. Données sur les établissements qui fournissent et recueillent de l’information sur le crédit 8 5.1 Parmi les établissements suivants, quels sont ceux qui fournissent et / ou recueillent des renseignements au bureau de crédit ? Veuillez préciser le nombre d'institutions dans chaque catégorie (par exemple, si les banques commerciales privées fournissent de l’information sur le crédit, veuillez indiquer le nombre de banques). Si aucune institution de l’une des catégories mentionnées n’échange pas des informations avec le bureau de crédit veuillez indiquer « 0 » dans votre réponse. Etablissement fournissant de Etablissement recueillant de l’information l’information Réponse de Réponse de Réponse de Réponse de l’année dernière cette année l’année dernière cette année Banques commerciales privées «DB_ci_Private «DB_ci_Private Number of Inst requesting providers- Private info- Private Com Com Banks» Banks» Banques commerciales publiques «DB_ci_Private «DB_ci_Private Number of Inst requesting providers- Public info- Pub Com Com Banks» Banks» Banques publiques de «DB_ci_Private «DB_ci_Private développement Number of Inst requesting providers- Dev info- Dev Banks» Banks» Caisse d’épargne/crédit mutuel «DB_ci_Private «DB_ci_Private Number of Inst requesting providers-Credit info- Credit Union/Coops» Union/Coops» Établissements de micro-crédit «DB_ci_Private «DB_ci_Private Number of Inst requesting providersinfoMicrofinance» Microfinance» Sociétés financières/Sociétés de «DB_ci_Private «DB_ci_Private crédit-bail Number of Inst requesting providers- Finance info- Finance Corps» Corps» Emetteurs de cartes de crédit «DB_ci_Private «DB_ci_Private Number of Inst requesting providers- Credit info- Credit Card Card Issuers» Issuers» Crédit entre entreprises «DB_ci_Private «DB_ci_Private fournisseurs et client (lorsqu’une Number of Inst requesting entreprise offre des délais de providers- Firms info- Firms prov paiement à ses entreprises clientes) prov loans/Trade loans/Trade Creditors» Creditors» Commerçants et grossistes (ex. «DB_ci_Private «DB_ci_Private grands magasins, magasins de Inst providing infoInst requesting meubles, concessionnaires Retailers» info- Retailers» d'automobiles, etc.) Entreprises de services publics «DB_ci_Private «DB_ci_Private (téléphone, électricité, l’eau, gaz, Inst providing infoInst requesting etc.) Utilities Providers» info- Utilities Providers» Autres registres/bureaux de crédit «DB_ci_Private «DB_ci_Private (publics ou privés) Inst providing infoInst requesting Credit Bureaus» info- Credit Bureaus» Tribunaux «DB_ci_Private «DB_ci_Private Inst providing infoInst requesting Courts» info- Courts» Autres bases de données publiques «DB_ci_Private «DB_ci_Private 9 (ex. Registre de commerce pour les sûretés réelles mobilières, Registre des entreprises, etc.) Autres cas ? Veuillez bien expliquer Inst providing info - Public databases» «DB_ci_Private Inst providing infoOther?» Inst requesting info - Public databases» «DB_ci_Private Inst requesting info- Other?» 5.2 Parmi les institutions mentionnées dans la section 5.1, lesquelles fournissent des informations au bureau volontairement ? Lesquelles sont exigées par la loi de fournir des informations ? Veuillez préciser la fréquence de l'actualisation des données (en temps réel, mensuellement, etc.) Réponse de Réponse de Réponse de l’année dernière Réponse de cette année l’année dernière cette année «DB_ci_Private «DB_ci_Private - Frequency of data Inst providing updates» data voluntarily or by law» 5.3 Parmi les institutions mentionnées dans la section 5.1, lesquelles recueillent des informations du bureau volontairement ? Lesquelles sont exigées par la loi de recueillir des informations ? Réponse de l’année dernière Réponse de cette année «DB_ci_Private - Inst retrieving data voluntarily or by law» 6. Montant minimum du crédit 6.1 Existe-t-il un montant minimum pour que le prêt soit enregistré dans le bureau de