Allplan ne démarre pas et le message d`erreur "La clé de protection

Allplan ne démarre pas et le message d'erreur "La clé de protection (dongle) n’a pas été détectée sur le
port USB ou le port parallèle !" s'affiche
FAQ de Support technique
Catégorie:
Technique->Licence->Hardlock (clé de protection matérielle)
Programmes:
Allplan 2012
Allplan 2011
Allplan 2009
Allplan 2008
00017506
https://connect.allplan.com/fr/faqid/00017506.html
ID document:
Internet:
Question :
Que faire lorsque Allplan ne démarre pas et que le message d'erreur "La clé de protection (dongle) n’a pas été
détectée sur le port USB ou le port parallèle !" s'affiche ?
Réponse :
Installez la dernière version du pilote de la clé de protection matérielle et vérifiez si cela résout le problème.
Ouvrez une session en tant qu'administrateur.
Téléchargez la dernière version du pilote de la clé de protection matérielle Hldrv32.zip directement sur le site
Internet du fournisseur de pilotes de clés de protection matérielles Aladdin à l'adresse :
http://www.aladdin.de
Vous pouvez également utiliser le lien direct suivant :
ftp://ftp.aladdin.com/pub/aladdin.de/hardlock/hldrv32.zip
Décompressez le fichier hldrv32.zip, puis double-cliquez sur le fichier hldrv32.exe pour installer le pilote de la clé
de protection matérielle.
Notez que les ordinateurs équipés de Windows 7 requièrent d'autres pilotes. Vous trouverez des instructions plus
détaillées concernant les systèmes Windows 7 à l'adresse :
https://www.allplan-connect.com/fr/faqid/20101125093908.html
A noter :
Si vous recevez ces informations pour message électronique, le pilote est inclus en pièce jointe.
Allplan GmbH et les sociétés de distribution affiliées excluent tout droit à la garantie et déclinent toute responsabilité quant aux
résultats obtenus à partir de ces articles et informations dans leur environnement d’application. A ce titre, vous demeurez seul
et unique responsable de l'usage de ces articles et informations. En outre, les termes de la licence d’utilisation de la société
Allplan GmbH et/ou les conditions générales de vente et de licence des sociétés de distribution affiliées s'appliquent.
© 2015 Allplan GmbH. Tous droits réservés.