crédit? Si votre bureau n'a pas de montant minimum des prêts, s‘il vous plaît inscrivez «0». Réponse de Réponse de Commentaires additionnels l’année dernière cette année Montant en «DB_ci_Private «Survey_Currency_Code» Minimum loan requirement amount» 7. Type de données distribuées 7.1 Quel type de données de chaque source est distribué? Les données positives incluent le montant du prêt et l’historique des paiements effectués dans le délai. Les données négatives incluent les paiements en retard, incidents et cessations de paiement. Données des institutions financières (banques commerciales, banques de développement, etc.) Positive Réponse de Réponse de l’année dernière cette année «DB_ci_Private -CliquezTypes of Data Distributed from Fin inst (Positive)» Données d’entreprises de services publics (par ex. électricité, l'eau, gaz, téléphone) «DB_ci_Private Types of Data Distributed from Utilities (Positive)» -Cliquez- Données de commerçants et grossistes (grands magasins, «DB_ci_Private Types of Data -Cliquez- Négative Réponse de Réponse de l’année dernière cette année «DB_ci_Private -CliquezTypes of Data Distributed from Fin inst (Negative)» «DB_ci_Private -CliquezTypes of Data Distributed from Utilities (Negative)» «DB_ci_Private -CliquezTypes of Data 10 magasins de meubles, concessionnaires automobiles, etc.) Institutions de micro-finance Distributed from Retailers (Positive)» «DB_ci_Private Types of Data Distributed from Microfinance inst (Positive)» -Cliquez- Distributed from Retailers (Negative)» «DB_ci_Private Types of Data Distributed from Microfinance inst (Negative)» -Cliquez- 7.2 Pendant combien de temps les données sont-elles conservées dans la base de données et distribuées dans les rapports de crédit ? Veuillez indiquer s’il existe différentes règles sur la distribution de différents types d’informations (positifs et négatifs). Réponse de l’année dernière Réponse de cette année Conservées dans la base de «DB_ci_Private - Historical data données preserved» Disponibles pour distribution «DB_ci_Private- Historical data available for distribution» 7.3 Si vous recueillez des informations sur les défauts de paiement/dettes restructurées et sur les arriérés/paiements tardifs, quel est le délai nécessaire pour «effacer» ces informations de la base de données ? (par exemple, immédiatement après remboursement, après certain nombre de mois, jamais). Veuillez indiquer s’il existe des règles différentes pour effacer les données selon le type d’information. S’ils ont été payés S’ils sont impayés Réponse de Réponse de Réponse de Réponse de l’année dernière cette année l’année dernière cette année Incidents de paiement/dettes «DB_ci_Private«DB_ci_Privaterestructurées after how long are after how long defaults erased - if are defaults repaid» erased - if NOT repaid» Arriérés/paiements tardifs «DB_ci_Private «DB_ci_Privateafter how long are after how long arrears erased - if are arrears repaid» erased - if NOT repaid» 7.4 La loi ou la réglementation garantit-elle aux emprunteurs le droit de vérifier les données de crédit les concernant? Si c’est garanti par la loi, veuillez Si ce n’est pas garanti par la loi, préciser l’article et le nom de la loi dans la pratique le bureau permettrail aux emprunteurs de vérifier les données de crédit les concernant? Réponse de Réponse de Réponse de Réponse de Réponse de Réponse de l’année dernière cette année l’année dernière cette année l’année dernière cette année «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private - If «DB_ci_Private Can borrowers guranteed by law If not guaranteed inspect their please list law» by law is it data?» allowed in practice» 7.5 Quel est le coût en «Survey_Currency_Code» pour les emprunteurs à inspecter leurs données? Réponse de l’année dernière Réponse de cette année Coût (en «DB_ci_Private - Cost for borrowers to «Survey_Currency_Code») inspect data» 8. Services 8.1 Est-ce que les banques et les institutions financières ont accès en ligne aux données de votre bureau (via une interface Web, connexion de système à système ou les deux)? 11 Si oui, veuillez fournir le site web. Réponse de l’année dernière «DB_ci_Private Report deliveryVia internet» Réponse de cette année -Cliquez- Réponse de l’année dernière «DB_ci_Private Report deliverywebsite» Réponse de cette année Si non, quel est le moyen le plus commun pour accéder aux données? Réponse de Réponse de l’année dernière cette année «DB_ci_Private Report delivery most common means» 8.2 Est-ce que votre bureau recueille des données d’un bureau ou registre de crédit étranger pour aider les banques et les institutions financières dans votre pays à évaluer la solvabilité des emprunteurs en tenant compte leurs antécédents de crédit dans d'autres pays (échange transfrontalier d'informations)? Réponse de l’année dernière Réponse de cette année «DB_ci_Private - Cross border - Exchange of data» -Cliquez8.2 (a) Si vous avez répondu « oui » à la question 8.2, veuillez fournir les noms, les pays et d'autres détails sur 3 des bureaux ou registres de crédit étrangers auxquels votre organisation a envoyé le plus grand nombre de demandes de renseignements de crédit dans la période allant du 1er Janvier 2014 au 1er Janvier 2015. Nom et pays du bureau Nom de l’accord de Date de début des Moyens le plus communs ou registre de crédit coopération ou de échanges transfrontaliers d’accéder aux données coordination pour l'échange de données (mois / transfrontalier de données année) -Cliquez-Cliquez-CliquezCommentaires: 8.3 Est-ce que votre bureau de crédit offre un « crédit score » (notation de la capacité d’emprunt) basée sur les informations disponibles auprès du bureau à toutes les banques et institutions financières membres ? Veuillez noter qu'un score de bureau de crédit est un numéro attribué à un emprunteur en fonction de sa capacité de rembourser sa dette. Ces scores sont développés sur la base des données du bureau de crédit en prenant en compte des informations agrégées de plusieurs créanciers et peut-être certaines sources d'information publiques. Si oui, quand est-ce que votre bureau a commencé à offrir ce service? (Mois / Année) Réponse de l’année passée «DB_ci_Private Additional services- Bureau credit score» Réponse de cette année -Cliquez- Réponse de l’année passée Réponse de cette année «DB_ci_Private - Bureau credit score start date year» 8.4 Est-ce que votre bureau de crédit met à la disposition du public un échantillon d'un rapport de crédit sur son site Web ? Si oui, veuillez indiquer l’adresse du Si oui, à quelle date l'échantillon du site web rapport de crédit est devenu disponible en ligne? (mois / année) Réponse de Réponse de Réponse de Réponse de Réponse de Réponse de l’année cette année l’année dernière cette année l’année dernière cette année dernière «DB_ci_Private - -Cliquez«DB_ci_Private «DB_ci_Private Sample credit Sample credit Sample credit report available report - website» report - since online?» when available online?» 8.4 (a) Si oui, est-ce que le site offre aussi les explications suivantes pour que les utilisateurs sachent comment interpréter un rapport de crédit? Réponse de l’année Réponse de cette Commentaires dernière année 12 Explication sur l'information du demandeur (nom, alias, adresse, numéro d'identification, date de naissance, emploi) Explication sur les indicateurs de fraude (par exemple des anomalies dans les informations présentées par l'emprunteur; par exemple numéro d'identification erronée) Explication du profil sommaire (engagement total du crédit à longue terme, total de versements, solde impayé total avec montant dû total) Explication sur les notes de crédit (par exemple, ce que les scores mesurent, les caractéristiques et les composants pour calculer les scores) Explication sur le total de lignes de crédit non garanties (montrant tous les prêts par type de crédit et comprenant des informations telles que la date d'ouverture de compte, le nom du créancier, limite de crédit ou le montant du prêt, cosignataire de prêt, modèle de paiement) Explication sur les antécédents en matière de recouvrement (état des dettes transmises à l'agence de recouvrement) Explication sur les enquêtes récentes Explication sur l'information des registres publiques (par exemple, les dossiers judiciaires sur les faillites, les privilèges fiscaux, les jugements monétaires et non monétaires) Autres. Veuillez expliquer. «DB_ci_Private Sample credit report Expl applicant info» -Cliquez- «DB_ci_Private Sample credit report Expl fraud indicators» -Cliquez- «DB_ci_Private Sample credit report Expl profile summary» -Cliquez- «DB_ci_Private Sample credit report Expl credit scores» -Cliquez- «DB_ci_Private Sample credit report Expl lines of unsecured credit» -Cliquez- «DB_ci_Private Sample credit report Expl collection record» -Cliquez- «DB_ci_Private Sample credit report Expl recent inquiries» «DB_ci_Private Sample credit report Expl public record info» -Cliquez- «DB_ci_Private Sample credit report Expl - Others?» -Cliquez- -Cliquez- 8.5 Est-ce que votre bureau de crédit identifie les petites et moyennes entreprises (PME) comme une catégorie distincte d’emprunteurs? Si oui, comment le bureau définit une PME? Réponse de Réponse de Réponse de l’année dernière Réponse de cette année l’année dernière cette année «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private - SME definition» SME categorization» 8.5 (a) Si oui, est-ce que votre bureau de crédit fournit des produits et des services personnalisés pour aider les banques et autres institutions financières à prendre des décisions plus éclairées sur les prêts aux PMEs? Réponse de l’année Réponse de cette Commentaires dernière année Liaison entre les dossiers de crédit des «DB_ci_Private - SME -Cliquezpropriétaires, ou administrateurs et les products - link credit prêts obtenus au nom de la PME files to owner» Identification des PMEs appartenant à «DB_ci_Private - SME -Cliquezdes femmes ou gérées par celles-ci products - identify 13 contrairement à d’autres PMEs Rapports de crédit spécifiques pour des PMEs Scores de crédit spécifiques pour les PMEs Services de recouvrement de créances et services de localisation Autres. Veuillez expliquer. SME owned by women» «DB_ci_Private - SME products - specific credit reports» «DB_ci_Private - SME products - specific credit scores» «DB_ci_Private - SME products - tracing services» «DB_ci_Private - SME products - Others» -Cliquez- -Cliquez- -Cliquez- -Cliquez- 9. Recherche 9.1 Est-ce que les bureaux de crédit doivent obtenir une licence officielle avant de commencer leurs activités ? Réponse de l’année dernière Réponse de cette année «DB_ci_Private - Bureau needs license for operation» -Cliquez9.2 Existe-t-il une agence qui supervise le bureau de crédit ? Si oui, veuillez préciser le nom complet de ce(s) agence(s) (Agence de protection de données, Banque centrale, etc.) Réponse de Réponse de Réponse de l’année dernière Réponse de cette année l’année dernière cette année «DB_ci_Private -Cliquez«DB_ci_Private - Supervisory agency Bureau name» supervised?» 9.3 Est-ce que le bureau de crédit est exigé par la loi d’avoir un comité de conformité ? Réponse de l’année dernière Réponse de cette année «DB_ci_Private - Compliance committee mandated by law» -Cliquez9.4 Veuillez indiquer les noms d’autres registres/bureaux d’information sur le crédit (publics ou privés) actifs dans votre pays. Réponse de l’année dernière Réponse de cette année «DB_ci_Private - Please list any other credit bureaus» Merci d’avoir pris le temps de compléter le questionnaire ! Nous vous remercions sincèrement pour votre collaboration au projet Doing Business. Les résultats seront publiés dans le rapport Doing Business 2016 et sur notre site web: www.doingbusiness.org. Votre contribution sera reconnue dans ces deux sources de diffusion. 14